M Video
141 yorum
28 Aralık 2024
Ne yazık ki, M.Video mağazasını ziyaret etme deneyimim son derece olumsuz izlenimler bıraktı. Malları internet üzerinden uygun bir teslim alma noktasıyla sipariş ettim, ancak sırada beklemek gerçek bir testti.
**Sıra:** İlk olarak, sırada birkaç kişi olmasına rağmen beklediğimden çok daha uzun süre beklemek zorunda kaldım. Mağazanın işletim sistemi açıkça müşteri akışıyla baş edemiyor. Sıra yavaş hareket ediyordu ve bu gerçekten sinir bozucuydu.
**Personel:** İkincisi, satış görevlilerinin görevlerde tamamen başarısız olduğu izlenimini edindim. İş konusunda bilgili görünüyorlardı ya da müşterilere etkili bir şekilde hizmet etmek için yeterli deneyime sahip değillerdi. Çalışanlar, insanlara hızlı bir şekilde hizmet vermek yerine, alıcıların sorunlarını çözmek yerine köşeden köşeye gidip kendi aralarında çeşitli konuları tartıştılar.
Genel olarak, mağazanın hizmet kalitesi ve verimliliğinden son derece hayal kırıklığına uğradım. Umarım yönetim bu sorunlara dikkat eder ve bunları düzeltmek için önlemler alır. Şimdilik, özellikle zamanınız kısıtlıysa, M.Videos ile iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım 2024
Bana tavsiye edilen multistyler, 37 yaşındaki Godovikova Caddesi'ndeki mevcudiyetinde 1 idi. Onu almak için bu mağazaya geldim, çünkü diğer mağazalara gitmek için zaman yoktu, kelimeden hiç zaman yoktu. Benim büyük hayal kırıklığıma göre, kitte olması gereken nozulların kitte bulunmaması nedeniyle satın almadım, satıcılar sözde kaybolduklarını belirttiler. Sizler bir ev ve dijital cihaz mağazasında çalışıyorsunuz, her şeye sahip olmalısınız, kaybolmamalısınız. Müşteriler neden ihmaliniz nedeniyle seyahat etmeli ve diğer mağazaları aramalıyız? Sadece boşuna zaman kaybettim.
Orijinalini göster · Русский
18 Ekim 2024
Хороший магазин,в сети м-видео, расположен в удобном месте, отзывчивый персонал, скидки, акции и программа лояльности,большой выбор товаров.
7 Kasım 2023
Хороший магазин электроники, расположенный в крупном торговом центре, большая удобная парковка. При заказах в онлайн магазине получение товара в этой точке быстро и комфортно. Да и в самом магазине большой выбор различной электроники. Одним из значимых плюсов именно этого М.Видео это то, что всегда много продавцов-консультантов в отличии от других подобных точек. 386103#МВМ
13 Nisan 2023
Магазин М.Видео - это прекрасное место для покупки электроники и бытовой техники. Я уже несколько раз обращался в этот магазин и всегда оставался доволен качеством обслуживания и ассортиментом товаров.
Первое, что бросается в глаза при посещении М.Видео - это просторный и удобный интерьер, который создает комфортную атмосферу для покупок. Здесь можно найти все, что нужно для дома: от телевизоров и компьютеров до кухонных приборов и мелкой бытовой техники.
Особенно порадовало то, что в магазине представлены товары различных брендов и моделей, что позволяет выбрать оптимальный вариант для своих потребностей и бюджета. Кроме того, здесь всегда есть актуальные скидки и специальные предложения, которые делают покупки еще более выгодными.
Но самое главное - это профессиональный и дружелюбный персонал, который всегда готов помочь с выбором и ответить на любые вопросы. Они всегда делятся своими знаниями и опытом, что помогает сделать правильный выбор.
В общем, я очень доволен своим опытом покупок в М.Видео и рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную электронику и бытовую технику по доступным ценам.
