Приехал на поезде в Минск, нужно было перекусить. Глаз пал на макдональдс и работал он самый первый из всего ТЦ. Попал на макзавтрак. Что могу сказать, понравилась еда, мак комбо завтрак, булочки оказались меньше, чем в бургер кинге, но всё равно было вкусно. В ассортименте на завтраках только свинина. Необычно, но интересно. Бургер был сочный, картошка вкусная. К слову, понравилось даже то, что менеджер уточнил, всё ли нам понравилось, проводил соц опрос, как нам "зашёл" новый мак комбо. Съедобно, культурно, народу было уже много с утра, видимо вариантов где перекусить более не было поблизости. Ставлю 5/5 за обслуживание, еду, время ожидания. Расположение рядом с вокзалом в ТЦ. Мне зашло 👍
Место неплохое, персонал вежливый и быстрый, людей много - но оно и понятно, ибо вокзал) Но, хотелось бы на зале какого-нибудь охранника или администратора, т.к. в самом зале часто хаос и беспорядок. Куча детей с телефонами занимают свободные места просто играя в телефон или тётка с кучей сумок и пакетами просто сидит и всё
Есть комбо с драниками, много людей, т.к. находится у вокзала. Достаточно быстрое обслуживание, чистые залы. Из окна видны автобусы с автовокзала.
Оплата наличными или картой, мир пэй читает
Если вы утром спешите на поезд или автобус, даже не думайте сюда заходить. Не смотря на то, что это практически единственная точка питания, которая работает с 5 утра, менеджмент точки свято верит в то, что в 5 утра нет ни отправляющихся поездов, ни автобусов. Мы пришли и сделали заказ в 5:30, когда на табло было уже 10 заказов в очереди. Свой заказ мы смогли с боем забрать только в 6:10, за 10 минут до отправления поезда, а в поезде обнаружили, что в пакете не те блюда, что были заказаны. И проблема не только в нехватке персонала, а еще и в пустоголовости того, кто там есть на смене. Все, что они делают, это бегают в панике по кухне, путают заказы и мешают друг другу. А еще они отживаюм готовность заказа, когда он еще не собран, а по факту собирают его только через 15 минут после того, как он отсветился на табло, как готовый. Если этот отзывы читает менеджент сети, то примите меры, смените администрацию этой точки, наберите персонал и обучите его, а пока лучше не работайте вовсе. Но хочу выразить благодарность этой сети за драники в меню, вот за это вам поклон, вы молодцы!
Пришел после полуночи 4 августа,было много людей после wowfest заказал 2 биг бургера с говядиной,гранд чиз,снэк бокс,2 чикенбургера и картошку фри,по итогу не положили 2 чикенбургера и один из биг бургеров был с курицей ещё и упаковали в пакет с ручками только снэк бокс,а все остальное разложили по обычным пакетам,хотя вполне все уместилось бы в этот пакет с ручками
P.S. я понимаю что у вас большой наплыв людей,но контроль должен присутствовать всегда,раз уж вы так гордитесь репутацией.)
Хорошо, что сохранили приемника макдональдса. По-моему он ближе по ассортименту к последнему, чем вкусно и точка, хотя и там неплохо, но вот порции стали поменьше, особенно с мясом. Наверное есть причины. А так, если надо срочно перекусить, то сюда.
Более 10 минут все сотрудники игнорировали кассу, хотя видели что уже стоит три человека. При этом время ожиданмя заказа 15-20 минут. Спасибо за быстрое обслуживание. За пол часа я бы и в кафе мог заказ получить. Быстрая еда не про МакБай..
Белорусский макнадльдс, людей много, обслуживание нормальное. Не нашла отличий от Вкусно и Точка, может интерфейс или название блюд. В итоге ничего нового, все стандартно и предсказуемо
Ресторан отличный, но хотелось бы сказать про достаточно странного администратора зала. Борис очень жутко, улыбается, как бы это странно не звучало, но его улыбка выглядит не естественно и это вызывает странные эмоции ахаха. В общем, не то, что бы это проблема была, но он действительно жутковатый.
Всё не вкусно, что бы не покупали. Кофе просто ужасен. Сок апельсиновый отвратительный. Такое ощущение, что сок разбавили водой и даже не 50 на 50. Знают, что люди на вокзале только от безысходности будут сюда заходить. Так как рейсы есть ранние. А вокруг не работает ничего
Добрый вечер! Хочу выразить свое максимальное недовольство!
Первый раз в чикенбургере попался хрящик, есть после этого уже не хотелось.
Второй раз вместо картошки по-деревенски положили картошку фри, а также вместо 7 наггетсов было положено 5. Были потеряны деньги и настроение…..
Жаль не могу поставить меньше. Один чизбургер готовили 30+ минут, в итоге я не дождался его ибо опаздывал на автобус и отдал чек дедушке. Это просто жесть, есть же табло которое показывает заказы, нельзя увидеть простой заказ и за 10 минут сложить его?
