Магазин становится все хуже и хуже, маленький ассортимент, сейчас ещё поставили кассы самообслуживания и оставили одну обычную кассу. Столкнулась с тем, что на кассе самообслуживания произошел сбой, а деньги с карты списали. Представитель магазина начала говорить звоните в свой банк, естественно банк не может отменить операцию. Итог без покупки и денег. После этой ситуации от знакомых услышала, что такое часто случается. Не верю, что персонал не знает как в таких случаях поступать. Так ещё и в банковском чеке оказался совершенно другой адрес, что тоже является нарушением.
Написала по электронной почте притензию, на следующей день ответили, что разберутся с этой ситуацией. Приблизительно через две недели написали, что вернут деньги и спустя дней 5 деньги вернули на карту.
Самый ужасный магазин , грязный, продавцы,как на дискотеке 90-х, мат, хамские выражения между собой,не взирая на наличие покупателей в зале, противно слушать и находиться в этом заведении. Хотела купить средство для мытья посуды, так там только Фэйри за 179 руб. И ничего более. Отвратительный магазин
Грязный, липкий пол, неприятный запах, холодильники с заморозкой завалены сверху товаром, которого не должны быть (фрукты), проходы в магазине тоже чем-то заставлены, в целом очень неприятное впечатление.
Много лет живём на Алтайской ,и ходим в данный магазин,раньше при прошлом директоре , магазин был отличный все чисто ,свежие продукты,а коллектив был просто отличный! Девушки на кассе всегда быстро обслуживали покупателей ,Но с недавнего времени сменился директор и начался ужас ,овощи просто ужасные ,персонал это просто кошмар ( хамство ,очереди километровые ! Очень медленное обслуживание и плохое знание русского языка ( очень разочаровались .
Качество обслуживания отвратительное. Отношение к покупателям хуже не встречала. Мало того, что выбор небольшой, так еще и к покупателям с ребенком и беременным относятся ужасно, хамят. Почему я должна отходить от прилавка, на который не выкладывается товар, а на прилавке я выбирала его. С коляской не проехать, везде проходы заставлены пустыми коробками. Никому не порекомендую посещать данное отделение магазина.
Выбор товаров ограничен из-за размеров, недавно хотела купить стаканчиков для пикника, а там были только пивные, гигантские. Маленькие-классические продавались только набором с вилкой и ложкой, что было крайне неудобно. На овощи я посмотрела мельком, но сразу поняла, что не особо хорошего качества.
Персонал был частично вежливым, некоторые хамили, если ты просто прошел мимо. На вопросы о местонахождении товаров не отвечали.
Если подумать о чистоте, то пол был грязный, уронила белую салфетку и решила, из любопытства посмотреть на сколько чистый пол (все равно салфетка уже испачкалась). Чуть-чуть проводила по полу, подняла, она стала серой. Если присмотреться к полкам, то они тоже довольно грязные овощи тоже.
Поэтому, из-за всего вышеперечисленного 3 ⭐ из 5 ⭐.
Выбор продуктов всё меньше и меньше. Фрукты и овощи чаще всего плохого качества. Проходы узкие, заставленные тележками с товаром, очень тесно и неудобно. Полки с продуктами грязные, полупустые , продавцы не все вежливые. Продавец СИДЕЛА! на холодильнике с заморозкой, это нормально ?Откуда столько хвалебных отзывов ? Они не соответствуют реальности. Со сменой сотрудников, стал ещё хуже.
Вода 5 литров только Шишкин лес и что-то ещё не понятное. До литра также ничего из горных районов ничего нет, только что-то из под крана через УФ или обратный осмос. Молока в 23 часа в воскресенье ничего нет, вообще. Это первый магазин в моём опыте где нет никакого молока, только ультрапастеризованное, которое идеально для кофе (как написано на этикетке). Жаль ребёнок не пьёт кофе, просит обычное молоко.
Согласна, раньше было очень душевно (( Жаль, что всю команду перевели на Славу. На кассе теперь такие медленные дамы с недовольными лицами, что и ходить не хочется уже. Овощи свежие выбрать стало каким то квестом. Даже свекла (свекла, Карл!!!) в пакетах вся в плесени лежит. Про помидоры вообще молчу. На фрукты после смены персонала я даже смотреть уже перестала. Ассортимент по ощущениям раза в 2 уменьшился, даже холодильник один мясной закрыли. Да, полки все заполнены, но одим и тем же.
Недавно при мне женщина у продавщицы спросила где тут консервы найти. Девушка выпучила глаза и оветила "я не знаю, я только за ценниками смотрю". В смысле? Тут весь магазин - 2 кв метра! Можно было бы сказать "Простите, я тут недавно, но мы с вами сейчас все найдем!". И все! Проблема решена...
