Странная контора. 14 мая 2024 г. позвонила в этот люксутиль, хотела сдать свой старый, но работающий холодильник. Договорились на следующий день, 15 мая. За час до приезда водитель позвонит.
Сижу, жду... Днем позвонил сотрудник фирмы и сказал, что их машина сломалась. Ладно, бывает.
Сам назначил время - на 15.00 на следующий день... Сижу, жду...
Уже 16.00. Никто не звонит и не едет.
Позвонила им сама - трубку никто не берет. Тогда я тут же перезвонила им с другого телефона - сразу ответили.
Называю свой адрес, интересуюсь, приедет ли сегодня водитель.
Говорят : " Ждите ! "
Прождав до 18.30, у меня возникло отчетливое чувство, что это - какое - то " кидалово". Естественно все попытки вновь дозвониться до этой конторы не увенчались успехом.
Послала им SMS с отказом от их услуг.
Никому не рекомендую связываться с этой фирмой. Просто оставите им свои актуальные данные, потратите напрасно время. И после этого вы им уже не нужны.
выглядит как контора по пробиву номеров (типа раз оставили и можно дозвониться - значит номер настоящий)
перезванивают для приема заявки быстро (звонил 9 мая), обещали приехать на следующий день (10 мая), даже время назначили (15:00-18:00), вывозить надо было из новой Москвы. в 17:00 начал беспокоиться, позвонил, получил краткий ответ "Вам экспедитор перезвонит", после перестали брать трубку, пытался писать в Whatsapp - тишина.
в 19:00 организовал вывоз другим способом, вопрос не в деньгах, я просто не хочу везти холодильник на помойку, пусть люди его утилизируют, восстановят, продадут - лишь бы не было мусора... и кстати, мне пока никто не позвонил и не написал...
Самое лучшее заведение.Персонал очень приятный.Также зарплата соответствовала качеству предоставляемой работы.Всем советую и уверена,что никто не пожалеет.Здесь все замечательно. Я также хотел бы выразить благодарность всем сотрудникам и тем, кто отвечает за развитие этого учреждения, поскольку оно действительно заслуживает всяческой признательности и благодарности.
Здравствуйте, обещали приехать за старой стиральной машинкой, машинку оценили от 500-1000₽, приехали, забрали, дс не перечислили, просто заблокировали, без объяснения причин. Я не обеднею , но беременную могли б и не обманывать !
Хочу поделиться своим впечатлением о работе этой компании.Заказывала утилизацию стиральной машины и оформила заказ онлайн, мне позвонили и договорились о времени - сотрудники приехали вовремя, очень любезные и приветливые, все сдали. Аккуратно снимите.Стиральная машина поблагодарила меня и вынула старую! Спасибо, мне все понравилось в этой замечательной компании, всем рекомендую..!
Отличная компания и обслуживание. Я позвонила в 21:00 вечером, чтобы вывезли стиральную машину, телефон подняли быстро, мы договорились на следующий день в 10:00, как мне было удобно. Ребята приехали в 9:55 вовремя, все быстро вывезли и заплатили сразу. Я осталась очень довольна сервисом этой компании, ребята очень быстро и слаженно работают. Спасибо большое за ваш труд!
Заказывал вывоз стиральной машины и холодильника не рабочего.
Приехали два грузчика спустили с 5го этажа без лифта технику абсолютно бесплатно!
Когда позвонил сразу сказазли что если техника будет старше 10 лет оценки не будет, а в других фирмах нужно еще платить что бы вывезли, по этому однозначно рекомендую ребят!
Прочитав ниже отзывы понимаю что люди наверное хотят за свою 20-летнюю технику получить еще денег как за новую, ребят все должно быть адекватно как в этой компании! Услуга бесплатная это уже огромное приемущество! Пользуйтесь!
Здравствуйте, мне очень понравилась данная компания. Я позвонила вечером ,чтобы вывезли мою стиральную машину. Мы договорились ,что приедут в 10:00 и заберут, как мне было удобно. Ребята приехали в 9:55 без опозданий ,все сделали быстро и профессионально и деньги сразу на руки заплатили. Отличная команда, работают профессионально, быстро и слаженно. Спасибо вам за ваш труд и помощь.
