Люблю этот магазин, частенько покупаю тут технику для дома. Ну а уж наушники, картриджи для принтера вообще улетают только в путь. Персонал вежливый, меня все устраивает :) 1GDK #МВМ
Самый лучший магазин в городе, все продавцы внимательные и вежливые, всегда подскажут с выбором и подберут тот товар, который действительно качественный!
QZQN
Алсу! Самый лучший продавец! Берегите ее)).
Мы сегодня купили всю бытовую технику в квартиру только потому, что нам понравилась Алсу! Если Алсу уйдет в Эльдорадо, мы уйдем с ней. Не шутка). А если серьезно, продавец - профессионал. Спасибо за грамотную консультацию.
Неплохой магазин. К сожалению, в последнее время очень сузился ассортимент товаров, находящихся в магазине. Но, надо отдать должное, доставка не очень долгая. Был случай, что товар пришел поцарапанный, без проблем отправили обратно и прислали новый. Персонал отзывчивый, расположение отличное.
TaQz #МВМ
Магазин хороший, но на выдаче товаров слишком мало сотрудников, и если там оформляют какой-то возврат, встаёт вся очередь надолго. Но вообще обычно всё нормально, интерьер приятный и обслуживание вполне себе адекватное. #F!4 #МВМ
Персонал невежливый, не предложил помощь. После обращения к ним лично подобрать защитное стекло, так сомнительно "ну тут цена конечно" будто они будут его оплачивать. Сказали установка займет 10-15 минут, что вообще удивительно, чем можно это время заниматься. После отказа в установке, сказали, что услуга уже оплачена.
Мне нравится расположение магазина.Персонал приветливый, внимательный.Ассортимент стал похуже, чем ранее.Скидками и акциями часто радуют покупателей.С качеством товаров у меня проблем не было.Хороший магазин. K5E2
Магазин ужасен из-за своего персонала. Выбрали телевизор заранее, пришли посмотреть вживую и купить. В итоге наш выбор осудил консультант, пытался впихнуть китайца и общался свысока. В итоге ушли без телевизора и настроения.
Сегодня купила яндекс пульт, пришла домой некоторые функции не работают. Пришлось вернуться в магазин в течении 1 часа, просила вернуть деньги или обменять на рабочий. Скажу сразу стали тыкать что обмен не могут произвести только на сервис на 20 дней. А после только результат. Что консультанты что администратор хамы. Даже то что такая проблема бывает и как её решить можно не объяснили. Очень не компетентный персонал.
Может кто и объяснит почему такое количество сотрудников бездельничает но выдать онлайн заказ не кому сидит один человек и на выдачу онлайн заказов и приём на сдачу на ремонт и на возврат товара. При этом нет покупателей совсем на выдачу занимает 20 минут, какой тогда смысл в онлайн заказах если бы я пришла через кассу выбором товара в магазине.
Можно сделать очень отличную оптимизацию уволится 5 бездельников и принять ещё одного на выдачу и принятие возврата, бизнес в данном месте г.Тюмень Менделеева 1 ТЦ Кристалл МВидео ничего не потеряет.
Постоянно ходим за покупками в этот магазин, всю бытовую технику купили в этом магазине. Все работает без нареканий. Оформляли страховку, но ни разу ей не воспользовались. Не всегда есть товар в наличии, но все приходит очень быстро. Ни разу не приходил витринный товар. В другом магазине было 2 случая.
Мой код: AJ7N
Как то обращался в магазин, покупал игровую консоль, были очень вежливые сотрудники, все рассказали, объяснили, от качества обслуживания в восторге.
R73H
Жесть.. Купила холодильник за 100000, огромный.. А грузить в машину я должна его сама... С ума сойти.. Пусть сразу предупреждают, если купил крупногабаритную технику и забираешь ее сам, бери с собой помощника...
Нам все понравилось . Постоянные покупатели этого магазина . Ненавязчивые продавцы консультанты . Если нужно , подскажут и посмотрят наличие товара на складе . WMCY
WMCY
Хороший магазин, некоторым сотрудникам подтянуть бы клиентоориентированность, особенно людям сидящими за стойками. Любят навязать допы ненужные. Но по поводу ассортимента товаров, всегда все есть на любой вкус . M12C
Отличное обслуживание, как и все магазины Мвидео, правда персонала меньше стало и выбор на даный момент не большой, какого то товара нет в наличии. Но я думаю, что всё наладится с параллельным импортом
2
1
П
Павел Щербаков
4. seviye şehir uzmanı
12 Mayıs 2023
В феврале приобрёл гриль Тефаль. Все понравилось, особенно цена, была ниже, чем в других магазинах. Также понравилось получение товара по талону ,быстро и удобно. Z&!4
Была в магазине 20.12. Покупала ноутбук продовец к сожилению не помню его имени не смог показать мне его на витрине. Пока Я отвликлась смотрю он занет, я подошла к другому продавцу, он меня перенаправил к другому, вот он был классный сразу нашел на витрине ноут и посоветывал другой такохй же только диаметор другой. И тут-же подбигает тот длинный светлинький 😠 я говорит с ней работал.... Ну да. Хотела сказать большое спасибо, что все таки есть классный продавец в этом магазине
Здравствуйте, решили приобрести колонку в городе Тюмень магазине М Видио в ТРЦ Кристал за 30000тысяч, на протяжении 20 минут к нам ни кто не подошёл, мы два раза подходили сами
к продавцам-консультантам, они нам сказали ищете других продавцов, потому что это не их зона. Подождав ещё минут 5 мы вызвали администратора,нам сказали что он сейчас подойдёт, но не кто так к нам и не подошёл, очень разочарованы.
Широкий ассортимент, менеджеры-продавцы много знают о товаре, с удовольствием рассказывают все плюсы и минусы той или иной техники. С ними удобно выбирать и приглядывать нужный для себя товар.
Магазин нормальный. Но при оформлении товара, заказали вместо нового витринный образец. Пришлось возвращаться в магазин, переоформлять и переносить сроки доставки. Возможно это разовая ошибка персонала.
Что за консультанты? Продали не рабочий увлажнитель сегодня! Придется завтра возвращать! Поверили на слово что все работает в итоге обманули! Не советую это и видео
Приобрела товар, по закону в течение 14 дней я могу либо обменять на другой либо купить с доплатой, я же не просто решила сдать потому что передумала,а потому что там был существенный недостаток.В итоге ,мне отказали,даже не взглянув на товар,хотя все ярлычки,этикетки,Чек и коробка была.Скажите какой смысл покупать в магазине,если я могу купить на велберис или озоне на 30%дешевле и при том меня не отправлят,а рассмотрят мой вопрос
Очень жаль,что безответственные продавцы портят мнение и отношение к сети.Покупала 02 июня 2021 машинку для стрижки волос,очень подробно объяснила продавцу какие функции мне нужны,в итоге мне был посоветован триммер, который пришлось вернуть ,так как распаковав его дома,поняла,что это не то,что мне нужно. Пришлось вернуться в магазин и провести обмен. Выбирала сама,без помощи консультанта (уже просто боюсь их "помощи").Внимания к покупателю никакого..Зато охранник на страже, с подозревающим тебя во всем взглядом !