1
3
12 Ocak
Bu mağazanın ticaret süreçlerinin optimizasyonu önemli ölçüde etkilendi. Daha önce de bu arayış, satıcı_ danışmanını satış katında yakalamaktı. Ama şimdi görev genellikle ulaşılamaz😂. Bu bir eksi. Avantajlardan biri, en azından o zamanki meydanları bir şeyle doldurmaya çalışmalarıdır. İnternet siparişleri sadece Kaliningrad'da bir aylık teslimatta iyi çalışıyor. Ama burada tamamen farklı bir hikaye var.
Orijinalini göster · Русский
31 Aralık 2024
Çok yavaş hizmet ... Önce danışmanın ortaya çıkıp mal seçimine yardım etmeye tenezzül etmesini bekliyorsunuz, sonra kasada sırada zaman geçiriyorsunuz, sonra malları teslim etmek için başka bir sıraya (en uzun) gönderiliyorsunuz. Sonuç olarak, içeri girip hızlı bir şekilde saç kurutma makinesi satın alma fikri uzun (bir saatten fazla) beklemeye dönüştü ... Kesinlikle bir dahaki sefere başka bir mağaza seçeceğim
Orijinalini göster · Русский
12 Kasım 2023
Хороший магазин техники, много товаров, большой выбор, большая площадь, удобная и понятная выкладка. Удачное расположение. Обслуживание быстрое, консультанты вежливы, достаточно компетентны. 426288#МВМ
22 Aralık 2024
Bir akıllı telefon almaya geldik, bir danışmanın serbest bırakılmasını veya başka birinin gelmesini yarım saat bekledik. Filmi yapıştırmayı teklif ettiler, bir akıllı telefon aldılar, genç adama döndüler, danışman olabildiğince tuhaf davrandı, anlaşılmaz bir şekilde konuşmadı ve her şeyi yavaşça yaptı. 10-15 dakika yürümemiz gerektiğini söyledi, 15 dakika sonra yaklaşıyoruz, yapıştırmaya yeni başladı ve + 10 dakika daha durduk
Orijinalini göster · Русский
2 Ekim 2024
Хорошее место, удобно забирать товар на отгрузку внизу. Грамотный персонал, покупала здесь айфон, ноутбук и айпад. Айфон брала со страховкой, как и обещали, смогла поменять по ней на новый телефон. К ноутбуку и айпаду претензий нет. Все быстро оформили.
Как и везде оптимизация, за счет этого не всегда хватает персонала, но дождаться стоит, консультации грамотные, консультанты знают о товаре все, что нужно. Рекомендую.
13 Mayıs 2023
Магазин большой с большим ассортиментом товара. Всё покупки делаем там в магазине или через сайт. Продавцы всегда вежливые и отзывчивые. Всё расскажут,покажут, посоветуют что лучше. Часто бывают хорошие цены по акции это очень радует. Есть кешбек от покупки это тоже маленький пластик. Не бывает проблем с возвратом если попадается неисправность . Спасибо за хороший магазин. Рекомендую! !B3J #МВМ
1
18 Ağustos 2023
Хотим оставить огромную благодарность продавцу Полине Яненко, которая очень профессионально и грамотно общается с покупателями. Она нам очень помогла, нашла необходимый ноутбук и оформила все документы для юрлица. Полина очень внимательная и доброжелательная, благодаря ей мы ещё и вентилятор купили. Таких продавцов надо поощрять и премировать, они делают лицо магазина.
