Mau Mfc g. Orska
340 yorum
22 Ağustos
Предварительно позвонила и уточнила, до которого времени можно прийти. Сказали до 18.30 выдают талоны, работают до 19.00. Пришли к 18.00, администратор сказала, что талоны уже не выдают, система перегружена. При этом в зале ожидания было несколько человек. Фото для оценки загруженности прилагаю. Для чего делают эти электронные сервисы, если ничего не работает? Ту же учетную запись никак без визита в МФЦ не подтвердишь. Да даже к врачу не записаться. Электронной записи на некоторых специалистов просто нет. Звонишь в колл-центр ровно в 7.30 и ты всего то 50-й на очереди.
1
29 Ağustos
28 августа пришла в МФЦ на Макаренко,чтобы получить справку о пенсии на ребенка инвалида. Просидела 1.5 часа, больше сидеть не смогла тк ребенка оставить не с кем,ушла. Пришла сегодня 29 августа сижу уже 2.5 часа,мой ребенок, который на инвалидности находиться с дедушкой на улице. Ребенок устал,я сама устала. Такого дурдома и издевательства над людьми я ещё не встречала. Неужели нельзя что-то предпринять,чтоб так не издеваться над людьми.....!!!!!
1
23 Ekim
Создают видимость работы. Записались предварительно на 15 :00, пришли нам сказали, что ждите до этого времени, в 15:02 нам принесли талончик, для чего предварительная запись была непонятно. Просидели ещё 10 минут, после чего нас пригласил специалист, хотя все это время клиентов у неё не было и в 15:00 она пришла на своё рабочее место!!!
1
20 Eylül
Пришла, взяла талон на получения пароля для гос. услуг народу тьма, принимает 1-2окошка. В 9 окне девушка нажала на номер талона никого нет по этому талон и полчаса уже она занимается своими делами, до этого было ровно также с другим талоном. По факту принимает одно окно.
12 Temmuz
Хамское отношение. Где талон брать одного говорят. Когда подходишь к специалисту. Мы такое не делаем. Путём не объяснила, начала повышать голос. И показывает своё высокомерие. Жалко не запомнил имя.
1
12 Ağustos
Талон доли в 11.55, а приняли в 16.00!!! И это , чтобы ребенку сдать документы на паспорт в 14 лет!!! Концлагерь чистой воды!!! Ни еды , ни простой воды в продаже нет, как хочешь так и терпи до приема!!!
2
13 Kasım
Очень много посетителей, очереди, запись по талончикам. Из плюсов это персонал и заведущая очень хороший коллектив.
18 Ekim
Не удобная парковка, очереди огромные. Чтобы сдать один документ просидели 2 часа. На Никеле мфц намного лучше. Специалистов работает больше
17 Temmuz
Всё нормально, огромные очереди, приветливый персонал. Есть услуги заполнения документов и фото.
26 Ekim
Пришли по вопросу выпуска пушкинской карты в субботу, под конец рабочего дня. Народу - никого. Девочки помогли очень быстро. Спасибо.
19 Temmuz
Дозвонится не возможно на все 2 номера звоню, чтобы узнать на счёт своих документов, с 3 разных номеров, ни кто не отвечает ещё и заблокировали...
2
29 Haziran
В субботу 29.06. 2024 в 17.01 прибыли в МФЦ , чтобы подать документы. Администратор на входе отказалась принять документы, ссылаясь на то , что в 17.30 они закрываются и нет смысла нас принять.
Как всегда - ВСЁ У НАС ДЛЯ ЛЮДЕЙ!!!
5
12 Aralık
Kuyruklar korkunç, girişte yetkin olmayan çalışanlar, nasıl kupon verdiklerini anlamıyorum, bir buçuk saat böyle oturdum.
Orijinalini göster · Русский
7 Ekim
Всё в одном месте, можно оформить. Очень удобно !!!!
13 Şubat
Знаете уважаемые Орчане, я не сведущ в законодательствах, и многих правовых нюансах,но там мне прошли и все разъяснили. На что я могу рассчитывать как участник СВО ,как и куда обращаться в тех случаях которые меня интересовали
1
26 Haziran
Никогда невозможно дозвониться. Нарушения принципа доступности оказания услуг Постановления Правительства. На протяжении двух часов звонила по трем телефонным номерам-ни один не отвечает.
2
13 Mayıs
Сегодня две женщины просидели с талонами 84 и 87 родственницы 7 часов в очереди? Это как? Буду писать на сайт президенту.??? Я их привезла в 9.10 через 7 часов я их забрала. Это нормально?? За что они получают деньги
21 Mart
Народ если что то нужно сделать срочно, не ждите субботы, потерянное время и нервы идите в будни с утра к открытию, тогда все четко быстро достаточно, специалистов больше, в субботу я так поняла там дежурные 1,5 землекопа лучше вообще не ходить
2
22 Mart
Большие очереди, хамское отношение со стороны сотрудников при подаче документов. При выдаче тоже не лучше: пришла с работы забрать справку 18.30, не дали, в графике указано до 19.00 . Отвратительное место 👎
6
1
28 Ocak
по необходимости всегда здесь оформляю документы.сотрудники вежливые,на все интересующие вопросы подробно дают ответ.но сложно дозвониться, иногда надо минут по 20 ждать, пока возьмут трубку.
1
5 Kasım 2023
Хорошее и чистое мфц, конечно есть очереди. В очереди сотрудники старались быстрее всех обслужить и помочь. Если еду в мфц то только в это
1
7 Aralık 2022
Пришла с вопросом - ответ на него получила .
адекватные сотрудники .
уважительно общались .
