Вежливый персонал, работают оперативно, если есть вопросы по товару - проконсультируют. Акции нравятся, дома всегда что- нибудь по мелочи купить нужно, а по акции можно взять еще и дешевле. Качество товара и ассортимент устраивает. 358998 #МВМ
Магазин большой, просторный. Ассортимент товаров огромный.Если что то не нашел, то под заказ привезут. Цены по акциям и бонусам снижают стоимость покупки, что очень радует.
Все что здесь купили работает и радует нашу семью. Спасибо М.Видео. :) 559146#МВМ
Много лет покупаю технику в Мвидео, пару раз возвращал товар по гарантии, проблем с возвратом небыло. Всегда отличный выбор товаров, различные скидки и акции, хорошая бонусная программа. 373574 #МВМ
Магазин мне нравится, большая площадь, и хороший выбор бытовой техники.
С минусов могу отнести, что порой персонал отсутствует на выдаче, кассе. Было пару моментов, когда приходилось ждать, пока кто-то придет, и выдаст товар.
Из плюсов, все сотрудники доброжелательные, и коммуникабельные.
551184#МВМ
Расположен на объездной дороге. Так , что проходимость невысока.Много лет покупаю технику в Мвидео, один раз раз возвращал товар по гарантии, проблем с возвратом небыло. Отличный выбор товаров, различные скидки и акции, хорошая бонусная программа. Всегда подарки на день рождения
Покупали один и тот же товар два дня подряд в данном магазине. И в первый и во второй день консультанты при оформлении очень назойливо «втюхивали» дополнительную гарантию (которая стоит «всего каких-то» 2 тысячи🥲) под предлогом, что через 2 года гарантия по чеку закончится и товар станет неактивным. Конечно понятно , что им это выгодно , но когда клиент 15 раз говорит слово «нет», может быть нужно понять и прекратить еще рассказывать истории знакомых ??? Остались крайне неприятные воспоминания. Заезжали в магазин, т.к. были бонусы, но больше сюда ни ногой.
не один раз заказывал товары, все, отлично. бонусами можно списать до 50%, что не во всех магазинах практикуется. все проблемы решаются оперативно. #МВМ код 227791
Приехали покупать кух.комбаин. на выбранной модели отсутствовала крышка. Выбрали другой. А у него не было коробки.
А мы его хотели купить в качестве подарка.
В итоге, консультант предложил нам другую коробку,от отпаривателя🤭 Выбирать искать что-то другое уже не было времени.
5 баллов ставлю только лишь консультанту, который помог нам, как мог. Ещё и скидочку сделал. А магазину 1 звезда.
Поставил бы минус 5 звёзд данному магазину
Продавци хамят, обманывают - навязывают какие то обязательные пуш уведомления, которые потом нп отключить, а это ещё 3500 к общей сумме расрочки, говорят что можно отключить через банк, а в итоге это даже не банка уведомления а их какого то партнёра. Переплёта, обман, трата нервов, ругательство, а положительных эмоций от покупки я не почувствовал! Надеюсь в скором времени закроется!!!
Хороший магазин, постоянно проходят всякие разные акции, можно получить не плохую скидку на выбронный вами товар или баллы на карту.
Из минусов магазин находится за городом но как для меня это даже +нет множества народа, а это значит не придётся долго ждать своей очереди!
G@5Q
Отличный магазин, много лет приобретаю технику в М-Видео. Легко найти всё, что искал. Вежливые и компетентные сотрудники, помогут выбрать товар и расскажут о функциях и характеристиках приобретенного товара. Очень нравится бонусная система.
CXZY
Отличный магазин, удобный подъезд и большая парковка. Вообще приятно, что в нашей провинции есть федеральная сеть, только благодаря этому мы в глубинке можем покупать товары по хорошим ценам! А уж с использованием бонусных баллов получается вообще песня!
J35E
Всегда заказываю здесь технику, все работает. Очень удобно что есть приложение, постоянно им пользуюсь! Техника хорошая, ничего не ломалось, персонал вежливый, еще и бонусы частенько кидают. 👍 X9%P
#МВМ
Наверное самый ужасный магазин техники в городе. Хотели приобрести телефоны, все три штуки разряжены, в итоге оказалось что у них с ценами напутано и телефоны в 3 раза дороже чем указано. Для техники нет коробки, пока мы сами не увидели на полке нужную нам технику в коробке, нас убеждали что вот только она одна без коробки. В итоге оказалось что та что без коробки вообще товар с возврата поэтому без коробки,об этом естественно никто не предупредил. Да и вообще в магазине куча персонала, а обратиться не к кому.
