Почти не спала всю ночь - уснула в районе 2-3 часов, тк в номере пахло мочой. Видно мне не повезло. Учеба до 22 - не обращала внимания сильно, балконная дверь была открыта. НО. Вытяжки в сан. узле нет. Пришлось спать с отрытым балконом и проветривать номер всю ночь, при том, что на улице было холодно. Съехала утром в другой отель. Красивый вид из окна, балкон, всё как на ладоне. Сам номер простой, без изысков. Как современный советский союз). Есть парковка на территории. Обслуживающий персонал старается. Но, но, но.
Отличная гостиница!
Вкусные завтраки( только их пробовали), чистые и уютные номера. Да, слышимость, но она везде в отелях , как в России , так и за границей. Все отлично!!!
Очень неплохой отельчик. Особенно за свои деньги по соотношению цена качаство. Расположен в куротной зоне многие достопримечательности в пешей доступности. Чистенько все работает. Особа фишка столовая на первом этаже Академия вкуса. Вкусно и недорого. Отдельный зачет. Небольшой минус зимой прохладно в номерах.
Соответствует двум звездам , гостиница хоть и подуставшая, но в номере все необходимое есть: телевизор,холодильник, чайник, фен, вентилятор. В коридоре кулер с водой. Гель, мыло шампунь каждый день докладывали , белье поменяли через три дня. Вообщем нормально , из плюсов - местоположение , очень вкусно готовят в столовой , прям по домашнему, вкусная кофейня при гостинице . Для меня лично самый большой минус , это девушки на ресепшен, это просто ужас, из серии «никому не здрасти» и «добро пожаловать от сюда», как кстати во многих местах Пятигорска (что меня очень удивило и расстроило). И это , так называемое лицо гостиницы, портит все первоначальное впечатление от отеля.
Жили 13 суток. Двухместный стандарт, на 5-м этаже, за 3500 руб в сут, без завтраков. Месяц сентябрь, с 18 по 30. Интересовала близость к Радону (лечились). На самом деле, действительно ближайшая гостиница. В санаториях селиться не хотелось, так как обязаловка приёма пищи по времени и ненужные лечебные процедуры - всё это напрягает. В частном секторе - поблизости можно найти только в столетних домах со своими проблемами. Новые дома - на окраинах города, от которых ещё надо доехать до центра. В общем, по этому критерию гостиница "Машук" оптимальна. 15 минут пешком до беседки "Эолова арфа", 10 мин до Цветника, рядом (10 мин) канатка, "Провал" также в шаговой достуности. Так чтобы вечерком выйти из гостиницы и увидеть красоту. Прямо из окна номера обалденный вид на гору Машук (кажется до неё можно дотянуться). В номере есть балкон с таким же видом. Холодильник, маленький вентилятор, электрочайник, стаканы, понятно что свой санузел. Отличная недорогая столовка в гостинице. Завтраки - шведский стол на 400 ре (бери всё что хочешь и сколько хочешь)... Мы не брали, а вот обедали в ней часто - большой выбор, дешёвая цена... что выбрал - за то и заплатил... Приехали на машине. Поэтому вопрос парковки стоял. Она здесь удобная, за воротами, на территории гостиницы, мест хватало. На этом плюсы кончаются... Номер крохотный, не развернуться. Слышимость отличная. Слышно о чём говорят соседи, и просыпаешься от храпа соседа за стенкой. Спасибо что номер стенкой был только с одним номером, с другой стороны был холл. Плитка в санузле отпадывает, ходит под ногами. Большая амортизация номеров. Каждый день приевозят на ночёвку туристов на больших экскурсионных автобусах. По 2-3 автобуса паркуются у гостиницы. Уборка номера - только выносят мусор. Если скажешь на ресепшен - то уберут, прополесосят, поменяют бельё, полотенца, расходники... Короче - надо строить, и потом уже, сами заглядывают, спрашивают надо ли чего. Приехали в 12 часов дня - не пустили. Заселение с 14 часов. Ближайший продуктовый магазин за 2 км, Магнит на Кирова. Алкоголь ближайший "Вина Парасковеи" (пиво, вино, водка...) у канатки.. тоже километра 1,5 в горку. На сайте бронировать не удалось - показывало что всё занято на полгода вперёд. Звонил по WhatsApp (за полгода) - предложили тот номер. Нужно сразу было оплатить сутки проживания для брони.
