Sürekli Mango solaryumunu ziyaret ediyorum, stüdyoyu güncelledim, çok modern hale geldim, iyi kızlar her zaman kremlerden satın almanın daha iyi olduğunu, kabinlerin temiz olduğunu ve genel olarak stüdyonun her zaman temiz olduğunu tavsiye ediyorlar. Gerekli tüm aksesuarlar, çok çeşitli kremler vardır. Bu solaryumu tavsiye ediyorum.
Отличное место! Всем рекомендую, кто любит подобные места! Девочки на ресепшене вежливые, доброжелательные, всё подскажут, новичку посоветуют, на все вопросы ответят! Кабинки всегда чистые! Я начала ходить недавно, мне всё очень нравится!
Sadece bu solaryuma ve sadece Meryem'in vardiyasına gidiyorum. Her zaman cana yakın, kremlerden kaç dakika alacağını söyleyecektir. Güncellenmiş onarımlardan sonra gelmek daha da keyifli hale geldi!👍🏻
Лучший солярий в городе. В центре города, всегда чисто, девушки проводят уборку после каждого клиента, в кабинках всë есть необходимое для снятия макияжа, в наличии одноразовые салфетки, дезодорант.
Классная музыка.
Всегда приятно посещать Манго, очень приветливые и доброжелательные девушки на ресепшене.
Спасибо!
Очень довольна расположением солярия,атмосфера хорошая, приятная музыка,мастера девчонки всегда доброжелательны,бываю в солярии не часто, но меня всё устраивает,помимо есть другие услуги косметологии и наращивания,так что советую эту студию загара🌞
Отличный сервис, кабинки всегда чистые (убирают после каждого клиента)
Очень приветливые девочки на ресепшене
Адекватеы цены (+ всегда можно приобрести расходники )
Посещаю солярий не один год, но как говорилось выше действительно администратор Мария-дерзкая, очень грубая, толком ничего не объяснит, и всегда быстрей выпроваживает. Она же работает в сфере обслуживания, почему такое отношение? Не хочется ходить в её сменки, прошу руководство применить меры к сотруднику. И ещё вопрос запустили коллагенарий, а лампы как в солярии, не ультрокрасные, а ультрофиолетовые? Прошу указать срок действия ук ламп. Зачем обманывать клиентов, стоимость другая, да и свойства тоже.
Прошу предоставить ОС по замечаниям.
Да уж. Честно, я редко пишу негативные отзывы. Но из этой студии загара я вышла максимально расстроенная. Поясню.
Я зашла в студию. Мне ни здрасте, ни здравствуйте. Администратору вообще не до меня было. Она решала какие-то свои вопросы. Я объяснила, что у них в студии я впервые.
На это мне никто ничего не стал объяснять. Крема все втридорого.
Раньше я ходила в другую студию. Там минута по абонементу стоила 10 рублей, а 20 мл крема 80-120 руб. Тут 15 мл крема от 180 до 220🤦♀️
Система цен тоже непонятно какая. В одно время два ценника, в другое время 4 ценника. Никто мне так и не донес грамотно информацию. Мне сказали: "Вы ничего не понимаете с непривычки просто". 400 с лишним рублей я отдала за 15 мл крема в бумажке, шапку и одноразовые стикини и 10 мин солярия. Кабинка норм, а сама комната грязнющая, как и дверца аппарата. На полу невнятный коврик, на котором очень хорошо заводится всякая грязь. Уборку скорее всего не делают. Загар такой же, как и в любом дешевом солярии, где 10 минут 100 рублей, а не 400 , и шапочка с тапочками в подарок. Когда я вышла из солярия, админ не взяла обратную связь, а побежала сразу в кабинку (наверное проаерять, не украла ли я у них мыло и коврик🤣). Короче я не советую. До свидания мне не сказали, как и до новых встреч. Буду искать дальше.
Поэтому моя оценка:
Клиентоориентированность - 0
Чистота -0
Приятные эмоции - 0
Цены - минус 2
Сам аппарат - 1 балл
Приехала без 15 минут 22:00
Сказали что не работают, закрываются за 15 минут. Не понятно зачем писать график до 22:00
Если по сути часы работы отличаются
Очень не приятно я езжу с другого города!
В целом неплохо, но обработка комнат и кабин между клиентами оставляет желать лучшего. Лампы хорошие, есть с коллагеном. Плюс - можно записаться в удобное время.
