Если бы можно поставил было поставить 0, я бы поставила. Пользовалась больше 4 лет этим такси. Сегодня приехал таксист Игорь на Toyota Noah цвет черный. Первое поставил на ожидание все езе не приехав к месту, а второе отказался отвозить, сказав "нет места в багажнике". К слову все что у меня было небольшая сушилка и гладильная доска меньше меня, а я низкий человек. Спокойно можно было положить на задние сиденья (где я бы и сидела сама) или же в багажник, но вместо этого ударил по газам и уехал. К слову на улице был дождь и везде лужи. По итогу он заказ не отменил и с меня еще и деньги списались. 😡. Все, что мне сказали операторы "ваша вина". Что водители ханы, что операторы
Было бы 0 поставила бы 0
Водитель такси 29.08.24 ( белая Хонда 482 ) подъехал с другой стороны дома, хотя отдельно было сказано куда подъехать. Однако вскоре водитель самостоятельно попытался отменить заказ, а затем позвонил и в хамской форме стал доказывать, что он подъехал правильно. А когда мы подошли к машине, сказал, что отменил заказ и отказался нас везти. ТП вопрос не решила, пришлось идти в ночь пешком. Благодарим за сервис и обслуживание.
Опоздание на 1 час 10 минут по предварительному заказу!
8 октября сделала предварительный заказ на 8 часов утра (на 9.10.23). В назначенное время машины не бвло. Вместо машины было 8 звонков с информацией о том, что машина не назначена и предложением подождать. За 12 часов предварительного заказа не могли назначить автомобиль! Полная безответственность! В 9-10 с опозданием на 1 час 10 минут машину наконец-то нашли. Только ехать уже было поздно. Не надейтесь на эту компанию.
21 июля в 13:00 водитель с номером машины М121РЕ125 опорожнил свой мочевой пузырь на Чичерина 106. На замечание отреагировал фразой "мне по-барабану" и уехал. Связь с колл-центром ничего не дала. Вот такая замечательная фирма, которая не несет ответственности за сотрудников!
Через чат поддержки вопрос не решился!
Мне ответили 10 числа, что сотрудники из отдела Поддержки раэберуться. И как долго они будут разбераться? Я хочу чтобы мне вернули деньги (220руб.) за 2июля,а сотрудник был наказан. Но как долго ждать? До декабря? Это что за работа такая?
Не такси, а шарашкина контора. Заказали машину за благовременно, но машина так и не приехала, диспетчер сказал что водители не хотят брать заказ, потраченое время, не заказуйте этого агрегатора. Просто кошмар, отврат
При вызове водитель приехал не один , а с девицей. На вопрос почему не один в хамской форме ответил что это стажёр, потом развернулся и уехал.Просьба к компании проверять водителей на адекватность.