Matsesta tea
97 yorum
13 Ocak
Gerçek çay alabilmeniz çok güzel. Çay tarlasında bir gezideydik ve ayrılmadan önce şirket mağazasından alışveriş yapıyorduk. Hem klasik hem de katkı maddeleri ile geniş bir seçim.
Bunun bizim canım Rus'umuz olması özellikle güzel!
Orijinalini göster · Русский
11 Kasım 2024
Интересные экскурсии, мастер класс тоже рекомендую. В кафе отлично кормят, адекватная цена и можно попробовать любой их чай, чтобы потом а магазине внизу купить. В последний раз увезли шесть пачек чая.
15 Temmuz 2024
Широкий выбор фирменного чая. Удобное расположение недалеко от вокзала, приемлемые цены (на центральном рынке можно найти немного дешевле, но ассортимент различный от точки к точке). Единственное, первоначально сложно было найти вход в магазин, так как он расположился практически в цокольном этаже, учтите этот момент.
1
19 Haziran 2023
Всем здравствуйте)
Познакомились с чаем в Мацесте, на плантациях. Покупали разный, любим чëрный, выбор огромный. Чаще всего ездим именно в этот магазин, но по стечению обстоятельств пришлось заехать в Сочи за чаем, и вот тут я пришла в шок от незаинтересованности продавцов к продажи продукции, равнодушию к клиенту. Ох, не мой магазин, уволила бы сразу. Обслуживание из под палки, даже не встанут из за своей кассы. Это Я знаю за каким чаем приехала, а если это туристы и хотят познакомиться с продукцией, то караул.
Прежде чем написать отзыв, я два раза там обслуживалась и это провал.
Для сравнения, рядом находится магазин с косметикой Мацеста - вот там девушка, не то слово молодец , она красотка!! Обслуживание как положено - вежлива, приятна и опрятна, много рассказывает, просто клад, как сотрудник.
И всë таки о чае- он прекрасен и многогранен. Вкусный, ароматный, нравится фьюжен( один из любимых). Отправили посылки и на север и в сибирь, родственники оценили.
Мои 5* только чаю!!!
10
1
7 Mayıs 2024
Ездила на экскурсию от этого магазина на чайную плантацию в Мацесте. Понравилось, бесконечные ряды чайных кустиков, воздух просто шикарный. Была дегустация чая, вкусно, домой тоже купила, пьем с удовольствием.
1
12 Temmuz 2024
Так понимаю богатая контора, но поче у у них на базе столько много морских контейнеров не думали? Вкус чёрного чая выдаёт Китай и ДАЖЕ индию, а в целом Вьетнам, где лопатой пыль загребают остатков чайного листа. Купите друзья тут чай и после как выльете всё в чашку мереверните чайник с заваркой. А про пакетики лучше не буду расстраивать отдыхающих. Кто то верит что малпнькая плантация может снабжать Страну? И некоторое зарубежье? По цене ручного сбора нельзя продавать листья напиленные бензопилой с куста. Работать некому если то поднимайте зп, а не обманывайте нсрод.
2
1
13 Temmuz 2024
Благодарю за великолепную экскурсию на чайную плантацию!
В магазине можно купить все виды чая, очень приветливы продавец расскажет и подскажет!
8 Ağustos 2023
Самый лучший сувенир из Сочи! Вкусно и полезно, прям для всей семьи! Магазин прекрасный, персонал уважительный и профессиональный! Качество чая превосходное! На любой вкус можно найти здесь чай! Адрес магазина в Сочи можно найти в интернете, если потеряетесь на месте, спросите как его найти!
4
26 Nisan 2024
Нам очень повезло попасть в смену Аниты. Кажется нет вопроса о чае, на который продавец не знала бы ответ. Про всю интересующую продукцию узнали подробности. Какой чай и чем отличается. Подробно узнали про экскурсии на плантацию. Ассортимент чая большой, взяли на пробу и планируем вернуться еще. Заходите со стороны набережной, где аптека и кафе, через кафе прямо по коридору, магазинчик будет слева.
