Mazda Servis96
20 yorum
28 Haziran 2024
Авто Мазда. Обратился с проблемой наличия периодического стука, проверки проводки, на которой отсутствовала изоляция, и в день приезда загорелся Чек. Итого, - три неисправности.
Записали меня через десять дней, и к двум сотрудникам – механику и потом электрику. При этом, этих товарищей обозначили как лучших спецов со словами типа «вам очень повезло к ним попасть». Хорошо, я был этому рад.
В назначенный день я прибыл и сдал авто в ремонт. Изначально также мне обозначили, что раз проблема с треском сложная, надо ездить в реальных городских условиях и «ловить» ее, то менеджеры предложили оставить авто на день, чтобы точно все решить, найти, исправить. Проблемные вопросы по авто я повторно менеджеру описал. И тут мне говорят, электрик то у нас лучший, но электрической схемы у него нет. Так что чем можем, тем поможем). И это в сервисе Мазда).
Хорошо, я оставил авто, дошел до остановки ДК РТИ, это минут 7-10, и еще через 5 минут зашел в автобус, проехал пару остановок до «Ю. Подстанции» и мне звонят из сервиса: Все готово. Мы проверили, протестировали, ничего не нашли. Проводку починили, сейчас быстро Чек глянем. В-общем, приезжайте получать авто. Шикарно!
По-приезде у меня были вопросы к сервису.
Почему без меня тестировали и в каких условиях? Почему у электрика нет схемы, зачем тогда берете авто в работу? Почему не решили проблему с Чеком (лямбда ругается)? Ответы были в стиле «сам д-к».
Ладно, за тестирование стука/скрипа деньги не взяли. Ну не смогли они, не смогли. Простили еще 400 руб. за гофру на проводку, которой в итоге и не оказалось. Я открыл капот сразу и проверил.
В итоге, заплатил за диагностику ДВС, по которой просто скинули ошибку и она всплыла очень быстро, за изоленту на проводах. Ну и конечно, много было грубости в мой адрес, эмоций, особенно от homo sapiens справа который сидит, ближе к входу в ремзону. Он и «простил» мне деньги за несуществующую гофру).
Уехал из сервиса ни с чем и потерянными полутора неделями времени. А, вот еще вспомнил прикольную мысль слабоумных особей: типа, вы же обращались в другие сервисы, там не нашли проблему хруста (с моих слов), вот видите, и с нас какой спрос? А спрос в том, что не умеете, - не беритесь.
И не врите потом клиенту, что тестировали при езде, т.к. видеорегистратор показал, что покатали взад-вперед один раз на скорости три км/час по сервису и все.
Лживые неумелые работники.
14 Aralık 2023
Всем добрый день. Застучала у меня ходовая часть на автомобиле Mazda3. Нашел сервис по отзывам, позвонил, записался и приехал в сервис на диагностику ходовой части. Перед тем как приехал, озвучил в чем проблема. Но по телефону мне сказали, лучше сделать диагностику ходовой части, чтоб точно понять в чем проблема! В итоге поменяли стойки стабилизаторов, саленблоки, и сделали развал схождения. Выехав из сервиса стук не прошел!!! Звоню им, они говорят приезжайте скорее всего стойкам хана, в смысле приезжайте? А как вы делали диагностику? Я подумал, зачем мне приезжать в сервис, который ре могу устранить причину поломки. В итоге поехал в другой сервис, ребята при мне сняли левую стойку внимание, которая была запотевшей, и там только слепой не увидет что она запотела, и ей плохо!!!! Но видимо в этом сервисе не увидели! Позвонил в сервис, озвучил им это все, а они просто говорят, ну видимо наш мастер не увидел этого. Ну то есть деньги вы видите, а поломку вы не видите. Делайте выводы господа, сервис отвратительный! Не советую ехать в этот сервис. Просто сдерут с вас деньги, а причину поломки не устранят!
4
1 Mart 2024
Спасибо за проделанную работу, да, немного вышли за временные рамки, но поиск причины неисправности занял длительное время. Одна из косвенных причин - недавнее ДТП. Ребята справились, дозаказали запчасти, машинка на ходу, бюджет приемлем. Приёмка авто грамотная, пакет документов для гарантии выдаётся, форма оплаты любая. Благодарю.
P. S. Добираться лучше по навигатору, приведёт чётко.
4 Nisan 2024
Отдал свою CX7 на ТО и сход-развал поправить, так как постоянно влево уводило.
Всем доволен, сделали быстро, денег взяли не много, машину больше не ведет. Спасибо за работу.
9 Ekim 2024
Место очень благоприятное минусов нет плюсов очень много
1
24 Aralık 2023
Хороший, профессиональный сервис. Запчасти есть в наличии, работают быстро и качественно.
9 Eylül 2022
Отличный автосервис! Очень грамотный и вежливый персонал. Ребята знают своё дело. Машину отремонтировали быстро и качественно. Цены тоже порадовали. Спасибо, теперь только к вам!
2
13 Aralık 2022
Хороший сервис, грамотные специалисты, обслуживаюсь уже 5 лет (как преобрем автомобиль форд). Всегда расскажут и покажут проблемы, дают хорошие советы, рекомендую!
1 Aralık 2022
Здравствуйте
Обслуживался в данном сервисе
Вроде всё хорошо, но устранить проблему ребята не смогли.
Не там искали, не то нашли.
Но повторно записался, приняли, устранили неполадки это +
Буду пробывать ещё раз, дальше посмотрим какой отзыв отставить.
Пока рекомендую на 4
1
17 Şubat 2023
Хороший сервис , устранили подтекание антифриз с вебасто, до этого у официалов, устаняли 2 раза, так и не смогли устранить, тут заменили трубку полностью, подобрали нужные пружиннве хомуты. Молодцы ребята!
3
12 Eylül 2022
Грамотные специалисты, вежливые. Приемлимые цены. Много запчастей в наличии. Хорошая клиентская. Есть возможность пообщаться с механиками. Рекомендую
3
5 Ocak 2023
Вроде нормальный сервис, но вечно есть какое-то НО... В этот раз заранее позвонил им заранее, проконсультировался сколько брать масла в АКПП для полной замены на cx5, сказали 10л хватит. Привез им 2 канистры- отдал на замену всех расходников, проговорил, чтобы в том числе сделали полную замену масла в акпп. По итогу, когда забирал машину- увидел одну полную канистру в багажнике. На резонный вопрос- сказали, что делается частичная замена, а для полной замены надо 12л... И зачем мне эта оставшаяся канистра масла для акпп?!
Пс в прошлый раз оригинальный фильтр масляный не дотянули... Пришлось заезжать в ближайший сервис, тк после ночи было пятно масла под машиной...
А в целом не лучше и не хуже других сервисов...
3
5 Mayıs 2023
Приветливый и внимательный персонал. Быстро, качественно и доступно.
1
4 Nisan 2024
Всё быстро и грамотно 100% качество
8 Eylül 2022
Хороший сервис , мне понравилось, сделали машину на отлично , делали капитальный ремонт мотора откатал уже 30000...
3
23 Ekim 2022
Спецы вроде грамотные. Меняли сцепление на фокусе, все сделали в срок и по цене не ломили
1
24 Ekim 2022
Приехал по записи ,консультанты даже не знают что нужно менять на определённыом пробеге.
1
1
25 Haziran 2022
Очень хороший сервис
Хорошее обслуживание
Буду рекомендовать друзьям и знакомым
3
3 Şubat 2023
Сильные диагносты. Быстро нашли и устранили проблему.
3
1
22 Ağustos 2022
Хороший сервис, помогли и подсказали мне, даже скидку сделали
3