Kız danışmanlar kızlarının istekleriyle mükemmel çalıştılar, seçim için yeterli ayakkabı seçeneği var, şimdi aramaya başlamıyoruz ve hemen buraya gidiyoruz. Bu sefer şenlikli ayakkabılar arıyorlardı, satın almaya gittiler. Kızı, terliklerdeki gibi içlerinde rahatlığın çok önemli olduğunu, ayağında düzgün, güzel göründüklerini, elbisemizin mükemmel olduğunu ve diğer görüntülere ateş olacağını söylüyor. Kızım yeni şeyden çok memnun
Site üzerinden havalı bir çift kış ugg'sini başarıyla satın aldım ve bir çift olarak onlara eşit derecede havalı eldivenler aldım. Light mascott serisindeki her şey kalitesi iyi, her şey şık ve birbiriyle uyumlu. Teslimatı zorlamadım, zamanında getirdiler. Bu mağazadan aldım. Şu anda eldiven giyiyorum, sıcakkanlı. Teşekkür ederiz!
Любимые босоножки покупала именно в этом магазине. Отдельное спасибо консультанту Ларисе, что помогла их выбрать. Несмотря на высокий каблук, я в них просто летаю, очень удобные и устойчивые, не одно мероприятие уже отплясала, а набойки все еще целые 😉
Отличный обслуживающий персонал. Приятно заходить в тот магазин, где тебе помогут грамотно подобрать обувь. Цена в принципе средняя, качество хорошее. Недавно купила себе здесь велюровые, серого цвета ботильоны. Просто очень классно смотрятся на ножке и очень удобные.
По скидке взяла красивые бежевые босоножки из велюра. На первый взгляд кажется, что босоножки простенькие, но у них необычный ремешок, поэтому их смело можно и куда-то вечером надеть. Мне очень нравятся босоножки.
Я пришла довольно поздно, до закрытия оставалось там буквально минут 10. Хотела быстро посмотреть на туфли, которые видела на сайте. Мне их выдали, я поняла, что оно мне точно надо и сразу же купила. Как раз за эти 10 минут уложилась и вышла довольная последней :)
Kurumun yanıtını göster
Мария Ю.
3. seviye şehir uzmanı
2 Temmuz
Ассортимент и персонал магазина прекрасные, но есть претензии к качеству и руководству.
Приобрела замшевые мюли, которые после носки сроком один день испортились (см.оранжевые).
Обратилась на эл.почту roznica@mascotte.ru с данным вопросом, согласовали возврат.
Когда пришла сдавать неудачную покупку, выбрала другую пару обуви, которая в свою очередь после носки сроком один день потеряла внешний вид из-за деформации кожи (см.коричневые).
По данному вопросу составила обращение на эл.почту и не получив ответа обратилась в магазин. Через день мне сообщили, что по результату внутренней проверки, дефект не подтвержден. Предложили провести независимую экспертизу, на которую я согласилась, но сомневаюсь в ее необходимости.
В итоге руководством компании принято решение о возврате денежных средств.
Желаю всем удачных покупок!
Всем добрый день. Не скажу что магазин плохой или персонал некомпетентный, но в целом отношение к сети сложилось следующее: при попытке обмена зимней обуви (угги ) , в которой при первых днях носки вывился брак (промокающая подошва) - сотрудниками было предложено сдать ее на экспертизу (с момента покупки прошло 2 дня. 27 ноября куплена, 29 ноября сдана в магазин). И вот по истечении 9 дней произошел звонок из магазина и сказано дословно:"мы приняли решение отдать вашу обувь на экспертизу ", на мой вопрос почему на протяжении 9 дней ничего не делалось - звонивший сотрудник ничего не сказал, лишь продублировал что просто решили отдать только сейчас. Решение еще не принято, но после такого отношегия буду требовать только возврат денег, больше покупать ничего не буду в данной сети. Обувь может и хороша, но отношение к покупателям При возникновении гарантийных случаев хуже, чем на рынке. Выводы естественно сделает каждый сам, но осадок максимально неприятный.