Глаз да глаз за ними нужен. Купил телефон и втюхали пленку гидрогелевую за 2 косаря. На алике стоит сто рублей. Написали мне чек пришли разберемся, я оплачивал через кассу сами же знают что цена завышена в разы. А я должен им чек прислать, я не думаю что девочка продовец решила наварить через кассу. Я бы прислал вам чек, но я в командировке до нового года. Ну за маленький кусок целована брать 2000 рублей. Ну это перебор.
Заказывала товар в приложении с оплатой онлайн и получением в магазине. Выдали очень быстро, без лишних проволочек,не пришлось долго ждать. Также есть оборудованное место, где самому можно поверить технику. Очень удобно. K!IP #МВМ
1
1
М
Максим Рыжков
5. seviye şehir uzmanı
12 Ekim 2024
Никому ничего не нужно, консультанты стоят группками и общаются, а клиенты самостоятельно ищут себе коробки с нужной техникой! Никакой нормальной консультации относительно техники, зато на кассе куча предложений дополнительных услуг!
Ужасно, отвратительно, никому ничего не советую здесь покупать.
Пользуюсь услугами данного магазина 3й год. Хотелось бы заметить, что первоначально радует то, что в целом коллектив менеджеров-продавцов практически не изменился, что говорит о малой "текучке" персонала, а это значит, что их профессиональные навыки и опыт растут и к их консультациям вполне можно прислушиваться. Конечно за эти годы пару-тройку раз столкнулся со "странными" консультантами", но в целом по статистике персонал вполне вежливый и внимательный. На фоне нынешних реалий построения работы персонала в прочих сетевых аналогичных магазинах, в данном магазине, персонал точно есть - в каждом отделе свой менеджер и они всегда в зоне видимости. Уже за это РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА можно сказать СПАСИБО.
По ассортименту - как и везде: что-то есть, чего-то нет, что-то можно заказать. В последнее время, большую часть информации по наличию и ценам получаю через приложение М-Видео.
ИТОГ - хороший магазин с неплохим персоналом и выстроенной структурой работы и обслуживания клиентов.
ССЕК
Магазин бытовой техники и электроники. Выбор большой, как везде. Однако впечатления оставляет персонал. Не заинтересованный, не компетентный, проконсультировать в большинстве случаев, не могут.
Заказал товар, в рассрочку, неделю ждал. При получении напутали данные, хотя до этого делал много раз покупки, всё было правильно. Как следствие отказ в получении товара, который за неделю подорожал на значительную сумму. Отвратительное обслуживание. Пора ликвидировать магазин и оставить только онлайн магазин пункт выдачи товара .
Товар получили раньше назначенного срока. Товар качественный, комплектация полная. В магазине обслужили быстро, заняло всего несколько минут. Советую всём приобретение электроники в М-видео.
Хороший магазин, удобная парковка
Всегда скидки, акции, приятная программа бонусов
Имеется доставка, очень хорошие ребята, приехали занесли, установили все на место
K98Q
Компетентные сотрудники и вежливый персонал. Не смотря на то, что магазин находится в подвальном помещении ТРЦ, удобно организовано выдача крупногабаритного товара.
KF7%
#МВМ
Большой магазин, огромный выбор различных товаров, внимательный и приветливый персонал. Из минусов относительно долгое время доставки заказа, некоторые товары доставляют только туда, а не в пункты выдачи. TCQ2
С уходом всем нам известных компаний,ассортимент превратился в китайский дешевый рынок.Сотрудники могут грамотно проконсультировать,но только если поймаешь одного из них.Возможно,это мы такие везучие )))С возвратами никогда не было проблем,все чётко и быстро,за это отдельное спасибо
Вся техника купленная в МВидео очень хорошего качества. Очень нравиться как консультанты помогают подобрать то что ты хочешь. Каждый раз при посещении других магазинов в городе, все равно возвращаемся сюда. M45T
Регулярно делаю покупки самовывозом в этом магазине.
Расположение и обстановка удобнее, чем у других конкурентов нашего города.
Много товаров имеется в наличии.
Код U2FJ
Хороший магазин. Дружелюбные продавцы. Покупал не однократно уже в данном магазине разного вида технику. В основном конечно делаю заказ через интернет магазин. Для меня очень удобно. Пришло оповещение, приехал и получил на стойке выдачи свой заказ. 9JT2
3
1
О
Ольга
6. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2024
Заказала ноутбук. Обещали позвонить,как ноутбук будет готов к выдаче. Пришла смс о готовности. Я приехала, а мне говорят,что нет. Мы не успели. А позвонить нельзя и предупреждить.что не готов к выдаче ноутбук . Вы же команда профессионалов. Что за не уважение? Или Вы не посчитали необходимым предупредить? Или это политика компании такая, так безответственно относиться к клиентам?
