Плохой подьезд. Нет места для парковки. Продавцы хамят. Ассортимент ужасный. Основная часть товара китайские подделки с ярлыками других брендов. Цены категорически завышены и не соответствуют качеству товаров.
Отвратительный сервис, товаров много на сайте, а по факту заказать ничего невозможно. Менеджеры общаются так, будто их сильно потревожили и "кто вы такой и что вы хотите". Позвонила, чтобы заказать кроватку, сказали +50% к стоимости на сайте из-за переоценки товаров. Согласилась, говорю оформите заказ, в ответ-оформляйте на сайте. Оформила на сайте, пришло письмо на почту, что заказ оформлен и статус. Через 10 минут приходит другое письмо, что "заказ не может быть выполнен, так как идет переоценка". Ок! Почему нельзя это было сказать по телефону?! Больше трубку не взяли, звонила еще раза три. Онлайн-консультант вообще игнор, непонятно зачем там эта форма. Написала в вотсап, ответили: "у нас переоценка" и все, дальше игнор.
Ужасный сервис.
Оформил на сайте через быстрый заказ 09.07.2021г. доставку детского велосипеда и тишина....
Думаю ладно, выходные. Хотя на сайте без выходных и с 8:00 до 21:00 работаем.
В понедельник через сайт заказываю обратный звонок, тишина....
Пишу ватсап и о чудо мне ответили, скиньте номер заказа. После этого мне на почту приходит письмо, "Данного велосипеда нет в наличии, доставка 10-12 дней, извините"...
Пишу в ответ, а какие есть? И опять тишина...
Пишу ватсап, какие есть? И опять тишина....
Звоню ватсап, не берут....
Звоню на номер 918 314 80 70 и о чудо мне ответили. Спрашиваю какие есть детские велосипеды, а мне говорят, если готовы ждать 15-30 дней и ещё + минимум 1000 рублей к цене сайте, то пожалуйста....
Короче жесть......
Обходите этот интернет магазин стороной.
Развод и никакого сервиса.
Цены на товар и сроки доставки не соответствуют информации на сайте.