Привезли вчера щенка на гастроскопию. Все сделали быстро, собачка здорова. Благодарим Чернову Снежану за помощь.
Из плюсов клиники - график работы, широкий спектр услуг.
Лечебница популярна у населения, поэтому бывают очереди.
Замечательная вет клиника, прекрасные и квалифицированные врачи. Много лет уже являемся вашими клиентами. Отдельно хочу выразить огромную благодарность Кириллу Олеговичу за прекрасно проведенную операцию по удалению и чистке зубов. Собака на следующий день уже активная, бодрая и радуется жизни
Возила кошку на стерилизацию. Сказали что в течение 2 часов будет идти операция, когда закончиться позвонят. Прошло 2 часа, решила приехать у них подождать. Прийдя, я спросила как проходит операция, закончилась ли она. Администратор или кто там, зашла в кабинет какой то. Сказала, что операция идёт ещё. В итоге: через 10-15 минут меня зовут. Лежит моя кошечка без признаков жизни, я думала она ещё под наркозом. И мне сообщают, что моя кошка мертва, что у неё сердце не выдержало. Типо ей пытались помочь, не помню точно типо капельницы или что они делали.
Вопрос 1: зачем мне говорить, что все хорошо, операция идёт
Вопрос 2: у моей кошки я вижу надрез и все, ей ничего не делали. Как может у кошки отказать сердце, от одного разреза. Я честно не понимаю.
Кошка до прихода к ним все хорошо ела, была всегда активной, не было признаков, что у неё что то не то, что что то болит.
До этого мы отводили кота на кастрацию, все было хорошо.
Сейчас мне надо опять кастрировать кота, и я не знаю, я и муж боимся им отводить им. Не однозначное мнение о этой клинике.
Когда кошка умерла, мне дали ее забрать, положили в коробку, хоть на этом спасибо. И так же деньги вернули «за стерилизацию».
Наша больничка уже многие годы. Пациентов уже несколько, но врачей не меняем. По крайней мере у них нет цели ободрать клиентов как липку, ищут причину болезни и лечат. Попасть к Руслану Николаевичу удача, но и молодые специалисты очень добросовестный. Особо могу отметить Снежану Ивановну, вытащила нашу кису практически с того света. Молодая милая девушка, но очень знающая и ответственная
Клиника хорошая в смысле докторов, а в смысле удобства для посетителей- не особо. Например, ездили к ним зимой и снег не чищен, только примят, выезжаешь на горку и едешь на тормозах еле еле....в холле мало мест, запах экскрементов...а в остальном прекрасная маркиза ....
Прием в порядке живой очереди. Безразличные админы, посетителей просто не замечают и бубнят себе под нос, что приходится по 2-3 переспрашивать.
Приехали ради рентгена, так нам к квитанции приплюсовали первичный прием. На котором ни диагноза, ни лечения не назначили.
А самое интересное, что и снимков рентгена не выдали по итогу, хотя за него заплатили 860руб ( 2 снимка).
На требование выдать снимки, админы сказали, что надо в порядке очереди еще раз зайти к врачу за СВОИМИ СНИМКАМИ, ЗА КОТОРЫЕ УЖЕ ЗАПЛАТИЛИ. Пришлось прождать еще раз. Тьфу!
Убийственная организация! Принесла к ним уличного кота, но сказала что мой, чтобы осматривали лучше. Осмотр ветеринара: посмотрела ушки; открыла рот, что-то там посмотрела; поставила градусник; всё! Направила сдать анализы и сделать снимок в 2 проекциях, но этого не достаточно для зарплаты, поэтому ей понадобилось узи! Что же вы специалисты на клещей не проверили? Клещ сам отвалился на следующий день, кот умер, сегодня нашли в подвале и похоронили. За те деньги, что вы дерёте животные должны жить. Сколько смертей на ваших руках?!
Врачи хорошие , а вот администраторы или им мало платят или они недовольны жизнью и это не их работа. Всегда с недовольными лицами , всегда бурчат, нет никакакой заинтересованности .
Например . У них слетела база данных всех пациентов, уместно было сказать что приносим извинения, дать надежду что не повторится это в будущем , сделать сервис и приход в клинику с приятным налетом , а не с осадком . Понимаю что возможно их мало а клиентов много, но на то они и сидят на телефоне чтобы создавать впечатление о клинике в том же числе что и врачи. Улыбку никто не отменял. Мне вместо извинений пробурсали что нет и всё ее. Заново вбили и пошел сиди жди .
