Общее впечатление хорошее, место расположения, виды из окон, размах. Однако, отель 3 звезды, и при заказе номера стандарт нет тапочек и одноразовых зубных щеток и пасты, типа для стандарта не предусмотрено 🤷♂️. Номера хорошие, все чисто, белье, полотенца, но мебель и сантехника подуставшая. Шумоизоляция в номерах нулевая ( номер был одноместный стандартный). Я не привередливый, но выбор сделанный по звездности отеля себя не оправдал, хоть и впечатления в общем хорошие. Персонал отзывчивый, обслуживание на уровне, питание достойное.
Заселили быстро. Завтраки хорошие. Расположение гостиницы замечательное, в центре города, рядом пешеходная улочка, музей истории Южного Урала, колесо обозрения. У нас были самые дешёвые номера, поэтому наверное не очень показательно, но даже бюджетные номера должны быть чистые, в моем номере был просто ужасный ковролин, очень грязный... Уборка номера состоит в том, что меняют полотенца и выносят мусор.
Чисто, местами требуется ремонт - и его делают! В кафе на 1 эт утром все вкусное! Немного "давили" потолки, низкие. Попросили фен, т к. Не было в номере - предоставили
Зачуханная гостиница, за один день поменял два номера, в одном было очень грязно, валялись чужие ногти, во втором было много странных насекомых, которые были повсюду в итоге переселили в третий номер. Ужасная шумоизоляция, мебель старая и наладом дышит. Хороший напор воды, единственный плюс. Еда невкусная. Люди не тратьте деньги на ужин, лучше доставку заказать. Завтрак на тройку.
Отличный отель, великолепный вид из окон на весь город и реку, комфортные номера, прекрасное расположение. Немного не дотягивает шведский стол на завтраке до 5 звёзд, но всё равно хорошо.
Неплохой отель в самом центре города. Хорошие завтраки и вид из окна. Мне повезло, меня поселили в ту часть гостиницы где шум от дороги практически не слышен. Ночью высыпалась.
Замечательный гостиничный комплекс, вежливые хостес. Уютные, чистые номера. Завтрак по системе шведский стол. По мимо ресторана, есть почти круглосуточное кафе
Отличная гостиница! Доброжелательный персонал, чистенько и уютно. Единственный минус, в номере было холодно, как нам объяснили, из-за того что на улице тепло, а отопление автоматическое и оно снизило температуру. Нам принесли дополнительные одеяла.
Отдельно хочу сказать о работе ресторана, всё вкусно, красиво, официанты аккуратны и улыбчивы)
Очень приличная гостиница: большая с внушительным набором номеров. Вежливый персонал и добротный перечень дополнительных услуг. Все, что написано на официальном сайте есть, обмана нет. Достойный сервис. Хочется пожелать побольше милых сюрпризов для клиентов- бесплатный час в спа, посещение дискотеки, большее разнообразие на завтрак, и 5 баллов будут обеспечены!
Mükemmel otel, iyi hizmet, ama ne yazık ki çok ince duvarlar ve yarı boş bir katta duvarın karşısına oturuyorlar, şirketler bütün gece gürültü yaptılar, dehşet içinde kaldılar. Sabah 8'de oda servisine koridora geldiler ve tüm kata telsizle nereye, ne kaldırılacağını tartıştılar. Ancak kafede çok lezzetli kahvaltılar
Останавливалась в отеле в июне. Отель красивый, обновляется, но впечатление испортило отношение к гостям. В номере не работал кондиционер, однако, при заселении никто не предупредил об этом. На улице +32, окна на солнечную сторону, открыть их невозможно, одна створка открывалась наполовину, другая на замке. Шторы не спасают. Позвонили на ресепшн, там сказали, извините, в вашем номере кондиционер не работает, но замену номера не предложили. Провести ночь в душном и жарком номере - так себе удовольствие. В других номерах при этом все работало исправно. За это снижаю оценку.
В остальном претензий нет.
Красивый интерьер. Есть гладильная комната на 10 этаже.
Красивый ресторан. В ресторане очень отзывчивые официанты. Завтрак - шведский стол, выбор блюд вполне достаточен. Есть блюда на любой вкус. Блюда вкусные.
