В этот магазин я хожу с 2008 года. Дважды покупал там цифровой фотоаппарат, DVD-диски и т.д. Получал бонусные карты! И сотрудники там очень выжливы и дружелюбны! 😊
46 мин выдавали заказ!!! Самое отвратительное обслуживание!!!
Худший магазин бытовой техники в городе!!!
Ни один продавец не разбирается в ноутбуках(
Настоятельно советую выбрать магазин на Кулиева 2,но только не это сборище бездельников.
Три однозначно. Ходишь по залу один, ищешь кого спросить. Ноутбуки к примеру встречал 2 летней давности по ценам высоким. Многое можно перечислять в целом на три. Захожу если что-то не могу найти в других маркетах.
Приобрели 11.11.2020 холодильник в рассрочку, привезли 13.11.2020, расстались о получении товара и тд. Дома распоковали его и нашли внутри холодильника акт! Во-первых, не дали его в руки до получения товара, видимо чтобы мы не отказались от товара. Во-вторых, акт был составлен без нас. В-третьих, в акте была поставлена от имени покупателя (то есть от нашего имени) не наша роспись(расписались сами). В итоге акт о том, что на верхней двери холодильника сбоку царапина-потертость. Очень хитро поступили, не вручил, чтобы ознакомиться с актом а спрятали его в холодильник! Возмущает даже не сам дефект, а то как просто подделывают документы от имени покупателей. Позвонила на горячую линию там ничем помочь не смогли, звоню в сам магазин по указанному в интернете телефону-выключен!
Мой любимый магазин. Качество обслуживания на высшем уровне. В особенности понравился специалист на выдаче товара Астемир Тазов. Такого специалиста мало где встретишь. Неравнодушный к твоим проблемам, отзывчивый, доступно объясняющий, спокойный и очень симпатичный молодой человек. Всем советую данный магазин))))
Цены очень немаленькие. Продавцы часто не разбираются в продаваемом товаре и вместо грамотной консультации произносят одни и те же заученные фразы. Ассортимент товаров относительно большой, но из более низкой ценовой категории, искусственно увеличенной самим магазином.
Хотели взять технику в рассрочку по программе магазина, но кредитный специалист Марьяна навязывала свои условия, как личное страхование и заявляла, что это обязательное условие магазина (хотя это не так). Продавцы не разбираются в технике, пытаются навязать приобрести дополнительные аксессуары, в итоге решили взять краску для принтера, но они были просрочены. Очень не доволен обслуживанием и условиями предложений, так что не ведитесь....
Что не понравилось?,в буквальном смысле все.Я в первые посетил Нальчикский отдел М- ВИДЕО.Приобрел планшет с клавиатурой.Оказался бракованный.Возврат продолжался около месяца,с боем с переходом на личности.В итоге удалось вернуть деньги.Обвинили во всех грехах,чего я не совершал.Другим не советую что либо преобретать.Да и цены такие же ка в других магазинах,поэтому ставлю 1.Да ещё 1 заслужить надо и хотя бы ознакомится с законом о правах потребителя ст.18/19
Зашла купить на день рождения мужу телефон, лежат 2 модели самсунга, одного и того же года выпуска, примерно по одной цене, один с буквой J, другой с буквой А, подходит консультант отдела, спрашивает чем может помочь. Я спросила в чём разница между моделями, чем ввела консультанта в ступор, так и не получив внятного ответа, пошла и купила телефон в "Эльдорадо"