8 Ocak
Bu mağazadan çevrimiçi sipariş almanızı tavsiye etmiyorum. Önce çek için sıraya gireceksin ve sadece bir kasiyer çalışıyor, gerisi ne yaptıkları belli değil. O zaman sizden başka kimse olmasa bile sipariş verme noktasında durursunuz. Kaba kasiyerler
Orijinalini göster · Русский
29 Aralık 2024
Malları sipariş ettim. Malların teslim edilmesini beklemek iğrençtir.Her nasılsa yedek parçalardan ekipman topluyorlar. İadede kimse yok, ama meşgul olduklarını söylüyorlar, bu açık değil!!!! Burada sipariş vermenizi tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
4 Temmuz 2024
Мне очень понравился персонал,ответственные и хорошо знают товар,могут и рассказать и подсказать что лучше взять. Хорошие и ответственные люди ❤️
23 Nisan 2024
Выбор замечательный, но персонал…
Купли пылесос во вторник днем, людей не было. Ждали больше 40 минут когда выдадут товар, персонал просили поторопить процесс, но никто не откликался, потом пришел сотрудник. Образец был с витрины, мужчина при нас не мог очень долго упаковать пылесос, пришлось вмешаться и помочь упаковать. При упаковке пострадала коробка, так как мужчина не мог засунуть туда товар. Эмоции от покупки должны быть приятные, после такого инцидента этих эмоций соотвественно не было. Жаль, что сегодня так получилось
1
8 Ekim 2023
Всё на высшем уровне. Персонал вежливый, грамотно всё рсскажет и покажет. Особо хочется отметить Ивана Смирнова. И на выдаче товара внимательные сотрудники. Всем выражаем благодарность.
23 Eylül 2023
Телевизор Самсунг тут покупал в году 2011,холодильник в 2014, Пылесос,Тумбу для телевизора стеклянную,не мало компьютерных игр для pc. Всё работает слава Богу и по сей день. Тут кажется есть абсолютно всё что нужно из бытовой техники ,да порой всё дорого стоит,магазин большой, ассортимент товара впечатляет. Только компьютеров нет, я их не видел в продаже кроме ноутбуков,а вот системников для pc и мониторов не видел. Если что интересует из бытовой ,видео ,аудио ,теле ,игровой ,и прочей техники то конечно сюда,ну ещё и продавцы посоветуют всегда что купить.
10 Eylül 2023
Данная точка не нравится пр сравнению с другими М Видео в нашем городе. Чувствуется недостаток персонала. Два раза приходили за покупкой телевизора, первый раз так и не дождались продавца, пришлось уйти из ограниченного времени, второй раз продавец не смог найти пульт для телевизора, чтобы мы смогли его посмотреть, в итоге пришлось купить телевизор в другом месте. И еще одна неприятная ситуация: оформила на сайте эльдорадо заказ, оплатила, данная точка М Видео определилась как пункт выдачи, в итоге когда я приехала, заказ выдать отказались, сказали, что его не видят и не оформить документы, хотя заказ стрял у них на полке. На горячей линии сказали, что заказ должны были выдать.Оставила претензию. Хотелось бы порекомендовать набирать больше сотрудников, чтобы у них было время на общение с клиентами, ну и сотрудникам быть более клиентоориентированными и компетентными в своей работе.
2
5 Ocak
Bir danışmana ulaşmak gerçekçi değildir ve eğer gelirse, isimleri olmasa daha iyi olacak şekilde tavsiye edilirler. Çoğu bu konuda hiçbir şey anlamıyor
Orijinalini göster · Русский
10 Mart 2024
Не оставляю отзывы, но М видео заслуживает такого внимания.
Отказали в гарантии по товару.
Брак по товару оказался скрытым( нужно время чтобы его увидеть) но сервис диагностики м видео посчитали покупателя глупым и вернули товар менее чем через неделю с пометкой о том что брак не обнаружен. Повторный запрос с прилагаемыми фото не дал никаких результатов.
Очень огорчен, в Желтом магазине что этажом ниже такие деффектовки обрабатывают без каких либо проблем сразу и на месте, имейте ввиду при выборе товара.( знаю на себе)
Знайте, что гарантия не для всех, магазину М видео нужно еще и доказывать что они продали бракованный товар, тратя на это свои нервы и время.
1
23 Mayıs 2023
Отличный магазин, за техникой хожу только сюда. Персонал замечательный, всегда подскажут и расскажут про интересующий товар.
Огромный выбор любой техники на заказ и в наличии.
$V8B #МВМ
1
1
12 Mayıs 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, грамотные продавцы, заезжаю сюда, когда нужного мне товара нет в наличии в других магазина города. Использую бонусы при покупке, получается очень выгодно. Качество товаров всегда на высоте, спасибо!
