en iyi hizmeti veren en iyi garson Sandra
o kadar muhteşem ve hoş bir şekilde hizmet ettim ki, sanki 5 Michelin yıldızlı bir kurumdaymış gibi böyle bir hizmeti unutamam
Были сегодня с мужем и дочерью на Фонтанке, 34. Несмотря на полный зал и накладку с бронированием, для нас троих нашли столик очень быстро. Это достойно отдельной благодарности, потому что у ребенка сегодня день рождения и не хотелось его омрачать. Особенные слова благодарности хочется сказать нашему официанту (стажеру) Владимиру - очень милый и внимательный молодой человек, настоящий профессионал.
В какой-то момент музыка сменилась на "Happy birthday" и появился Владимир с тортиком и горящей свечкой. Я не сразу поняла, что это в честь моей дочки. Зал аплодировал, а Владимир долго и тепло поздравлял мою Алису. Большое человеческое спасибо! Это было очень неожиданно, мило и трогательно.
Очень хорошие цены и обслуживание. Отдельное внимание хочу уделить детскому меню. Очень адекватный прайс, большой выбор, точно найдете чем накормить ребенка. Суп отличная порция, не 3 ложки. Вкусно. Дизайн хороший.
Столик бронировали заранее. Были в вск около 16.30. Народу много. Обслуживание неплохое, еда вкусная, подача медленная. Если торопитесь то вам не сюда. Если посидеть то вполне.
Хожу в этот ресторан достаточно часто ) всегда вкусно,а в этот раз нам ещё повезло и с официантом ) мы отмечали мой день рождения с подругой ) и Владимир нам все подсказал,ответил на все вопросы и в этот раз паста была прекрасная( в прошлый раз немного острая была ) ) Владимир прекрасно справляется с работой,он вежливый и улыбчивый,что особенно приятно ,когда за окном серая осень ))
Очень приятное место. Я рядом работаю и периодически обедаю в этом ресторане. Хорошее меню. Очень вкусно готовят. И обслуживание хорошее. Персонал очень приятный и вежливый.
Были в нескольких ресторанах этой сети, всегда очень вкусно. Но именно в этом оказалось не вкусно(((, морс оказался сильно разбавлен водой🙈! Очень жаль что не все рестораны могут держаться на высоком уровне!
Подали вместо пиццы прошутто колбасу в нарезку. Администрация не выходила вообще и не отвечала не на какие вопросы. Думал что хороший итальянский ресторан, а оказалась сеть столовой. Не хотел платить за такой заказ но увы заплатили родственники дабы не вызывать конфликт. Ставлю вам одну единицу за ваше обслуживание в ресторане и за обман. Больше вы не заслужили.
Ресторан атмосферный. Хожу сюда уже лет 20, наверно. Раньше, конечно, было по-другому. Но тут понятно. Люди требуют и под них подстраиваются.
Но есть комментарии. Не для того, чтобы как-то унизить ресторан или тп, а для того чтобы он стал лучше. А там и цены выше делать можно публика будет другой.
1. Про вино. Хорошая классическая выборка итальянского вина (закроем глаза на Грузию), но! Как можно хорошее красное вино подавать тёплым? Комнатной температуры. Вы же понимаете, что в бокале вместо вкуса сразу открывается лишь алкоголь и танины? Ну ужасно же. Это как подавать пасту холодной и считать это нормальным. Комментарии официантки "красное вино подают комнатной температуры" и "у нас просто нет холодильников" просто меня убили. Мне не понятно. Ну как?...
2. Музыка. Вечером выключают Италию и включают что-то вроде современной попсовой музыки. Пропадает вся атмосфера.
У вашей сети столько плюсов, что просто ножом по сердцу, когда я замечаю такое. Очень обидно.
Спасает вкусная еда (хотя пиццу забыли порезать) и моя давняя любовь к Маме Роме.
P.S. а если вернёте овощи в бальзамике и фрукты Фламбе....я закрою глаза даже на музыку)
.
Ответ на комментарий ресторана:
Да, я точно была на Фонтанке. 3 столик от окна на терассе. Я прекрасно знаю где вы находитесь. И написала этот отзыв лишь из лучших побуждений.
Я могу сказать номер скидочной карты и вы сможете посмотреть по истории.
Ресторан находится в правом крыле Шереметевского дворца. Впервые была и в этом конкретном ресторане, и в сети "Мама Рома" вообще. Ресторан произвёл очень приятное впечатление. Простой, но стильный интерьер, разнообразное меню, вкусная кухня, расторопный, доброжелательный персонал. В общем - понравилось всё! И, судя по всему, не только мне - в середине дня (обеденное время) на двух этажах в трёх залах не было ни одного свободного столика!
Супер место, очень вкусно! Официант Владислав, мастер своего дела. Это очень важно, как вас обслужит официант, процент возврата возрастает.Обязательно вернёмся в Мама Рома. Владислав, спасибо вам, за хорошую работу. Прошу руководство ценить таких сотрудников!
