Mağazada sıkışık, her zaman çok insan var. Neredeyse her zaman bir bilet gişesi çalışır ve sıra mağazanın en az yarısına kadar uzanır. İnsanlar içerliyorlar ama cevap (bizim kasiyerimiz yok, yapabileceğimiz hiçbir şey yok...)
Kristal alışveriş merkezinde yeni bir mağaza açarken, kasadaki fiyatlar salondaki fiyat etiketindeki fiyattan çok farklıydı, yöneticinin hakkımız olmadığını ve şikayet kitabına sahip olmadığını söylediği ve ayrıca tüketicinin korunması komitesinin şu anda çalışmadığını neşeyle vurguladığı.