Добавлю и свою звездочку в позитивный отзыв о клинике. Мы из Новочебоксарска, но потребовался рентген, которого у нас нет. Я искала клинику только по рейтингу, читала все отзывы. У этой рейтинг самый высокий. И да, я не ошиблась в выборе. Мы приехали в праздничный день, чисто, посетителей нет, удобное расположение около остановки. Нас встретила врач Яковлева Ольга Аликовна, внимательно прослушала жалобы, оперативно сделала ренген, всё подробно описала по снимкам, поставила диагноз, сделала укол и назначила домашнее лечение. На случай ухудшений дала рекомендации и рассказала про дальнейшее обследование. На протяжении всего курса лечения (10 дней) связывалась со мной ежедневно по Вацапу, просила подробно описывать состояние кота.Улучшение произошло фактически после первого укола - препарат назначили очень хороший. Сейчас Мурзик набирает вес и передаёт привет своему доктору. Чуткий, отзывчивый, внимательный врач, люди в поликлинике не удостоятся такого бережного и заботливого отношения, как в данной клинике наши питомцы. Удачи коллективу, так держать!
Поздравляю весь коллектив клиники с новым 2022 годом и РождествомЖелаю здоровья ,счастья ,профессионального роста ,благодарности Руслан Николаевич спасибо вам за жизнь нашей Малышки. После тяжелой ,травмы ( упала ,с 7 этажа ) сделали операцию ,стационар ,месяцы восстановления в итоге бегает ,выпрямилась , и радует нас.Все счастливы ..спасибо за помощь
Сервиса по приборам не хватает, но прилично. Персонал доброжелательный.
К
Ксения Неизвестно
5. seviye şehir uzmanı
5 Mart
Стерилизовали кошку, спустя 2 недели все зажило,шаы рассосались, реабилитационный период прошел без каких-либо осложнений,значит врач( замечательная девушка) работу свою
выполнила идеально !Спасибо большое.
4
Владимир Александрович
8. seviye şehir uzmanı
21 Şubat
Это не анекдот )))
Если у Вас экстренная ситуация Вам точно не сюда. Мы приехали говорим животинка умирает, срочно нужна помощь неотложная.
Ответ: в порядке очереди, а пока заполним данные ...
Со стоянкой беда, седаны ой беда для Вас.
А так сам персонал на высоте.
Лучшей клиники для жевотных не видел, своих питомцев возили во многие, именно в этой всегда помогали и восстанавливали питомцев на всё 100%
Очень благодарен таким профессионалам своего дела.
Была не раз в этой клинике,и каждый раз удивляли цены+оплата 2ая за последующие приходы ,цены на анализы крови тоже дорогие,чем в неотложке.врачи хорошие,но не очень лояльные как в др.клинике.берут за все!
Ужасное обслуживание! Администраторы хамят вместо нормальных исполнений своих трудовых обязанностей. Очень все медленно, лениво. Врач всегда принимает один. Ничего не объясняет. Очень недовольна клиникой. А еще в клинике очень грязно.
Соьаке 14 лет, меня выручает клиника ' МАЛЫШ , я благадарна РУслану Николаевичу и всему коллективу . На моих глазах клиника развивалась и превратилась в ветеринарный центр, где есть аппаратное обследование, примееяют современные технологии, спасибо!Был опыт сравнения с другими вет. лечебницами , и к сожелению не в их пользу.
Хорошие ветеринары, могут дать ответ на все вопросы. Относятся доброжелательно. Реально стараются помочь. Хорошие хирурги. Есть рентген. Иногда бывают очереди, но ждать не очень долго. В клинике чисто и просторно. Работают с раннего утра до позднего вечера. Но не круглосуточно. Я была несколько раз, рекомендую.
Ужасная клиника! Как так можно каждый день предлагают делать ренген. Вы хотите убить питомца? И берут 2 проекции и каждый день за консультацию. За любое своё действие берут деньги. Даже положить в рот таблетку собаке. Я это и сама могу. Конкретного диагноза не выставляют. Предлагают каждый день приходить и платить деньги. От вашего бария моей собаке было очень плохо. Просто кошмар!!!
