Очень довольна посещением мехового салона. Здесь действительно ценят клиентов: работают настоящие профессионалы, которые знают своё дело и заботятся о качестве. Я принесла две шубы на переделку — одну укоротили, другую полностью перешили из старомодного фасона в современную модель. Результат превзошёл все ожидания — теперь шубы выглядят как новые! Особое спасибо даме, которая принимала заказ: её ухоженный вид и стильная стрижка вдохновили меня на перемены. Общение оставило самые приятные впечатления — всё было уважительно и без лишнего пафоса.
Огромное спасибо ателье Мэри Бэлл за качественный ремонт моей любимой шубки. Она была немного порвана, но мастера справились быстро и очень аккуратно. Теперь она как новая! Очень довольна результатом.
НЕ советую приходить, а лучше обходите стороной данное заведение. Я прям всех предостерегаю, не ведитесь на другие отзывы. Особенно не советую приходить мужчинам. Есть риск попасть на деньги и получить массу отрицательных впечатлений.
Пришли с женой покупать шубу. Купили. Шубой вроде бы довольны, хотя я не могу сказать, что здесь продается что-то неординарное и модное, все как-будто из прошлого века. Окей шуба и шуба за кучу денег.
Спросил у продавцов для себя про дубленку: есть или нет. Сказали, что найдем. Ходил я туда раз 5, каждую неделю привозили по одной дубленке, то размер не такой, то модель не та. Все не очень, выбирать не из чего. Все модели явно из Турции. Ну уговорили меня на дубленку. Купил. Уговаривают хорошо. Турецкая дубленка за 75 тыс рублей. Фиг с ним в принципе понравилась.
Отходил пару месяцев. Решил сдать после зимы на химчистку, на профилактику. Как это обычно бывает, убрать соль и все такое. Нам сказали перед этим: химчистка, ремонт, хранение - все к нам. Ну окей, мы и решили, что так и будем делать, ведь здесь профи работают, у них покупали, свои вещи будут делать как следует. Подумали так. Сдали шубы и дубленку на химчистку и хранение.
Химчистка дубленки, профилактика после зимы - 10 000 рублей.
Через пару-тройку недель мне звонят - приходите забирайте дубленку, я беру дубленку и не узнаю ее, сначала я думал она не моя - дубленка была испорчена и сожжена химией, как-будто ее облили хлоркой. Темно-коричневая дубленка шоколадного цвета превратилась в светло-серую тряпку, уменьшилась в размере, деформировалась и т.д. Короче вещь испорчена. По началу мне включали дурку и говорили, что это вообще нормально, что ниче такого нет, она такая и была. Потом другую дурку мол это я такую сдал, "раз вы ее сдали на химчистку, значит с ней было уже что-то не так". Я показал фотографии, что с дубленкой все было хорошо. Взаимоотношения как на базаре.
Конечно же я вещь не стал забирать и попросил как-то разобраться и все это исправить. Через пару недель мне сказали: "да, вещь испорчена, наша вина, ее не восстановить, мы вам не деньги вернем, а новую вещь привезем"
Ждал я полгода, с апреля по октябрь 2024. Ждал молча никого не торопил.
Мне позвонили и сказали, что ура есть дубленка приезжайте.
Дубленка действительно такая же, новая, но какая-то не такая, не удобная, кривая, какого-то большого размера, где-то пузыриться, где-то тянет, большая горловина, большие рукава и смотрится не так. В общем Брак!
Я отказался ее забирать, далее был базар-вокзал, хозяйка магазина перешла на мат, оскорбления, начался скандал! Магазин не хотел возвращать деньги или нормальную дубленку, по всей видимости эту бракованную дубленку купили на турецком рынке со скидкой и мне впарили как нормальную замену.
Далее, с горем пополам мне согласились эту дубленку посадить по фигуре!
Я ходил на примерку два раза, на третий раз их скорняк почему-то психанул и как обиженная девушка ушел, сказал, что он ничего не будет больше переделывать, остановился на полпути. У меня тоже нервы сдали, я устал с ними ругаться и спорить, забрал что есть. Я просто понимаю, что это не магазин, а просто рыночная палатка и здесь только уже через суд можно все делать. Деньги возвращать здесь никто не собирался.
Вся проблема в другом, я отнес эту дубленку в хорошее ателье. И оказалось, что одна сторона дубленки больше на 2-3 см чем другая, это как-будто на заводе была пересортица и одну дубленку сшили из двух частей разного размера. Это явно Брак!! Там можно что-то подтянуть и переделать, но это будет от 25 тыс рублей.
Итого: 75 тыс дубленка, 10 тыс химчистка (не вернули деньги) 25 тыс ремонт = 110 тыс рублей