Harika bir ekip. Ufa'dan kendim. Tahrik kayışı koptu, nedenini bulmamı istedi. Derhal yaptılar. Yedek parçaların hepsi telefonla koordine edildi. Usta her zaman doğrudan iletişim halindedir. Biraz daha kritik sorunlar belirlediler, onları onarıma davet ettiler.bölgeyi açıkça gösterdiler. Araba servisi tam müşteri oryantasyonu gösterdi. İkinci arabayı sürdüler ve burada çalışanlar da tüm becerilerini gösterdiler. Tüm sorunlar derhal çözüldü. Çok minnettarım. Herkese tavsiye ederim!!!! PS. Parayla boşanmadıklarına çok şaşırdım, ancak tüm sorunları derhal çözdüler. Arabayı her gün kullanıyorum. İşinize profesyonel yaklaşımınız için ekibe çok teşekkür ederim.
Müşterilere karşı dikkatsiz tavrı nedeniyle bir yıldız. Öyle oldu ki, evden uzakta yağ değişimi yapmak zorunda kaldım. Sadece zar zor uygun bir yağ bulmakla kalmadı, aynı zamanda onu değiştirmekte zorlandı. 15 mahalledeki mobil merkezde bana gerekli yağı sattılar. Viber tarafından yazıldılar, 4 gün ertelenmesini istedim, çünkü başka bir şehirdeydim. Ayrıca bana değiştirilmek üzere kaydolmam gereken telefon numarasını da attılar. Bu telefondan aradım. Adam bana cevap verdi ve 28.10.2024 Pazartesi günü sabah 9'da beni kaydetti. Bu benim için uygundu, çünkü o gün dükkandan tereyağı almak zorunda kaldım. Mağazada, 15 mikro bölgedeki hizmette minibüslerin hizmet vermediği ve bu servise başvurmanız gerektiği ortaya çıktı. Ama en ilginç şey, burada kimsenin beni beklemediği ve 28.10 saat 9.00'da kimsenin beni kaydetmediği ortaya çıktı. Sadece harika!!!! Muhtemelen hepsini uydurmuşumdur. İşte bu, girişimcilerin rabbinin sorusu. Bu kimin hatası? Benim mi yoksa sizin mi? En azından durumu düzeltmeye ve uzun süredir acı çeken arabama servis yapmaya çalışırdınız. Ama hayır. Hiçbir şey bilmediğimizi söylemeniz sizin için daha kolay, bugün hiçbir şeyi değiştirmeyeceğiz, çünkü her şey çoktan planlanmıştı. Pekala, tamam! Aynı şekilde çalışmaya devam edin! Size şans dileyemem! İlginiz için teşekkürler.
Evet ve eğer öyleyse, bu Volkswagen Karavelinin sahibidir. Belki yine de beni kimin aldattığını bulmaya çalışırsınız ve beni değiştirmem için kaydettirmezsiniz.
İncelemenin revizyonu. 04.12.2024. Yorumunuzu okuyorum. Benden 15 dakika beklemem istenmedi. Bana sadece hizmet reddedildi. Yalan söylemek en azından iyi değil. Hizmetinizi bir şekilde aldatmakla ilgilenen bir kişi değilim. Ben her zaman kurumlara gerçekte olduğu gibi değer veriyorum. Bu durumda, hatanızı ve basit insan faktörünüzü kabul etmek yeterli olacaktır. Ama bayat bir şekilde yalan söylemeye karar verdiniz. Harika! Daha fazla iş yürütmede bol şans!
Хороший сервис, все запчасти в наличии, а если даже нету привозят на следующий день! Отрабатывают оперативно, да не хватает персонала поток большой, особенно летом много отдыхающих, но это везде так !
Здравствуйте. Были в Тобольске на экскурсии с Тюмени. Случились неполадки с авто, посоветовали обратиться в Автомир, так как запчасти в наличии. Позвонил, меня максимально быстро сориентировали по наличию запчастей и времени ремонта. На месте, в сервисе, был уже встречен мастером. Взяли на ремонт без очереди и были максимально эмпатичны! Также и цены адекватные. Спасибо за такое отношение к клиентам!
