Последнее время всегда закупаюсь в Магнит аптеке на суздальской 26а . Цены низкие , обслуживание нравится -девочки вежливые, приветливые и грамотные . Хорошая атмосфера . Из минусов -нет парковки.
Хотела купить в аптеке перекись водорода. Оплатила. Снялись деньги. Но фармацевт мне сказала, что у них не прошла оплата из-за неполадок с сбп. Сказала, что деньги вернутся позже. Спустя 30 минут я вернулась в эту аптеку (т.к пришлось зайти в продуктовый магнит рядом), в магните у меня без проблем прошла оплата по сбп. Я говорю об этом фармацевту, но мне снова утверждают, что деньги вернутся ночью. На следующий день я прихожу СНОВА в эту аптеку и прошу вернуть мне либо деньги, либо долгожданную перекись, но та же самая женщина мне говорит о том, что отдаст мой номер телефона заведующей и она позвонит мне на следующий день. И что в итоге? Конечно никакого звонка я не получила. Ни денег, ни перекиси. Ладно эти несчастные 89 рублей, но если вы собираетесь покупать в этой аптеке что-то на нормальную сумму, то я очень советую хорошенько подумать. Потому что вы впустую потратите деньги и время(
Замечательная аптека. Широкий асортимент лекарственнных препараттов, вежливый персонал, который всегда посоветует лекарство и помогут найти аналоги. Рекомендую!
Наверное одна из лучших аптек в плане обслуживания) вежливый персонал, проконсультировали в плане аналогичного лекарства, т.к. рекомендованное врачом оказалось очень дорогое) спасибо)
Отличная аптека , с приемлемыми ценами на препараты . Если что то нет в наличии девочки всегда помогут заказать или подобрать аналог . Персонал отличный , чистая приятная аптека.
Отличная аптека. Продавец консультант посоветовал то что надо. Советую посетить эту аптеку. Желаю чтобы все желательно не болели. Всем здоровья и удачи!!!!
Personel, müşteriler için sadakat programı ile ilgili bilgilere sahip değil, birkaç soru ve her şey için "bilmiyorum"
Bu bireysel bir çalışan mı yoksa çalışma tarzı bir mıknatıs mı?
Покупала лекарства 13 августа 2024г. , прошла двойная оплата. Обещали вернуть задвоенный платёж. Прошло 7 дней, деньги не вернули. Телефон аптеки не отвечает.
Отличная аптека! Самые низкие цены! Если найдете дешевле, то аптека обещает вернуть разницу . И еще 100 бонусов подарить! Работает !!!
Dan
5. seviye şehir uzmanı
11 Haziran
Нигде не мог найти ни нужный препарат, ни его аналогов, пока не зашёл в эту "Магнит. Аптеку". Нужного не оказалось, однако сотрудница отнеслась ко мне очень внимательно и порекомендовала аж целых 2 (!) аналога, хотя в других аптеках этого сделать не смогли. Проконсультировала, доходчиво объяснила, как пить лекарство, строго предупредила меня о важности неправильного порядка приёма лекарства и способе хранения. Теперь знаю, что есть таблетки, которые нужно хранить в холодильнике! В общем, большое спасибо!
!!! Продали пустую коробку от таблеток!!! Покупала лекарство Ренгалин. Заплатила, коробку обрала в сумку и ушла. Дома открыла и ужаснулась. Пустая коробка. Даже инструкции в ней нет. Моя вина, что не вскрыла коробку у кассы. Но такого подвоха просто не ожидаешь. Когда вернулась с чеком, обменять или возместить средства отказались конечно же. Будте бдительны при покупках в этой аптеке!!!
1
1
K
KD
8. seviye şehir uzmanı
26 Şubat 2023
Аптека, как аптека, но персонал - это нечто. Фармацевт - бабуля, которой пора на пенсию, но она по каким-то причинам ещё работает. Она забывает названия препаратов, но не забывает хамить на просьбу просто озвучить цену.
