Сразу со входа в магазин слышалась громкая речь персонала - что то обсуждали на весь магазин. Потом начались матерные слова - кто то у них там сахар рассыпал. А если бы это слышали дети?! На кассе рыжая вульгарная кассирша смачно сморкалась, даже не отворачиваясь в сторону. Явно больной человек! Тем не менее сидела без маски... и вдруг она просто решила закрыть кассу со словами Я сегодня рано начала работать, пройдите на соседнюю кассу. На тот момент у нас две полные корзины продуктов были уже выложены на ленту. На замечание, что в магазине бардак, безобразная матерная речь, да и о закрытии кассы можно было предупредить заранее, кассир раскричалась со словами Ты кто вообще такая?! Благодарность второму кассиру - девушка подождала, когда мы перенесем продукты, и рассчитала нас первыми, хотя очередь уже переместилась ко второй кассе. Прошу отметить, что в это время рыжая наклонилась под кассой и пересчитала деньги, ну и продолжила орать, что ей нахамили. Ей сказали закрыть рот, но она не унималась и продолжала задавать один вопрос - Да ты кто такая?! Уважаемый управляющий, объясните кассиру, что я, равно как и все мы по ту сторону кассы - ПОКУПАТЕЛИ. Те, кто платит ей зарплату. И если она этого так и не поймет, то пусть идет работать в туалет через дорогу кричать Занято... хоть наорется за день. Да, кстати, через минуту она уже пригласила покупателя к кассе... для чего ей нужен был этот цирк с перерывом делайте сами выводы. Магазин оставил ужасное впечатление.
Отвечаю всем знатокам работы в магните. 1) весь персонал-универсал.
Он делает ценники, выкладывает и сидит на кассе.
2) персонал тоже человек со своими потребностями.
3) Персонал не обязан читать каждый ценник,если покупатель не удосужился это сделать сам. Ценник на другой товар? Возьми другой товар
4) И самое важное,чтобы вам не хамили и нормально отвечали ,нужно нормально разговаривать и просить.
Подытожу. Ваше отношение,равно отношению персонала к вам. Просите сколько угодно второго кассира,даже если перед вами 1 человек,2. Благодаря вам в магазине нет цен и плохая выкладка. Ах,да. Точно. Персонал переставляет товар не туда ,откуда взял. Так лень ведь пройтись по магазину размерам с двушку. И не приходите менять свои 5к в 8 часов утра. Магнит не пятёрочка с миллионом размена с самого утра. Ну если не хотите подождать минут 5-10. А кто брешит на магнит на площади ,сходите в магнит у додо
Когда вошëл в магазин, время было 21:57. Из планов покупки была только вода, кассы были относительно свободны (3 человека в очереди перед кассой). Женщина-кассир в грубой форме эаявила, что магазин уже закрыт, хотя до официального (согласно интернет-ресурсам и вывеске на дверях) закрытия оставалось 3 минуты, за которые можно было успеть приобрести бутылку воды.
Последнее время. Впечатление изменилось в худшую сторону! Чувствуется недостаток персонала!¡ Много суеты между сотрудниками, перекрикиваются во весь голос.......медленное обслуживание на кассе...и, как ни странно из всех магнитов самые высокие цены!!!
Кассиры не дружелюбные, некоторые продукты гнилые, как будто лежат неделю, посетители ждут пока они наговоряться,не очень приятно стоять ждать пока они обсуждают свои темы. 3 звезды
Ужасный магазин. На полках лежит просрочка двухдневная уже. Причем по каждом посещении натукаюсь на какой-нибудь бублик или хлеб с истекшим сроком годности. Персонал грубый. На просьбу открыть вторую кассу, когда в очереди было уже 5 человек сказали просто «нет». При этом второй сотрудник сидел за компьютером у кассы.
Абсолютно каждый раз, когда приходится заходить в этот магазин, встречаю явно недоброжелательных кассиров для которые хамить = общаться с покупателем. Из-за этого создается общее неприятное впечатление от магазина в целом.
