Ужасный магазин.Обман клиентов.Хамы работники(работники торгового зала,консультанты).Приведите в порядок весы!!!! На жалобу в книге директор(может администратор) ответили только про весы(вроде как норма,но минус 4 грамма поставили,при покупке было 0 грамм).А про хамство присонала даже слова не сказали.Наверное это в порядке вещей,грубить покупателям.Научите пожалуйста своих сотрудников общению(для этого есть спец.тренинги если вы сами не справляетесь).
Были в четверг в 19 часов. Нет половины ценников в отделе фрукты/овощи. На вопрос как узнать цену, сотрудник магазина, перебиравший черешню, отправил нас на кассу узнавать цены. Стоит отметить, что касса в час пик работала всего одна!!!! Очередь киллометровая. На кассах самообслуживания также столпилась очередь, т. к. кому-то нужна была помощь, кому-то нужно было сделать отмену. На просьбу Покупателей у касс самообслуживания позвать кого-то кассир предложила ждать когда кто-нибудь сам подойдет. Сама кассир не предприняла ни единой попытки вызвать персонал к кассам. В результате девушке с маленьким ребенком на кассе самообслуживания пришлось купить товар, от которого она планировала отказаться, т. к. ни кто так и не подошел. Мне на кассе отбили товар, озвучили сумму и сказали: "Сдачи нет, идите и разменивайте где-нибудь в торговом центре". По закону о защите прав потребителей наличие разменки - это обязанность Продавца, а не Покупателя.
Таким образом, идя в этот магазин готовьтесь к тому, что о цене товара Вы узнаете на кассе, а не на прилавке, где располагается товар, отстоите приличную очередь в единственную работающую кассу, если возникнут проблемы при самообслуживания, то состариться ждать сотрудника. Ну и не забудьте разменку, чтобы не бегать по торговому центру
Очень большой, просторный, светлый, красивый магазин, удобное местоположение, в ТЦ ОГНИ, часто здесь бываем, особенно попутно, много товаров по акции, и много места)))
на хотдогах никого нету, работают безалаберно, более 30 минут стоим ждём сотрудника, 3 раза просили подойти, никто так и не пришёл, мы ушли голодные, из-за этого ставлю 1 звезду
2
1
İ
İsimsiz yorum
16 Eylül 2023
Магазин большой, цены бывают ниже ,чем в других Мария Ра. Ассортимент тоже немного другой и его больше. Единственное, кассиры не опытные и не любезные. Располагается далеко от главного входа, справа ближе, но если вы идете с той стороны улицы. Есть выход на парковку.
Большая марийка, в которой много разного товара, своя хорошая кафешка, вкусная выпечка. И есть кассы само обслуживания. Из минусов нельзя пробить энергетик через эту же кассу.
В целом этот филиал хороший. Единственный недостаток, по сравнению с филиалом на Павловский тракт 223, это не всегда своевременное пополнение ассортимента продуктов. Бывает нет вообще бананов, помидор, сыр «топлёное молочко»… Зато скидку пенсионерам в установленное время предоставляют всегда.
Поэтому оценка 4.
Магазин не плохой, ассортимент большой, снимаю звездочку только за то что цены иногда не соответствуют товару, но это как и в любой другой сети магазинов😒это у них видимо такой сетевой маркетинг, цену только узнаешь на кассе🧐
Очень удобно забежать после работы и купить все необходимое, всегда все свежее. После недавней перестановки витрин сложно найти быстро то ,что ищешь. Но это временные трудности. Одну звезду снимаю,только за то, что у входа вечно крутятся местные алкаши бомжеватого типа и это напрягает,особенно когда они хотят что бы им денег дали,вечные харчки от них на входе в магазин остаются, противно и неприятно