Прекрасное обслуживание, чувствуется премиальный уровень заведения. Очень красивые зоны для гостей и отличное качество еды и подачи. Очень приятное впечатление
Приезжали в ваш город на экскурсию, посоветовали этот ресторан… но разочаровал персонал((( встречала недовольная девушка, которую разочаровало количество человек в нашей компании, на ее вопрос: «Где я вас всех посажу?» мы предложили ей дать нам второй стол, на вопросы по меню, официант сказал, что не может выучить все меню…. Жаль… наверно там вкусно, но попробовать не удалось, мы ушли
Отличное место, потрясающий дизайн.
Оооооочень вкусная еда. Приветливый и добрый персонал (что очень радует).
В общем, я осталась в восторге, обязательно приду еще!
Отличное место, панорамные окна, вид потрясающий! Ну и кухня тоже , все на высшем уровне! Да и не забудьте взять с собой побольше денежек, не самое доступное по ценам место, но кухня просто восторг!
Гуляли с мужем по Туле, решили пообедать/поужинать в 5 часов вечера 31 декабря. Почитали отзывы, ища в картах куда сходить, выбор пал на этот ресторан, привлекли отзывы и кухня. Поднялись, окинув взглядом ресторан увидели несколько столиков за которыми ужинали, прошли почти к бару, никто не встречает, даже не смотрит. Прошли дальше к бару, у персонала видимо было мини-собрание(около 15 человек) 3 из них смотрели на нас, остальные даже не подняли головы) Я поздоровалась, спросила можно ли поужинать, на нас кинули недовольный взгляд, фыркнули, посмотрев на девушку(видимо менеджера) та себе поднос пробубнила бронировали ли мы стол, я ответила, что нет, но мы не займём много времени. Нам ответили, что тогда нет, им некогда) Сервис на уровне в общем в этом ресторане, на уровне рюмочной. Отказать можно вежливо, научите сотрудников.
Волшебное место по атмосфере и кухне. Сотрудники нам разрешили повесить пожелания на дерево и это было прекрасно. Кухня -5. Суп 1/2 порции очень большая. Отдельно порадовала зона десертов - впервые вижу такую чистоту.
Вежливый и внимательный персонал, вкуснейшая еда , вкуснейшие чаи и десерты, а какое место красивое! Магадан стал нашим любимым рестораном, привели туда семью, которым всё тоже очень понравилось.
Сервис как в забегаловке. Приносят одновременно салат и горячие блюда. Всем приносят а разное время. Один есть, другие 20 минут на это смотрят. Потом наоборот.
Путают заказы. Нам дважды приносили чужие блюда.
Гарнир к одному блюду не принесли вообще.
Посещали с сыном данный ресторан,когда были несколько дней в Туле.Понравилось абсолютно все.Персонал вышколенный,очень внимательный.Кухня выше всех похвал.Могу сказать,что этот ресторан лучше многих московских.По цене трудно сказать,средний чек выходил-около 5000.Столик бронировали заранее.Рекомендую однозначно.
Очень вкусно. Не дёшево, но оно того стоит. Пончики с крабом и карп зашли великолепно. Вид на площадь Ленина - приятный бонус. Лично мне захотелось повторить.
Хорошее место,очень вкусная кухня и прекрасное обслуживание. Ходили с друзьями ,всем очень понравилось. Обслуживаля девушка Анастасия ,очень милая и внимательная
Спасибо большое
Ресторан на высшем уровне. Подача блюд 10/10 Вкус 10/10 Цена полностью соответствует качеству. Официанты очень обслужливые и внимательные. Благодарю вас за вкусный ужин
Великолепные блюда и сочетание ингредиентов, вид на площадь, спагетти с морепродуктами очень вкусное, видно, что повара старались, что нельзя будет сказать об обслуживании. Нас с мужем принимала официантка Диана или Дарья, с короткой светлой стрижкой. При нашем выборе блюд постоянно с насмешкой советовала что бы взяла она, то ли она была под чем то, то ли была в каком то непонятном невменозе. Мне было некомфортно в ее присутствии . Иногда подходила с лицом будто смеётся на до мной. Мы несколько раз делали замечание о том, что мы сами выберем подходящие нам блюда, но она кокетничила, показывала свой характер и говорила что разбирается какое блюдо лучше брать. Такое дорогое заведение и такое хамское поведение у официантов. Испортилось всё впечатление. В следующий раз обязательно попрошу при встрече с хостес не звать мне данного работника.
