Отличный магазин, своё производство,скидки новоселам.отзывчивы персонал, особенно Игорь! Компетентный,добрый профессиональный сотрудник,вникающий в суть ,помог,рассказал,показал,супер! Спасибо большое!
Пришла впервые по рекомендации. Сказать что я в восторге ничего не сказать, я в восторжищееееееенееее, мой восторг в восторге, чес слово. Ассортимент большой, качества, гарантия🔥 и самое главное просто душевный, внимательный, супермегабомба менеджер который объяснил всё по полочкам. Вообщем рекомендую от души. И ещё, там очень комфортно и моя маленькая девочка сидела на мягком диванчике за просмотром мультика и ожидала меня. Кайф. Атмосфера уюта. Я нашла тебя Марка, теперь я с тобой пока стройка ☺️😃😉
Это просто фантастический магазин, чистота просто ослепила , ванны по цене от производителя . Какая консультация была проведена 👍👍👍👍👍, я столько узнала об акриле , выбрала ванну из акрила . Мебель для ванной по самым приемлемым ценам. Спасибо за консультацию продавцу Игорю и приятное обслуживание , у меня будет ванная моей мечты , зеркало с подсветкой.
Harika bir mağaza, iyi ürün yelpazesi, danıştığınız için personele özel teşekkürler, banyo seçmelerine yardımcı oldular. Bu mağazayı herkese tavsiye ediyorum.
Наш любимый магазин ) и чаем угостят, и подробно все расскажут, и скидки хорошие делают. Ванны самые лучшие и качественные, а еще большой выбор мебели, даже и подумать не могли, что в ванной можно все так грамотно спланировать и поставить такую красивую мебель. Рекомендуем всем друзьям и соседям
1
К
Кристина БЛАГОВА
4. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2024
Hepsi en üst düzeyde dolaplar, lavabo, tuvalet ve ayna satın aldılar. Personel duyarlı, her şeyi ayrıntılı ve kibarca açıkladılar, yardım ettiler, satın almadaki yardımları için onlara çok teşekkür ederim. Malların kalitesi mükemmel, çok mutluyuz) Buraya tekrar geleceğiz, herkese tavsiye ederim)
Приобретали акриловую ванну в филиале этого магазина в городе Барнаул. Продавцы уверили в том, что поверхность ванны произведена по новой технологии, она не потемнеет и не разрушится. Продавец предоставляет гарантию 20 лет и если вдруг что то случиться они обязательно заменят ванну или ее поверхность. Через 2 недели после установки ванны, при отсутствии даже полноценной эксплуатации, акриловая поверхность облезла местами. Написали претензию, пришел их мастер, который сказал, что поверхность ванны скорей всего подожгли паяльником или химией, я объяснил ему, что никакой химии не использовали, а уж паяльники тем более. В общем ответ на претензию поступил вчера, магазин написал, что я (покупатель) принял ванну без дефектов, а поэтому все возникшие потом дефекты к ним (продавцу) отношения не имеют и они отказываются предпринимать какие то меры по обещанной гарантии.
В общем как всегда, на словах перед покупкой наобещали многое и про качество и про гарантийный сервис, а по факту ни качества, ни сервиса.
Нам очень понравилось этот магазин.Персонал доброжелательный,помогут если нужно.-10%,где большая сумма там -25% скидку новоселам делают.Купили ванну,карниз,панель для ванны.
Нам очень понравился магазин.хорошее обслуживание.вежливый персонал. Большой ассортимент. Искали раковину угловую и нашли. И ещё получили 10% скидку на товар.
Были в этом магазине приятно удивлены! Вежливые и грамотные продавцы. Огромный выбор, качественная продукция. Как новоселам нам сделали скидку. Всем довольны.
Заказал в этом магазине ванну с гидромассажем и аксессуарами на общую стоимость 105 тысяч рублей. На сайте завлекающая реклама “Бесплатная доставка” при заказе через интернет магазин. После согласования с менеджером выставлен “счет” на 100%ную оплату ванны, в виде QR-кода для перевода денег в сбербанк. 18.07 оплатил, 4.08 сообщили что ванна готова ее могут доставить. В оговоренный день мне звонит водитель “доставщик” через 15 минут буду у вас. “Оплатите 800 р за разгрузку и занос в помещение”. Занесли, распаковали. После распаковки обнаружен дефект рамы - погнута ножка. “Если принимать не будите то повторная доставка за ваш счет, вот вам запчасть, сами отремонтируете, так будет проще всем”. Шпилька для ножки была заботливо добавлена до транспортировки, т.е. о дефекте было известно. Оплатил 800р. Все, уехали. Далее начался шантаж и вымогательство: “вы оплатили только разгрузку, а доставку не оплатили, переведите деньги на карту”. Я в недоумении звоню в магазин. Менеджер: “у вас доставка платная, оплатите задним числом, без документов”. Я: “Дайте документ на оплату, оплачу, в накладной только о повторной доставке есть заметка, о первой “платной” вообще ничего нет ”. “Нет, мы так не работаем, оплатите переводом”. Попросил названивающего предоставить документ на оплату доставки. Мне было сказано, что максимум, что он может это прислать смс о получении оплаты. Перевел. Звонки прекратились. Спасибо
Ужасный магазин. Клиентоориентированность не то что 0, она просто в минусе!
