Сегодня посетила студию красоты впервые.Очень понравилось:уютная, приятная обстановка,доброжелательный коллектив,тихая музыка.Делала стрижку у мастера Екатерины, внимательно отнеслась к моим пожеланиям,профессионально и аккуратно выполнила свою работу.Спасибо.Рекомендую всем!!!
3
Анастасия
4. seviye şehir uzmanı
24 Eylül 2024
Неплохой салон, довольно отзывчивый персонал. Не первый год хожу туда на стрижку. Рекомендую мастера Ирину)
Потрясающий салон! Обслуживаемся всей семьей.
Цены приятные, мастера квалифицированные.
Обслуживаюсь у парикмахеров Елены Шахбазян и Эммы Сёминой.
Переодически делаю процедуры у косметолога Лидии, результат радует.
Внучка стриглась у Марины Евсеевой, очень довольна.
Администраторы приветливые, предложат чай,кофе.
При салоне есть магазин турецкой одежды, можно скоротать время ожидания между процедурами, очень удобно!
Рекомендую.Действительно, студия красоты с комфортом!
Хочу выразить огромную благодарность мастерам Корниловой Ирине и Екатерине Федоровой. У них постоянно обслуживаются муж и сыновья. Стрижки всегда безупречны. Также, хочется отметить внимательность персонала, уютную и дружелюбную обстановку в салоне. Рекомендую к посещению.
Место куда хочется возвращаться снова и снова! Качественный сервис, высокий уровень профессионализма любого специалиста. Все супер, начиная от администратора заканчивая директором Маковки!!!
Позитивный отзыв.
Удалось попасть на стрижку к Эмме. Она как настоящий профессионал сразу предложила решение по стрижке. Также провела консультацию по видам ухода за кожей головы и волос. К этому стоит добавить аккуратность и лёгкость рук, то есть бережно работала с волосами. Результатом очень довольна :)
Отличный салон!!! Приветливый персонал. Всегда помогут и подскажут. Хожу на стрижки к мастеру Ольге. Она волшебница! У меня очень проблемные волосы и даже к ним Ольга нашла подход
Приятные мастера своего дела, качественный результат
Интерьер лаконичный и приятный глазу. Собственно советую👀
P.S спасли и превратили пористые сженные волосы в нечто замечательное
Почему-то мастера ещё ни разу не попали в нужный мне результат, хотя, в других заведениях подобного рода персоналу это удаётся. Возможно, мне просто не повезло.
Жанна Яковлева
4. seviye şehir uzmanı
20 Aralık 2024
Makovka'nın çok güzel güzellik stüdyosu. Buraya çok sık geliyorum ve her zaman hoş karşılandım
Отличный салон. Была сначала у Елены, мастер учла мои пожелания, выслушала и прислушалась к совету мастера. Не пожалела. Потом записалась к Екатерине. Все прошло отлично -мастер сделал все прекрасно.
Атмосфера, обслуживание, музыка, кресла, кофе, а самое главное персонал, начиная от администраторов и конечно волшебной Анны. Делала у неё педикюр, так комфортно я себя ещё не чувствовала никогда. Спасибо 👍👏
3
Kurumun yanıtını göster
FedosOviP
5. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2023
Бизнес тренер Иван Рублёв ещё не выпустил окончательную рекламу с певцом Шурой этого чудесного заведения, но я уже хочу посещать это место снова и снова.
Когда вы входите это заведение вы прибываете в такой неземной эйфории с которой можно только сопоставить концовку фильма "Парфюмер", когда люди от пьянящего запаха мысленно попадали в Рай.
Спасибо вам за ваши старания.
Отдельное спасибо выражаю благодарность директору салона красоты за её согласие работать с "Самым продуктивным бизнес-тренером России 2023".
Желаю вам процветания и множества клиентов.
Место, где оказывают услугу, не выслушав клиента. Записалась на маникюр, без покрытия гель лаком. Условие было такое: покрыть ногти полупрозрачным легким обычным лаком. По телефону мне обещали, что лак продержится до недели. Придя в салон, я попросила мастера Юлию сделать ногти более квадратными. В итоге получила ногти по форме, как они растут: где-то со скруглением, где-то квадратные, где-то овальные… Все ногти разной формы! При этом к качеству самого маникюра претензий нет. Пришлось купить пилку в Улыбке и сделать себе самой красивую ровную форму.