XSCD #МВМ
2
2
25 Kasım 2022
Магазин Мвидео в Июне работает давно все продавцы вежливые все подскадут и расскажут. Чаще конечно покупаю на сайте так дешевле выходит. В магазине ассортимент большой , но на сайте можно выбирать и заказать. В целом магазин очень нравиться адекватные цены и ге когда не бывает проблем с возвратам товара малоли брак попадает все меняют на новое по чеку. Спасибо. Код 6127.
2
2
11 Ağustos 2024
Нормальный магазин. Не самый большой выбор, но интернет в помощь. Удобное расположение. Находится рядом с домом.
23 Kasım 2022
Здравствуйте. Покупателем бытовой техники и электроники бываю частенько.Вообще, сейчас немного другие семейные приоритеты. Но с магазинами сети М-Видео знаком не по наслышке. Даже несколько раз пользовался его услугами. Насколько мне не изменяет память, тут покупал холодильник,и очень много разных товаров . А несколько лет назад покупали тут жене фен . Насколько я знаю у них есть подарочные карты и бонусная программа и очень даже не плохая намного лучше чем у остальных. При решении каках либо вопросов связанных с работой сайта или преложения всегда оказывается помощь. В общем и целом мне очень нравиться.Спасибо. 3WF4
1
1
15 Şubat 2023
Покупаю только в этом магазине, всегда есть ценники на товаре, продавцы подходят сами, вежливые и знающие по технике, всегда расскажут и помогут с выбором. Также часто заказываю товары онлайн, всегда без проблем и очередей получаю свой заказ. Вообщем магазин рекомендую!
1
2
12 Mayıs 2023
К магазину претензий нет, всё как обычно на высшем уровне. А вот ТЦ Июнь перегружен обилием отделов, кафе и кинозалов, а с парковкой проблема. Иногда требовалось что-то купить срочно и ждать доставки было некогда, выручал наличием товара именно этот магазин.
%0@F #МВМ
1
1
26 Kasım 2022
Большой выбор техники, удобное расположение.
Покупала блендер Brown, обычная цена - 9999 рублей, по акции в Черную пятницу - 4999, минус бонус 500, вышло всего 4499! Когда пришла получать, заказ уже ждал меня на кассе, получила буквально за минуту. Довольна обслуживанием, выбором и ценами. Особенно приятно, когда бывают хорошие скидки или начисляются бонусы за покупки.
1V5C
1
2
21 Ağustos 2023
Выражаем благодарность продавцу-консультанту магазина МВидео (ТЦ Июнь) Александру за помощь в выборе холодильника и морозильной камеры. Очень довольны обслуживанием.
21 Ağustos 2024
Продавцы хорошо знают только одну фразу «я не в курсе, обратитесь вот в этому». На кассе очередь и один замученный кассир. У меня 8 т баллов Мвидео, но я ушел за роутером в другой магазин где консультируют и нет очереди.
20 Ocak 2024
Магазин превратился в пункт выдачи заказов через интернет. Персонал в зале практически отсутствует. Ассортимент электроники на полках очень скудный. Рекомендую заказывать у них через сайт. На сайте ассортимент хороший!
1
13 Mayıs 2023
Данный магазин Мвидео находится в ТРЦ Июнь, что очень удобно, рядом с домом, часто заказываю товары туда. Приятные отзывчивые продавцы. G*2T #МВМ
2
2
23 Kasım 2022
Очень хороший и большой гипер! Всегда хороший выбор и приятные цены, а с учётом ещё акций, да с начислениями бонусов (подарков), вообще вдвойне приятно покупать в чём имеется нужда! Советую 100% данный магазин! HNEZ
2
5 Eylül 2022
Сегодня покупали там телефон! Молодой человек - Иван, всё нам подсказал. Какую модель лучше выбрать! Всё очень грамотно объяснил)) Наклеил защитное стекло бесплатно и ещё сделал скидку! Мы очень довольны и просим руководство магазина поощрить премией Ивана! Фамилию не спросили. Но думаю в этот день работал один Иван :))
Очень приятно, когда продавец слышит покупателя и спешит помочь!!!
