M Video
191 yorum
8 Haziran
очень медленное обслуживание, персонала нехватает
6 Nisan 2023
Отвратительный магазин. Совершенно не грамотные сотрудники. Обманывают своих клиентов. С доставкой так вообще ужас. Могут сами отменить, изменить сроки доставки. Или вообще не доставить.
12 Mart 2022
Служба доставки работает отыратительно!!!27февраля купила стиральную машину доставку оформили на 11марта.в 16-30 11марта пришласмс что ожидается доставка с 10 до 22 часов и что за час до прибытия со мной свяжуться.По итогу так как это был рабочий день мне пришлось отпраситься с работы,я прождала весь день никто не позвонил и не приехал,когда я позвоонила в службу доставки мне ответили что вам звонили вы не ответили,в резльтате пришлось переоформлять доставку и ждать ещё неделю.Безобразие вместо того чтоб извениться меня обвинили в том что это я не ответила на телефонный звонок.Ждать покупку 3недели из Волгограда в Волжский это возмутительно!!!
1
30 Nisan 2023
Приобретал наушники и долгое время подбирал. Подсказали и помогли советом как лучше поступить.
20 Şubat
Считаю не 1 из лучших но дучший среди тех, что есть в нашем городе.
10 Eylül 2023
Хороший магазин! Удобное расположение. Очень вежливые, очаровательные консультанты🙃
23 Kasım 2022
Посещала магазин не однократно. Вежливые консультанты всегда помогают в выборе товара. Без внимания ни кого не оставляют.
1CA3
1
14 Kasım
Ужасное обслуживание
30 Mart
Большой выбор и приветливый персонал
23 Kasım 2022
Магазин в близи дома. Обычно получаю там онлайн заказы. Бывают очереди. Иногда медленное обслуживание, зависит на какого сотрудника попадешь. С возвратами проблем не было. KXUX
1
7 Aralık 2022
Некомпетентные сотрудники, попросил пригласить старшего менеджера так и не дождался. Не советую связывать , не в коем случае не оформляйте доставку, она приедет , но с опозданием, а если хотите ее изменить на другой день то ее аннулируют.
23 Kasım 2022
Хороший выбор техники. Удачное расположение магазина, приветливый персонал.
NEE6
1
14 Ağustos 2023
Душный зал, персонал, который бегает, суетится, но при этом ничем не помогает. Консультантов надо поискать, потом еще подождать, а если вы решите на месте что-нибудь купить, то будьте готовы простоять еще и на кассе минут 20.
2
10 Şubat 2023
Мы всегда по вазможности все покупки делаем в этом магазине👍, всё детально тебе объяснят, через онлайн тоже заказывала, быстро всё пришло
23 Kasım 2022
А целом все хорошо, кроме заказов онлайн, очень часто приходишь и товара либо нет в наличии оказывается либо еще не донесли до мест хранения.
UMFE
2
20 Şubat 2022
Вечером 19го февраля оформил заказ № 1531818365, телефоны были в наличии в магазине. На следующий день приехал с области, чтобы забрать его. По итогу оказалось, что мой телефон продали кому-то другому и другого телефона в наличии нет. Написал в службу поддержки, если её можно так назвать. Получить шаблонные ответы и ни одного предложения по решению моей проблемы. В итоге проездил просто так, потратил время и бензин. Категорически не рекомендую связываться с этим магазином, правды здесь не добьётесь. Сервис в лучших традициях 90-х годов. Позор 2022-го года.
3
6 Ekim 2022
Пришли в магазин купить кресло, консультантов 0, кладовщик бегает по магазину, больше никого, охранник по телефону трындит, магазин атомный, на одно кресло 3 ценника, вопрос, сколько стоит кресло? Не понятно. Спасибо, остались без кресла и хорошего настроения 👍🏻
2
25 Ekim 2023
Отличный магазин. Только положительные эмоции.