Работа персонада плохая! Скоро новогодние праздники, выходной день, консультантов не найти. Если увидишь, кто-то в телефоне, а кто-то ничего не делает, говорит «я не знаю что делать, не умею, не по этому отделу, ждите другого», не дослушав, убегая, не поняв всей ситауции посылает к другому, которого ждешь 15 минут, и дождавшись, в ответ не хочу этого делать и кривятся. Не заинтересованы, что-либо продать. Хотя могли бы сделать магазину прибыль 30 т.р. Никогда не писала отзывы, но такого не встречала ещё… Надеюсь, прочитают мой отзыв и хоть чуть-чуть будут ответственнее к своей работе.
2 звезды, хотя бы за то, что не хамили
Отличный магазин, постоянные акции и всегда начисляют бонусы за покупки и иногда просто так дарят бонусы за которые можно получить скидку на следующую покупку Вот как раз с бонусами купил за 380 рублей 3 флешки, !!! H32P
Давно пользуюсь услугами данного магазина, уже совершил не одну дорогостоящую покупку. Очень радуют подарочные бонусы и бонусы за покупку (плохо что действуют они не очень долгое время) реально можно с экономить. 5RK@ #МВМ
Магазин для колхозников. Хотел купить Эйпл Вотч,посмотреть нет возможности,а если купил то нет возможности вернуть. По крайней мере так говорят мальчики в красных кофточках. Что такое сервис в принципе никто не знает в г.Волгодонске. Уныло.
персонал магазина ужасный, никто не знает, что ему делать, все ходят в телефонах, не обращая внимания на клиентов. А если обратишься с какой-то просьбой, то никто ничего не умеет и не знает. Такое ощущение, будто весь состав набрали из прохожих на улице за 5 минут. Некомпетентные люди, один
из работников даже грубил, когда мы бегали искали человека 20 минут и в итоге как оказалось, никто не умеет проводить безнал, он сказал нам «чего вы кривитесь», просто ужас
Сперва в реальном режиме пользовалась услугами , а теперь ещё и онлайн. Быстро , удобно Даже если товар не подошёл , то с возвратом нет проблем Продавцы в курсе всех товаров , даже девушки .Брали недавно ноут , так все подробно объяснила девушка и помогла с выбором.9КК2
Очень удобно, выбираешь товар и оплачиваешь через интернет, а за товаром на выдачу в магазин. Очереди нет, вся процедура занимает 2-3 минуты. Быстро. Магазин рекомендую сроки доставки не нарушают. 4WJB
Здравствуйте! На днях брали ноутбук сестре для учебы. Мне не понравилось, что сотрудница (Девушка высокая с длинными, черными волосами, работает в отделе телефонов и ноутбуков) Девушка создала папку на рабочем столе ноутбука под названием "***", при осмотре ноутбука папки не было. Мы с ней не ругались, Я лишь отказался от всех услуг . Ужасное отношение к клиентам. Прошу донести данный отзыв до директора магазина.
Хороший магазин и персонал. Узнали, что мы не местные, предложили чтоб их специалисты проверили телевизор, чтоб нас не разочаровала покупка дома. Вообще Волгодонск понравился. Люди там отличные!
Приобрела в магазине холодильник, оформили на доставку 18.03.22.Хочу поблагодарить за отличную работу службу доставки, ребята молодцы, позвонили заранее, были приветливы и вежливы. Товар занесли и поставили куда попросила. Спасибо за помощь и хорошо выполненную работу.
Магазин хороший, выбор большой, но консультанты не очень. Сначала ищешь консультанта долго, потом он тебя перекидывает другому консультанту, так как занят. В общем простояли не менее получаса и это уже не первый раз. Из за этого не люблю ходить в этот магазин
N4KK
Отвратительно долгая доставка. вынуждена весь день быть привязана к дому время уже вечер . никого нет и как долго еще ждать ...... при оплате обещали что доставка будет до обеда и установка следом выяснилось что с 10 до 22 не могу отойти никуда . и подключение будет через день с сервисом доставки по указанным номерам дозвонится не возможно либо занято либо автоответчик Время доставки закончилось а ничего НЕ ДОСТАВИЛИ Сегодня 5 сентября вы не поверите но стралку не доставили и по сей день. Ни извенений ни объяснений нет .
когда можно было в приставку поиграть - было еще более-менее место )) По сути - обычный магазин электроники. Доп услуги (поклейка пленки, замена и т.д.) - как по мне, то не очень (плёнку дважды переклеивали)