1
28 Nisan 2024
Час ждал продавца на отделе! Оплатил доставку в воскресенье, телевизор привезли только в четверг!!! Менеджеры на горячей линии, вообще не чём помочь не могут!
4 Temmuz 2024
Только из-за того, что там работает один прекрасный человек 🫶
Ради нее готова все 100 звезд 🌟 поставить
16 Ağustos 2023
Добрый вечер! Сегодня посетил магазин М-Видео в ТЦ «Июнь». Хотел преобрести телевизор. После приглашения мною продавца- консультанта прошло около 20 минут так никто не подошёл. Сложилось впечатление, что я хотел продать магазину телевизор. Персонал проявляет полное безразличие к покупателям.
1
12 Haziran 2023
Некоторые из продавцов пытаются вытянуть магазин, администратору на клиентов пофигу, свои обязанности не выполняет, спорные вопросы не решает. Доставка отвратная в назначенный день не отзвонились и не отвечают на звонки. Где находится товар никто не знает. Это не единичный случай в моей практике, все надеялся, что торговая точка изменилась и снова шел к ним. Теперь исключительно покупаю в других магазинах (пускай и подороже) и не трачу свои нервы.
3
21 Şubat 2023
Очень выгодный магазин. Большой выбор техники, сотрудники вежливые, все подсказали и рассказали. Различные скидки. Все выгодно
2
1
23 Haziran 2023
10.06.2023 приобрёл телевизор смартТВ, оставался на витрине последний, продавец заверил, что проблем не будет, в течении 14 дней проверяй и горя не знай, но 13.06.23 обнаружили, что нет телевизионного входа🧐😫 и с этого дня начался тернистый путь с решением проблем... Увы радушие персонала улетучилось и помощь искать теперь только в суде... Делай выводы уважаемый читатель, а вдруг пригодится.
1
9 Mayıs 2024
Есть все что нужно,цены на любой кошелек,доставка отличная
8 Nisan 2023
Спасибо девушке ( точно не помню, вроде Полина) фамилия Яненко. Вот ей боольшое спасибо за помощь, всё быстро, чётко и слажено. Отдельное спасибо еще , Никите! Вы молодцы)
2
25 Kasım 2022
Неплохой магазин, оставляет желать лучшего ассортимент товара (по сравнению с другими магазинами М-Видео). Оптимизация привела к дефициту консультантов. Но на мой взгляд, цены одни из самых оптимальных в городе.
GH8B
2
1
23 Kasım 2022
Покупаю технику в данном магазине, устраивает расположение товаров в зале и его адекватные сотрудники.
Предлагали иртересные варианты замены товара отсутствующего в данном магазине.
В целом, всегда ухожу с приятной покупкой.
K5VW
1
25 Kasım 2022
Покупали стиральную машину. В зале не могли дождаться консультанта, хотели уйти в другой магазин. Но на кассе у выхода всё таки спросил сотрудницу, она дала комментарии по машинкам. В итоге купили. Но доставка организована плохо, ждали звонка целый день, в 16 позвонили что привезут через 1 час, а на самом деле привезли через 2,5 часа. Весь день потерян.
W1UR
13 Şubat 2024
Хороший магазин. Быстрая доставка.
Заказываю уже не первый раз в этом магазине 2784318222#МВМ
25 Eylül 2024
Очень плохое место нагрубила кансультантка
23 Kasım 2022
Приобретали технику на кухню. Девушка продавец помогла с выбором , оформили доставку в магазине. Так же оказалось, что на товар действует акция и нам дали в подарок чайник и скидку на заказ.
U3ED
1
23 Kasım 2022
Покупали телевизор. Очень долго ждали консультанта, минут 15 точно. Понравилось, что консультант предложил альтернативу нашему выбору, все аргументировал, но не стал настаивать на своем мнении. Быстро выдали заказ, все проверили и запаковали обратно.
2H5U