Надеюсь, что сотрудники будут внимательнее к гостям и отель будет совершенствоваться.
Отель удобно расположен. В Челябинске, да и вообще на Урале была в первый раз. Очень понравилось, что в отеле обыграна тема сказок Бажова. Номера удобные, видно, что следят за удобством и комфортом. Была не в самую лучшую погоду, но вид из окна (шестой этаж) на лежащий перед тобой город производит интересное впечатление. Удобный отель для работы, командировки. Отмечу вкусные завтраки, без изысков, но всё, что нужно - можно найти.
в целом нормальный отель, вежливый персонал, вкусные завтраки и даже есть тостер!
Номер был у нас на 11 этаже, с видом на музей и реку.
Всё в номере напоминает а-ля 90-е. Прям ретро атмосфера.
Не плохая гостиница. Удачное расположение, рядом много кафе, ресторанов, на любой вкус и кошелёк. В шаговой доступности местный "Арбат". Минус 🌟 за то, что плохо были подготовлены номера...мы заселились группой, списка подавали заранее и очень печально, что в 2х и 3хтместных номерах был "недокомплект", нехваткой, то постельного, то банных принадлежностей... после звонка на ресепшен проблема была решена, но потраченое время всё же жалко и не приятный осадочек остался😏. И ещё, мы бронировали номера одинаковых категорий, и оплата была одинаковая за все номера, но по факту оказалось, что на некоторых этажах для постояльцев была предусмотрена и вода, и тапочки и чай и кофе, а для некоторых ничего из вышеперечисленного...после обращения на ресепшен, сотрудники сказали, что так и должно быть. Странно, не правда ли😏Ценик один, а сервис разный....
Но в целом гостиницу "Малахит" рекомендую к проживанию. Кстати завтраки тоже норм👌, голодными не останетесь😉
Из плюсов: расположение прямо в центре города, все в шаговой доступности.
Неплохие завтраки, поесть можно, но не идеально.
На этом из плюсов всё.
Грязные, поломаные, маленькие номера. Зеркало годами не протирают, всё в пыли. Ремонт старый, обои порваные, в душе мыца страшно, боишся что развалится.
В номере не работал вай фай, только в коридоре. Дверь в ванную комнату тоже сломана, на замок не закрывается, хотя он есть.
А самое смешное, в туалете не поменяли рулон бумаги после предыдущих гостей! Просто смешно! Рулон был очень тонкий, явно не новый.
Вообщем в этот отель можно приехать максимум на дня 3, больше вы не протяните.
Неплохой, чистый отель. Однако, свою цену не оправдывает, вот честно. По ночам у входа сидят ночные бабочки. Как бы я не из мира розовых пони, но как-то хоть бы их не так явно там располагали. Да и сама площадка перед отелем какой-то "Ад и Израиль": парковка, шлагбаум, раздолбанный заборчик, из такси и в такси приходится садится где придётся, особенно это дело неудобно с чемоданом. Навеса на улице тоже при входе нет: солнце, дождь- все ваши, если вышли на крыльцо))
Удачное место расположение. Рядом набережная и пешеходная улица Кирова, где множество кафе и ресторанов.
В номере все необходимое. Завтрак «шведский стол» понравился.
Для гостиницы своего уровня - вполне достойно! Номера простые, но в номерах чисто. Вообще чисто в гостинице в целом. Есть оборудованная гладильная, можно спокойно подготовить одежду к мероприятию самостоятельно. Вай-фай хорошо работает почти по всей гостинице (кроме одного зала на -1 этаже). В номере нет чайника, но есть холодильник, в котором можно настроить нормальную температуру:) Бутылочку воды приносили каждый день. Есть телевизор, халат, тапочки; из гигиены приносили мыло, шампунь и гель для/душа (кондиционера д/волос и ватных дисков не было, девушкам на заметку).