Самая лучшая клиника в городе! И самые замечательные врачи. Огромная благодарность Черновой Снежане Ивановне за нашего кота. Врач от бога! В другой клинике совсем не лечили, а только трясли деньги. Здесь мы видели результат лечения, было всякое и руки опускались,думали уже не спасем нашего малыша.и деньги все ушли на лечение. Несколько раз на стационаре оставляли.котик совсем молодой а столько уже испытал. С такой теплотой и любовью Снежана Ивановна отнеслась к нему, он сам к ней шел.и слава богу сейчас все хорошо. И будем надеяться что жить будет с нами еще долго.
Отличная клиника с дружелюбным персоналом. Есть в продаже зоотовары и лекарства для животных. Единственный минус- расположение, находится на границе частного сектора, куда не очень удобно добираться
3
6
Himmi
16. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2022
Администратор не очень приветливая, собаке странно взяли кровь. Слишком быстро из вены.. Хотя в других клиниках берут дольше. Есть с чем сравнить. И почему то у нее была проспиртована грудка, будто из груди брали кровь.. На удивление анализы шикарные у нас. А в других клиниках оч плохие. Это ставит под сомнение взятие материала. Рентген есть, что +. Но все это происходит по живой очереди. Ветеринар нелогична в своих словах. При осмотре сказала , что у собаки нет артрита, после рентгена умозаключение было , что артрит есть, начальная стадия причем. Деньги сдирают конечно хорошо. За каждое действие.. Анализы пришли на ватсап. В своем районе люди хвалят эту клинику. Первое впечатление- подозрительное, лично у меня
Особая благодарность врачу Ольге Аликовне за профессионализм, чуткость и доброе отношение к пациентам и их хозяевам. Нам с моим щенком очень повезло, что мы попали к ней.
Клиника по выкачиванию денег,Не умеют ставить диагнозы.То одно,то другое,то третье.врач Петрова К.П. ее нельзя допускать к животным.Убила моего кота за 6 дней.Пусть свои сожалениями по этому поводу оставит себе. Не советую,тем кто любит своих домочадцев обращаться в эту клинику.
Крайне не рекомендую данную клинику ,каждый день меняется врач,одно лечение противоречит другому ,дабы запутать людей.
Неопределеннсть в лечении указывает на простое выкачивание денег из людей причем втридорога.Халатность во всем как в отношении,работе,даже просто не могут почистить ступеньки от снега .
Людям приходится ползком забираться на них .Счет на корм для животного во время лечения продают ровно в 10 раз дороже,чем он продается в магазинах,при таких ценах на услуги и лечение , просто как не стыдно ?
Отношение и общение с пациентами просто отвратительное ,хамское .
Если не хотите тратить свои нервы,не обращайтесь в данную контору .
Я человек не конфликтный,отзывы писать негативные не привыкла,но в данной ситуации просто не могу молчать .
Ещё хочу добавить при возникновении вопросов по телефону ,сотрудники данной клиники сделали вид что не слышат ,а потом внесли мои контакты в "Черный список".
Просто уродское отношение !!!!что к людям что к животным .
Не советую ходить в эту клинику, сдирают деньги как нечего делать, сделали кучу всего, а в итоге врач Петрова сказала у вас подозрение и нужно сдать ещё анализ чтобы точно подтвердилось !!! А для чего собственно мы тогда сдавали анализы крови и причём не один !!! Чтобы услышать что у вас подозрение !!! Ужасная клиника, администраторы такие грубиянки, не бейджика,не имени,общаться совсем не умеют, корма такие дорогие,в обычном магазине можно купить в два три раза дешевле ! Больше не ногой в эту клинику
Не смотрите не рейтинг 4,9 как это сделали мы не прочитав отзывы
Вчера обратилась в эту клинику с котом практически под закрытие, т.к. он начал сильно мяукать, бросаться. Нас приняли, не смотря на то, что время работы уже было завершено. К коту, как и ко мне было очень доброжелательное человеческое отношение. Сколько раз ездили на приём в разные вет.клиники, ни разу не измеряли температуру у питомца, а здесь измерили сразу же (меня это приятно удивило). Котика осмотрели, пощупали, сделали рентген, взяли кровь на анализы. Все рассказали очень доступно.
Диск с рентгеном дали, анализы прислали по почте и врач Ксения позвонила и все объяснила, порекомендовала нужный корм.
Огромное спасибо врачу за профессионализм, сразу видно, что любит свою профессию и животных)
Качество зависит от врача, а они будто часто меняются, девушка на ресепшен очень не приветлива, будто пришла в госклинику лет 15 назад. Ощущение, что сейчас на клинику работает репутация, которую заработали в лучшие времена.