24.04.2024 года примерно в 14-30 посетила Ваш магазин. На мелкие недостатки уже не обращаю внимания ( отсутствие ценников, отсутствие корзин при входе, на ценниках одна сумма- пробивается другая и это постоянно), но хамство Ваших кассиров заставляет задуматься . У меня была купюра номиналом 5 тысяч рублей, пробив покупки мне кассир сказала" Почему вы пришли на эту кассу? Надо было на ту, основную...." У меня вопрос: А основная касса- это какая, как то отличается или подписана?
Очень не плохой магазин, расположен удобно, у остановки автобусов, в центре Красного села. Возвращающиеся с работы красноселы этот магазин не пройдут. Хорошая выкладка, всегда в ассортименте фрукты и овощи. Площадь не большая, но все самое нужное есть. Один минус - вечно курящие на улице кассиры, из за чего по вечерам очередь в кассу.
Никогда больше не пойду в этот магазин. Продавцы данного магазина не стесняясь заявляют на кассе: ничего подождут и постоят! Ситуация такова: стояла в очереди на кассе, на вторую подошли 2 кассира, сказали, что свободно подходите. В итоге я там простояла кучу времени, потому, что у них оказывается, проходил обучающий процесс, как же пробивать продукты и пользоваться кассой. Я, конечно, извиняюсь, но это как?!?!? Обучения нет перед выходом на работу??? Почему я должна стоять как конь и ждать??? Когда просишь, можно быстрее пробивать продукты, потому что я опаздывала по своим делам, ответа нет! Зато сказать вслух своей подопечной, которую обучали , при покупателях: ничего подождут и постоят - это норма! Никаких стандартов оказания услуг, от банального здравствуйте и до свидания. Не первый раз наблюдала, как один кассир работает, очередь громадная, другие продавцы не при делах. Дорогие, если Вы не хотите работать, у вас маленькая зп и вы так недовольны, найдите другую работу. Свой недовольный фейс оставляйте дома своим семьям
Магазин, в целом, неплохой. Коллектив нормальный. Но вот пакеты в Магните... это ужас. Рассчитаны только на то, чтобы вынести продукты из магазина. А дальше продукты на земле, и только в руках остались ручки от пакета. Ужас!
Удобный магазин в шаговой доступности, есть что прикупить, чистенько и хорошо) Проблем ни каких не обнаружила, рекомендую, если нужно что-то по быстренькому купить)
Ужасное обслуживание и атмосфера в магазине.
Очереди даже в 10 утра буднего дня стоят от начала кассы до хвоста магазина. На требование поставить на кассу еще 1 человека все молчат или разбегаются. Люди стоят потеют с авоськами, тележек нет.
Половина акционных товаров есть, но спрятана в глубине прилавков или холодильников. Видимо, чтобы прибрать самим себе домой. Ценники почти всегда не совпадают с акциями.
И да, меня как покупателя совершенно не интересует то, что у вас не хватает персонала или то, что вы не успели поменять ценники.
Претензия эта относиться и к руководству, которая заставляет работать людей на всех направлениях. От туда нет ни кассиров ни ценников.
Ах та, вечно не успевают к открытию магазина с утра поменять ленту на кассах, из за чего приходиться опять таки стоять и ждать. Кассиры не знают ассортимент товара на кассе и табака.
Не рекомендую туда заходить, а если зашли, не стесняйтесь требовать качественного обслуживания.
Очень отзывчивый персонал!) редко когда, к сожалению, про такого плана сетевые магазины можно написать хороший отзыв, но тут была приятно удивлена обслуживанием. К сожалению не помню как зовут молодого человека, как я поняла это управляющий магазином. Нашёл моментально всё что мне было нужно, безумно приятно. Буду заходить теперь почаще. Обычно, когда в других магазинах спрашиваю о наличии товара или где что находится, никто ничего не знает. А тут прям сервис! Спасибо огромное!)
