Сняла звезду за то, что очень часто ценники не соответствуют цене на кассе. Бывает, что берёшь по акции, а на кассе пробивают полную цену. Проверяйте чеки сразу!
Наведите порядок на полках и вообще в зале.Ценников нет,грязно.После шести вечера картофель,или капусту уже не купить.Ну и воровство.Кассиры не могут уследить ,а охраны нет.Не будем же мы,покупатели,ловить воришек за руку.А они там постоянно.В фойе торгового центра все стены заляпаны грязью.Вот эту грязь закрасить минутное дело.Неуважение чувствуется во всем к покупателям.
Худший магазин, который я когда-либо посещала. Пришли с ребенком в Магнит в Новосибирске, на улице Романтиков 1, чтобы по акции купить игрушки "Миньен". На кассе был стажёр, который 10 минут не мог найти позицию в кассе. Администратор или другой работник магазина (так как ни бейджиков, ни опознавательных признаков на форме нет) соизволил подойти, чтобы поинтересоваться у стажёра, "как дела..."
На вопросы: "почему стажёр стоит один на кассе, если не может стоять на кассе?", "Какой временной регламент по обслуживанию?"- ответа мы не услышали, а на предложении покупателя, за которым мы стояли, не пробивать данную позицию, мы услышали ответ "если не нравится- пусть идут на другую кассу"
После мы перешли на другую кассу с предполагаемому администратору. Когда мы попросили предоставить регламент и условия акции, нам ответили, что ничего у них нет и регламенты дословно "выполнить невозможно"
После всего случившегося, Администратор с большой буквы произнес вопрос, от которого лично я просто выпала в осадок.
"Я тоже могу поинтересоваться, где вы взяли так много наклеек".
Обслуживанием остались недовольны. Сейчас согласно п.4 в) Постановления губернатора Новосибирской области от 27.03.2020 №43 между покупателями в магазине должна соблюдаться социальная дистанция, а также масляный режим. При нас обслуживали граждан без маски, а также жутко пьяного гражданина, который стоял позади нас, уткнувшись нам в затылок. Ни администратор, ни кассир не помог "отодвинуть" покупателя, даже при условии, что данный гражданин стал нам угрожать
Писать ещё могу многое, но ноги моей больше не будет в этом магазине! Полная антисанитария, быдло работники, которые не знают ни своих прав, ни обязанностей, которые не предоставляют регламент и даже не могут назвать выдержки из него, которые не могут предоставить полную информацию об акции, которые не знают, где в кассе располагаются позиции и которые не знают банальных указов и постановлений уполномоченных лиц в такое тяжёлое время!
Сеть магазинов Магнит, отличается достойным ассортиментом и демакратическими ценами. Но магазин Магнит на Дивногорском массиве отличается беспорядком в торговом зале, неразберихой на полках с товаром и очень не приветливый персоналом.... на хамить покупателю, в этом магазине, ничего не стоит.....
Ужасный магазин.хоть цены и низкие,но ценники не соответствуют товару.половина ценников вообще нет.молоко ребёнку брала в мягкой упаковке 3 раза,всегда кислое.продавцы, не все конечно,но грубияны.больше нет желания туда ходить.
вечно очередь на кассе...т.к обычно работает одна..
несоотвествие ценников- вообще норма
при указании на ошибку администратор практически швырнула разницу из мелочи, достав из кармана...
В этот магазин заезжаем раз в неделю, покупаем сразу много. Я сделала вывод, что здесь надо всегда быть начеку, иначе могут ожидать подвохи. Несколько раз товар по акции на кассе оказывался уже без акции. На вопрос почему так, отвечают, что не успевают ценники менять, бывает что вообще нет ценников. Персонал грубый, не все конечно. Но когда я выбирала хлеб посвежее, так как берём на неделю продукты, девушка, раскладывающая хлеб, мне грубо сказала, что нечего рыться, мол бери что с краю, а с краю хлеб лежал трехдневной давности. Несмотря на все неприятности, в этот магазин все равно заезжаем, просто он удобно расположен и можно купить все сразу.
Как в любой продовольственной рознице куча замечаний:
1. не производят смешанный расчет (наличные+карта) и ни каких информационных табличек об этом факте не обнародовано. Выглядит это так: у Вас пару миллионов на карте + тридцать три фирменных пакета Магнит с продуктами различных мастей и пробитый по чеку ккм последний коробок спичек выбивает Вас из колеи = сумма к оплате 1 копейку больше, чем сумма Ваших миллионов на карте. Извольте вынуть из пакетов продукты на недостающую сумму и ждите, пока пол-штата кассиров помогут друг другу отменить Ваши покупки в мозговом кассовом центре. А потом ждите пока кассир (весьма Вами недовольный) по первой части рассчитает Вас безналично, а вторым чеком налично.
2. Кстати, банкомат СБ РФ в вестибюле данного Магнита мелкие купюры за купюры не считает - в том смысле, что не выдает их Вам. Удобненько...кому-то...
3. Последние полгода точно в торговом продуктовом зале идет то ли ремонт, то ли реконструкция....то ли у персонала конкурс на лучшую белку месяца...когда бы я не пришла, а хожу я ежедневно, утром или вечером (что чаще бывает) в торговом зале перестановка...это не выносимо...я сама торговый работник, причем со времен окончания СССР, но понять не могу для чего эти игры пряталки? Бегаешь, как раненый кролик из угла в угол по торговому залу в тщетной попытке найти на полке тот продукт, который тут бы вчера...ан нет...вчера тут гречка, а сегодня пиво, а завтра видимо творог или соленая капуста будет.