В последний мой визит нужного мне препарата в наличии не оказалось, но бабуля не растерялась и настойчиво пыталась продать «аналог», который имеет совершенно другой состав, но это её не смутило, она продолжила цокать, закатывать глаза и говорить, что «да состав идентичен». Ребят, ну я химик по образованию да и нет такой сильной необходимости разбираться в хим.составе препаратов, чтобы понимать, что разные действующие вещества в составе дают разный эффект.
Впервые встречаюсь с таким отношением к клиентам. Спросишь цену - хамит, спросишь состав - хамит.
Бабуле пора на пенсию, а я больше в эту аптеку ни ногой.
Не смотря на то, что цены низкие, качество персонала не радует от слова совсем. Интернет доставка какой-то лютый ужас. Заказывала лекарства, которые мне в обязательном порядке нужно было принять на следующий день. И как раз таки доставка выражала на этот день. Но не на следующий день, ни через день, ни сегодня никакой заказ не пришел. Пришлось в срочном порядке идти в ближайшую аптеку, чтобы втридорого принять лекарство, которое мне так и не пришло из магнит аптеки. Статус заказа до сих пор: в пути. Когда звонила в службу поддержки, уточнить какова вероятность, что заказ придет вовремя, мне сказали, что статус заказа "в пути". Смысл мне от такой помощи, если я сама могу посмотреть статус заказа, а больше никакой информации мне не предоставили. Никакой смски, что заказ задерживают по какой либо причине, я не получила. Также я не получила никаких извинений. Отвратительное отношение к клиентам.
Отвратительная женщина фармацевт, не пробила предварительно заказанный препарат, по цене заказа, на мою просьбу пробить по номеру заказа, ответ:
-Ничем помочь не могу, цена такая.
Цена выше заказа на 200 рублей, так ничего не добившись, я ушла без нужного препарата.
У сотрудницы во время всего разговора орал сериал с телефона на всю аптеку.
Если ваши пожилые сотрудники не умеют работать с интернет заказами в 2021 году, то для чего их держать на работе?
3
Макс Ц.
6. seviye şehir uzmanı
25 Ağustos 2023
Некомпетентные сотрудники! Остерегайтесь! Лучше не консультируйтесь и не прислушивайтесь к их советам, незнают какими препаратами могут навредить! Не образованные!
Работает в аптеке грамотный специалист по своему профилю деятельности. Мне попадалась молоденькая девушка. И на мои вопросы по делу она ответила по факту запрашиваемого. Мне нравится. Рекомендую.
Открыла отзывы и улыбнулась, почитал про фармацевта))) потому как про него и хотела написать. Никакой заинтересованности. Есть такие-нет(по хамски).
Видео связь тоже была у неё с кем то, видимо отвлекла я ее.
А после вопросов: а вот такие таблетки, как альтернатива, был получен ответ -Нееетуууу (с повышенным голосом). Покупать что то явно отпало желание, хотя альтернативу бы рассмотрела.
Ну не работайте вы там, где вам не место, идите в спорт бар или ещё куда ниб, где такой ответ людям нормально воспримется.
Аптека может быть и хорошая, но персонал не очень. Я зашла в аптеку,сотрудница ( имя к сожалению не посмотрела) разговаривала по видеосвязи( видимо с молодым человеком) не обращала на меня внимания до тех пор, пока я её не окликнула. когда я говорила что мне нужно она параллельно продолжала общаться по телефону. Не понравилось такое отношение.
Находится недалеко от дома,доступные цены.Работают внимательные и компетентные специалисты которые всегда проконсультируют и помогут в выборе препарата.
Отказали в обслуживании по причине что не нашлось размена в кассе.
Kurumun yanıtını göster
Roman
11. seviye şehir uzmanı
5 Mayıs 2021
Ну для аптеки магнита сойдёт, необходимое конечно всё есть, но ассортимент многих товаров как презервативы например хуже других аптек, и в остальном тоже послабее
Фармацевт ведет себя очень по хамски, продавец закатывает глаза и что-то даже пытается кричать вслед, дважды заходила в аптеку, третьего раза не будет.
Роспотребнадзор не снимал требования об обязательном ношении масок продавцами (июль2020), это требование она тоже не выполняет.