Очень долгое ожидание заказа, хотя все заказы, которые были после моего уже выдали. К тому же не выдали одну единицу из заказа. Сказала об этом, однако нужен был чек с наименованиями всех позиций, такой чек не сохранился, предложили разобраться, но фаст фуд на то и фаст фуд, что я не хочу тратить но него кучу времени, пока они все решат. Сотрудники ресторана, проверяйте пожалуйста качество сборки заказа, чтобы не возникало подобных казусов, крайне неприятно, когда приходиться очень долго ждать, а потом еще и не получать то, за что заплатил
После ухода всем известно франшизы просто всё испортилось. Бургеры сухие, мороженное за 5 рублей вообще не очень. Картофель фри весь в масле и очень Но людей там всегда хватает.
UPD.
Добавил ещё 1 звезду за хорошие игрушки. Вот что-что а они стали классные.
Мой заказ был 46. Заказал бургер, картошку и соус. За 20 минут до отправления автобуса . В итоге начали выдавать 50-60 заказы . Про мой заказ забыли , чуть не опоздал на автобус, деньги забрать не успел. Минус нервы и деньги
Удобненько, радует большое количество мест и возможность увидеть готовность заказа из практически половины сидящих мест. Из минусов - не смог найти санузел.
Крепкая одна звезда за испорченное утро, в связке с Яндекс едой сработали, 30 минут прождал заказ, а потом его просто без объяснения причин отменил этот ресторан, спасибо вам огромное, по итогу еда - 0 баллов, обслуживание - 0 баллов, время ожидания - 0 баллов, итого - 0 баллов, худший ресторан сети
Очень хорошо, что кафе находится рядом с двумя вокзалами. Один минус в современном мире - всего одна розетка для зарядки телефона. Это очень важный момент особенно для тех кто в дороге - пересадке....
Здравствуйте, 16.06 мною был приобретен кидс мил в надежде получить игрушку из серии драконов, которая была выставлена на витрину. Но по факту получил игрушку из другой серии. На просьбу заменить, сотрудники из выдачи сказали, что они отсутствуют. Вопрос: зачем на витрину выставлять то, чего нет?
Извините но это был не очень приятный опыт, отдать почти 8 рублей за черный чай и айс латте,а по итогу получить еле еле тёплый чай градусов 60 и разбавленный латте (как будто с водой)
Но оно того не стоит
Очень хорошее местоположение - между ж/ д и автовокзалами, на 1этаже торгового центра. Можно перекусить и заодно подождать автобус или поезд, или прогуляться по бутикам сбежавших из России брендов, правда цены дороже.
Заказала чизбургер и латте средний. Заказ был сделан в 23:47. Через полчаса ожидания пришлось просить сделать возврат, так как уже не было ни времени ждать, ни желания. Деньги за заказ тоже пришлось ждать((
Остатки былой «роскоши». Уже не то, на вкус изменения есть, кому-то понравится, а мне нет. В общем и целом зашёл заказал, посидел вышел, пока ощущается чистым заведением.
Нормальный мак. Недалеко от железнодорожного и автовокзала. Очередь как и в лбом месте общественного питания в таком месте. Приятные и отзывчивые сотрудники. Еда как в обычных маках, картошка правда не соленая. Маленько тесноват. Туалет на втором этаже ТЦ бесплатный. Есть прямой выход к автовокзалу.
Мы были с гостями из г Москва,Россия. Там был ресторатор,и его управляющая. Они сказали,что всё обслуживание,проектировка здания,сервис,всё на высоте. Только одно маленькое замечание,в "Хинкальной,они заметили,что повар был не грузин(ка,.Господин R,сказал,что в грузинской "Хинкальной" не допустимо,чтобы был не грузин. Только весь персонал из Грузии. Иначе,рейтинг упадёт,и люди перестанут идти. А так всё замечательно,я даже отметил 5 звёзд. Удачи всем Вам!!!!!
Заказал два мороженых и ждал их около 15 минут, хотя людей было не так уж и много. По итогу оказалось, что закончилась карамель, но никто мне этого не сказал сразу. Ужасная работа персонала. Закончились все возвратом денежных средств и моим плохим настроением без мороженого
Заказали 2 кидс мила детям, не посмотрели в заказ и побежали на поезд, и лишь потом обнаружили отсутствие картофеля фри😡😡 Очень неприятно
снимаю 4 звезды за это
Испортился маглональдс, еда уже не та, обслуживание хромает. Очкнедей нет. Расположен на первом этаже торгоаого центра. Для перекуса может и сойдет, хотя можно выбрать и другие общепит заведения
К сожалению. Все что можно сказать именно данной "точке". Качество не отличается, сходное ( по другому в принципе быть не может), но атмосфера на кухне, распределение обязанностей, скорость обслуживания... Пол звезды.
Уже не тот фастфуд и картошка которая была раньше! Картошка фри стала местами мало солёная и даже много подгоревшея попадалась, а ещё взяла на днях большую порцию картошки фри, а ни вид и вес мне казалось совсем мала. (( Бургеры беру только новинки, они вкусные, сочные, аппетитные, но и очень дорогаво стало. Номер заказа на мониторе иногда сбивается и на кассе кассирам приходится кричать номер заказа, пора уже сделать что новое.
Если сделать заказ через киоск "с собой", то он может не отобразиться на табло готовых заказов, нужно подходить и спрашивать (трижды попадал), а в остальном все отлично, хорошо справляются с объемом посетителей, долго ждать не приходится. А ещё, через киоск можно выбрать Table Service и ваш заказ принесут вам за стол, очень круто