Хочу выразить большую благодарность мебельному салону Мальва Мебель. Вчера сборщик Артем очень профессионально собрал мой зеленый шкафчик с пристроенным столом. Конструктору Алексею большое спасибо за эскиз, который позволил реализовать на бумаге мои задумки. Очень понравилось качество работы всей команды организации и подход к клиентам. Получила хорошую консультацию по материалам, были даны профессиональные рекомендации. Всё было выполнено с филигранной точностью, с большим мастерством, отточенным годами работы. Спасибо всем сотрудникам за слаженную, качественную работу и быстрое выполнение заказа! Ребята, вы - лучшие! Лично я рекомендую данную фирму для заказа мебели, и сама еще не раз обращусь к вам снова!
Ebegümecilere 2 dolap sipariş ettiler. Ne diyebilirim ki? Boyut ve tasarım gereksinimleriniz yoksa, her şey yoluna girecek. Çocukların çok havalı bir boya atölyesi var. Mdf'den yapılmış devasa bölme kapıları muhteşem bir şekilde boyanmıştır. Reklam departmanı da iyi çalışıyor.
Danışman Tatyana, isteklerini hatıra olarak hatırladı ve projeye yarısını eklemedi. Çizimleri yapan tasarımcılar da yorumlarla pek uğraşmadılar. Ama bunlar ısmarlama mobilyalar! Standart boyutlarda bir dolap isteseydik katalogdan sipariş verirdik. Tasarımcı, dolapların tasarımı ile hiç ilgilenmek istemedi. Kocanın istediği çizimi kendisinin yapması, boyutları çizmesi ve şirkete göndermesiyle sona erdi. Sınıf)
Tesisten ölçüleri alan bir ölçümcü kız, devlet dışında, iddiada bulunulmayacak bir çalışandır. Ölçümleri çarpık bir şekilde çıkardım, sonra kendi sorumluluğumuz altında odanın ölçümlerini değiştirdik.
Şirketten hiç kimse, bu yükseklikte ve bu genişlikte bölme kapıları yapılamayacağı konusunda uyarmadı, mdf'den çok ağır oldukları ortaya çıktı (başka bir malzeme seçmek gerekliydi) ve şimdi bükülüyorlar, onları ayarlamak imkansız, iç yapı sadece malzemenin ağırlığını tutmuyor. Bunu aslında değil, tasarım aşamasında bilmek isterim.
Genel olarak- yapının kalitesi ve üç kişilik iç malzemeler.
Danışman Tatyana endişelenmemeye ve bu kadar titizlikle sormamaya ikna etti, aksi takdirde kesinlikle işe yaramayacak. Çok az sorusu olan ve endişelenmeyenler için her şey ilk seferinde ortaya çıkıyor. Tuhaf bir yaklaşım.
Sonuç olarak, son versiyonda 9 ay sonra 2 dolap aldık.
Teslimat, uzun parçaları merdivenlerden yukarı ikinci kata çıkarmak için doldu, çabayla onları asansöre soktu, çizdi. Ve böylece 2 kez. Yine de, ilk defa ek asansörü manuel olarak ödemeyi de umursamadık. İlan vermek ve detayları yeniden yapmak, beklemek zorunda kaldım.
Koleksiyoncu mükemmeldir, akıllıca toplar, adamın elleri altındır.
Заказывали мебель в салоне "мальва мебель" и остались довольны! Менеджер учел все наши пожелания и предложил множество интересных решений, которые мы даже не могли представить. Он тщательно подобрал материалы и цвета, создав гармоничное и функциональное пространство. Вся мебель идеально подошла по стилю и размерам. Мы остались довольны результатом и рекомендуем "Мальва-Мебель" всем, кто ищет качественный и индивидуальный подход.
Добрый вечер! Хочу поблагодарить "Мебель Мальва" за качественну мебель и своевременную доставку. Заказали шкаф и прихожую, результат превзошел наши ожидания, начиная от материала заканчивая фурнитурой, всё просто на высшем уровне! А так же огромное спасибо сборщику Артёму, собрал всё быстро и аккуратно!
