Bu pastaneyi nesnel olarak nasıl değerlendireceğimi bilmiyorum. Ürün yelpazesi güzel, pahalı olmasına rağmen her şey çok lezzetli. Ama personel bir şeydir. Esas olarak bir kasa çalışıyor, pazarlamacılar (ya da şimdi orada ne denirse) kaba. Vitrinde bir örnek ekmek var, onu istiyorsun, ama onlar gidip ne dendiğini görmek istiyorlar, orada beş çeşit daha olacak. Ekmek pişirme hakkında da - sonuçta, genellikle öğle yemeğinde ve hatta sabahları daha da iyisi satın alınırlar, ancak bu pastanede sabahları ekmek hamur işleri yoktur, öğle yemeğinde bir ve en iyi ihtimalle iki çeşit ekmek vardır. Fiyat etiketleri ürünlerden ayrı olarak düzenlenmiştir.Ekmeğin nasıl adlandırıldığını anlamak zor olabilir. Genel olarak, bu pastanenin açılmasından memnun kaldık, ancak ürün yelpazesi ve kalitesi iyi olmasına rağmen şimdi neşe azaldı
Кондитерские прекрасные,ассортимент широкий,цены приемлимые,можно подобрать кондитерские изделия на любой бюджет.Но я неприятно удивлена продавщице в кондитерской по адресу просп.Героев Отечества.Слово,как клиентоориентированность ей вовсе не знакомо.Прям базарная баба,извините,по-другому никак.Не знакома с ассортиментом кондитерской от слова совсем.Грубит и может повысить тон,если ей что-то не понравится в вашем уточнении.
Я купила торт и 2 кейк-попса.Мне предложили пакет,сложили туда торт и кинули эти 2 кейк-попса в этот пакет,ничем не завернув.Может так должно быть,в чем я очень сильно сомневаюсь.Продавец брара руками без перчаток коробку с тортом,не известно,сколько раз и кто брал его руками,а сверху на него кинули кондитерские изделия.Конечно,я приду вновь и буду покупать кондитерские изделия.Просто не приятно смотреть,как такие грубиянки и не умехи портят имя,которое Вы нарабатывали годами
Зашла написать отзыв, а тут уже последний пользователь это отметил: реально отличные продукты с натуральным составом, с лучшим в Саратове, да и по России я бы в топ поставила. Но! Блин, сервис, клиентоориентированность.....это без слов. Такое ощущение, что собственники такие же, как и некоторые продавцы, про которых речь. Сегодня на этой точке мне сказали: типа давайте побыстрее. Причина: "у нас же свои дела есть, мы не можем на клиентов" отвлекаться". ОТВЛЕКАТЬСЯ!!! на клиентов О_о. Не можем. Это у кассира-сотрудника кондитерской такое вот представление о работе..... Я в шоке.
Огромный ассортимент пирожных, тортов, пирожков. Продавцы кондитеры вежливы, помогут выбрать из многообразия выпечки самое вкусное! Спасибо, будем приходить ещё😉
Место нормально, но продавщица имеет наглость хамить покупателям, уже второй раз ваш сотрудник мне хамит или выдает какие-то свои комментарии. Сегодня, примерно в 13:10-13:13 делала покупку и хотела оплатить наличными, на что сотрудница сказала мне что не даст сдачу и после выдала -худейте, а потом я показала что хочу оплатить картой и она очухалась. В другой день раз эта же сотрудница не смогла услышать мой заказ и вместо вежливого повторите, начала громко и достаточно продолжительно бубнить мне «еще еще еще еще еще еще еще». Больше в эту малину заходить не хочу, увижу этого продавца и принципиально уйду в другое место. Прошу провести беседу с этой женщиной, потому что она ведет себя как минимум не корректно. В Яблоньке такого отношения ни разу не встречала.
Еще хочу сказать что она не приветливая, не говорит Здравствуйте или До свидания.
Хорошее обслуживание. Приветливые продавцы. Мы покупали пирожные и не было одного. Так специально для нас быстренько сделали . Мы пока кофе пили все сделали свежее. Спасибо большое
Раньше очень любили продукцию данного производителя, но вчера произошла крайне не приятная ситуация, в булочке с корицей оказалась МУХА 🪰, я написала им в чат , в следствие чего вопрос так и не решился, компенсация не предоставлена, остался крайне не приятный осадок от отдела по работе с клиентами, нежели , чем от этой мухи .
Объясняю, как раз в яблоньке нам попался волос, так нам не то, что деньги вернули за весь заказ, так ещё торт подарили,а малина будто забила на репутацию и на своих покупателей
Kurumun yanıtını göster
Тина
5. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2024
По десертам и выпечки- все хорошо 10/10. Свежее ,вкусное и красивое.
Но, по залу не все так хорошо, кассы и столы слишком близко к друг другу,из -за чего тесно и шумно, как не зайду столы постоянно заставлены грязными приборами ,кругом крошки ,сиденья грязные.
Ув,персонал и директора , следите за правилами посещения посетителей,не стесняйтесь и не бойтесь делать замечания , если не хватает времени или рук для уборки, поставьте дополнительно урну для самостоятельного выброса.
Ürünler lezzetli, soru yok ama işte personel, bu bir şey. Çarşıya veya pazara girdiğiniz hissi, «Çok, canım» veya «Hala neye ihtiyacınız var» gibi kaba davranıyorlar. Çok tatsız. Ve bu pastanede her zaman bu kadar kaba davranıyorlar, bazılarında böyle bir şeyle karşılaşmadım.
Ve ürünleri normal şekilde paketlemeyi öğretin! Her şeyi tek bir pakete koyuyorlar
Научите сотрудников плюользоваться кассовой техникой. Всё оооочень доооолго...
И фото нужно делать когда нет клиентов, а не когда покупатели ждут, ждут, ждут, когда же наконец-то найдётся тот замечательный ракурс у сотрудника для всех витрин продукции в малине...
Нагло обманули, пирожное взяли на одной кассе оплатили, а чай заказали на другой кассе и каким то странным образом пирожные были и в тот чек включены. На вопрос какой чай дорогой (взяли 247 руб) ответили все вопросы к учредителям. Сегодня в другой кондитерской уточнила стоимость чая 60 руб.