Сломался холодильник ,но его отремонтировать дороже ,чем купить новый .Позвонили в утиль и договорились ,чтобы ребята приехали в удобное для меня время и забрали .Очень удобно ,не нужно нанимать людей,чтобы вынесли ,да ещё и деньги за это получаешь .Приехали и забрали в уговоренное время ,работу выполнили аккуратно с учётом ,того что мы на 5 этаже живём .
Благодаря компании оперативно избавились от старой стиралки. В нескольких других подобных организациях столкнулись либо с игнором, либо с неисполнительностью (когда целый день ждали, чтоб за техникой приехали, но так и не дождались). Здесь все прошло гладко! Оставили заявку, в оговоренное время за машинкой приехали и тут же на месте рассчитались с нами наличными. Рекомендуем!!!
Сотрудники LuxUtil выполнили отличную работу в этом задании. Я узнал о этой услуге от друзей, и после подачи заявки через веб-сайт, мы вели переговоры по телефону. На следующий день пришли двое мужчин, забрали мои старые вещи, и услуга была очень удобной. Кроме того, можно получить деньги за избавление от ненужных вещей. Мне жаль, что раньше я не знал об этой организации.
Сотрудники ЛюксУтиль отлично справились с поставленной задачей.Услышал об данной услуге од знакомых.Оставил заявку на сайтеПо телефону договорился,на следующий день приехали двое ребят и забрали мою старую технику.Очень удобно плюс еще можно получить деньги за не нужный хлам.Жалею о том что раньше не знал о такой организации.
Бодро пообещали вывезти стиральную машину на следующий день с 13 до 15 часов, за час водитель перезвонит. В 16 ни звонка, тишина. Перезвонила. Уже не так бодро "может, перенесем на завтра? ". Но мы наивно понадеявшись на эту фирму уже заказали доставку новой.
ОК, но приедут только часам к 18.
А после 19ти мой номер был занесен в черный список
Итого: потерян день, пришлось пененести доставку, искать другую фирму.
Не связывайтесь, мало шансов, что попадете в те 10%, которым повезло.
Если вы хотите избавиться от старой стиральной машины, нет ничего лучше LuxUtil. Я позвонил им, чтобы они забрали мою изношенную стиральную машину. Приехали вовремя, без опозданий. Они забрали стиральную машину и предложили мне определенную сумму денег на покупку вторсырья. Мне это очень понравилось. Рабочие работают быстро и качественно. Я очень рекомендую их
Оставила заявку на утилизацию стиральной машины. В этот же день мне позвонили и договорились, что на следующий день с утра к 11 часам приедут заберут. На следующий день мне за минут 40 позвонили, ещё раз уточнили или я дома и к 11 часам были уже у меня. Приехали 2 парня аккуратно все вынесли, загрузили и заплатили деньги. Поэтому я всем осталась довольна, все сделали хорошо и быстро.
Я был приятно удивлен суммой денег, которую я получил за свой старый холодильник. Центр переработки заплатил мне справедливую цену в зависимости от веса прибора и его состояния. Было здорово не только избавиться от старого, громоздкого прибора, но и заработать дополнительные деньги в процессе.
Данную контору для вывоза холодильника посоветовал знакомый, проверила и не почитала отзывы. А зря.
После оставление заявки перезвонили быстро, обсудили дату и время. В день вывоза снова позвонили, уточнили будет ли удобно другое время, я ответила что будет не удобно, после чего мне ещё раз подтвердили первоначальный вариант...
Но если бы все закончилось хорошо, то стояло бы больше одной звезды.
Ни в назначенное время, ни позднее никто не приехал и номер мой был отправлен в блок, так что я дозвониться до товарищей тоже не смогла.
Отличный сервис, хорошо хоть не послали матом, как тут писали :)
Так что если хотите потерять свое время и немного нервов - обязательно обращайтесь.