İğrenç dükkan. Geldiler, bir koridor sipariş etmek istediler, fiyat konusunda anlaşamadılar, daha ucuz bulmalarını istemediler. Koridordaki dolapları, ihtiyacımız olan renk ve boyutları seçmemizi, hangi renkte sipariş vermenin daha iyi olduğunu anlamak için renkli bir proje oluşturmamızı istediler. Satıcı bizden bir saat zaman aldı, ne kadar ucuz olduğunu söylemeye başladı, sonra bir saat sonra genel olarak hiçbir şey yaratmayacaklarını ve hiçbir proje yapmadıklarını söyledi, görüyorsunuz, zamanını boşa harcamak istemiyor. Korkunç hizmet, çalışanın beceriksizliği, boşa harcanan zaman.
İğrenç ofis ! Ekim ayının başında koridoru sipariş ettiler, hala hayır!!!!! Onlardan önce aramanız şartıyla kahvaltılarla beslenirler!!! KİMSEYE tavsiye etmiyorum, ASLA! Henüz böyle iğrenç bir mağazayla tanışmadık! Sadece şimdi onlar hakkında okuduk, görünüşe göre tüm bileşenlerin teslimi ve montajı ile ilgili hala sorunlar olacak, mahkemedeki yargılamalar için önceden hazırlanmaya başlayacağız!
Заказали шкаф, прихожую и комбинацию под телевизор со столом. Внесли предоплату, и нам обещали в течении месяца все привезти и установить. Дело было в конце октября. Началось с того, что не успели до Нового года привезти. Но это не главное. Меня смутило, что мне самому пришлось звонить и узнавать когда привезут мебель. Считаю, что это не дело и можно было бы позвонить и договориться, и объяснить ситуацию. Этого сделано не было.
После того как привезли заказ, сборщики обнаружили, что стол не встает в угол, это что-то там накосячили с размерами, а также не хватает каких-то петель для шкафа и креплений для полок. Но самое интересное, что галошница, которая получилась, в нее не влезает ни одна пара обуви)
Ну с кем не бывает, сборщики сказали, что передадут информацию, и со мной свяжутся для исправления недостатков.
Как порядочный гражданин, прождал 10 дней, ни ответа, ни привета, тишина….
Связался с салоном где заказывал, честно говоря, уже хотелось вернуть мебель обратно, они ответили что будут решать вопрос. Через пару дней приехал замерщик, все зафиксировал и опять пропали на 10 дней. Ни ответа, ни привета. Уважаемое руководство, ну что за сервис у вас? Неужели нельзя хотя бы информировать о ходе заказа и договариваться с клиентами? Очень разочарован и жалею, что заказал у вас мебель. Больше ни ногой к вам! И никому не рекомендую!!! Готовлю досудебную претензию.
Заказали мебель в ТЦ Красный Кит мебельный салон - Мальва Мебель.
Выражаю огромную благодарность консультанту Татьяне, за помощь и терпение в проектировании большого зеркального шкафа - шестидверного.
Также, выражаю благодарность конструкторам, есть понимание что в данной мебельной компании работают профессионалы на каждом этапе - шкаф огромный, все ровно и четко. Доставка вовремя - в срок. Сборка так же, все в соответствии со сроками в договоре. После сборки шкаф оказался лучше чем ожидала. Ребята из доставки и сборщики приятные в общении , вежливые. Качественные материалы. В наличии огромный выбор цветовой палитры. Приемлемая цена. Шкаф радует каждый день !!! Спасибо большое всем!!!