Расположение просто идеальное, вид из окна на гору Машук прекрасен. Номер стандарт, действительно соответствует стандарту. Все очень чисто, на просьбу пропылесосить конечно, не всегда отзывались, но постель и полотенца меняли своевременно
Старые номера, грязные стены, полы. В номере есть все необходимое, полотенца, чайник. Нет кондиционера.Из плюсов вкусные завтраки, горячая вода) гостиница недалеко от горы Машук, все в пешой доступности, кафе, магазины, есть где погулять.
Гостиница 2 звезды соответствует этому полностью. В номере обирали мусор каждый день. В остальном по мелочам (сломана ручка в ванную комнату, отсутствует полочка в душевой кабине и т.д.)
Единственное достоинство-расположение. В остальном ужасная совдепия.
На ресепшене выдают ключ от номера обычный и электронный от турникета. Зачем там турникет вообще не понятно.
Больше всего возмущает уборка номеров- ее нет. Из ведра в туалете выбрасывают пакет, полотенца не меняют (оказывается нужно бросать их на пол). Я встречал отели где есть табличка, если хотите заменить, киньте на пол. Здесь же ни где этого не сказано. Ковры как были в крошках с первого дня, так и остались.
Стаканы ко дню выезда прилипли к тумбочкам.
Душевая кабина с забитым сливом, мыться нужно быстро, потому что вся грязь всплывает в поддон.
На фото кабина после использования. Ее тоже моют один раз перед заселением.
Завтрак на троечку- шведский стол, выбор не большой. Один раз сходил-не понравилось, в остальные дни ходил в Сытый слон неподалеку.
Парковка есть, чтобы выехать, нужно подъехать к воротам, выйти из машины, просунуть руку через решетку и нащупать кнопку с наружи. Тогда человек на турникете из гостиницы нажмет кнопку ворот.
Отдыхали в апреле, уютно ,для тех кто во время отдыха не ставит во главу угла комфорт. Всё необходимое есть, чисто. Не удобное расположение в столовой, хотя кормят вкусно, ассортимент хороший.
Гостиница отличная. В номере чистота, есть всё необходимое. Персонал очень вежливый, всегда готов подсказать и помочь. Осталась довольна отдыхом. Буду обращаться ещё.
Неоднозначное впечатление от отеля.
Из хорошего:
- белоснежное бельё, полотенца,
- можно договориться на замену талончиков на питание, перенести завтрак на ужин и тп, но нужно именно договариваться заранее на рецепшене.
Из не очень приятного, помимо суперслышимости и плохо уходящей воды в душе:
- девушка на рецепции, Елизавета, не смотря на свою красоту, неподобающе ведёт себя с гостями - пытается вступить в перепалку,
- номер к заселению подготовлен не был - пыль, пустая винная бутылка в тумбе, волос в душевой, грязная раковина (за всё время проживания ни разу так и не помытая)
- странное поведение горничных: сразу открывают номер своим ключом, без предварительного стука - ну как-то некомфортно...
Константин В.
11. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2024
5+ kahvaltılar. Asansörler moderndir. Temiz, katlardaki soğutucular. Odalarda su ısıtıcısı, 2 bardak, saç kurutma makinesi, çeşitli federal programlara sahip TV bulunmaktadır.
Her yönde 2-3 numara için harika işitme yeteneği. Genel olarak, sağlam bir üçe (sayı başına). Ana artı, burası merkeze ve ilgi çekici yerlere göre konumdur.
Хороший отель, цена=качеству, чисто, тепло (в марте). Жила в 2-х местном с 2-мя кроватями. Большая лоджия, вид на город. Холодильник, телевизор.
На 1-м этаже хорошая столовая. Можно завтракать, обедать, ужинать (работает до 20-00). Можно брать еду с собой в контейнерах и разогревать в номерах, где есть СВЧ.
Расположение удобное, совсем рядом нижняя станция канатной дороги, Каскад, до парка Цветник 5 минут ходьбы.
Недалеко продуктовый магазинчик и 5 мин до Верхнего рынка с продуктами. И маршрутками до Железноводска (через каждые 15 мин).
Правда, находится "на горе", и тяжеловато вечером возвращаться, но это неизбежно в такой местности. Но за углом остановка автобуса №1 (ж/д вокзал - Провал), так что можно и подъехать.