24 Kasım 2021
Отвратительный магазин! Наверное худший из всей сети! Сдела интернет заказ, смс о готовности пришло в течении часа, на следующий день приехала в магазин и с момента получения талона, до выдачи заказа прождала более 40 минут! Видите ли они не могли найти мой заказ на складе, который даже я (находясь первый раз в магазине) нашла в течении 5 минут, он стоял на витрине (последний экземпляр). От сюда вопрос: Смс о готовности заказа ни чего не значит? А зачем тогда такой сервис нужен вообще? Если мне проще самой приехать в магазин, найти нужный мне товар и простоять в очереди на оплату! При чем почему-то интернет заказы оплачиваются в общей очереди! А для чего у Вас тогда отдельное табло? Сколько раз пользовалась интернет заказами, с таким беспределом столкнулась в первый раз!
2
1
18 Eylül 2021
Работу делают кадры - общепризнанная истина! Румынский Юрий - по моему мнению самый опытный сотрудник данного магазина! Подкован знаниями по всем видам товара! Всегда даст честный отзыв и полезную рекомендацию по покупке. Не впаривает товар , как некоторые (лишь бы продать).
4
2
2 Nisan 2023
Ужасное место, товар с браком, продавцы отказываются принимать товар
Не покупайте ничего в этом непроверенном магазине!
1
1
2 Eylül 2022
В целом, нормально, чисто, но ничего не купила там, качество недорогих чайников не порадовало
1
1
4 Aralık 2022
Удобное расположение, оперативно выдали заказ. Всё понравилось.
HWRE
2
1
23 Kasım 2022
Неплохой выбор, хорошее месторасположение, персонал сонный, работать не хотят, делают "одолжение" при получении товара 9G95
2
27 Ocak 2023
Большой ассортимент на любой выбор, но сотрудники не обращают внимания на посетителей
19 Haziran 2021
Подыскивала себе новый сотовый. По дороге зашла и в него... Была сильно удивлена... Площадь магазина оооочень сократилась... Такое ощущение, что зашла в какую-то лавчонку, а не в магазин с громким брендом. Сотовых я там вообще не нашла, мне показалось что на стенде лежат или чехлы или коробки... Прошлась просто по магазину... НЕ ПОНРАВИЛОСЬ... Подумала - все ушло в он-лайн... Но ведь перед покупкой хочется товар посмотреть, потрогать, понюхать... 😜
3
30 Aralık 2022
Не смог дождаться обслуживания, менеджеров нет. Продавец 15 минут игнорил, просто проходил мимо и не отзывался!!!! Ппц
2
22 Temmuz 2021
Купила сушильную машину через интернет-магазин за 27000, и после закрытия заказа в этот же день эта же модель была по 19990 рублей, я позвонила на горячую линию и мне сказали написать заявление на возврат этой разницы так как М. Видео предоставляет услуги ЛУЧШАЯ ЦЕНА. В итоге мне с 27 июня никто не позвонил и заявление моё закрыли прислав письмо с текстом: « Екатерина, приношу извинения, обращение закрыто, Вам направлен извинительный промокод, номиналом 500р!». Это как понимать?!
Получается просто людей обманывают и просто навариваются!
Так, что никому не советую что либо покупать в этом магазине!! Всё равно вас оставят в дураках!
4
2
25 Mart
Отличный выбор товара
6 Mayıs 2021
Сам магазин замечательный. А вот персонал... Складывается впечатление, что продавцы (они же консультанты), то-ли по своей некомпетентности, то-ли принципиально, не полностью знакомят посетителей с информацией о покупаемой ими бытовой техники, а просто впихивают им тот товар, который знающий человек не купит. А когда у новоиспеченного покупателя возникают вопросы, персонал этого магазина отсылает их, в лучшем случае, проконсультироваться в интернете.
Ответ один. За преобретенный товар магазин ответственности не несёт.
Нет. Товар не бракованный. Просто у каждой бытовой техники, при эксплуатации есть свои секреты. Но продавцы (консультанты) почему-то их не озвучивают. Им главное продать.
Поэтому такая низкая оценка именно этому магазину.
Руководство. Обратите на это Ваше внимание.
3
17 Temmuz 2021
Всё отлично, товара много. А вот консультантов днём с огнём не сыщешь. Парочка на весь зал.И где они ходят?Стоишь и ждёшь по полчаса.Очень напрягает пустой магазин без консультантов.