Решили обновить в квартире мебель, в связи с чем обратились в салон Мальва мебель. Нашей задачей было найти подходящий уголовной шкаф. Менеджер Любовь помогла нам определиться с выбором. Из плюсов хочу отметить высокое качество материалов и работу сотрудников. Единственный недостаток был в задержке срока доставки на 2 дня, но в целом мы очень довольны
Добрый день. Недавно решили заказать шкаф, обошли множество мебельных магазинов, где нам говорили что мебель на заказ- это дорого, выбирайте лучше из того, что есть в каталогах. Решили зайти в данный магазин, не зная как этот шкаф наполнить. Работала менеджер Любовь, не навязываясь предложила просто посчитать. К нашему удивлению, цена нас просто поразила и мы решили заказать шкаф именно здесь. Очень понравился гибкий подбор по цене. Менеджер Любовь очень подробно рассказала, наглядно показала и объяснила на чем стоит сэкономить а на чем нельзя. С нуля создала наполнение шкафа и учла все наши пожелания, как же нам повезло наткнуться именно на неё, но хочу сказать у нас были вопросы по заказу, а в этот день она не работала, нас приняла её коллега. Нас поразило то, как она работала с чужим заказом( разобралась в вопросе, порекомендовала как лучше поступить, обзвонила конструктора, технолога, посоветовалась со всеми, с кем только можно)))) Шкаф пришел через месяц(мы заказывали в эмали). Собрали в тот же день, собрал очень хорошо и аккуратно, весь мусор аккуратно смел в кучку. От качества мы с супругой в восторге, даже не рассчитывали на тот вид, который получился как с обложки дорогого каталога. Хочу сказать, от данной фирмы в полном восторге, работа менеджеров просто поразила( Любовь шикарно обыграла небольшой коридор, мы боялись что шкаф сьест много пространство отговорила от наших первых идей и получилось намного лучше, чем думали изначально, ей огромное спасибо)( коллега досконально разобралась в нашем вопросе когда отсутствовала Любовь) Качество обалденное, на очереди ещё три шкафа, две прикроватные тумбочки и две навесные тумбы под телевизор, которые мы закажем именно здесь. Посмотрите фото!!!!!!
Что касается консультантов, люди добросовестно работаю. Им спасибо. Что касается фабрики, делают с браком, не привозят детали все и сразу. Проблема со сборщиками мебели. При заказе у этой фирмы, обратите внимание, что работают за наличный расчет. Видимо, есть проблемы с покупателями. Заказывал прихожку, более двух месяцев прошло, не могут доукомплектовать. Написал претензию, ответа нет. Не рекомендую связываться
Ни за что не связывайтесь с этой организацией. Во первых замерщик. Он один на все салоны. И приедет к вам только если ему будет по пути. Договориться о встрече и не приехать, это в порядке вещей.
Далее мебель вам привезут, но вот по сборке опять начнется квест. Сборщики ( их, кстати, двое на все салоны) отвели на наш заказ один день ( заказ у нас большой). Недособирав даже один шкаф уехали и с концами. Прошел месяц с момента получения мебели, а она так и стоит в виде разобранных досок. Руководству компании на все претензии все равно. Деньги они свои получили. Клиенты их не волнуют вообще. Что хотите то и делайте. Первый раз сталкиваемся с таким отношением
Если планируете заказывать у них мебель подумайте 10 раз.
Заказал сначала шкаф в спальню, доставили вовремя, но собрали только с третьего захода: то дома у сборщика был якобы потоп, то сломалась полка при сборке и конечно надо было всю работу приостанавливать. К шкафу претензии минимальные, устраивает.
Решили заказать второй шкаф, в гостиную. И снова проблема на этапа сборки!! В назначенный и заранее согласованный день сборки мне звонит сборщик и заявляет, что к нам приехать он сможет не раньше чем через неделю! Как вам такая организация работ? Совершенно наплевательское отношение к времени заказчика, мне теперь повторно на работе отпрашиваться. Заказ 12550-м.
Третьего заказа уже не будет
Добрый день. Заказывала шкаф в коридор. Хочу сказать спасибо консультанту Татьяне за помощь в подборе шкафа и наполнения в него. Мебель получилась суперская и отличная. Все очень замечательно и здорово. Я очень довольная. Собрали мебель просто идеально и быстро.
Заказывал здесь шкаф-купе в сентябре 2022 года. Проект был непростой, но консультант Татьяна с ним прекрасно справилась. Шкаф приехал даже раньше планового срока, и через пару дней его быстро и легко собрал сборщик.
Я доволен шкафом, материалами, качеством изготовления и сборки полностью. Есть пара нюансов, повышающих стоимость шкафа и радость от его использования - в следующий раз учту :-)
Мальве-мебель и Татьяне - твёрдая пятерка! Приду еще!