Нас все устроило! Отремонтировали машину в течении пары часов. В автоцентре есть большой плюс наличие практически всех запчастей и график работы. Персонал вежливый, кофе автомат, комната ожидания, инет и ТВ. Цены не бюджетные но что есть..
Хочу поблагодарить персонал СТО Авто мир. Ехал с Челябинской области в Тобольске сломался. Заехал на СТО описал поломку. Была огромная очередь, но машину взяли в ремонт так как я иногородний. Сделали очень хорошо, за что огромное благодарен. Рекомендую.
Поломались на трассе. Созвонился, менеджер с радостью приняла заявку на диагностику. В процессе осмотра выяснилось что нужно делать сходить развал. На тот момент отсутствовал специалист, на что руководитель пошел нам на встречу и сам лично произвёл данную процедуру. Однозначно рекомендую. Спасибо большое за помощь. Осмотр и сход развал вышел на 3300
Ребята выручили!!! Машина сломалась в поездке,за 800 км от дома... Несмотря на загруженность мастеров, приняли, отремонтировали авто и мы благополучно доехали домой . Огромное им спасибо!!!
Даже если машина будет на тросу- буду искать другое СТО. Хотелось бы написать конструктивно, но когда за снятие/ установку коробки газели берут 8200 + выписывают лишний литр масла без согласования, то верх берут одни эмоции. Вдобавок, хотели растянуть 5- ти часовую работу на двое суток.
Хочу поблагодарить персонал в помощи. Ехал с Сургута в Екатеринбург. Случилась аказия с генератором. Они единственные в городе Тобольск кто смог сделать мой генератор "здесь и сейчас". Спасибо большое!
Цены высокие. Качество работ может и среднее. Но, заплатив за ремонт двигателя с запчастями на приличную сумму, и потеряв уйму времени. Я покинул данное СТО на троящем двигателе. Не советую обслуживаться в данном месте.
Дополняю свой отзыв: проехал на авто, после ремонта в данном СТО, 2000-2500 км, не больше. Специалисты, вскрыв крышку, увидели, что ремонтники данного СТО "Автомир" (после них туда никто не лазил), установили старые прокладки, причем мазанные герметиком, направляющие сломаны и как попало затянуты. (Ремонт обошелся тогда более 63000).Вообщем, я в шоке. Решительно советую объезжать данное СТО стороной.
В Автомире я клиент с момента покупки машины. Всегда устраивало качество услуг. Но сегодня они меня приятно удивили! После выполнения всех работ мне бонусом помыли машину. Забрала исправную и чистую! Очень нравится, что механики обсуждают выполняемые работы, т.е. если при ремонте одного находят что-то еще, звонят рассказывают, обозначают насколько критична неполадка, скидывают фото неполадки и фото новых деталей, до и после. Всегда вежливые, все объясняют.
Отличный сервис, есть все специалисты, от электрика до моториста, можно обслужиться в выходной день. Имеется магазин запчастей, много из наличия. Кофе нет
Отвратительное СТО. Просто выманивают деньги со своих клиентов, делают не нужную работу чтоб больше содрать денег и продать по больше запчастей, по мимо этого воруют хорошие запчасти с машин.