Отличная кампания сотрудники очень вежливые, диспетчер Юля и приемщик Рафис пришел с весами сам все взвесил сма все унес , рассчитался до копеек . Редко сегодня встретишь столь доброжелательное отношение к клиентам, буду всем вас рекомендовать
Мой первый опыт был идеальным. Все товары прибыли в полном порядке, высокого и отличного качества. Доставка прибыла на три дня раньше, чем предполагалось. Я определенно продолжу использовать LuxUtil. Я более чем доволен всем, что купил, и очень рекомендую это всем.
Мы хотели избавиться от нашей старой стиральной машины. Именно поэтому мы обратились в компанию. Они прибыли вовремя и все было хорошо. Цена очень разумная. Мне понравилось, как они ответственно подошли к делу.
За меня все устроили, и я хотел бы поблагодарить весь персонал, который помог мне в этом вопросе. Я связался с ними утром и они приехали быстро поинтересовались об оплате потом назвали сумму которую обещали при отзыве по фото и она была оплачена полностью
Решила написать свой отзыв.В моём случае всё прошло нормально.По цене меня устроило(сдавала в утиль старую стиралку).Удобно что приехали сами забрали.Молодые люди вежливые,аккуратные.рекомендую.
Заказывал вывоз старых диванов, комода и шкафа. Приехали вовремя, все разобрали и вынесли. Правда, в поддоне одного дивана от предыдущих жильцов остались какие-то одеяла. Я предполагал, что их заберут вместе с диваном. Вместо этого грузчики...
сделанный запрос для офис к избавляться из мойка блюда старый и responded к мой заказ и посланный два молодой люди делать это и прибыл вовремя и все все это хорошо я бы рекомендовать каждый мимо
Обратилась в данную организацию по утилизации сломанного холодильника. Приехали на следующий день вывезли холодильник и выплатили компенсацию как и договаривались. Спасибо за оперативность, рекомендую!
Договорились о вывозе не рабочего холодильника, приехали ребята в договоренное время, сами вынесли холодильник , мне даже ничего и делать не пришлось,всё быстро и честно, рекомендую
Приехали, забрали стиральную машинку, обещенные деньги не отдали. Дома была одна бабушка пенсионерка. Сразу связались с конторой, но на вопрос по деньгам бросили трубку. И всё.....Не советую данную контору.
Забрали стиралку на утилизацию. Приехали не ко времени, оценили в 500 рублей, сказали менеджер переведет так и не перевели, потом уже трубку не брали. Хотя оставлял заявку с оценкой
Не приехали ,хотя позвонила и уточнила ,если ли мой адрес в списке и до скольки ждать , меня заверили ,что приедут до 8 вечера ,но так никто и не появился и не связался со мной
«Работаем по Москве и Московской области, но к вам не поедем, далеко от МКАД». А зачем тогда показываться на запросы по Балашихе? Или Балашиха уже не МО?
Заказала утилизацию стиральной машины- Дала заявку онлайн,позвонили,оговорили время-приехали точно по времени 2 молодых человека,аккуратно отсоединили,сказали мне спасибо и вывезли старую стиралку! Спасибо ,все отлично!
Написал в вотсап в надежде на оперативный ответ, но ответ последовал только через час и был максимально лаконичен - "Фото"... Даже Якубович добавляет "... в студию", но этим персонажам было видимо лень. В итоге написали, что заявка не интересна.
Итог - очередная бестолковая шарага.
Оставила заявку на вывоз старой посудомоечной машинки на сайте. Перезвонили быстро, в течение 20 минут. Сотрудник предложил время выполнения услуги на следующий день после 18 часов. Но никто не приехал , не позвонили даже. Организация
не выполнила услугу, не рекомендую к ним обращаться.
Технику забрали, денег не дали. Ребята приехали и сразу заявили, что они только перевозчики и заявлено без оплаты. Технику никто не оценивал. Отдала посколько переезжаю. Но денег не дают, только вывозят.