3
28 Ağustos 2022
Ужасное обслуживание, стоим около получаса, чтобы получить интернет заказ, на табло надпись - мы ищем для вас сотрудника… Сейчас табло просто выключили😡😡😡
2
3
12 Temmuz 2021
Отличный магазин: товары удобно расставлены, большой ассортимент любой техники, отзывчивые консультанты
3
6 Mayıs 2023
Девушка оформлявшая рассрочку на стиральную машину 06,05,2023. Ты просто космос!
1
23 Kasım 2022
Отличное обслуживание, компитентный колектив, бошьшой выбор.
E9FS
12 Mayıs 2023
Мне все нравится, приветливый персонал
1
23 Aralık 2021
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ МАГАЗИН .М видео ПАРК ХАУС.Нарушения торговли сплошь и рядом.Покупал смартфон по пред.заказу. Смартфон продавец Ярослав не хотели демонстрировать, комплектацию тоже. Предлагали оплатить а дома смотреть.Продавец безграмотный.Телефон оказался разряженный в ноль. Продавец сказал"Дома зарядите" Пришедший на помощь человек, назвавшийся директором заявил, что магазин НЕ ОБЯЗАН показывать товар(?!) так как у меня есть 2 недели дома все посмотреть и предъявить претензии. Он заявил что я ОБЯЗАН оплатить и забрать коробку с телефоном а потом смотреть что хочу дома. Фамилию свою назвал Апарин. На директора явно не" тянул"- не опрятен, в мятой рубашке без галстука, говорил безграмотно,, ни каких подтверждающих его"директность" документов не имел. На вопрос " Каким законом он руководствуется , он вытаращил глаза и заявил "Ни каким. Я и так все знаю". НЕ ПОКУПАЙТЕ В этом магазине, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОТ МАГАЗИН если не знаете своих прав и закона.Слава богу магазинов много. В других магазинах М видео покупал и всегда был доволен
3
1
11 Ekim 2021
Магазин отвратительный. Привез им товар а вечера стал на пандус на выгрузку и простоял я там до 16.30 следующего дня. То людей у них нет то ещё кого. Вообще меня так долго ещё не выгружали. Такое впечатление что я выгружаюсь только у них. А у меня кроме них было ещё 4 магазина. Вобщем огромный минус такой работе и их руководству.
3
1
23 Kasım 2022
Магазин отличный! Всегда покупаю технику только в м видео
SK6A
23 Kasım 2022
Удобный магазин по расположению, он-лайн заказы оформляю именно сюда, работники стараются, выдача и возврат безе проблем
7K35
1
24 Kasım 2022
Хороший выбор товара. Вежливый персонал. ZC6B
27 Aralık 2021
Отвратительное обслуживание персонала. Долгое ожидание. Вместо того чтобы принять оплату на кассе сотрудники выяснили отношения между собой. После оплаты 30 минут ждали пока кладовщик, примет наш заказ и вынесет коробку с кофеваркой.
С плохим обслуживанием в этом магазине сталкиваюсь уже не в первый раз.
2
9 Eylül 2023
Отличное местоположение,просто найти товар! Рекомендую, очередей нет!
5 Haziran 2023
Обычно заказываю на сайте и забираю самовывозом, очередей обычно нет, все готово и на забрать уходит минуты 3-4. LPTG #МВМ
1
5 Kasım 2021
Внимательный и отзывчивый персонал. Неоднократно совершали покупки в этом магазине,всем довольны.
4
29 Mayıs 2022
Обслужили быстро, без очередей. Но очень подозрительно, что в таком большом магазине не было ни одного человека в торговых залах.
1
24 Ekim 2021
Хороший магазин бытовой техники с большим ассортиментом. Доставка бесплатная, бонусная программа , грамотные консультанты.
2
1
11 Nisan 2023
Магазином сложно назвать, если только логово паука или пыльное кладовое помещение производственного характера. Вообще нормальные ТЦ закрывают такие места и расторгают договор.
1
2
28 Eylül 2023
Это не магазин -это ужас ! Посудомоечную машину пытались впихнуть без нижнего поддона. Её как будто по асфальту волокли .
23 Kasım 2022
Хороший магазин, удобное расположение. MFPH