Поясню. Сам с севера. Сломался у меня соболь, а это ближайшее СТО да ещё и с хорошим рейтингом (видимо накрученый). В общем загнал его к ним на ремонт. Вместо того что бы просто снять поддон и посмотреть что там, разобрали всё до болтика. За эту лишнюю работу взяли 15 тысяч. Проблема была только в одном лопнутом каленвале который можно было заменить на месте, а они мне забраковала весь блок для того что бы Я его у них купил. Я сказал что ни чего делать не надо, привезу другой им двигатель. Привёз.за замену двигателя хотели взять 40 тысяч, плюс сказали что могут понадобиться дополнительные запчасти, плюс ко всему перебрать проводку, а это вообще не известно сколько будет стоить. В итоги простояла машина у них больше месяца, а продвижения ни какого. Пришлось приехать и забрать его у них. Притащил соболя к себе в город. Загнал к знакомому на СТО, и оказалось что блок в хорошем состоянии. Но собрать обратно двигатель не так то просто потому что при разборе ни один поршень не был помечен. Половинок запчастей не хватает, в том числе и новый стартер был украден. В итоги двигатель мне собрал за 4 дня и в 3 раза дешевле чем они пытались с меня содрать
Не рекомендую это СТО ни кому. Пожалейте свои деньги и нервы
Прочитала отрицательные отзывы, напряглись, так как уже отдала машину в ремонт, но результат порадовал, сделали быстро и качественно, а главное, не дорого, спасибо большое мастерам
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина "Автомир", которые сегодня 30 сентября 2023 года остались неравнодушными к нашей проблеме и посодействовали тому, чтобы наш автомобиль Мазду 6 приняли сегодня без предварительной записи на СТО для оперативной замены запчасти. Спасибо Вам огромное!
Не смогли правильно обноружить поломку,весь день провёл ,купил привод в сборе ,а привод не стой стороны был поврежден, напрасно потратил деньги в никуда
Я никак не могла до Отзывов добраться, некогда было, вот наконец-то появилось время! У меня машина Лифан, в последнее посещение было в прошлом году осенью, мне надо было стояночный тормоз подшмонать, тормозные колодки поменять, работа было часа на 3,так мне обьяснили.. и, что я прихожу через 3 часа, она ещё не сделана... они забыли про мою машину.. Они за какие то полчаса крутили ь возле машины и выкатили.. Я поехала... а стояночный вообще ходуном ходит) На следующий день тоже типа сделали но через полмесяца стояночный не работает, не из-за колодок, они резали нормальный, другой приделали короткий, тяп-ляп... ТАК, ЧТО НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Или Сто те возле машины пока делают!!
В первый раз всегда стараются нормально, привлекая людей, повышая себе имидж, а в следующие будьте бдительны или лучше не ходите туда вообще! ЦЕЛЕЕ БУДЕТ МАШИНА!
3
2
Coco Shanell 👒
6. seviye şehir uzmanı
25 Mayıs 2023
Ставлю самую высокую оценку! Грамотный персонал, отличное качество работы и немаловажное - отношение к клиентам. Не первый год обслуживаю здесь свой автомобиль, и хочется возвращаться за качественной помощью именно сюда. Руководителям спасибо, за подбор персонала. Здесь работают не "колхоз-провинция" для кого это тоже важно, а Специалисты с большой буквы.
Успехов и процветания Автомиру!
Очень оперативно взялись за ремонт моей машины . я был проездом. Вежливый персонал , отзывчивый. Качественно все сделали. Советую ремонтировать свое авто в Автомире.
Муж ремонтирует тут машины, мы очень довольны. Отличное обслуживание. Если есть какие -то вопросы после ремонта, решается все быстро, без волокиты. Большие молодцы!
Добрый день! Приехала с проблемой генератора, приняли без очереди, запчасти были в наличии. Все сделали очень быстро и качественно! Спасибо за быстрое и качественное обслуживание! Рекомендую!
Был проездом, транзит. Поломался приехал за час до открытия, просил принять , поломка не значительная, но все равно приняли по очереди с местными, просидел более семи часов, игнорят , но сами мастера хорошие. Само сто хорошее , но при мне много транзитников поломанных много, летом тем-более, люди в отпуск едут, не отказывайте в помощи.
Добрый день заехал сегодня с проблемой ГУР решили всё быстро без ожидания и очередей, работу сделали быстро и качественно попутно выявили неполадки с кондиционером всё починили все специалисты высшего уровня, впреть буду обращаться только в это СТО и всем советую. Отдельно спасибо Мастеру на приёме авто Шумилову Олегу за сопровождение и консультации на протяжении всего ремонта.