Гостиница очень не плохая, из явных плюсов- расположение, все в шаговой доступности. Очень хорошая столовая, еда вкусная и качественная на любой вкус, цены демократичные. Номер брали двухкомнатный, очень большой, два балкона, два туалета. Из минусов: реально не удобные кровати, матрас мягкий, как в люльке лежишь и плохо работающий wi-fi. В остальном все понравилось, рекомендую.
Хороший, чистый номер. Есть все удобства, холодильник, телевизор,чайник,стаканы. В туалетной комнате одноразовые шампунь и гель для душа, полотенце 3шт. Вежливый персонал. Хорошее расположение, тихое, спокойное место. Рекомендую.
Всё понравилось. Отлично отдохнули. Номера не люкс , но всё необходимое было. Убирались регулярно. Санаторий находится у горы Машук. Всё рядом и лечиться, и погулять , и бюветы с водой попить.
Местоположение хорошее, все рядом. На первом этаже кафе, где можно за приемлемые цены позавтракать, пообедать и поужинать, работает с 8 до 20. Номер двухместный стандарт. Убираются поверхностно, в углах в санузле грязь, под мебелью тоже пылища. Двухспальную кровать сделали из 2-х сдвинутых полутороспальных, холодильник очень слабо морозит, слышимость хорошая, за неделю проживания полотенце не меняли, ежедневно выносят мусор, но не убирались пока сами не попросили.В целом, если не обращать внимание на эти мелочи..жить можно. Тем более, что в номер приходили только вечером. А так есть чайник, стаканы, графин для воды, телефон, холодильник, вентилятор, фен.
Расположение на 4/5, если гулять у цветника то обратно тяжеловато подниматься. Гулять в сторону Машука и эоловой арфы довольно удобно. Бювет #7 рядом совсем.
Брали стандарт с завтраками: сами завтраки одни и те же каждый день, но довольно качественные. Больше 3-4 ночей приедается. Обеды и ужины в столовой за деньги выходят дороже чем в столовке у цветника Сытый слон.
Сам номер не впечатляет, да и не повезло - был 2 эт солнечная сторона и жара +35. Кондея в стандарте нет. Дышать после 11ч в номере нечем часов до шести веч. Как итог гуляли до вечера, хоть какой то плюс к зож))
Мини холодос, мини вентилятор, тв с тремя каналами - смотреть нечего, ноутбук с заранее закачанными сериалами выручит, ибо вайфай ловит с перебоями. Душевая самая дешевая, как и матрацы.
За 2 тыс сутки я бы рекомендовал снять квартиру в итоге, если куда более 3-5 ночей
Хорошо: номер небольшой, но все есть, полотенец достаточно, фен, холодильник, телевизор, на первом этаже столовая и кофейня
И да, очень хорошее расположение гостиницы: все достопримечательности рядом, в шаговой доступности
Плохо: в номере грязная обивка стула( застелили покрывалом) ,стул один, хотя номер двухместный был ии медленно уходит вода в душе( сообщили при выезде в администрацию)
Комфортные номера, с очень живописными видами из окна. При небольшой разнице в цене за номер с балконом/без него получаешь отличную возможность видеть город и горы вдали. Гостиница расположена близко ко всем интересным местам, магазинам, при желании можно заказать экскурсию по одному из многих направлений по КМВ. В самих номерах чисто и уютно. В номере есть все базовые удобства, которые могут понадобиться (холодильник, чайник, ТВ) и также хорошая ванная комната.
Спорное впечатление,на твердую четвёрку, номер с ремонтом, советского типа, даже балкон был с видом на горы. Фен, телевизор,душ с туалетом вместе.Шведский стол хороший, есть выбор! Но высокая слышимость,и странно, что первый этаж гостиницы занимает институт,но студентов мы не увидели! Если не на неделю,то можно пару дней там остаться. И ещё гостиница удачно расположена, всё рядом
Гостиница на вид советская и пахнет также (как бабушкин комод). Останавливались с женой на два дня в июне 2023 года (важно: прописка у нас Ставропольская). С нас сразу при заселении взяли курортный сбор (400 руб наличкой). Только потом уже почитали и узнали ,что с местных сбор не берут. Стало понятно ,почему просили дать только наличку. Ну да ладно. Теперь о номере. Обратите внимание на фото и посмотрите как застелена кровать - просто жесть. В номере убирали. Ну как убирали - вынесли мусор. Причем горничная открывает сразу и без предупреждения. Поэтому, если что - будьте начеку ) Также рано утром к нам ломился человек ,которого заселили в наш номер. На вопрос на ресепшене : что это было ? Ответили ,что подумали ,что мы съехали. Что??? Ну и последнее. Выселение как обычно в 12 часов. Но нам нужно было остаться до 18 вечера. Теперь математика. Сутки стоили на тот момент около 2700 руб. Нам сказали ,что чтобы задержаться в номере ,нужно доплатить 50%. Итого ,нам озвучили 3140 руб. Чего ,простите ? Что за цифра ? Как ее получили ? Ответили : ну вот так ...Само собой , не стали ничего платить и уехали.Выводы делайте сами. Возможно ,нам просто не повезло. Из плюсов : расположение. Парковка маленькая - имейте ввиду.