Год назад на крупное застолье делали заказ. Мало того, что доставка опоздала на ТРИ!!!!!! часа, так еще и один салат не привезли (один в плане, что в нем было порций пять). Ни о какой компенсации речи не было- администратор с менеджером умирающим голосом нелепо извинились. Но вот буквально день назад заказали на компанию ланчи и в довесок еще пару позиций. Администратор так же безнадежно тупила по телефону, не отвечала ни на один вопрос (ответ «Не знаю, я вас переадресую к менеджеру» не считается), сказала приезжайте через пол часа. Приехали и в итоге свой заказ сидели ждали не считая 30 минут в дороге еще 40 минут. При том что народ уже приходил, заказывал, ел и уходил. Ну не интересна вам доставка, так уберите ее из списка услуг, что людей то мучить??? Но самая жесть была, когда мы приехали, открыли пакеты и там двух позиций обычного меню не было. Звоним администратору-стандартный ответ «менеджер перезвонит». Ну и конечно же никто не перезвонил. Магадан, серьезно? Ресторан такого уровня ведет себя как низкопробная забегаловка!!!!
Ну очень слабо, никакого сравнения с московским Магаданом, нет ощущения сети, кроме, как в вывеске. Кухня слабая, громкие каверы вечером, говорить невозможно. В общем три звезды, с большой натяжкой
Центр тулы ,вид из окна шикарный,ни один раз заходили туда на бизнес ланч, крайний раз принесли котлету сырую ,причем и мне и подруге,ну как бы извинились формально , забрали переделали ,но аппетит естественно был уже испорчен ,плюс ко всему десерты заменили на покупные рогалики 🫢которые в меню они назвали круассанами ,я конечно понимаю что это бизнес ланч ,но в ресторане высокого уровня ( на которое претендует магадан ) такого быть не должно. Разочарование
Были 23 февраля. Официанты перегружены. Принесли блюдо с волосом... Извинились, угостили десертом, но в целом впечатление было уже не очень. Потом началась живая музыка и танцы под хиты 90х. Икра щуки была очень странной. Я люблю её и знаю какой должна быть. Тут вкус был слабым, икринки лопались не все.
Также выход после закрытия ТЦ, в котором располагается заведение, через -1 этаж, где все курят и нетрезвые подростки пытаются прийти в себя.
Честно, ожидала более высокого класса.
Пришла познакомится с рестораном на бизнес ланч. Ужасно разочаровало обслуживание… Официант с надменным лицом, принес все блюда сразу, все остыло, десерт согрелся. Сумму за заказ взял неверную. Видимо нужно было приходить не в джинсах, а как «угодные» гости за соседним столом в костюмах - к ним было предельно другое отношение. Так что мое знакомство с местом оказалось скорее неприятным, вряд ли сюда вернусь еще
Одна звезда за неплохую кухню. Но все портят управляющие и официанты. Они очень далеки от идеала. Вопросы не решаются от слова совсем. Нет доброжелательности и желания сделать посетителю хорошо.
Очень вкусно. Ориентированный персонал. Богатый выбор блюд и десертов. Не дешево но и не предельно дорого.
Пицца от 550. Салаты от 600. Пиво около 300.
Просторный основной зал.
Ресторан, на мой взгляд очень приятный: персонал внимательный , знает свою работу. Повара молодцы, желудок доволен!! Можно приятно провести время с любимыми!! Всем советую!
Мое любимое место в Туле. Обожаю этот ресторан. Альтернатив просто нет. Все блюда очень вкусные. Персонал волшебный, отдельный привет Дарье. Администрации просьба убрать креветки ботан в 50% они испорчены
Как приятно посещать подобные рестораны. Восторг!!! От меню, обслуживая, месторасположения и панорамных видов. Все достойно и вкусно, впрочем как и всегда у Новикова. Чувстовали себя как дома! Не хотелось уходить!
Как и во всех Новиковских ресторанах(в которых был, разумеется) кухня выше всякой критики. Но как во всех них же цены не радуют. Средний чек до 2000, без алкоголя. Но пожалуй это того стоит. Направленность рыба и морепродукты, как и прочие его Магаданы.
