Если бы можно было поставить 0 звезд, я бы это сделала. Персонал постоянно хамит клиентам, сталкиваюсь с этим каждый раз, но иду в этот магазин, потому что он рядом с домом. Но сегодня уже терпение кончилось. 9.11.2024 в 14.00 я сделала покупку в этом магазине на кассе самообслуживания, оплатила через СБп, у меня деньги списали, даже начислили кэшбек мгновенно. А терминал пишет «оплата не прошла». Кассир зовет администратора. Приходит женщина, с короткими рыжими волосами. Говорит мне «у меня чека вашей покупки нет», мне легче от этого не становится, я отвечаю «у меня деньги списали». В Сбербанке открыла чек, где указано что покупка совершена в магните. Спустя 5 минут, администратор снова повторяет «у меня чека нет». На что я говорю «я это уже слышала, что будем делать дальше? А дальше, администратор переходит даже не на крик, а вопль. Вы мне скажите, разве так должны работать люди в сфере обслуживания клиентов? Разве так сотрудники магазина должны проявлять эмпатию к людям, если у них например такая ситуация? Вы серьезно? Это просто позор. Я сама работаю много лет в кол центре супервайзером, и я знаю, как люди должны работать. Буду жаловаться дальше в Роспотребнадзор. P.s спустя минут 10 истерики администратора, она позвонила директору и тот сказал, как решить мой вопрос, спасибо на этом.
Sıradan mağaza bir mıknatıs, fiyatlar makul, mağazanın alanı nedeniyle mal seçimi büyük. İhtiyacım olan her şeyi buldum ve daha da fazlasını buldum ve eşim listeye bağladı. Genel olarak harika bir mağaza, tavsiye ederim.