4/01/25 Bu mağazayı, dolaplı bir lavabo satın alma talebiyle ziyaret ettim.
»Kataloğa göre" seçmeyi önerdiler
«Yardım eden» adam, bana istediğimi satmak için işiyle hiç ilgilenmiyordu. "Katalogda" seçiminde ürünün fotoğrafı yoktu ve satıcının kendisi bana göstermek için fotoğrafı tam olarak nerede bulacağını bilmiyordu, bulunan fotoğrafın programındaki imzaya karşılık geldiğinden bile şüphe ediyordu. Ek sorular sormaya başladığımda, onun adına «en azından bir şey bulduğum için teşekkür et" biçiminde pasif saldırganlık başladı.
Artık dayanamadığımda ve doğrudan para harcamak ve ihtiyacım olanı satın almak istediğimi söylediğimde bana «ama ben sana nasıl yardım edeceğimi bilmiyorum" dediler»
Ona dedim ki, size bu şekilde satsaydım satın alır mıydınız?
İhmalkar ve sorumsuzca
Hizmetin kalitesi ve müşteriyle diyaloglar oluşturmak için bu çalışana -5 sağlayabilirim
Sevdiklerime güzel bir hediye vermek istediğimde ruh halimi mahvettim.
Hizmetin zaten çok şey çözdüğü bir gelecekte yaşıyoruz ve «bu mağazanın burada olduğu için teşekkür et" pozisyonu, müşterimi ve karımı kaybetmek kadar kolay yaratılmadığından emin olduğum bir iş ütopyasıdır.
Большой выбор, ребята все подскажут по выбору товара, покупали там стиралку и вентилятор, цены адекватные, есть доставка, рада что у нас есть такой магазин.
Отличный магазин с разумными ценами и хорошим ассортиментом. Есть доставка, причем достаточно быстрая. Консультанты очень вежливые и грамотные, помогли определиться с выбором. Я довольна.