Ужасный ресторан. Очень много пафоса, дизайн неплохой. Но кроме дизайна отметить нечего. Взяли предоплату вчера в честь того, что ждали какого-то музыканта в 20-00 и из-за этого время ожидания блюд 1.5-2 часа. В итоге все равно горячее принесли на час позже заказанного заранее. Концерта наверно и не было, по крайней мере в 21 час никого не было. Ну а еда, ради которой туда и ходят, это отдельная история. Роллы отвратные, очень острые, паэлья разварившаяся с жидкостью (скорее ризотто), бифстроганофф порция даже не детская (меньше, 2 столовых ложки примерно, и в составе почти одни грибы), карпаччо ниже всякой критики, абсолютно без вкуса. Севиче и брускетта неплохие.
P.S. update: спустя пару дней со мной связался сотрудник ресторана и предложил как-то уладить проблему. Как уладить, он решить сам не смог, сказал, что с кем-то обсудит. И исчез навсегда 😀
Приехали на выходные в Тулу, погуляли решили покушать, смотрим ресторан Магадан, решили зайти. Интерьер не плохой, заказали я взял себе люляшки из курицы, по запаху они мне показались с тухлецой но прям на грани!!! Но решился поесть, тем более взял ещё 200 беленькой.
Вообщем через час после того как мы вышли из ресторана, живот так скрутило просто жесть, через аптеку и быстро до отеля!!!! Подведем итоги. Настроение испорчено, желудок расстроен. Но десерты в Магадане очень вкусные.
Бываем на бизнес -ланче. Каждый день разное меню. В обед входит салат,первое,второе, напиток и десерт бонусом.Всё очень вкусно.Порции нормальные.Интерьер ресторана интересный.Панорамные окна выходят на главную площадь города.
Неплохой ресторан.Был в субботу.Посетителей не очень много, как ни странно. От кухни ожидал большего. Понравился салат с крабом.Морепродукты пробовал и получше приготовленные.Живая музыка удивила,парень с арфой однозначно талант!
Очень уютный ресторан, с прекрасной обстановкой и обзорным видом на главную площадь города. Особенно хочется отметить превосходную кухню - заказывали уху, очень вкусная, приготовлена из свежей рыбы, подается с собственной выпечкой с начинкой. Поварам искренняя благодарность!
По совету администратора отеля Тургенев посетили это «замечательное» место! Скажу так, в любом городе должно быть такое красивое место, НО ВЫ НАУЧИТЕСЬ ГОТОВИТЬ! Устрицы тухлые, лангусты через час принесли сырые, недоготовленные на 80%! Слава богу отель рядом, добежать успели! Но вот проблемка, даже в самом самом люксе только один унитаз, так что с любимой как на границе «пост сдал - пост принял»
Максимум наверное чай попить, торты надо сказать вкусные!!!
Очень хочется пообщаться с управляющим ресторана. Не администратором. Отмечали семейный праздник, было несколько недоразумений, и сложилось впечатление, что официанту пришлось отдуваться за косяки администратора, принимавшего бронь. Неприятно, нет, возмутительно, когда обманывают в счете, размере предоплаты, блюдах.
Не готовы они к большому наплыву посетителей в праздничные дни + диско совсем не ресторанное, при бронировании об этом не предупредили.
Стол забронирован на 7 человек заранее. Проход через весь торговый центр на 5й этаж, отдельная раздевалка, внутри красиво, особенно повезло тем кто был на веранде с панорамными окнами, играет фоновая музыка. Аквариум с живой рыбой, витрина со сладостями, это все прекрасно!
По факту стол накрыт на 6х, 7е место принесли тогда, когда 7й посетиль вынужден был стоять, нормальный стул тоже принесли со 2го раза, приборы аналогично. Меню без картинок, возможно визуализация на сайте и есть, сейчас многие переходят в электронный вид, но полноценное меню в руках всегда приятнее.
Еда, не все идеально, заказали с супругом одно и то же блюдо. мне принесли раньше минут на 10, и оно было сухова-то, разогрели?, т.к. у супруга блюдо оказалось нежнее. Одно из блюд в нашей компании оказалось с "сюрпризом", настроение это подпортило сильно.
На кухне в целом стараются, но... за такую цену, ожидаешь большего.
Веселье началось в 21 час, когда пол начал вибрировать от басов танцпола, что для нас было не очень приятно, поговорить в такой обстановке не представляется возможным.
Выход после закрытия ТЦ через паркинг - мало приятный.
В моем понимании цена сильно завышена, качество блюд среднее. удивлена общей высокой оценке.