Хороший магазин с адекватным и вежливым персоналом. Постоянно заказываю технику только в этом магазине. Даже если попадался бракованный товар,то вопрос решался максимально быстро и грамотно.Рекомендую.
ZNXY
Игорь Портенко
16. seviye şehir uzmanı
13 Mayıs 2023
Самый ближний ко мне магазин. Персонал приветливый, не надоедливый , из последних преобретений: смартфон. Помогли выбрать, всё прошло бодро и быстро. Также в нём выкупаю интернэт заказы
лет 6 как. Несколько раз в год приходят подарочные бонусы. Словом, всё устраивает...
%PSF #МВМ
Заказываю в м.видео через приложение,очень удобно,дома выбрал заказал,пришёл и получил,если надо спросил у менеджера консультацию.Мне нравится, удобно и экономит время.6FTH
Купили в этом магазине телевизор. Оформили доставку и купили рекомендованные батарейки. А в чеке оказалось плюсом ещё 7 игр для ПК по 50 рублей. В чеке заявлена скидка на 624 рубля. Продавец объяснил эти игры рекламой,проводимой магазином и тем ,что у меня была скидка. Остался жуткий осадок,что меня обманули. Если есть товар с ценой и с НДС,но на руки мне ничего не дали..то это мошенничество.Подала жалобу на горячую линию. Но мне никто из магазина не перезвонил. Наверное,считают это нормальным вписывать товары в чеки. Лучше бы вы продали мне игрушки для пожертвований,не было бы так обидно. В этот магазин однозначно больше не пойду.
Очень хороший магазин для покупки любой техники! Много лет приобретаем необходимые товары и через заказ по интернету и товары в наличии. Хорошая бонусная программа и квалифицированные консультанты! Пока довольны всем!
3
Д
Дмитрий Быков
3. seviye şehir uzmanı
24 Mayıs 2023
#МВМ Магазин хороший. Недавно прошла реконструкция торговой зоны. Есть брендированные зоны. Иногда случается долгое ожидание в зоне выдачи интернет заказов R8%#
Отвратительное обслуживание работников магазина, точнее полнейшие их отсутствие, подошла к кассе , чтоб позвали продавцов, в ответ получила хамство, не советую вообще ходить туда!
13.11.2021 года приобрёл холодильник, продавец молодец. А вот на кассе толпа народу, а оплатить не кому потому-что не знают кто из них кассир, мало того простоял ждал когда из этой толпы приняли вне очередную даму, а потом только меня. Так ещё и время доставки договорились на 14.11.2021 с 13 до 16. А товар в назначенное время не привезли. Что за хамское отношение у вас к покупателям. Ни кому вас не рекомендую.
Посмотреть и выбрать товар можно в магазине, но лучше сделать заказ через интернет и забрать покупку через 10 минут. (Так получится примерно на 30% дешевле).
10.05.2021 посетили магазин Мвидео в ТЗР, на пл.Дзержинского.Впервые ушли с крайне неприятным впечатлением. Сначала, не могли нацти консультантов в отделе с телефонами, спрашивали, нам отвечали-"Я занят" и рылись в отделе акксесуаров, пришла наконец девушка. Стало ясно,что она сама в телефонах не разбирается и чем отличается 8.000 от 10.000р объяснить не смогла. Просто " лучше". Ну ок. Общение,как одолжение, лишнего слова не скажут, ответы через губу. Мы повернулись и купили телефон в DNS. Там, где ответили на вопросы и дали совет. Что то беда стала с консультантами в Мвидео, руководству пора разобраться, может люди в рабстве!
Заказал миксер привезли быстро, за это и есть одна звезда. На выдаче товаров как на кладбище, коробки стоят ну или лежат (кому как нравится)и тишина. Нет ни кого! Сотрудник который выписывал чек сразу не сказал что надо получать через кассу короче бред и некомпетентность.
Консультанты никакие, без знаний и желания работать. Забирала интернет заказ, его доставляли из другого магазина, в этом пытались впарить свой витринный образец
Купила водонагреватель, через 2 дня сломался, вернула в магазин, сказали нужно проверить через сервисный центр. Забрали, сказали, ждите звонка. Не дождавшись звонка, через 2 недели, пришла в магазин. Сказали, водонагреватель уже давно меня ждет в магазине, но почему, мне не сообщили об этом, непонятно. Ждала 40 минут, пока мне оформят возврат денег. Девушка, которая мне пыталась оформить возврат, давно эту операцию не выполняла и по этому, обратилась за помощью к руководителю отдела, как я поняла, но этот неадекватный молодой человек, сначала опоздал с обеда, потом начал орать на девушку, что ни чего сложного нет и ,что она может справится сама, пытался куда-то уйти, потом возвращался, в конце концов, сказал что делать и ушёл. Такого шоу, я ещё не видела не в одном магазине. Очень хотелось бы, чтоб руководители этого магазина увидели мой отзыв, и провели воспитательную работу с этим неадкватом!
Товар ужасного качества. Покупал планшет, оказался сломан, в сервисном центре самсунг отказались делать, объясняя, что был сломан мной. В магазине развели руками и нет крайних. Деньги на ветер. Что они делают с товаром когда он к ним поступает, не понятно. Очень много знакомых бывали в такой ситуации. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН.
В связи с покупкой телевизора обратились в магазин "М.Видео" по адресу г.Волгоград, ул.Дзержинского, 1 Б
В данном магазине тяжело найти персонал. После долгих поисков консультантов обратились к мимо проходящей девушке консультанту с черными волосами и в сетчатых колготках!Несмотря на всю имеющуюся природную "красоту", необходимо являться перед коллегами по работе и покупателями магазина в достойном виде. Считаю ее внешний вид
вызывающим! Рекомендую администраторам магазина ежедневно следить за внешним обликом своих сотрудников.
И это не единственный минус этого сотрудника. Данный продавец является совершенно некомпетентным в вопросе продаж и совсем не в курсе, что именно входит в обязанности продавца-консультанта. На просьбу включить телевизор, проверить звук ответила отказом, вручив пульт мне в руки. Складывается мнение, что продавцы не заинтересованы в продаже вообще.Отношение ужасное!!!