П.с. Мы были во многих городах нашей страны и есть с чем сравнить. В гораздо более крупных городах (тот же Питер ,например ) за эту сумму можно получить куда более хороший номер и гораздо более качественное обслуживание.
Прекрасный отель. Чистота, порядок. Вежливый персонал. Вкусная еда в столовой. Очень вкусная!!! Творог, блинчики, солянка!!! Не передать словами! Отель находится близко к бюветам, парку. Мы в восторге! Рекомендую!
Под майские праздники искала место где остановиться в Пятигорске. Очень многое уже было забронировано и уже расстроилась, что не смогу найти. Но попалась гостиница Машук, созвонилась и забронировала сразу себе стандартный номер на двоих. Да, есть минусы, но плюсы там же имеются. Очень удобно расположен, все поблизости. Есть своя столовая, вкусно по-домашнему. Номер чистый и ежедневно убирают мусор. Добропорядочный персонал. Я довольна и ни разу не пожалела.
Отель расположен в самой исторической стороне города. Все достопримечательности рядом 200-300 метров. Номера конечно СССР. НО чистенько. Хорошая столовая .
Отель удобно расположен, не смотря на две звезды, сервис "тянет" на три. Уборка всего номера можно не ожидать, но замена полотенца, уборка мусора и комлектация всех моющих средств будет предложено. Особый лайк - это столовая. Завтраки не дешевые, но в размере - в системе все включено. Обед и ужин - здесь бюджетный вариант и выбор блюд большой. Рекомендую.
Пока не нашел более подходящего места для завтрака, обеда и ужина в общественном месте этого города.
Персонал уже запомнил меня, хотя за три года регулярного посещения это немудрено)))
Очень часто в ней останавливался,не апартаменты,но принять душ и поспать,то что надо. И расположение гостиницы очень у доброе,все достопримечательности города в шаговой доступности.
В номерах чисто, тапочек правда нет, ремонт и отделка с минусом на 3. Расположен удобно можно посмотреть и достопримечательность и по ужинать, рядом банкомат в военном санатории. Обслуживание хорошее, персонал приветливый, вежливый.
Гостиница официально идет как 2*. Но могу смело дать оценку в 3*. Номера просторные с большим балконом с видом на Пятигорск и гору Машук. Не рекомендую брать завтраки. Сейчас они идут по 430₽, но качество не очень, цена явна завышенная. В городе можно позавтракать вкуснее и дешевле.
Отличная гостиница и соответствует своим 3 звёздочкам, в номере чисто, есть полотенца, гигиенические принадлежности, фен, питание на базе столовой, довольно не плохое
Посчастливилось побывать в Пятигорске, заехали в отель, почитали отзывы всё дёшево и прилично. Боже какое было разочарование с самого заселения. Такое чувство что попали в Советский Союз. Молча зарегистрировали, по завтраками не напомнили бы талоны и не дали бы. Зашли в номер и о Боже. Две пружинные кровати сдвоены, подушки из ветоши, одеяла старые вонючие, вонища от древней мебели нереальная и это при открытом окне. Ванна по периметру плесень унитаз ходит ходуном. Кондиционера нет от слова совсем. Полы замызганный местами треснутый ковролин. Тапочек нет. С улицы вонища канальи, закрыть окно задохнуться от вони старого номера и всей утвари там. Телевизор не работает ни один канал пользуйтесь на здоровье. Проснулись от какой-то сначало подумали стройка, а нет это была мусороуборочная машина в 5 утра, с громом на пол часа. Не дождавшись завтрака собрались уехали, пока спускались учуяли запак пригоревшей каши на весь корридор. Частота из описания выше, персонал молчаливый с видом что вы здесь забыли. Еду не пробовали. Удобства в номере "шикарные" От слова никакие. Есть парковка. В общем в номере мы были только ночь в основном убежали гулять это к слову что отматали 700км и хотелось бы отдохнуть. Не понимаю как и что делают в этом санатории (( совдепия одним словом.