была приятно удивлена .
единственный минус всех подобных организаций с бумажной рутиной, так это то , что дали неполный список необходимых документов и справок, которые надо будет предоставить.
Приехала в следующий раз ,и В другом окошке затребовали еще дополнительные справки . пришлось дважды приезжать .работа трудная , но было бы здорово , если бы люди экономили время друг друга .в любом случае, это опыт .
теперь всё своё ношу с собой "на всякий случай"
3
18 Ocak 2023
Не в первый раз обращаюсь в МФЦ на Макаренко, обслуживание на высшем уровне, все сотрудники доброжелательные, грамотные, отзывчивые, особенно хочется отметить специалиста Маргариту - за быстрое решение моего вопроса......Спасибо
1
1
6 Aralık 2023
Хорошие специалисты, быстро и оперативно работают, в зале чисто и много места , где можно посидеть
27 Ocak
Очередь, на целый день, особенно в субботу. Можно домашние дела забыть и сидеть там. Хорошо что в фойе кофемашина стоит, хоть, что-то радует.
4
1
18 Nisan
Был в период наводнения, девчата вежливы, помогли, подсказали, оформили. Спасибо!
1
24 Kasım
İyi niyetiniz ve duyarlılığınız için teşekkür ederiz!!!
Orijinalini göster · Русский
3 Şubat
Были единожды, оформляли замену паспорта, электронная очередь, специалист прмнял документы согласно регламента, без лишней суеты. В назначенный день получили без задержек.
24 Şubat
Все быстро и удобно .2 входа, отзывчивый персонал. помогут подскажут.
1
23 Mayıs 2023
Очень вежливые и грамотные работники, всё подробно объяснят и помогут заполнить нужные бланки и заявления. Есть услуги фотографа и так же могут заполнить заявления за Вас (платные услуги). Документы отдают в срок. Электронная очередь.
2
1
9 Eylül 2023
Работа сотрудника заняла 7-10 минут, быстро, чётко.
Но ожидание своей очереди 50 минут. Итого час времени, чтобы распечатать документ полученный на госуслугах.
Сидений не хватает.
Люди вручную заполняют очень долго какие то бланки.
3
1
29 Nisan 2023
Прекрасное заведение, ждали в очереди не очень много времени, были в других местах похожего типа, в них ожидали начала обсуждения операций 2-3 часа в среднем, здесь максимум 30-35 минут, отличный МФЦ, персонал отзывчивый и заботливый, иногда допускаются внеочередные встречи для оперативного решения задачи, всем рекомендую к посещению!
1
1
3 Ağustos
Здравствуйте да всё сделали хорошо я доволен
1
15 Temmuz
Нарушение очереди нарушения графика работы (обеда) очередь огромная
1
25 Mart 2023
Очень хорошие девочки! Оперативно и быстро работают.Была в субботу, доступно оформлению и приятно,что не всегда можно заметить.СПАСИБО!
3
4 Aralık
Profesyoneller çalışıyorlar, ancak MFC transfer edilebilirdi. Duraklardan uzak.
Orijinalini göster · Русский
1 Aralık
3 günde rekor kırıldı,8-30'a kaydoldu, 11-00'de çıktı.Çok uzun zaman oldu.
Orijinalini göster · Русский
11 Eylül
Не отвечают на номер , огромные очереди , хамсуое отношение
1
11 Eylül
Не всё могут сделать, большие очереди, посылают в другой МФЦ
27 Nisan
Хорошие, отзывчивые сотрудники, спасибо вам за то что относитесь к людям с теплотой.
1
1
8 Temmuz
Мне понравилось как обслуживают клиентов девочки
9 Kasım
С моим вопросом не помогли не в их компетенции оказался
24 Mayıs 2023
Очень печально, что в нашем городе такое отношение к жителям ....
Проторчав,практически, два часа в ожидании - три минуты у специалиста! Из 15 окон работает четыре! Работники приходят гораздо позже, чем 9:00 и мало того не начинают обслуживать клиентов, а делятся впечатлениями с коллегами ....
А народ ждёт 😕😕😕
4
7 Aralık
Ödeme terminali çalışmıyor. 1 pencere kabul eder.
Orijinalini göster · Русский
1
19 Haziran 2023
Работа данного МФЦ оценила на слабую троечку.
Нужно было оформить бумаги, приехали в пятницу. Работали три окна. Народу прилично. Ждали 1ч20. Сказали,через 10 дней позвонят, когда будет все готово. Две недели, поехали сами. Еще не готово, ,,ждите,,.🤦♀️
3
30 Haziran 2023
Несмотря на большие очереди, работают хорошо. Вежливые и компетентные сотрудники. Администратор правда не очень, не грубит,но отвечает резковато!
3
8 Ekim 2023
Провели бесплатную консультацию в данном заведении. Защитили от коллекторов и через 3 месяца вышли в суд где полностью списали долги. Очень рекомендую!
2
2
1 Mayıs 2023
Очень длинная очередь, сквозная и каждое окно работает медленнее чем предыдущее, сотруднику нужно ответить на несколько звонков во время приёма каждого гражданина, помимо этого еще и работать с этим же человеком, отбиватся от злых бабок и улыбаться. Не работа а каторга. На Никеле быстрее работают но ошибаются чаще
2
10 Eylül 2023
У меня жена постоянно сюда обращается. Я сижу в машине и жду ее . Умудряется все сделать очень быстро . Значит МФЦ работает достаточно хорошо !
3
1
26 Eylül 2023
Основной центр Госуслуг в Орске, а на Макаренко в центре города филиал. Было бы удобнее, если было бы наоборот
1