Первый раз была в магазине лично, второй раз имела неудовольствие "общаться" по вотсапп с консультантом по имени Кирилл. Хотела приобрести недешевую тумбу с раковиной в ванную, уже определилась с выбором. После ДВУХ уточняющих вопросов данный товарищ меня заблокировал (!!!) в вотсапп, видимо, я его совсем притомила.
Уважаемое руководство, примите меры! Это в высшей степени хамство и наглость со стороны консультанта, скрины переписки имеются. В ваш магазин я больше ни ногой. Тумбу я нашла в другом магазине, чему очень рада.
А вам, Кирилл, хочу сказать - найдите себе работу по душе, это явно не ваше место!
Очень понравился магазин на Ямашева. Покупала все для ванной комнаты, даже не думала что получится все подобрать в одном месте, но мне помогли профессиональные продавцы. Ни осталось никаких сомнений в правильности выбора, да и скидку хорошую сделали на большой заказ. Спасибо!
Когда нигде не могли найти свой вариант ванны и унитаза, нам помог этот магазин! Купили и ванну с аквамассажем, вертикальную стеклянную шторку, и унитаз, и смесители и именно в том цвете, какой хотели.
Было тяжело найти все для ванной комнаты, так как мне тяжело найти то, как я сама себе представила в голове. Но, мне посоветовали этот магазин друзья. И я была очень удивлена большим выбором, столько выбора, прям мои глаза ликовали ) Большая благодарность продавцам, подобрали все, как надо, вежливые и профессионалы своего дела ! Советую этот магазин, цена качества👍🏽
Хочу начать свой отзыв с того , что мы стали счастливыми обладателями СВОЕЙ КВАРТИРЫ). Был начат ремонт. Начали с сантехники, т.к стены и полы уже были готовы.Объездили почти все магазины в городе, а их, прошу заметить, большое количество. Где-то не устраивало качество, то что визуально нравилось, при этом ценник был достаточно высоким. Очень удивило, что в наше время, в очень солидных салонах работают-базарные продавцы, извините, но по-другому я их назвать не могу.Уже совершенно уставшими и расстроенными мы посетили магазин "MARKA ванны и мебель" по адресу Ямашева 17. С порога сразу нас приветствовала милый и улыбчивый продавец Дина. Очень внимательно нас выслушав проводила нас в нужный зал, ознакомила с ассортиментом из чего , даже не дослушав её, я увидела ТО , что я хотела и искала. Всё рассчитали быстро,правильно и по отличной стоимости. Очень приятно была удивлена, что новосёлам они ещё делают хорошую скидку. Так же хочу выразить большую благодарность директору магазина-Наталье, за вкусный чай с конфетами. Процветания Вам и хороших клиентов.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Иван Филиппов
9. seviye şehir uzmanı
22 Haziran 2022
Очень хороший магазин! Покупал все для новой ванны. Хорошие скидки при покупке разом всего необходимого. Большое спасибо хочется сказать менеджеру Дине, очень милая и опытная во всех вопросах. Даже дистанционно даёт ответы на возникающие в ходе монтажа вопросы. Всем рекомендую!
Обращалась в магазин уже дважды и собираюсь еще. Вежливый, дружелюбный персонал, который подбирает все под потребности клиента. Доставка вовремя. Меня все устраивает.
Ценю внимательное отношение менеджеров и руководства компании, широкий ассортимент товаров и возможность купить многое в одном месте, это сокращает драгоценное время.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Айсылу Г
3. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2023
Изначально все хорошо, продают, обслуживают.
Затем, были выявлены некие дефекты, и тут начинается самое интересное… продавцы, склад, производитель ничего не хотят решать, игнорируют, не решают вопрос, отказываются приезжать, смотреть!
Очень разочарованы!
Клиентоориентированность на 0
Очень хороший магазин, широкий асортимент товаров для ванной комнаты, приемлемые цены, закупились сантехникой под ключ. Попали на хорошую акцию нам очень повезло, рекомендую!
Ехали в магазин только за ванной, так как эта компания является их производителем. В итоге приобрели полностью всю сантехнику и тумбу с раковиной. Очень удобно получилось, заказали доставку. Продавцы помогли разобраться в ассортименте, рассказали про скидки, информировали о степени готовности заказа. Товар получили в указанные сроки и отличного качества. Магазин оставил очень приятное впечатление.
Ни разу сами не позвонили и не предупредили о задержке заказа, выясняла сама. При попытке получить неустойку, которая обговорена в договоре, выслушала от менеджера какой-то бред, похожий на поток сознания. Уже настолько хотелось забрать заказ и больше не связываться с этой конторой, что даже отвечать не хотелось.
Ужас, если бы знала, что будет такое обслуживание. Это при том, что все было для ремонта приобретено в одном магазине. Начиная от качества товара (обнаружен брак на смесителе), заканчивая доставкой плитки. Сотрудники абсолютно не учитывают желание клиента по времени доставки. Просила привести ко времени (по возможности), сослались на водителя, якобы они не доставляют так. А в итоге водитель ответил, что привез бы, если очень нужно. Знакомым советовала обходить стороной ЦЕНТР ВАНН что на Ямашева. Я редо оставляю отрицательные комментарии, но вывели из себя