Доброго дня. Хочу поделиться впечатлением о магазине М. Видео в ТРЦ Галерея.
Магазин очень удобный, находится в хорошем местоположении. Я обычно, не сталкивался с очередью в магазине. Покупки проходят быстро и комфортно. В магазине всегда огромный выбор ассортимента товара. Вежливые и компетентные сотрудники магазина М. Видео. Консультанты окажут помощь в выборе, расскажут о достоинствах и недостатках (не скрывая) товара, честный, справедливый комментарий и отзыв по товарам. Магазин рекомендую к посещению, самое важное: большой выбор, нет очередей, всегда есть свободные консультанты.
Спасибо М.Видео.
JkYNH #МВМ
Отличный магазин, большой ассортимент и грамотные консультанты 👍 Купили, что хотели после обращения к продавцу магазина! Товар выдали быстро! Удобное местоположение магазина!
ycCPx #MBM
К сожалению, вынужден написать негативный отзыв. Не покупал ничего в М.Видео лет 10, все решал через всем известные онлайн площадки, но захотелось физически посмотреть товар и уточнить характеристики. На деле оказалось, что консультанты не владеют деталями, и сразу начинают навязывать конкретные маржинальные позиции, даже не выслушав, что хочет покупатель. Купил приставку, которая при включении не заработала с моим ресивером, перезагружалась, через три дня отнес вернуть. Не приняли к возврату, хотя продажа была дистанционной через приложение и 7 дней с покупки не прошло. Сказали открыта, значит вернуть нельзя. Отправили на экспертизу производителю, которая через месяц и несколько звонков на горячую линию, выдала решение об отсутствии дефектов. Но устав ждать ответ и надеясь на удовлетворение заявления о возврате, я уже купил приставку другого производителя на маркетплейсе. Слушать про права потребителя не захотели, сказали, что «наши юристы умеют писать нужные ответы, пишите заявление». Какое после этого может остаться желание возвращаться в магазин или как-то его рекомендовать?