Здравствуйте! Хочу рассказать о своей ситуации. 16.07.2022г. мы с сестрой зашли в салон ,, Манго,, администратор там была не одна, к ней пришли знакомые, с которыми она хорошо общалась, улыбалась. Мы решили узнать как и в какой кабинке будет для нас лучше, спросили про цену, спросили чем отличается, чтобы знать на сколько минут взять кабинку солярия. Администратор, не знаю как ее зовут, не уточнила, с неохотой стала с нами разговаривать, на вопросы она не ответила, с недовольным видом сказала, что она нас не понимает почему мы задаем такие вопросы . Очень было не приятно, мы развернулись и ушли. Ваш салон потерял 2-х клиентов в минимуме!
Хочу предупредить гостей об опасности 1 кабины . Взяла 6 минут, ноги обжигает, лицо было как у рака, кое как на свою дурную голову выстояла с открытой дверью в кабину. Доп функции аква и прочее не работает. Этот аппарат уже себя изжил. Уберите или почините, не портите репутацию и здоровье клиентов 🙏
Являясь постоянным клиентом солярия «Манго» ,г.Новомосковск сегодня 15.05.2022 года прибыв на процедуру , была очень неприятна удивленна криком администратора Марии -находясь в данный момент не на своём рабочем месте, т.к обслуживал меня совсем другой администратор! Купив крем для загара и находясь в процессе нанесения средства я услышала на весь салон неадекватный голос ,«цитирую» ( девушка вы можете быстрее покинуть кабинку? ,здесь ещё есть люди и за вами очередь)-это каким путём или методом я должна наносить на себя крем и освободить кабинку , вылить его на себя за три минуты? вопрос !
Уважаемые руководители ,примите пожалуйста надлежащие меры в адрес проявившего себя не в первый раз неподобающего поведения администратора Марии !
Спасибо!
25.09.22.,Хабалистый,грубый тон и презренние во в взгляде администритора.Примите пожалуйста меры.я иду на ваши условия и несу вам именно наличку как вы просите(на минуточку для этого нужно снять её и потратить свое время)Будьте внимательнее к своим посетителям!
Солярий хороший. Но напишите актуальное время работы. Пришла в 21:47, на 5 минут и двери были уже закрыты. Ехала на такси, зная, что успею до 22 уже выйти. Вышла девушка которая там работает и сказала, что в это время они уже закрывают двери.
3
1
М
Мария М.
5. seviye şehir uzmanı
19 Ocak 2023
Приезжаю редко в Новомосковск ,но всегда заезжаю в солярий «Манго» мне нравится качество загара ,всегда вовремя меняют лампы . Вежливые администраторы. Буду приезжать еще к вам .
Довелось столкнуться с хамством и дерзостью администратора Марии. К самому солярию претензий нет - всё прекрасно, но после такой «встречи» возвращаться вновь не хочется. Увы. Очень жаль.
Сам солярий супер. Но обслуживание на нулевом уровне, никакой клиентоориентированности. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Руководство следите за своими админами.
Я переодически посешаю этот солярий.Не всё меня устраивает в обслуживании,это зависит от обслуживающего персонала .Но если сравнивать с другими точками,то я выбираю этот.
27.12.2020 работала девушка, грубая. Куда смотрит руководство? Уже не мало таких отзывов.
Больше всего меня удивило, что она в больном состоянии вышла на работу 27.12 20, захлебывалась выделениями из носа до слез.
Надо отправить комиссию туда!
Солярий нравится, но хамство портит впечатление.
Готова посещать солярий #вформе, чем идти в манго.
И хочется выделить другую сменщицу администратора ( женщина, приятная и приветливая с короткой стрижкой, брюнетка) вот в ее смены приятно посещать солярий.
Отличное место. В утренние часы никого нет и цена дешевле. Есть кабины с новыми лампами - будьте предусмотрительны, спросите персонал, чтобы не перегреться.
Если бы этот солярий не был единственным местом в городе, где хорошие лампы, ни за что бы не ходила. Девушки меняются как перчатки, но их отношение к посетителям одно и тоже! А именно - отвратительное. Ощущение, что уже при входе начинают оценивать, кажется, что клиента уже невзлюбили, потому что к ним зашли. Руководство, к вам просьба, работайте со своими сотрудниками и обучайте общению с клиентами, это же ваше лицо...иначе складывается впечатление, что такому мерзкому общению они научились у вас!
Сами аппараты норм,а по факту для 4х штук и тесно и ужасно душно,,жесть
Раньше ходила,но перестала из за слишком дельной кассирши,администратором ее много чести назвать,,гадкая прям,,постоянно невежливая ,,
13мая была,,вроде все чисто и приятно снова,,но также духотища