Нормальные завтраки в Гжели (ну, пожалуй, только кофе не очень, хоть и из кофе машины, но тут кому как). Помимо каши и сытных блюд есть и фрукты и десерты:)
Персонал приветливый, правда когда заезд большого количества гостей (мы попали в момент, когда было несколько крупных мероприятий там проходило) - сложно дозвониться до ресепшена)) но это тоже не катастрофа. Кстати, есть что-то типа бизнес-кабинета с компьютером и принтером, что тоже большой плюс для командировок (на фото принтера нет, Он не попал в кадр)
У меня вид из окна был на мечеть, а вообще гостиница находится через дорогу от новой набережной, есть где прогуляться.
Сверх ожиданий не было, но в целом осталось очень приятное ощущение от гостиницы, несмотря даже на какие-то мелочи. Спасибо!
Свою звездность отель не оправдывает вообще. В моем номере не работал кондиционер, жила на солнечной стороне, от чего температура днем в комнате нагревалась градусов до 30. Всю ситуацию еще и усугубляла стройка перед отелем, из-за шума открытыми окна не оставишь. Мебель разваливается, постель с пятнами. Влажную уборку, такое ощущение, что вообще не делают. Вешаешь на дверь табличку «Не беспокоить», а горничные по три раза все равно ломятся в номер. Коллеге достался номер с неработающей дверью (чтобы зайти в номер, по три раза ходил менял карточку для входа, которые не работали, в итоге ему сказали каждый раз искать горничную, чтобы та открыла ему дверь механическим ключом). Завтраки в Гжели сомнительные. Если когда-нибудь еще раз понадобится прилететь в Челябинск, то Малахит будет последним местом, где я остановлюсь
Большая гостиница с большим прошлым в самом центре Челябинска. Стоимость номеров умеренная. Еда на завтраках простая, но разнообразная, номер простой и небольшой. Есть много дополнительных услуг.
Что можно улучшить. Утюг должен быть на каждом этаже! На завтраке должен быть йогурт и мюсли. Ассортимент завтраков должен хоть немного меняться.
Перед входом в гостиницу желательно чистить лёд.
В целом гостиница подходит для туристов, спортсменов и командировочных.
Не подходит для людей с запросами.
Такое себе, если честно, отель очень старый, пошерпанный, не совсем шлак, но прям не камильфо. Завтраки откровенно невкусные, вот серьезно, как может быть омлет не едомый, оказывается это возможно, да и в целом блюда не удобоваримые. Один раз заселилась по собственной воле, надо было остановиться в Челябинске, второй раз заказала Компания. Лето, жара, сплит система не справляется. Однако, расположение удобное, центра города, рядом речка Миасс
Приезжала в Челябинск по работе 02.07.24, выбрала данный отель в качестве проживания, в чем после пожалела. Начиная с 9 утра стоял невыносимый шум от ремонта, что-то долбили/сверлили этажом выше на протяжении всего дня, из-за этого пришлось пропускать рабочие звонки, потому что просто невозможно разговаривать в таком шуме. Сеть Wi-Fi не работала от слова совсем. Получается, ни разговаривать по телефону, ни отвечать на рабочие письма я не могла. Из-за таких проблем в отеле я не смогла выполнить поставленные мною задачи от работодателя.
2
1
Kurumun yanıtını göster
Г
Глеб М.
14. seviye şehir uzmanı
21 Eylül 2024
Хорошая гостиница. Очень маленький ресторан на завтраках. Сложно найти свободное место. Приходится подсаживаться к кому-то. Бесплатная охраняемая стоянка. Рядом поющие фонтаны и шикарная набережная с большим количеством заведений.
Номера приличные, все аккуратно, завтраки разнообразные, но качество продуктов ниже среднего, и кафе очень маленькое на такой большой отель, сотрудники на ресепшн грубые. Только 4 звёзды с натяжкой
Хороший отель, номера чистые убраны персонал вежлив, ресторан вкусен, есть конечно слышимость между номеров но думаю это идентично для почти всех отелей категории Three Star.
Красивая входная группа. На этом красота заканчивается. Как только попадаешь в комнату, то ощущение, что заселился к бабушке. Топчан вместо кровати, скромненький санузел, ну хоть ковры на стенах не висят
Неплохой отель по достаточно демократичной цене, учитывая включенные в нее, завтраки по системе "шведский" стол. Завтраки с 7 утра, достаточно съедобны , 3 звездам отеля соответствуют ( арбузы и дыни даже присутствовали в ассортименте). Расположение отеля очень удачное, в самом центре, где и магазины, и многочисленные рестораны с кафе, и набережная реки в пешей доступности.
