Заехали в данный ресторан попробовать ролы, понравилось. Хороший персонал, вежливый, доброжелательный. Официант Кирилл помог с выбором чая.
Заказали с собой, быстро приготовили.
Ролы аккуратные , не плохой сыр, конечне не кремета, но пойдет.
единственное что недоработали, это рис. Недостаточно пропитали уксусом. И попалась немного недочищенная креветка.
25 декабря (воскресенье) у меня в 14.24 приняли заказ на 4 нарезки на самовывоз. Готовность обещали через 15-20 минут, т.е. в 14.45 заказ должен был быть готов. В ресторане было занята еще 3 стола, помимо меня. На мою просьбу к официанту поторопить кухню, п.ч. у меня в 15.00 мероприятие, официант не отреагировала, на кухню даже не зашла. В итоге свой заказ, состоящий от 4-х нарезок, я получила через 50 минут !!!! 50 !!! Это что надо делать, чтобы при посадке 3 стола, 50 минут отдавать нарезки! Если только ничего! В качестве извинений мне положили чизкейк 😂😂😂 За 50 минут ожидания нарезок. Это не извинения, это насмешка. Более того, я заранее звонила и уточняла готовность блюд, ожила готовность в ресторане, но заведению это не помогло. Вообще ситуация с задержкой блюд она постоянная! То бокал вина подают 15 минут, то пицца не соответветсвует картинке, бардак! Судя по посадке в 3 стола даже отсутствие заведений в В.Пышме, ресторан МАМА это не спасает. Очень жаль!
Очень понравилось! Еда очень вкусная! Несмотря на, то что мало вегетарианских блюд! Но тем не менее очень вкусно! Вежливый персонал, знающий свою работу на отлично! Приятная обстановка! Не навязчивая музыка!
Были один раз, понравилось. Ролы очень вкусные. Были с маленьким ребёнком, есть стульчик детский и официанты с удовольствием погрели питание, которое мы принесли для малыша. Меню разнообразно, цены выше среднего, атмосфера уютная, приятная. Понравилось, рекомендуем:-)
Плариновали отметить два дня рождения в 1 день 12.06.2022 Было нас 10 человек. В Верхней Пышме не везде можно найт место, чтобы всем сесть за одним столом, здесь это возможно. Столик забронировали день в день. Нас посадили рядом с детской комнатой, другие гости и были в другой части кафе, что очень удобно, детская комната была рядом, что тоже удобно, так как с нами было четверо детей и они всегда были под присмотром. Обслуживание тоже понравилось, официант внимательный, но в тоже время не назойливый. Атмосфера приятная, музыка не громкая, можно спокойно поговорить. Еда вкусная, есть пицца, ролы, закуски, салаты, вторые блюда. Есть из чего выбрать. После дня рождения в течение 7 дней действует скидка на все меню, плюс именинникам дарят чизкейк с феерверком. Хорошее место, рекомендую.
Уютный и красивый интерьер. Ребята всегда стараются прислушаться к гостям и их пожеланиям, вносят улучшения как в персонал так и в меню. 4ка лишь потому, что кухня всё же "хромает"🙂
Вкусно, красиво.
НО ждать салат с десертом 2 часа 😐 вы шутите?
Да, извинялись, да, дали скидку, но, сервис нужно поднимать, при не полной посадке такое ожидание - это издевательство над клиентами.
Очень жаль.
Хоть и слышала отзывы всякие, решила сама сходить, мне очень понравилась кухня, персонал обслуживающий, всё вовремя, никакого долгого ожидания, ходили, ходим и будем ходить
Хорошее и приятное обстановка для общения и просто вкусная кухня
1
2
Kurumun yanıtını göster
Д
Д
4. seviye şehir uzmanı
7 Ağustos 2023
Пришли первый раз, сразу возник вопрос: почему в субботу вечером есть несколько свободных столов...Дальше стало понятно!
Из плюсов: Необычное меню с незамыленными, интересными блюдами и хорошими картинками(на них аппетит начался и на них закончился). И официант Дарья просто вишенка этого заведения: все блюда, пропорции знает на ура, любой вопрос - тут же ответ.
Далее впечатление по порядку:
-При входе кажется,что завели через черный вход. В гардеробе какие то шланги, стулья, под лестницей тоже какой то завал. И еще ужасный запах курева наполовину с туалетом. (При выходе обновили эти впечатления снова)
-Сидели рядом с детской, отшиб для двух столов. На соседнем столике отдыхал в полулежачем состоянии персонал с администрацией, кроссы выше головы. Как будто мы в пицце мие со шпаной или в подсобном помещении, а не в ресторане. Плюс постоянные звуки с кухни, шум тарелок, разговоры официантов и тд.
-В меню вы смотрите ресторанные блюда с ресторанной подачей и соответственными ценами, а получаете блюда столовского качества и столовской подачи. Цезарь принесли оформленный цветочком!: по кругу яйца и помидорки, а в середине не подушка из зелени(как в ресторанах), а лепеха завяленной зелени в соусе. Рамен - это бабушкин говяжий супчик с добавлением кукурузы,во вкусе нет изюминки настоящего рамена. Ну и совсем удивили роллы: рис разваренный, роллы рассыпаются, не соленый,как будто дома решил сам приготовить первый раз... Соседний стол так же жаловался на роллы, но уже на качество ингредиентов.