Анита, спасибо за доброжелательность, увлеченность своим делом и интересную информацию о продукции!♥️
2
20 Nisan 2024
Маловат размерами. Но радует обилием продукции. И все хочется купить. Рекомендую гостям города Сочи и любителям самого северного чая. А чай мне очень нравится!
1
28 Nisan 2023
Фирменный магазин чайных плантаций в Мацесте.
Наткнулись случайно на вывеску перед входом в отель.
Хотели найти сочинский подарок для родных.
Небольшой магазинчик. В первый день нас встретила очень увлечённая девушка, рассказала об истории плантации, о сегодняшних днях, об экскурсии, которую можно заказать, и о всей продукции.
Мы решили подумать и зашли ещё раз. Встретила уже другая барышня. Ничего не предлагала, ничего не рассказывала. Хорошо, что мы уже всё знали. Купили подарки и ушли.
Принимают карты.
3
13 Nisan 2024
Спгодня простояли у магазина полчаса, хотя магазин работает без перерывов, и на табличке было написано перерыв 20 минут. Сотрудница по теоефону ответила что будет через 5-7 минут и в итоге пришла через 15. Стоять у закрытой двери, когда хочешь купить чай который стоит более 1000р за 100гр макимально не приятно. Сделайте в расписании обед для сотрудников, что бы посетители не стояли у закрытой двери в рабочее время магазина!
2
18 Ağustos 2023
Прекрасное место, много чая. Как я вошёл, продавец сразу мне все рассказала и показала ,где какой чай стоит. Персонал отличный,цены умеренные,из минусов:без звонка не найти.
3
15 Ağustos 2023
Попробовали мацестинские чаи и были приятно удивлены их качечтвом, ароматом и свойствами. Отдельного магазина чая в Сочи увы нет. Нашли отдел, в котором были представлены практически все виды чая мацесты, включая и премиум сорта. Рекомендую попробовать, не пожалеете.
4
30 Haziran 2023
Порадовало разнообразие видов зелёного чая и выбор в упаковках для себя или в подарок.Удивило наличие натурального мыла на любой вкус.Мы взяли только три.Из пожелания сделать уличную табличку магазина крупнее при поиске нахождения куда заходить.В здании охранник объяснил куда идти дальше.
4
21 Ocak 2023
Хотели приобрести вашу продукцию в фирменном магазине в Сочи. С трудом удалось найти сам магазин в здании отеля. По телефону производителя быстро сориентировали, как пройти.
Однако, в самом магазине сотрудника не оказалось. Вместо этого табличка "буду через 20 минут".
После некоторого времени ожидания позвонили на номер, указанный там же. Женщина на просьбу подойти в магазин недовольно ответила: "Перерыв 20 минут. Буду через 10".
Ждать продавца, пока она соизволит явиться на свое рабочее место, дальше не было времени.
Выделяйте, пожалуйста, своим сотрудникам полноценный обеденный перерыв для решения личных вопросов и укажите его в графике работы. Или исключите такое долгое отсутствие сотрудников на рабочих местах. Будете терять меньше клиентов.
Чай, наверно, у вас вкусный, но узнать это так и не получилось.
6
3
2 Mart 2024
Лучший чай. Черешковый отдельный разговор. Больше дубильных веществ. Вкус необычный. Травяной. Даже маслянистый. Всем советую чаи от господина Тушуса-Мацесты.
2
31 Mayıs 2023
Если вы являетесь поклонниками чая - вам надо обязательно купить здесь чай ! Кстати, мыло с чаем тоже можно там приобрести. Цены что на плантации, что здесь - одинаковые. Чай вкусный! Но нужно соблюдать рекомендации по завариванию!
3
19 Nisan 2024
Хороший магазин, цены как в магазине при плантациях, продавец-консультант все рассказал и подсказал! Чай действительно вкусный, нам понравилось советую!
1
14 Eylül 2023
Небольшой магазин. Но выбор достаточен.
Как дойти : заходите в фойе отеля. От стойки ресепшна направо, увидите стеклянные двери с фотографиями, в них проходите и направо по длинному коридору. Магазин будет справа
5
9 Ağustos 2022
Весь чай в магазине с местных плантаций. Собственного производства и купажа. Команда старается и борется за качество и место под солнцем.) Экскурсия в общем тоже довольно познавательная и совершенно не утомительная.
