Магазин норм, большое количество техники, а вот персонал ходит сонный и неспешный, только один менеджер из зала увидев нас подбежал к нам и поинтересовался нашей ситуацией, быстро подсказал и решили моменты и забрали интернет покупку. 5GUY #МВМ
Работа менеджеров-консультантов отвратительная, низкий уровень знания товара. Вроде пришли деньги оставить в этом магазине, а отношение такое как-будто им должны. Отказался от выбора и покупки в этом магазине
2
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Денис Конев
10. seviye şehir uzmanı
19 Aralık 2024
Sergi kopyası için internet siparişi onaylandı. Sonuç olarak, muayene sırasında eksik olduğu ortaya çıktı, ancak kayıt sırasında her şeyin yerinde olduğundan emin oldular
На коммунаров всё как и в других точках но ближе к машине тащить крупные покупки хоть и парковка скромная. Есть ещё заморочка именно в этом магазине сети что товар отдают на проверку только после оплаты. В других магазинах с таким правилом не сталкивался. Это вообще не правильно и поэтому стараюсь делать покупки в других точках.
Не знаю, зачем там нужны консультанты (точнее какую функцию они выполняют). Подошли к одному - так и так, выбрали машинку, название не помню, помню цену. И консультант мне отвечает "А я как её найду, если Вы названия не помните? " А по цене не? Не хватает обзора умственного?
Спасибо пришёл другой консультант и всё показал, рассказал, оформил.
Дирекции магазина очень рекомендую контролировать выполнение должностных инструкций сотрудников.
Заказал блендер онлайн (последний), оплатил, поехал забирать.
Оказалось что образец последний с витрины. Согласился забрать (не зря же через весь город ехал), вынесли все 5 предметов высыпали на стол выдачи. Попросил упаковать в заводскую коробку, выкинули, инструкцию никакую не дали, из всех документов только отправили чек по почте.
Отказался покупать, но уже поздно, продавца самостоятельно провели покупку.
В общем очень плохое впечатление от М-Видео осталось, продавца ведут себя безответственно, на вопросы хамят,не за что не отвечают и объяснять ничего не собираются, внаглую настаивают на расширенную гарантию из-за плохого качества техники любого бренда продаваемой в магазине.
Стремный магазинчик, все мрачное, нрязное. У большинства продавцов вообще нету понимания о товаре и элементарных техниках продаж. Пришел за телевизором, сказали не брать тот, который выбрал, начали навязывать то, что выгоднее продать для них и обязательно брать страховку. После десяти минут нахождения в этом месте, решил уйти без покупки и больше никогда не возвращаться.
Покупал кофемашину, ребята на выдачи товаров оказались не бездушнымм, дали совет присмотреться к другим моделям. Консультант рассказал плюсы и минусы, частично разобрал кофемашину, показал как обслуживать. В итоге взял другую модель, о чем и не жалею. Спасибо парням за помощь.
Чистый и приятный магазин. Вежливые консультанты, хороший ассортимент техники. Всем доволен, рекомендую. SG6Y
2
Ю
юлия лаврентьева
7. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2023
Обожаю этот магазин! Живу рядом и поэтому все покупки только там. Интернету не очень доверяю, хочется всё пощупать и услышать отзыв продавца. Обставила техникой новую квартиру всё из МВидео. Замены этому магазину нет в нашем городе!
QFN*#MBM
Хочу оставить отзыв о магазине мвидео. Выбрали электросамокат специально позвонили в службу поддержки что бы нам не прислали витринный образец сотрудник заверил что товар пришлют со склада. Привезли со склада вот с такими следами. Вот и думайте покупать у них технику или идти к конкурентам. Везти нести нету возможности для возврата. А то бы судовольствием сделал возврат.
Хороший магазин. Большой выбор товаров на любой кошелёк. Часто бывают акции и скидки, что несомненно радует. С возвратом товаров тоже проблем не возникало.
Хороший магазин и ассортимент, особенная благодарность продавцу-консультанту Павлу Ткаченко! Нам повезло что мы с супругом обратились именно к этому консультанту, мастер своего дела, все рассказал, показал, сравнил! Большое ему спасибо!
Классный магазин, большой выбор товаров , любезные консультанты. Недостаток: покупать надо то, что здесь дешевле или в другом месте этого товара нет! Есть множество популярных сайтов, которые сравнивают одинаковые товары у разных продавцов . Например, e-katalog , Krasnodar.shopoklick , edadial , Yandex-market и многие другие! Удачи!
Практически постоянная проблема с парковкой. Просторный торговый зал с хорошей экспозицией товаров. Персонал доброжелателен, но зачастую найти консультанта в торговом зале проблематично
Убрала три звезды за ужасное обслуживание. Минут 30 не могла найти продавца, чтоб уточнить наличие товара. Раньше нравился этот магазин, теперь буду смотреть товары в других магазинах.
Магазин большой и очень большой парковкой. Хороший ассортимент. Но качество обслуживания на очень низком уровне. Персонал далее от понимания того, как продавать и как правильно себя вести. WFKJ
Хороший магазин, удобно расположен, рядом общественный транспорт и парковка личного авто. Много консультантов, всегда подскажут, что лучше купить. Цены, как везде. Можно заказать через интернет и забрать здесь. Хороший магазин.
Год назад в этом магазине на часы я наклеил силиконовую, матовую пленку. Целый год пленка качественно служила. Мне понравился высокое качество и самой пленки и ее наклейки! Рекомендую!
Приобрела в этом магазине Тостер КТ-2050-5 . Тостер очень понравился,давно на него смотрела,потому что он желтого цвета и очень подходит по цвету к моей кухне
Красивый дизайн, очень функциональный, имеет целых 7 режимов поджарки хлеба..Первый раз покупаю технику фирмы Kitfort , планирую еще приобрести товары этой марки, прочитала,что еще много выпускается других товаров марки Kitfort.
Очень нравится этот магазин, технику стараюсь покупать только там. Продавцы-консультанты очень вежливые, быстро реагируют на все просьбы. В Мвидео есть всё, что нужно для дома или даже больше
Очень понравился персонал, отзывчивые,культурные, хорошо знают ассортимент. Решили наш вопрос и подобрали нужную технику. Ассотимент большой, хорошая парковка.
Отвратительное качество обслуживания и отношение персонала. Получали интернет заказ, ждали час с лишним пока соберут, хотя пришло уведомление, что заказ готов в выдаче. Пытались продать нам поцарапанный образец, как новый. Никому не рекомендую!
Сам магазин хороший, но персонал, работающий в магазине просто ужас!
Часто заказывают и оплачиваю через интернет, но как только приходишь в магазин, то начинается квест! Продавцов не найдёшь (постоянно прячутся, или говорят, что очень заняты, или не мой отдел)
На кассе и выдачи, как правило, нет сотрудников!
Т.е. приходишь забрать уже оплаченный товар и вместо 15-20 минут, тратишь от 1 до 2 часов времени!
Быстро и без проблем с получением товара купленного через приложение. Намного лучше обслуживание чем на Красной площади, хотя тот магазин ближе в два раза. Буду теперь всё время здесь получать товар.