Всегда всё на высшем уровне и продавцы и охрана. Часто совершаю покупки в данном магазине, продавцы Все молодцы!!! Всегда расскажут и помогут. Был недавно возврат-обмен, и тут тоже очень компетентные сотрудники, вежливые и приятные. Рекомендую 👍👍
Заказ обычно оформляю через интернет магазин, потом забираю в магазине, всегда вежливый персонал, магазин большой по данному адресу. Единственный минус, иногда приходится ждать некоторое время менеджера по выдачи заказов, не очень оперативно. Найти сам магазин не сложно, указатели в тц есть. 5OX* #МВМ
К сожалению магазин М Видео теряет своих клиентов. Персонал назойливый, пытается навязать то, что им выгодно продать. Техника стала в одном экземпляре (витринный образец). Сайт не соответствует действительности. Было заявлено, что товар есть, приехали, а он оказался на складе и никто не захотел его выставлять в зал. Хотя до этого был на витрине.
Хороший магазин, грамотный и знающий персонал! Но минус в том, что до 11 утра и после 20-00 работает мало продавцов и иногда приходится ждать довольно долго свободного консультанта. Ассортимент товаров достаточно щирок, иногда можно реально купить классную вещь с хорошей скидкой.
Замечательный магазин. Консультанты сами предлагают свою помочь. Обслуживание без проблем и очень быстрое. В магазине всегда чисто. Постоянно там покупаю. M9B8
Отличные консультанты, подсказали все плюсы и минусы подбираемой мною техники, помоглм с выбором.Огромное спасибо! Из всех магазинов выберу Ваш!!! КВВС
Добрый день!) всегда покупаю в этом магазине для себя и своих родственников) для меня удобное место расположения, всегда быстро обслуживают в магазине и всегда решают проблемы с заказами так же быстро!)
Z9Y1
Долго с женой выбирали встраиваемую технику на кухню. Продавец Роман с нами конечно намучался, но как итог мы все же купили)))
Отличный выбор товара и персонал. Рекомендуем
Отличный магазин, продавцы консультанты прекрасно знают своё дело всегда подскажут расскажут всё что интересует, и если ты рассчитывал купить одно и на определённую сумму тебя всё равно переубедят купить технику более лучшего качества хоть она и дороже. По крайней мере с нами было так, хотели купить телик за 25к в итоге купили за 35к, не пожалели что нас переубедили чуть доплатить и купить лучше. В общем ребята молодцы.
Пришла целенаправленно за адаптером для ноутбука. Консультанты в зале есть, но ни один за 10 минут не подошёл и не предложил помочь. Когда на кассе спросила, когда меня смогут проконсультировать, кассир ответил, что подойдёт как освободиться. Другой консультант просто сказал искать товар на полке, потому что тоже занят.
В итоге через 15 минут просто вручили товар без консультации и сказали проходить на кассу, не поинтересовавшись, нужно что-то ещё или нет.
Так получилось что нужен был холодильник , рядом мвидео , днс , ситилинк . Заказчице важно пощупать , так что пошли в Мвидео , выбрали модель , сказали что акция кончилась , выбрали другую - тоже закончилась , ну нет так нет ( прям удивляет апатия продавца , хотя что это я ) , тут подошёл кто то из руководства и сказал что сейчас придумаем , лучше бы он сам с нами общался , придумали они добавить к стоимости холодильника по акции какую то вампуку - видео курсы за почти 1.5 тыс руб , но почему то нам это не озвучили , просто сказали что холодильник не 29 тыс , а 30,5 тыс ,ну нас то цена устроила , давайте заворачивайте . На следующий день привезли холодильник и тогда только я увидел что эти курсы нам проданы , я аж растерялся от такой щедрости , своего рас... неосмотрительности и коварства продавца . Собрался , пошёл в магазин , благо он рядом , приготовился к скандалу (!) и чёрт меня дёрнул позвонить на горячую линию , а там милая барышня Алёна объяснила что надо просто подойти к кассе и оформить возврат . Я так и сделал . И что же в конечном итоге - просто всё оформили , без скандала и проблем , я даже с возвратом денег не стал заморачиваться , просто набрал товара на эту сумму . И всё . Нормальная компания , грамотные сотрудники . Если бы продавец в начале объяснил что и как - не было бы этого отзыва . Спасибо М.Видео . Вот вам фото кулера оттуда , с магазина
Добрый день или вечер.
Отвратительная доставка в г.Воронеж.
Сделали подарок дочери на Новый Год. Холодильник.
При оформлении заказа на 30 декабря 2022 года указали время доставки с 10 до 16 часов. На это была веская причина. При уточнении времени доставки в 15-00 они объявил время доставки уже в 20-00, а в 20-30 пообещали в 22-00, но сам курьер наверное пообещал, так это можно понять, что может и 3 часа ночи привезти. Хуже КОЗЛОВ еще не видел.
Достаточно большой магазин, с большим ассортиментом и приятными консультантами, но кассир на кассе выдачи продукции всегда недовольный и некорректно общается, неважно сколько вы не были в магазине, всегда одно и тоже, непонятна причина
J88S
Вежливые, не ленивые работники, выгодно отличаются от работников другой сети. Быстро определились с покупкой, быстро нашли товар на складе, вежливо встретили, вежливо попрощались
Приобретаем в данном магазине переодически технику для дома. Продавцы-консультанты вежливые, все подскажут и расскажут. Особенно хочется выделить Гаяне. Умница🙏🏻 Нареканий нет, все замечательно 👍🏼
В конце октября был в магазине м видео в европе сити Молл , магазин находится сам на 3 этаже , персонал приветливый , просил показать телефон , сразу же откликнулись на мою просьбу . фото магазина не делал !код из письма Q85H.
Очень хороший и просторный магазин,много всего в ассортименте.Есть отдельный стойки такие как «Samsung” и «Huawei” с их продукцией телефоны,планшеты,часы и т.д,но почему то нет стойки Apple
S7W&Сонное царство. Молодые люди, а к полудню уже все устали. И это будний день. Разговаривают вяло, ответы на вопросы покупателей о товаре ищут в интернете. В сети магазинов "М.видео" - самое слабое звено.#МВМ
Спасибо огромное за помошь в оформлении покупки. Возникли сложности и заняло некоторое время, но все это не страшно. Ведь отзывчивость сотрудников и желание помочь все это компенсировали))
Е
Елена
8. seviye şehir uzmanı
18 Mayıs
Персонал не хочет работать!!! Ходила искала из по залу чтобы хоть кто-нибудь помог с выбором сплит системы , ужасное отношение к клиентам , больше ни ногой в М.Видео!!!
28.05.2022 на сайте оформил заказ 1533640467 на сплит систему Hi. Заказ должны были доставить сегодня, 04.06.2022 г. Специально 30.05.2022 г. позвонил на горячую линию с вопросом, в наличии ли товар. Менеджер уверила меня, что товар зарезервирован за мной и его доставят. В результате, 04.06.2022 г. звонок из службы доставки МВидео: товара нет в наличии. На горячей линии сообщили, что якобы я и еще один покупатель одновременно оформили заказ на один и тот же товар, находящийся в единственном экземпляре и сплит систему купил другой покупатель. Между тем, в личном кабинете стоит отметка, что заказ передан курьеру. В общем, какой-то бардак.