И еще складывается впечатление, что выкладку товара на полки начинают во всех отдела по команде. Причем команда звучит так: начинайте, она уже вошла в магазин. Проходы между рядами итак меньше минимума. Одностороннее движение без вариантов. Вечерний час пик..все проходы заставлены огромными металлическими сетками в которых товар со склада вывозят в торговый зал. в каждом углу продавцы, которые этот товар выкладывают. я в одну из пятниц решила вина приобрести..не угадала я с желанием. Подойти в витрине, рассмотреть ассортимент (справедливости ради неплохой) и что-то выбрать мне мешал высоко квалифицированный и ответственный сотрудник. Она перед мои лицом двигалась синхронно с лева на право и обратно, затмевая мою сиюминутную тягу к алкоголю. За моей спиной так же синхронно тусовался мужчина выбирающий 40-ка градусную белую...минут двадцать мы так тусили на троих. У продавца даже мысли не возникло отстутпить на шаг и замереть на три минуты, дабы дать нам свободу выбора. Ну и о душе: ни кто тебе не улыбнется и спасибо не скажет)
Понимаю, что магазин у дома отличается от супермаркета, и много требовать не стоит) Но как ленивый человек скажу, что было бы не плохо, если бы кассиры сами брали пакеты, если требуется, и наполняли их купленными товарами. Приятно, когда после трудового дня ты приходишь в магазин и тебе помогают сотрудники складывать продукты))
Постоянные очереди, товар просроченный, ценники указаны нити который приходишь на кассе,. Магазин грязный постоянно неважно лето зима осень весна. Ну особо выбора нет где ходить ещё на Дивногорском
Неплохой ассортимент, постоянные акции и типичная примета всех Магнитов — постоянные разговоры (точнее, перебрасывания короткими фразами) кассиров друг с другом на отвлечённые темы даже во время обслуживания клиентов. Имиджу магазина это вряд ли глобально вредит, но у покупателей, вероятнее всего, осадочек остаётся. В целом, всё устраивает, но при постоянном контроле за исправностью замков у ячеек хранения и режиме работы до 23:00 (сейчас до 22:30) количество лояльных клиентов у этого Магнита прибавилось бы на порядок.
Хороший магазин, мне нравится. Постоянно есть какие-то акции, нравится ассортимент. Есть много продукции из Краснодара.
Из минусов- это большая оучередь на кассе в 95% случаев и узкие ряды, с тележкой и даже корзинкой не очень удобно ходить
были в гостях в Новосибирске у друзей, заходили сюда купить водичку и кое-какие продукты на перекус, обслуживание как в любом сетевом супермаркете, особых нареканий нет.
Ценники в магазине на 50% неверные, не меняются своевременно, поэтому на кассе часто пробивается другая цена. Неуютно в магазине, тесно, везде стоят складские стойки с неразложенным товаром. Шкафчики для сумок покупателей все без ключей, поэтому приходится идти в
зал магазина с сумками. Со слов сотрудников магазина, это связано с тем, что не хватает продавцов.
Вечно недовольный, хамоватый персонал. Встречаются женщины, которые швыряют товар, карту и сдачу
2
н.
9. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2021
На товар который покупаешь нет ценников. А взяв к примеру пельмени узнали на кассе о их стоимости более 600 руб.! Хотя ценника с такой суммой вообще не было. Берёшь продукты и потом узнаёшь только на кассе цены. Неудивительно что много отказываются от покупки сразу на кассе узнав его стоимость!
Ужасный магазин с ценами полная неразбериза и так каждый день.Стоит ценник один а на ка се другое.Даже не хочется ходить в этот магазин.Мы стали ходить в ярче и пятерочку,все чисто,приятно и цены всегда прааильные стоят.
убогий магаз, как и в целом весь торговый центр. Бываю в нем редко. Напротив есть ярче...где продукты получше, да и цены.... и нет путанницы с ценами, и облуживают на кассе куда быстрее.
Такое впечатление что на этой площади магазина хотели впихнуть весь товар мира, и тележки в этом магазине это усмешка, тут с корзинками порой не разойтись.
3
1
İ
İsimsiz yorum
5 Kasım 2020
Очереди на кассах. Ряды узкие. Все ходят задницами друг о друга трутся. А если ты захочешь взять что-нибудь с нижней полки, то тебе обязательно кто-нибудь на руку наступит (
Регулярно намеренно не меняются ценники,цены на ценнике чаще всего ниже,а при оплате на кассе в чеке цена на тот же товар выше !Отвратительное отношение к покупателю,если я купила товар по одной цене за которым стоит целая линейка товара и ценник не соответствует продукции ,на кассе делая возврат продавец говорит о том ,что я не внимательно цену на ценнике смотрю и их вины нет ,когда оказывается ,что на покупаемой мной товар вообще отсутствует ценник ,как выясняется ,а тот который стоял на товаре на продукцию ,которой вообще нет на полке и гораздо ниже цена ,чем на тот что я приобретаю по указанной магазином цене!Никогда не извиняются за несоответствие цены цене по чеку !Александра и Марина-вежливые продавцы данного магазина ,заведующая не извиняется ,вечно с недовольным лицом ,как буд-то это я не хочу товар преобрести ,а не они делают намеренное занижение на ценнике и товар гораздо дороже при покупке !!!!
Отвратительный магазин из-за отвратительного персонала и руководства и отношения к покупателю ,не рекомендую
Данный магазин для посещения !
Вечером огромные очереди. Интересно почему администраторы не решают проблемы с кассами. Стараюсь не заходить сюда т. К 30 мин терять в очереди не охото. Выбор продуктов средний. Всё необходимое есть. Просрочка не обнаружила. Единственное когда акция нужно смотреть бывает что срок годности 2 дня.