Персонал
Выбор товаров
Скидки и акции
Качество товаров.
Расположение
Доставка
Очереди
Парковка . рекомендую!!! всем!! обязательно к посещению. 2UUV #МВМ
При оплате заказа не прошли бонусы по одному из товаров. Консультант начала убеждать, что сделать возврат и пробить товар новым чеком нет возможности, а почему так произошло сама не знает. И Если делать возврат , то только всего чека со всеми другими товарами и что бонус не скоро вернутся на счет. По моему бред .
Принес утюг на гарантийный ремонт. Простоял 30 минут- пустой зал...ни одного менеджера. Один клеит стекло,другая режет ценники ,переодически вставая подтягивая штаны. Дважды просил подойти менеджера...сидит директор сам оформляет кредит!!!! Это нечто...
Вполне нормальный магазин, адекватные сотрудники, покупаю в магазине начиная от батареек заканчивая крупной бытовой техникой. Ничего плохого сказать не могу, все возникающие проблемные вопросы решались своевременно. V2US
Покупал телевизор в этом магазине в кредит с быстросервисом. Продавцы так красиво все рассказывали. Как быстро этот платный сервис работает.По итогам когда вернул товар в магазин поскольку не устроил по качеству. Менее чем через месяц по быстросервису. Деньги до сих пор не вернули. А деньги - это кредит в банке. Теперь я плачу кредит за вещь поторой у меня нет. А сотрудники кормят меня обещаниями что в магазине , что на горячей линии.
Очень удобно, всегда большой асортимент, хороший персонал и просто удобно находится. Был только косяк, что вечно одна вещь пищала из-за сбоя, но потом это исправили.
Эльдорадо и Мвидео - это сейчас одна контора с одинаковыми ценами.
Но Мвидео расположен максимально неудобно. Плохая дорога к торговому центру и это за городом уже.
Ну и муж мой всё что там не брал - ломалось. И приходилось делать возврат.
Кассиров никогда нет на кассах. Ценники на много отличаются от интернет магазина mvideo, на некоторые товары больше 30 тысяч. Обслуживание просто ужасное. Молодые девушки кассирши вообще не знают что делать в какой нибудь средней ситуации. Люди на кассах всегда ругаются с ними. Ничего внятного объяснить не могут. Просто ужас. Куда катится этот магазин. Ещё и большая сеть. Уволить этих неопытных. Продавцы это лицо магазина... туда походу не кто ездить не будет. Проще в эльдорадо или в dns, туда заходишь обслуживание совсем другое, все расскажут покажут. А в mvideo хамы и хр.н найдёшь кого
Ребят, к вам походу давно не ходили тайные покупатели. Раньше заходишь, встречали с улыбкой, подходили, спрашивали чем помочь. Сейчас не найдешь консультанта, либо стоят общаются в уголке, делая вид, что покупателей нет в магазине, либо просто их нет
Никогда больше не стану заказывать онлайн, если и будут покупать то только в самом магазине. Заказала, оплатила, жду. Нет заказа потеряли. Приехала кним стоит на самом виду и говорят что у меня самовывоз, говорю что доставка оплачена, находят действительно оплачено. Говорю отдайте сама заберу, не отдают компьютер его не видит. Кое как забрала.
Купили телефон через месяц перестал включается отнесли им обратно забрали в ремонт горантийный ремонт прошло уже более 45 дней обращались но ни кто ответа дать не может ни оператор а телефоны в инете не действительны
Большой выбор бытовой техники.
Правда мне показалось что немного дороже чем в других магазинах. Опять же не на весь ассортимент.
1
А
Андрей К.
21. seviye şehir uzmanı
25 Nisan 2022
Сколько раз здесь не был на протяжении нескольких лет, ничего не приобрел. Цены в сравнении с другими магазинами электроники в городе гораздо выше. К тому же очень неудобное расположение
Продавцы не знают товар ! На мою фразу « мне нужен робот -пылесос» продавец ответил коротко: выбирайте ! На вопрос в чем разница между моделями ответ был- я не знаю
Купила через приложение телевизор с самовывозом. В приложение стоял статус "готов к выдаче". Приезжаем, сначала девушка его долго искала, потом кому-то позвонила и оказалось, что его нет в наличии. (но есть такой-же, но в другом цвете). И мне надо отменить заказ, и оформить заново. И самое весёлое, в приложении была цена 5290, а в магазине оказалась 7400.
Купили стиральную машинку, когда рассчитались возле кассы, нам сообщили, что в наличии нет,склад в Красноярске привезут оттуда до 13 апреля! Сегодня звонила на горячую линию информации нет!((( сказали ждите!) Как так!?