1
1
10 Ocak 2023
Не мог уехать не побывав в чайном магазине. Магазин очень хороший, есть весь ассортимент и цены как на сайте. Мило пообщался с девушкой про чай)
Жаль только не купил зелёный чай, т.к. у меня только ручная кладь.
5
1
12 Mart 2024
Вход в здание, где находится магазин, с моря. Приятная продавец-консультант. Помогала мне с выбором. Большой выбор чая. Купили ещё мыло и скраб.
Спасибо за вашу работу.
4
22 Haziran 2023
Добрый день!
Сегодня посетили Ваш магазин и были очень удивлены отношению продавца. Дама просидела уткнувшись в телефон, на наш вопрос по выбору чая что-то непонятно озвучила. Мы сделали вывод, что никто не заинтересовн в покупателях. А зря, так хочется улыбки и простого отношения!
3
1
19 Mayıs 2022
Чтобы найти, зайдите в отель, поверните направо 2 раза и первая справа дверь - нужная вам.
На входе у любезного охранника всегда можно спросить.
Была там 17.05.2022 девушка подсказала, как попасть на экскурсию на плантации, какие условия. Её любезность и заинтересовать очень понравились.
18.05.2022 приехала к 9 на экскурсию, чтобы оплатить и доехать с трансфером. Была уже сменщица вчерашней девушки - полная противоположность. Нас было двое, поэтому оплата 560 ₽ (обратно сами, т к меньше 4 человек). Она пробила по терминалу 700₽, я заметила и началось: возврат делать не умеет, не знает как, довольно резко комментировала свои действия. Явно была не в духе. После неё впечатления испортились и смазались... Сняла звезду за обслуживание как в деревне и лишние комментарии (даже, если ты что-то делаешь впервые, делай спокойно - без лишних слов и резкости).
На экскурсию я съездила. Осталась очень довольна.
5
19 Nisan 2024
Хороший выбор чая, доступный ценник, приятный консультант.
1
7 Temmuz 2023
Безумная женщина за стойкой колотит в стекло и орет на детей, попросила 4летнюю дочь взять листовку со стойки, чтобы почитать про экскурсии, у нее один листик упал, она сразу начала поднимать а тетка ее напугала своим стуком, настолько что ребенок попросился домой, уехать, потому что здесь взрослые злые...
2
3
20 Temmuz 2022
Широкий выбор, магазин официальный, а значит цены как на фабрике. Девушки расскажут о нюансах и вкусах чая, предложат самое подходящее. Удобное расположение в центре города. А чай очень хороший подарок из Сочи и себе и друзьям!
4
5 Ağustos 2022
Достаточно поверхностная экскурсия в мир чая ! Коротко , само производство не работало , хотели посетить большие плантации , которые выше , но нам не предложили (Немного были разочарованы , долго добирались из Лазаревского района специально !!экскурсия 600₽, для тех кто живет в Мацесте посетить можно . Это скорее даже не экскурсия , а промо! Потом ведут в магазин .спасибо за чаепитие , оно понравилось , включили фильм про чай )))
4
2
29 Ocak 2023
Сам чай приметил еще во ВкусВилле. Понравился.
Пройти не очень интуитивно понятно как - спрашивали у ребят из серф кофе, проход через них
В магазине купили подарочные упаковки - все красиво и отличный выбор. Надеюсь, получится и дальше развиваться
4
26 Kasım 2021
В полном восторге и от магазина с дегустацией и от самой экскурсии на чайную плантацию и завод Мацеста чай.Не ожидали что в межсезонье можно так отлично провести время.Огромное спасибо экскурсоводу Ольге!
4
25 Ağustos 2024
Цены как на фабрике, ассортимент.
1
9 Temmuz 2022
Замечательный магазин. Широкий ассортимент чая и невысокие цены радуют . Приятное обслуживание и внимательное отношение к покупателям. Спасибо. Рекомендую.
1
26 Nisan 2023
Фирменный магазин. Хороший выбор Краснодарских чаёв. Вежливый продавец. Магазин аходится в гостинице.
