Magic Trans
Nasıl gidilir
Магазин Автолюбитель
660 m
124 yorum
6 Kasım 2024
Обслуживание комфортное. Вежливое обращение с клиентами. Персонал доброжелательный. Всё доступно объясняют. Расположение пункта периодически переносится. Сейчас находится на Цветочной 5/1. Но всегда подъезд чистый. Процветания и успехов.
6 Aralık 2024
Servis hızlıdır, bekleme süresi minimumdur, personel yetkin bir şekilde teslim edilmiş konuşmaları olan güzel genç kızlar, konumu uygun geniş bir alandır, teslimat için son tarihler hızlıdır, belirtilen sürede kargo taşımaya çalışırlar. Öneriyorum �🁍�
Orijinalini göster · Русский
16 Eylül 2024
Из плюсов: после переезда хорошее месторасположение, груз приходит почти всегда вовремя
Возобновила сотрудничество в июле 2024, поменялись все девушки-операционисты и менеджеры, что сразу насторожило. Возможно, с физ. лицами работа проходит более гладко, с юр. лицами - просто отвратительная. Я терпеливый и лояльный человек, но всему есть предел. Неправильно посчитанная сумма при отправке, платеж «не посажен» бухгалтером на счет, сумма счета и УПД отличается…Это все списывала на работу стажеров. Но с июля каждый документ при отгрузке приходилось просто выпрашивать (причина: «не сформирована, пришлем позже», «уже отправляли, у вас что-то с электронкой», «вы звонили? не передавали», «через ЭДО? а вы просили?»). Также не предоставили до сих пор договор. В офисе в ПЯТЫЙ РАЗ попросила УПД за август и опять начались какие-то «поиски», я уже начала возмущаться и сообщила, что придется жаловаться в головной офис. Но ответ был «НА ПУСТОМ МЕСТЕ ПОРТИТЕ НАМ НАСТРОЕНИЕ», «МОЖЕТЕ ЖАЛОВАТЬСЯ». Серьезно? И это вместо извинений? Прошу руководство объяснить своим сотрудникам важность предоставления документации и обучить элементарным навыкам общения с клиентами.
1