Мы в ресторане Малахит отмечали выпускной офицеров ЧВВАКУШа. Зал Сапфир. Зал в подвале, но очень уютный и хорошо вентилируемый. В зале было около 100 человек. Очень энергичная программа. Зажигательные танцы. Душно не было.
Зал красиво оформлен. Удобное расположение столов. Сцена. Экран на сцене и 2 дублирующих экрана в телевизорах на стенах.
Меню достойное. Все вкусно. Молодым лейтенантам показались порции маловатыми.
На десерт выкатили большой, красиво оформленный торт с горяшими фейерверками.
Рекомендую.
Немного уже "уставшая гостиница". Летом кондиционирование слабое и уже с запахом сырости. Завтраки неплохие, ужин, включенный в стоимость номера, посредственный. Хорошее расположение.
Продходила конференция по профессиональной деятельности. Приезжали профессура из Москвы, был шведский стол и кофе-брейк. Неплохо , очень даже. Санитарная комната отделана в темно-зеленых тонах, портьеры в цвет кофе с молоком, шторы также темно зеленые , все перекликалось с названием зала "Сапфир", а также и названием самого отеля "Малахит".. Довольно теплая и радУшная атмосфера царила вокруг.
Номера грязные, не убираются. В ванной грибок. Ножных полотенец нет. Фена нет. Чайника нет. Тарелок нет. Чашек нет. Элементарных крючков для полотенец нет. Я уже молчу про бритвенный набор - только через рецепцию.
Очень сильно накрыло когда сделал в кофемашине эспрессо - это какая-то полова, хуже цикория. Я понимаю что это не кофейня, но всё же этот вкус перебор.
Комнаты холодные - с окна дует.
Ресторан здесь отличный! Огромный, очень много народа можно собрать. Нас было практически 400 человек и все поместились без проблем. Ещё и танцпол большой. Сцена классная, артисты ... Всё здорово 👍
Хорошая гостиница, красивый холл, в номере чисто. Завтраки и ужины в кафе - хорошего качества.
Из неприятного, когда заехал в номер, стоял терпкий запах от электронной сигареты! Я не стал понимать данный вопрос на ресепшене, а просто открыл окна на проветривание.
Больше сказать ничего не могу, т.к. останавливался на 1 ночь.
Уже 8 лет встречаю новый оод в этом ресторане - все нравится. Шикарный комплекс. Часто работаю в этом заведении . Украшала много ращных мероприятий .Свадьбы , юбилеи корпоративы . Спасибо, всем банкетным менеджерам особенно Елене, Марии )
Гостиница на твердую четверку, хотя поставил пять звезд! Все хорошо но нет какой-то изюминки. Номера советского типа, завтрак средний стандартным набором еды, сосиски, овощи, две каши чай кофе масло, народу много но еды вроде бы как хватило всем.
Номера чистые. Все есть. Холлодильник, фен, полотенца, минералка и туалетная бумага. Завтраки очень приличные. Персонал приветливый. Емть стоянка но маловата. Минусы стандартные. Слабые двери и сильная слышимость.
Когда ожидания выше , чем реальность...
Старый, очень уставший отель. Комнаты-клетушки. Старая сантехника. Многое в стиле малахит, от чего рябит в глазах и становится не по себе. В номере нет тапочек, зубной щетки, фена. Если в номере это есть - поздравляю, у вас тяжёлый люкс.
Место для завтрака (по другому это не назвать) - это нечто. Минимальный выбор типа "шведского стола" и круглые столы для посетителей, где просто невозможно спокойно покушать. И все это под песни из зарубежных фильмов 80х-90х годов.
Вообщем, если переночевать и не заходить на завтрак, то можно 1 раз. Если более одной ночи - не советую.
Старый, добрый Малахит, удобное расположение, центр города, вся структура для проживания, номера небольшие, мебель эконом, но чисто и уютно .. 3* соответствует