Заказали машину заранее (за сутки) к определенному времени. Поездка была очень важна, все было рассчитано по времени! Человек поехал специально на место назначения и ждал там. К назначенному времени машина не приехала. Через 20 минут ожидания служба «Максим» заказ отменила в одностороннем порядке, не уведомив об отмене. Перезваниваем в службу, они говорят, что заказ отменил клиент. Мы не отменяли ничего! Снова оформляем заказ, машину не предоставили, заказ служба отменяет сама. Всё это происходит в течении 2-х часов безрезультатно. В итоге пришлось все отменить! От операторов службы «Максим» не было никаких извинений, никто не спешил помочь, разговаривали на повышенных тонах, по отмененным заказам не перезвонили. Абсолютно бестолковая служба! Простой заказ так и не смогли выполнить. Чем так работать, лучше закрыться, не подводить людей!
Я всего лишь сегодня задала вопрос: как идентифицировать ваш автомобиль как такси? Где шашечки? Вопрос был зада,.т.к. машин было очень много. Водитель начал меня сразу оскорблять - умалишеная, ненормальная и и т.д. Конечно же я из машины сразу вышла
Отвратительная служба. Хоть бы раз, приехали за 10-15 минут. Каждый раз приходится ждать по 30-50 минут, когда опаздываешь, в самый раз. Зачем ехать по объездным, когда можно на всех светофорах постоять? Надо до 1000р повышать, чтобы хоть кто то согласился довезти ?