4
2 Ocak 2022
Экскурсии на плантации и фабрику с дегустацией круглый год - очень приятное времяпровождение))) Есть трансфер от фирменного магазина пер. Морской, 2, он внутри отеля (направо от ресепшн). Вся продукция по ценам как на фабрике!
4
29 Mayıs 2022
Ездили на экскурсию от данного магазина (фабрики). Бронировала за 1 день до поездки по телефону, перед экскурсией была оплата в самом магазине. Стоимость экскурсий на тот момент была 700 руб с трансфером. Экскурсия интересная, можно сделать красивые фотографии, увидеть фабрику, где сушат и обрабатывают чайные листья. Плюс в стоимость входит дегустация чая с небольшой вкусняшкой (у нас была молочная ириска). Так же при фабрике есть магазин чая с фирменной продукцией. Ассортимент большой. Экскурсию рекомендую.
1
14 Temmuz 2024
Дрова-опилки в чае. Зачем такое продавать? Нет ничего общего с сочинским чаем
25 Nisan 2022
Слышала о таком чае. Ниразу не пробовала. Все красиво упаковано. Чай разной ценовой категории. Самый дорогой это ручной сбрки с октября по май. Черный чай 100 гр. 1100 руб. Очень много подарочного варианта. Составы разнообразные. Обязательно рекомендую купить как сувенир.
4
20 Mayıs 2024
Большой выбор чая. Подробно рассказали о видах.
27 Haziran 2021
Плантаций чая в Сочи несколько, мы были на одной из них. Располагается она высоко в горах, где очень чистый воздух. Вначале нам провели экскурсию, показали чайные плантации , рассказали как его потом обрабатывают до того момента, когда его можно заваривать . А после угостили черным и зелёным чаем. Я и не подозревала, что чай может быть таким вкусным!!! Всем рекомендую там побывать и тоже угоститься на самом деле экологически чистым продуктом!!!
4
26 Ekim 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, большой выбор чая, цены от производителя!
Уже появилась новогодняя коллекция подарочных наборов!
2
1
16 Haziran 2022
Цены на чай высокие, но качество хорошее. Брала чаи себе и в подарок, все остались довольны. Продавец хорошо ориентироваться в продукции и даёт дельные советы по выбору.
4
12 Nisan 2023
Хороший магазин. Фирменный магазин, реальные цены и настоящий чай. Рядом магазин косметики Мацеста.
3
25 Nisan 2023
Нет очередей, чай есть в ассортименте, дешевле чем в сетевых магазинах. К оплате принимают банковские карты. Находится в правом крыле отеля на 1 этаже.
1
6 Eylül 2022
Чай наверно очень вкусный, но кассирша это жесть, неприятная полная женщина, такое ощущение что ее оторвали от сна( кассирша с рынка, больше не хочется сюда приходить, лучше купить в городе где тебе намного больше подскажут и приятнее!!!
Если хотите испортить настроение добро пожаловать, а так крайне не рекомендую!!!
Поберегите свои нервы и приобрести за те же деньги этот чай можно в любом месте города
1
8 Haziran 2022
Спасибо консультанту магазина (к сожалению забыла имя) за помощь в выборе прекрасного чая и организацию экскурсии на чайную плантацию. Цена чая в магазине такая же, что и в магазине на чайной плантации.
4
13 Ekim 2023
В августе 2023 г купила здесь майский чай ручного сбора 50 г за 623 руб. Чай впечатления не произвел: вообще очень плохо заваривается.
2
1
10 Temmuz 2023
Единицу ставлю пока только продавцу, такого НЕинтереса к покупателю давно не видела. Человек вообще не заинтересован в продажах, уже было это в отзывах
Чай еще не пробовала
2
8 Ocak 2022
Интересный рассказ экскурсовода и возможность увидеть чайную плантацию не выезжая из России. Виды плантаций не столь обширные как многие видели на фото в Китае, но тем не менее фото с террассами можно сделать. На дегустации чай подали почему-то холодный. Ничего особенного во вкусе местного чая не отметил. Были в январе 2021.
4
9 Nisan 2024
Вкусный местный чай. На плантации тоже понравилось
1