Самое ужасное такси. Мало того, что крайне редко можно дождаться машину, вызывая в приложении - постоянный поиск водителя. Так еще часто случается, что водитель уже подъезжает и в последний момент отменяет заказ... и все, опять бесконечный поиск, а ты опаздываешь... А последняя поездка оставила 'неизгладимое' впечатление. Задние сидения в салоне автомобиля были испачканы техническим маслом. Ехали вечером, заметили, что одежда испачкана только в квартире. Сразу же позвонили водителю, но он отказался возвращаться, а потом вообще перестал брать трубку. Составили обращение в приложении, получили отписку, что водитель отстранен от работы на время. Заявку закрыли. После разговора с оператором составили еще раз обращение, обещали связаться в течение трех дней. Прошло 2 недели тишина... Кто будет возмещать стоимость испорченной одежды??? Никто... Если вам дороги ваши нервы, НИКОГДА не пользуйтесь услугами данного такси.
Заказали такси, чтобы уехать на правый берег. На день рождение близкого родственника в ресторан. У диспетчера уточнили несколько раз про детское кресло. Водитель приехал без кресла, ему об этом вообще не сообщили. Предоложил везти ребенка без кресла. При попытке еще раз заказать такси с креслом попросила скидку, т.к. косяк такси. Скидку не дали. Машину с креслом так и не нашли. В итоге мы вообще не попали на торжество. "Большое спасибо"
Hiç araba yoksa neden böyle bir taksiye ihtiyacınız var? Ya da 20 dakika araba arıyor ve sonunda bulamıyor ya da her biri 10 sürücü başvuruda bulunup reddediyorlar. Kurumsal hizmet için bir sözleşme imzaladık, onlarla iki yıl uğraştık. Sonunda başka bir taksi servisine gittiler, hemen nefes verdim) Ama cevap her yerde standart, destek servisine yazın. Peki şoförleriniz cezasız olarak siparişi iptal ederse ne yaparsınız?