Прекрасное место! Задалась вопросом, почему раньше не заходила. Очень красиво и уютно, маленькая Италия в центре Петербурга. Очень порадовало меню и обслуживание. Было вкусно 😌
Kurumun yanıtını göster
alinalinalina
8. seviye şehir uzmanı
31 Temmuz 2024
Ради локации и атмосферного интерьера однозначно стоит посетить хотя бы раз! Цены не кусаются, кухня достойная, нестыдно пригласить итальянца на ужин) Единственный момент - лучше бронировать столик заранее (есть вероятность не сесть без предброни по приходу). Время выдачи блюд увеличивается при полной посадке
Вкусно, быстро, очень услужливый официант, мы спешили, посоветовал блюда, договорился что бы на кухне быстрее приготовили, вместо заявленных 40 мин ожидания горячего, все было готово через 20
Люблю эту сеть, ресторан не Фонтанке нравится больше всего атмосферой и интерьером. Тут разнообразное меню, недорого и реально вкусно! В последний раз расстроило обслуживание. Пришли с подругой днем в будний день. Заказали немного. Девушка официант, наверно неопытная, рассчитала подругу правильно, а мне выбила просто весь наш общий счет 🤦🏼♀️ Когда я спросила, какие это 2 блюда я заказала на 1650 и. , опомнилась и пошла делать перерасчет. Понимаю, что все ошибаются, но, наверно, не зря опытные официанты называют клиенту блюда, которые он заказывал, а потом стоимость.
Классное место.
Единственный минус на втором этаже в жару ппц душно.
А так вкусная еда, прекрасный персонал.
Народу всегда много, тк место многолюдное.
Лучше за ранее забронировать столик.
Вкусная еда, вежливые официанты, быстрое обслуживание, приятная атмосфера. Цены приемлемые, обстановка домашняя. У них целая сеть в разных частях города, есть дисконтная программа, скидки именинникам. Мужу принесли комплимент и поздравили от заведения. Рекомендую к посещению.
Моя новая любовь! Заехали сюда случайно, так сказать мимоходом. Были очень голодными и не ошиблись с местом. Второй раз ехали уже целеноправленно. Уютный интерьер, будто попадаешь в маленькую Италию. На входе гостей встречают вежливые официанты. Не соглашусь, что официанты расслабленные и незаинтересованные. Нас провели к столику у окна. Меню достаточно большое, но без перебора. В ресторане работает система скидок. Цены в ресторане вполне демократичные и порции блюд хорошие. У нас была "Бистекка из мраморной говядины", "Буратта с овощами" и что-то ещё. Всё очень вкусно! Отдельное спасибо нашему официанту (к сожалению не узнали имя). Заметив, что мне некуда деть сумочку он вежливо предложил специальную подставочку. Это так мило))
Были с подругами на террасе. Очень красивый и уютный интерьер, ооооочень вкусная еда и напитки. Но обслуживание стоит немного подтянуть, мне кажется. Подача блюд очень странная - вынесли всё по готовности так,что весь стол заставлен тарелками - тут и закуски, и салаты, и горячее - для одного из посетителей. Второму принесли чуть позже. Мы с подругой ели свои горячие блюда,когда стол уже опустел, и две остальные подруги давно поели. Но вцелом место хорошее, хочется вернуться.
Прекрасный ресторан, вкусная кухня, уютная атмосфера, приветливые официанты. По цене так же как и в других ресторанах, не дешево, но и цены не космос. Советую особенно гостям Санкт-Петербурга.
Были 21.06, праздновали семьей день рождения, сидели в зале с огромными окнами в пол.
Очень приятная обстановка: все стильно, концептуально даже почувствовали себя почти как в Тоскане )
Обслуживали стажёр Влад и Вика, которая помогла определиться с вином в соответствии с нашим запросом - взяли бутылку тосканского розового )
Качество блюд, вино, подача, сервис - все было хорошо!
Сделали презент имениннице в виде Тирамису )
Спасибо за приятное обслуживание и хорошее настроение!
Рекомендую.
Отличное место, где можно вкусно и за разумные деньги поесть, и не только. Из плюсов - вкусные и большие порции, уютная атмосфера, доброжелательные сотрудники, ооочень быстрая доставка заказа на стол, есть акции. Работа до 01-00 так же огромное преимущество, так как заселившись в гостинницу ближе к 23-00, оказалось, что почти все подобные заведения по близости работают до 22-23 часов. Рекомендую
Arkadaşlarımla birkaç kez görüştük, müzik çok gürültülü ama sohbet etmek istiyorum, mutfakta birçok soru var, makarna lezzetli değil, risotto da soğuk yemekler servis ediyor. Tek servis fena değil
Отличное место. Прекрасный антураж (ну в прочем как и во всех ресторанах этой сети). Хорошая работа официантов даже в часы-пик. По кухне и меню тоже никаких замечаний. Однозначно рекомендую к посещению как на бизнес-ланчи , так и для вечерних посиделок в компании.
Вчера днем была в этом ресторане. Хочу отметить прекрасного, чуткого официанта Анатолия, его обслуживание на высшем уровне
Еда отличная, особенно понравился лимонный сорбет.
Из минусов, лично для себя, могу отметить только низкую посадку у стульев
Красивое, утонченное место с итальянскими пастами и вином, приветливые официанты, классическая музыка, приятные цены, всё что нужно для хорошего отдыха в выходной:)
Очень вкусная кухня и максимально приятное и атмосферное место. А т.к ресторанчик находится рядом с ближайшим причалом, то самое правильное место, где можно вкусно подкрепиться перед или после речной прогулки по каналам Питера. Была здесь не один раз и каждый раз восторг.
Пришли с семьей отметить день рождение. Уютное заведение, вкусные блюда и прекрасный персонал. Отдельное спасибо официантке Алисе, очень милая девушка с лучезарной улыбкой,обслуживание на высоте! Всем советую!
Очень понравился ресторан. Приятный интерьер, вкусная кухня и внимательная девушка Алиса, которая обслуживала наш столик на отлично. Остались очень довольны.
Понравился интерьер, люстры -чудесные, официант внимательный.. Меню разнообразное, смогла подобрать более диетические, попросила без специй, всё было приготовлено . Минус суп куриный, маленькая порция..