Небольшие номера, расположение рядом с горой Машук, очень вкусные завтраки шведский стол. В столовой при гостинице богатый выбор блюд и очень приятные цены
Советский, сверхудобно расположенный отель. Цена за номер нормальная. Парковка за забором есть. Вид из окна номера ночью красивый, на город. Но слышимость между номерами абсолютная. Завтраки по 430 рублей, шведский стол.
Расположение не плохое, условия устаревшие, для семейной пары даже на одну ночь размещение не удобное. Кровати раздельные с железными скрипучими пружинами, номеров с двуспальными кроватями нет. С/У тоже не комфортный. Одним словом, санаторий 70х годов.
Очень, чисто ,уютно, вкусно,обслуживающий персонал приветлив и улыбчив.номер на 2 человека, чистое постельное белье, полотенца, и весь необходимый набор для проживающих.
Отель уже пожил своё, и сейчас находится в уставшем состоянии. Что-то уже отвалилось, что-то в процессе. За 5 дневный отпуск уборки не было. Полотенца не менялись. Пришлось идти и выпрашивать чистые. Питание нормальное, разнообразное. Кулеры ужас, воду покупали для чая.
Вид с балкона пятого этажа шикарный!
Видно Эльбрус.
Рядом все достопримечательности. Расположен отель удачно.
Отдыхали два дня 4.05 по 6.05.2023 . Обычная советская гостиница. Красивый вид, удобное местоположение! Чистое пастельное белье..Девушки на ресепшене не приветливые. В номерах проблемы со сливом, неприятный запах, надо все проветривать. Ковролин грязный , босиком не походишь )
Двухместный номер, но стул один и тот сломан , попросили ещё один , отказали на отрез 😀
Еда в столовой тоже не очень. Понравилась только каша ) Цена за такой номер давольно завышена.
У нас был номер эконом без балкона, небольшой, но всё необходимое было, телевизор, холодильник, электрочайник, постельное бельё и полотенца новые и чистые, но номер немного "уставший", сантехника работала не очень хорошо. Расположение гостиницы отличное, в курортном центре, близко расположены источники с минеральной водой. На первом этаже есть столовая, готовят хорошо, цены приемлемые
Очень странный отель. Отелб застрявший в прошлом веке. Отель где нет хорошего управляющего, поэтому нет квалифицированного персонала. Причём везде. От ресепшена до кухни.
На входе в отель стоит "охрана" в виде сердитой вахтерши. Требуют входить исключительно через турникет, будто в режимный объект.) Причём требования в жёсткой, порой грубой форме!) это конечно выглядит очень смешно!!! Поскольку в отель легко попасть без турникетов. Достаточно сделать шаг, я не преувеличиваю, именно шаг в сторону и пройти свободно!!!
Завтраки это отдельная история. Талонная система)!!! Ну хорошо, пусть талоны!!! Но почему я не могу положить себе в тарелку, то что хочу самостоятельно? Только при помощи работника столовой. Причем это касается не всех блюд, а некоторых! Например омлет!!! Его особенно трепетно отпускали (один кусок в одни руки). Смешно!!! Блинчики-есть нельзя. Жутко не вкусные. Как можно приготовить так противно, для меня загадка))). Столики на кухне расставлены настолько бестолково, что все посетители друг другу мешают!!! Одним словом, если вам всё равно где переночеть, но нужно хорошее расположение, то берите этот отель!!!
Если хочется вернуться в эпоху СССР!!!)))
Или вы молоды и не знаете, что ЭТО!!! ВАМ ТОЧНО СЮДА!!!
А так Пятигорск прекрасен! И бог с ним с этим отелем! Застрявшем в прошлом веке)))
Уставшая гостиница , как оказалось еще и институт :)
Из плюсов: удобное расположение возле горы Машук , парковка для автомобилей, чистое постельное белье, наличие лифта.
Из минусов: ужасная слышимость в номерах, дико неудобные кровати, сам номер «уставший» , какие-то пожелтевшие пластиковые зеркала, мусорная корзина за 50 р, и.т.д