-Детская комната хоть и с трёхэтажным лабиринтом, но по кругу напоминает психушку. Белые голые стены, еще там устроили склад детских стульев (часть из них грязная после использования). Мало игрушек, еще валялся измученный коврик-пазл. Ковровое покрытие просто загажено в дрызг, носки выбросили, даже стирать не стала.
Вопрос с пустыми столами в вечер субботы был для меня закрыт. Ситуация более чем показательна: в СК очередь получасовая и бронь со среды, а тут вполне свободно. Само меню интересное! Захотелось отнести его в нормальный ресторан, на профессиональную кухню и все попробовать в том виде, который там изображен!
Была удивлена стольким положительным отзывам здесь, либо накрученные, либо запросы людей прилично снизились за данный ценник.
28.12.2022 отмечала свой день рождения в данном заведении в Верхней Пышме
Было испорчено настроение ,обслуживание просто ужасное
Я делала предзаказ,еду принесли не сразу ,и вообще все было не так,как договаривались
Дольше чем еду,ждали напитки! Просто невозможно было!
В зале было не много людей
Чизкейк для именинника принесли только тогда, когда мы попросили, и то не сразу!
И в итоге не могли рассчитать!
Это уму непостежимо!
Тут можно долго описывать всю ситуацию, но веаер испорчен и мне и гостям!
Не могла себе представить ,что такое возможно!
Менеджер работу с возражениями не проделала !
Не советую посещать данное заведение
Не плохое место, Но....мясная нарезка и овощная нарезка делались 20 минут 🥴 при полупустом зале....так же пиво наливали 20 минут.....ролы ждали минут 30....официант как будто бы забывал про нас.... постоянно приходилось подзывать других официантов.....еда неплохая....с сервисом нужно поработать....
1
1
Kurumun yanıtını göster
Р
Руслан Гиздулин
14. seviye şehir uzmanı
8 Eylül
Все очень вкусно. Обслуживание оперативное. И еще книги можно взять почитать
Нравится атмосфера... не скажешь ,что за окнами сухой двор.. но ожидание подачи еды-долгое. Ждать по 40 минут заказ, при этом большинство столиком свободны, неочень приятно.
Ставлю 4 официантам и все-таки вкусно у вас
Доброго времени суток! Вроде бы ничего так ресторан, но напрягло два факта. Первый - туалеты расположены прямо напротив открытой барной стойки, в центре зала. Сильно напряг этот фактор. Создается такое впечатление, что ты справляешь свои физиологические надобности не отходя от стола. С этим нужно что-то делать. Второй факт - кухня перепутала соус в блюдо (вместо терияки добавили шрирачу) это была, мягко говоря, жесть. Повнимательнее нужно поварам быть. А в целом, ничего выдающегося, колорита Азии тоже нет. всё усреднённо. Немного сглаживает впечатление хорошая работа и любезность официантов.
Первый раз пришли, всё было вкусно. Брали борщ, мясные блюда и полы. Пришли ещё раз через две недели, борщ был ужасный, просто одна вода, в ролах рис был недоваренный.
Потерянное время, выброшенные средства и испорченное настроение.
Подали теплое оставшееся пиво, кислый грибной крем суп и все это в счёт включили хотя я сказал что невозможно это есть и пить. От кухни получили ответ что мы ошибаемся и все очень свежее, надо было видимо всем посетителям дать попробовать. Салат и суп принесли разом, зато к чайнику чая про сахар и ложечки никто даже не подумал. В общем это были последние три тысячи потраченные в этом заведении.
Забранировала столик заранееза 9 дней на 11 марта с депозитом на 2000. В назначенное время и день мы приходим, а брони нет, администратор была вообще не вкурсе брони и тем более депозита. Были не приятны все эти разборки, сначала у двери по поводу места и брони, а потом после того как поели, то ещё и с депозитом.
Не рекомендую данное заведение. Брал суп том ям.... был пересоленный и кислый, думал так и надо, но после него рвота темпера. Теперь не могу на этот суп смотреть. Спасибо этому "ресторану"
Решил побаловать себя и свою девушку, но что то пошло не так
Заказали два салата, второе и чай
Салат очень порадовал, в первый раз принесли салатат с гусеницей, попросил поменять, принисли уже с почерневшими листьями салата, бомбово подумал я и решил попробовать второе, оно меня тоже не особо порадовало, кортошка оказалась частично сырой (твёрдой в нутри), слава богам чай оказался топовым и хоть немного поднял настроение(за это накинул одну звезду), так что если соберётесь попить чай то можете зайти, а вот что касается поесть крайне не рекомендую
Была один раз, всё очень понравилось. Очень вкусные блюда и напитки. Хорошее меню, всё не только вкусно, но и красиво)) Официант была очень вежлива и дала прекрасные рекомендации блюдам, обязательно приду ещё)))