5 августа в 9:30 заехал в ваш магазин приобрести воду. В холодильнике стоит баржоми 0,5 пэт и стекло под одним ценником, на ценнике обозначений никаких нет(да и покупатель не обязан вчитываться). Взял стекло, пробивают по 109 рублей, на вопрос почему - попросили принести ценник, принес, кассир стояла долго вчитывалась, не могла понять, говорит подождите, стою жду, зовет местную «галю» с карточкой и тсд(полная темноволосая женщина), она с недовольным лицом проверяет и говорит что акционная цена за ПЭТ и на ценнике когда за стекло ПИШУТ СТЕКЛО(????) я говорю у вас вообще ничего не написано как я должен был понять? Не долго думая женщина пропала с радара и я стою и жду когда же мне отдадут мою воду, тем временем кассир пошла на другую кассу и начала обслуживать других покупателей. Работнички - шок, ничего не сказать. Видимо на выходных, когда начальства нет, мозг у некоторых отключается. Просьба к руководству, разобраться с данными личностями, как минимум научить их общаться с покупателями. И также пробивайте товар по заявленной цене если не можете без косяков. Итог, никаких извинений, потраченное время и настроение, спасибо сотрудникам Магнит!
Обслуживание просто худшее. Стоял в очереди спросил можно ли позвать второго кассира, на что получил ответ нет. Зато как только другой кассир увидел что надо пробить алкоголь, сразу открыли вторую кассу. Пошел туда и мне сказали только алкоголь пробью и это было за 10 минут до конца продажи алкоголя и еще нахамила.
Надеюсь в скором времени закроют этот жуткий магазин.
Пусть откроют лучше пятерочку (которых конечно и так много в красном) но такого отношения нету от кассиров как в магните.
Во второй половине дня отсутствие товаров и продуктов на витринах, не докладывают, либо отсутствие ценников на продукцию, хлебобулочные изделия не первой свежести.
Магазин испортился. Стало грязно, ужасный запах, товар разбросан, полный беспорядок. огромные очереди в кассу. Кассиры очень медлительны, плюс не знают Русского языка. Не рекомендую.
Нормально всё, особенно персонал именно в этом Магните, веселые, приятные, даже в конце рабочего дня от людей не веет усталостью, каким либо негативом, все поголовно у них веселы и пляшут,поют песни,водят хороводы с покупателями, а ещё мне нравится их визитная карточка видимо,припудренные в белый носы, как дресс-код персонала) Очень обаятельные,энергичные сотрудникиЯ ключи как то забыл у них на холодильнике, они не выкинули, через 4дня вернулся, отдали)
Я уже написал, 100раз, а толку, одним словом „Магнит", ценники никогда не совпадают, все время указанно ниже, а предъявишь, скажут прсмотрите по внимательнее, у Вас объём напитка литр, на ценнике 0,5👎захожу вынужденно, потому что рядом с работой и работают до 23:00...
Крайне приветливый и дружелюбный персонал, в магазине есть многие продукты кроме свежей выпечки, хоть это не столь важно, хорошее местоположение, т к находится рядом с остановкой
очень медленные кассиры( во многом из-за неисправностей оборудования, сканирует не все товары и др), плохо работают холодильники - все мороженое растаявшее.
цены вполне адекватные. понятное расположение товаров.
Народу много, товара мало. Кассиров нет, когда просишь открыть вторую касса огрызаются, говорят сама садись раз такая умная. За хлебом забежать после работы можно, но чтобы купить полный пакет и приготовить ужин нет.
Девушки стдявшме на камерах, кричат на весь магазин и выражается нецензурной лексикой, так же много косяков с товарами, упаковки вскрыты, лучше бы порядок навели, кошмарно!
Просто супер!!! Выбор большой!!! Персонал вежливый!!! Только не всегда хватает работающих касс - иногда в очереди около 5-7 посетителей на одну работающую кассу...
Хамское отношение к покупателям! Взяла из лотка хлеб, который они еще не успели разложить. На прилавке вообще не было хлеба днем. На меня всех собак спустила сотрудница, как будто я украла!
Плохой персонал очень часто отвечают грубостью и когда собирается довольно большая очередь вторую кассу редко когда открывают так как они работают по очереди и никто не хочет лишней переработки