Но это ещё не все: никакого полупрозрачного лака не оказалось, когда я повторила свою просьбу мастеру про лак – мне дали веер с раскладкой цветов, типа, вот что есть, то и выбирайте. Я выбрала цвет один, покрыли мне другим из этой же палитры.
Кроме этого, лак оказался плотным, и ложился с трудом, оставляя натеки и зацепки, если мастер задевала его перчатками. Но больше всего меня удивило то, что эти зацепки пытались «забить» деревянной палочкой, как делают накладывая гель-лак, но обычный лак высыхает и эти зацепки выглядят как заплаты… в общем через 2 дня лак начал облезать и я его сняла, так же купив полупрозрачный лак сама и покрыв ногти.
Я приехала из другого города, и у меня не было с собой ничего для маникюра, пришлось сходить на маникюр в этот салон и ещё и самой себе его доделать.
Учитесь слушать клиентов!
Очень классный салон, хожу уже не первый год, мастер Евгения творит чудеса с волосами. Очень уютно, чисто, доброжелательный коллектив, демократичные цены.
Хотелось бы по старой памяти поставить отметку выше, НО!
Записываясь в салон, я уточнила цену, на что мне был назван ценовой диапазон 8-10 тысяч рублей. Я удивилась, сказала, что зимой делала те же процедуры, но заплатила 5 тысяч со всем (стрижкой и процедурой окрашивания). На что мне находчивый администратор заявила, что именно столько мне и понадобиться денег, забыв про озвученное несколько секунд назад.
После я перенесла запись. Решила, что с таким подвижным ценообразованием мне лучше предоставить доказательства: написала в чат салона с просьбой озвучить цену. Меня попросили подождать несколько минут, ждала же я сообщения несколько часов — напомнила о себе, попросили ещё подождать. Ответили, ура. Теперь моя процедура стоит 6.500, ну да и ладно. Я была готова к такому, успокоилась, что 10 тысяч они точно не смогут запросить.
Запись была перенесена на долгий срок. Я замоталась на работе, забыла про запись. Не забила в Календарь дату, ведь рассчитывала на смс от салона.
Воскресенье, сплю. Звонок и строгий, почти отчитывающий голос: отменяем запись, вы не пришли. Я спросила, почему вы не напомнили, на что мне заявили, что запись подтверждена, что я обещала быть.
Просматриваю все пропущенные, все смс, все месседжеры — пустота. Пишу маковке, мол, почему так, а в ответ игнор.
Такой уровень клиентоориентированности встречаю первый раз. Спасибо вам большое.
Салон приятный, все вежливые . Накануне обязательно позвонят и напомнят о записи. Прекрасные косметологи, а вот услугами парикмахеров не пользовалась, так как есть парикмахер к которому хожу уже 8 лет
Посещаю, знаю, что Светлана и Елена не разочаруют. Спасибо за создание хорошего настроения.
Тагир Султангареев
7. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2023
Не могу не выразить восторженные комплименты руководству предприятия Маковка за смелость и открытость новым идеям в рекламе и маркетинге. Благодарен Илье Рублеву за проделанную работу. Лучший бизнес наставник
Хорошая парикмахерская, уютно, чисто, спокойно, много места. Делали стрижку дочке, всё понравилось. Большой плюс атмосфере, не шумно и всё зоны разграничены. Советую посетить!
Не берусь рассуждать за все услуги, меня интересовал только массаж. Я хотела курс массажа пройти, мне не далеко от дома и цена приемлемая. Купила абонемент. После двух сеансов я как то разговорилась с массажистом о прививке, на что он мне ответил что нет и не собирается прививаться. К сожалению мне пришлось закрыть абонемент досрочно, так как я работаю в детском учреждении и категорически не могу рисковать и приходить на длинную процедуру к человеку, который категорически не планирует делать прививку. Если массажист все же решит привиться, а сейчас это очень актуально, то возможно я вернусь к нему на массаж.
Можно записаться через ватсап - за это просто огромный плюс, потому что ненавижу звонить. Подстригла кончики за 800р. Администратор и мастера очень приятные, подскажут по уходу, если нужно. Некоторые средства можно купить там. Близко к дому. На стойке администратора есть конфетки)) спасибо, буду ходить к Вам