Жаль, альтернативы рядом ни одной, приходится ходить сюда(((
Выбор товара хороший для магазина таких размеров. Цены вполне умеренные. Овощи тут хорошие) Мало где сейчас качество стараются на таком уровне держать.
Расположен удобно,всегда чисто,товар всегда выложен,продавцы опытные.
Особенно люблю кассира Ольгу,она обязательно назовет вес и цену товара,всегда любезна и приветлива.Вообще все очень большие молодцы.
Отвратительный магазин. Грязно, товара практически нет. Я понимаю, что размеры не позволяют особо разнообразить ассортимент, но там просто пустые полки. Зато хлеб пятидневной давности лежит горами. Пользуются тем, что рядом нет магазинов и люди от безысходности всё равно идут к ним. Это неуважение и пренебрежительное отношение руководства данного магазина не только к покупателям, но и к себе самим. Должно быть стыдно за такой магазин. Директор не справляется со своими обязанностями. Лучше бы полы помыл.
Ужасный магазин. Ходила сюда пару раз из-за нужды, тк поблизости только магнит этот. Очень разочаровал выбор продукции, а конкретно её отсутсвие. Овощи/фрукты оставляют желать лучшего. Плюс как не прийдешь так всегда очереди огромные, а обслуживание медленное.
Близко возле дома, очень удобно. Продавцы приветливые в основном. Товары, как и везде в этой сети. Всё нормально, все основное есть
1
1
Kurumun yanıtını göster
Светлана Самсонова
6. seviye şehir uzmanı
15 Mart
В последнее время модно говорить , что сервис у нас лучше , чем в загнивающей Европе , но только не в магните на Алтайкой. 22.16 явно не час пик , кассир , хотя всем видом она показывала , что кого то заменяет и как ее это все достало обсуждая это параллельно с другим сотрудником. Собрала очередь в начале одиннадцатого , работая так медленно , как только могла. Вы там уже как то свои рабочие моменты решайте и обсуждайте без нашего внимания, пожалуйста. Конечно же я больше не приду и судя по отзывав не я одна.
Разнообразный ассортимент продуктов. Вежливый персонал. Скидки по карте. Баллы можно списать. Чисто. Удобно по пути из метро. Очереди бывают в основном после 17. И в выходные в обед. На, 2 кассы быстро обслуживают.
Типичный Магнит: грязь, пыль, бардак, очень маленький ассортимент напитков. Искали газированную воду, была только bon aqua, но ценника не было нигде...
Ввиду того, что очень торопились на автобус, пришлось взять то, что было.
Ассортимент товара ниже среднего. Как сменился персонал, магазин испортился. Кассиры не всегда понимают, что у них спрашивают. Ящики, камеры хранения , закрыты и без ключей.
Чувствуется нехватка персонала. Жутко пахнет протухшими продуктами, выбора нет от слова совсем. Качество товара - ужасное, очень много продуктов, у которых срок годности истекает намедни. Хотя сами кассирши очень отзывчивые, за это 1 звезда.
Как и все крупные продуктовые сети:
-ограничивают ассортимент на рынке,
-обесценивают пищевую культуру
-уничтожают культуру общения покупателя с продавцом,
-торгуют продуктами, как правило, низкого качества,
-убивают мелкий бизнес и фермерские хозяйства,
-монополизируют рынок и лоббируют свои интересы во власти,
-создают плохие условия для своих сотрудников,
-часто уродуют здания, в которых располагаются.
В развитом мире подобные сети стараются ограничивать.
Поэтому низкая оценка.
Мне нравится этот магазин так как он находится рядом с моим домом.Товар на полках всегда виден и всегда все ценники на своих местах.Есть только один небольшой ньюанс,что на кассе иногда пробивают товар не по той цене которая реальна,а с завышенной ценой.Всегда нужно проверять свои чеки,это необходимо для того чтобы знать какие позиции и по какой цене вы приобрели.
Из хорошего - много интересных акций, можно купить ряд продуктов дешевле, чем в соседних магазинах. Из минусов - довольно скудный ассортимент и, что хуже - мясо, по 2 недели лежащее в открытых холодильниках прямо напротив солнца... Пришли в магаз числа 17го. Там акция - курятина от 10-го со скидкой 20%. Ждали привоз. Зашли 21-го. Думаете там свежее мясо? Фиг вам =) Мясо от 10-го, но скидка 30%! Успей купить =)) Ребят, вы вообще в курсе, что за 2 недели мясо в тухлятину превращается? =) Отправляла мужа за фаршем - пришлось выбросить - воняет, есть невозможно! Хотя до окончания срока годности еще дня 4.
Узкие проходы, небольшой ассортимент, половина работников очень любит похамить на ровном месте.
Из плюсов: зачастую неплохие акции появляются, хорошо завозят хлебобулочные изделия