MatrasMall
Mesai saatleri
Kapanış 18:00
Nasıl gidilir
Aviamotornaya
310 m
Aviamotornaya Metro Station
161 m
Özellikler
Kredi kartıyla ödeme
Engelli otoparkı
Teslimat
Teslimat noktası
Tekerlekli sandalye erişimi:erişim yok
Ödeme yöntemi:kapıda ödeme, indirimli ödeme, peşin ödeme, sonra ödeme, nakit, kartla ödeme, elektronik para, havale, nakit dışı ödeme, online, QR kod, hızlı ödeme sistemi, kredi kartı ile ödeme
Promosyon:indirim, promosyon, özel indirim, bonus, ikram
Tekerlekli sandalyeyle ulaşılabilirlik:mevcut değil
459 yorum
29 Eylül
Заказала в Матрас Молл матрас Dimax Rich 160*200см за 58000р.
При вскрытии оказалось, что матрас имеет сильный резкий запах, что является следствием незавершенной реакции полимеризации материала memory foam. Несмотря на это легли на нем спать. Испарения вызвали у меня аллергическую реакцию в виде отека слизистой, кашля, покраснения глаз и пр. Муж после одной ночи на этом матрасе проснулся с головной болью.
Продавец дважды отказался делать возврат мотивируя это тем, что матрас надлежащего качества возврату не подлежит, а запах «нового» матраса поводом для возврата не является. Рекомендовано несколько раз проплесосить матрас с обеих сторон, который весит 55 кг (!) и проветривать его в вентилируемом помещении. За сколько выветрится (и выветрится ли?) запах непонятно, а спать на нем невозможно. Поэтому сейчас он занимает отдельную комнату, хорошо что есть такая возможность, и, спустя 8 дней, продолжает выделять испарения не меньше, чем раньше.
Без доступа к кислороду пока матрас находится в упаковке реакция полимеризации не завершится, и вместо того, чтобы довести этот процесс до конца на заводе, новый матрас сразу упаковывают и оставляют эту проблему новому владельцу. За такую цену это конечно совсем не то чего ожидаешь ни от матраса, ни от сервиса.
На данном матрасе НЕздоровый сон вам обеспечен.
1
28 Ağustos
Заказал матрас с доставкой самого магазина через Мегамаркет, со сроками доставки проблем не было. Курьер привез , поставил матрас в коридоре, вручил документы и ушел. Перенеся матрас из коридора , заметили проткнутую упаковку до самого матраса, явно механического характера, написали обращение о замене на другой в течение 2-х часов как указано в правилах возврата, обращение зарегистрировали , ответ должен был быть в течение 2-х дней. Тишина 3-5 дней. В итоги прислали скрин акта с чужой подписью о получении нами матраса, мол подпись есть ,все хорошо. До свидания вопрос закрыт!
22 Aralık
Tatyana ve Andrey, yöneticilerin örnekleridir, hizmetlerin dayatılmasıyla değil, profesyonellik ve müşterinin isteklerine tam katılımla onlardan bir yatak satın almaktan başka bir seçenek bırakmamanın nasıl mümkün olduğuna dair bir örnektir). Sonuç olarak, satın alma konusunda tam bir zevk ve satıcılara minnettarlık var. Teşekkür ederiz!
Orijinalini göster · Русский