Безобразная работа цеха - не по размерам сделали прихожую, вложили дверь друго цвета. Спрашивается, вам утвержденные параметры на что даются? Или сотрудники все делают наглазок?ТРИЖДЫ привозили-увозили некондиционные части прихожей!!!! Мне жаль сборщика (он же и замерщик), который трижды приезжал к нам с другого конца города на сборку заказа! 2 недели мы жили, как на вокзале, с хаосом из досок в коридоре.... За свои косяки компания не то, что скидку не поспешила предоставить, даже не извинилась.... Никому не рекомендую экономить на своих нервах и не рекомендую данную компанию.
Присматриваю мебель в квартиру после ремонта: прихожую и стенку. В магазине есть несколько видов мебели, можно выбрать цвет и тип фасадов, ручек и пр. Немного вялый сотрудник, но на множественные вопросы ответила, рассчитала мои желания, думаю заказать именно здесь.
мебель замечательная, интернет магазин супер, а вот в шоу рум ездить не советую, если только самим что то выбрать, а потом заказать. консультант равнодушный, куда то все время уходит у него перерыв, покупатели его мало интересуют.
Заказала стенку азалия12л привезли во время собрали через день все качество отличное сборка быстро без брака всем советую хорошая компания не ожидала не скольконе жалею что заказала именно фабрике стиль
Осталась очень довольна, начиная от заказа (номер заказа 87235) и заканчивая сборкой. Заказывала прихожую и шкаф-купе. Менеджер Наталия учла все пожелании, доставка в четко оговоренное время, сборщик тоже молодец. Поистине командная работа. На выходе получила то, что хотела. Спасибо!!!
Шла с конкретными вопросами, но оба консультанта плотно были заняты с покупателями длительный период времени. Желающие спросить-еупить были в свободном поиске....а жаль, мебель понравилась
Менеджеры в салоне, как пыльным мешком удареные. Я такого еще не встречала. Одна за голову держится и глаз не отрывает от телефона, вторая не многим лучше.
Прождали замерщика. Позвонил и говорит что нет образцов необходимых. В call центре сказали что у него есть, а он говорит что нет...цирк.
Ни одно обещание не выполнили. Ужас полнейший на первом же этапе.
Не будем работать.
Отличный магазин. Заказывали две кровати с подъемным механизмом. Сделали все быстро, доставка вовремя, они же и собрали кровати. Спим на них уже год, все отлично, подъемный механизм это отличная вещь, можно сказать целы шкаф под кроватью. Единственный минус это подложка на дно кровати, обычное белое ДВП, тонкое, что не положишь оно прогибается, пришлось из обычных деревяшек сделать что то вроде обрешетки, и сверху уже ДВП эти положил, теперь все отлично.
Привлекла данная фабрика так как есть интересные дизайнерские решения в мебели.
Из плюсов, достаточно оперативно изготовили, но я выбирал стандартный проект по размерам и отделке.
Выглядит вполне достойно.
Из минусов:
1 Отговорили от сборки, т.к. своих сборщиков нет и это делает другая контора, нужно ждать неопределенное время.
2 Доставка ночная, но в итоге опоздали и приехали днем все равно.
3 Качество упаковки плохое.
4 Качество изготовления также хромает, высверлено с задирами, на торцах остатки клея, ими же испачканы фасады, где-то отсутствуют метки для направляющих, на одной двери сделали петли не со стороны как указано на схеме, где-то дырки под винты сделаны не на той стороне.
По итогу, имею опыт в сборке можно собрать, шуруповерт, сверла и прямые руки вам в помощь. Однако огорчает цена за товар, учитывая данные косяки. Т.к. производство во Владимире, менять детали будет проблематично по срокам.
Добрый день! Нам, может и повезло, но ничего плохого сказать не могу))
Заказывали шкаф-пенал в ванну.
На стадии заказа-отлично. Менеджер Ирина очень порадовала тактичностью и профессионализмом.
Доставка- отлично. Вовремя, заранее оповестили, был терминал.
Комплект полный, в ящике с фурнитурой всё было даже с избытком, размеры-чётко, как в аптеке.
Спасибо магазину, думаем заказывать ещё
Заказали шкаф в прихожую стандартных размеров, привлекла цена и заявленная скорость изготовления. В итоге:
задержали изготовление на две недели от обещанной даты;
Забыли привезти зеркало;
Оказалось, что довоз зеркала, забытого по их вине, возможен только ночью (а мы там еще не живём, ночевать там еще нельзя!); нет слов описать сколько раз я звонила и общалась, чтобы зеркало довезли в человеческое время;
Приехал их сборщик, собрать не смог, плюс нашёл еще брак в детали - вроде как написал рекламацию, сказал, что деталь должны заменить! И с тех пор тишина (уже недели три).
Мы так от них офигели, что сил с ними связываться уже просто нет!!! В итоге заплатили сборщикам другой мебели и они этот шкаф собрали.
Вывод: никому и никогда не порекомендуем эту фабрику!!!
Менеджер была мало заинтересована продажей мебели. Приходилось из неё вытягивать информацию о товаре. Я ей явно мешала читать свою почту в компьютере и что-то писать в телефоне. Результат моего посещения салона нулевой! А я ехала с другого конца Москвы специально в этот ТЦ.
Сам магазинчик небольшой, но мебель представлена интересная, особенно с реечными фасадами. Цены приемлемые. Делают, как я поняла, на заказ, любые размеры. Собиралась взять здесь прихожую, мне всё рассчитали и расписали, но в итоге выбрала другую фирму, просто дизайн больше там понравился. Но этот магазин буду рассматривать в дальнейшем для покупок. Впечатление приятное.
Не рекомендую данную фабрику и сотрудников данной фабрики! Прихода замерщика ждала около недели, если быть точнее в понедельник позвонили и сказали, что на замер приедут в среду. В среду про меня благополучно забыли, пока сама не напомнила о себе, так никто и не позвонил. В итоге в субботу дождалась замерщика, но он пришёл на замер без образцов! Как такое может быть?! Как можно мебель заказывать не видя образцов?! На протяжении нескольких дней звоню и не могу дозвонится в отдел который занимается замером. Работники фабрики перестали отвечать на мои звонки. Данная организация зарекомендовала себя не лучшим образом!
Крайне не советую данную компанию. Качество и сборка отвратительные. + поврежден потолок и стена. А так же безконечное хамство, вот за что я заплатил.
Тепепь по порядку. Был заказан шкаф по моим размерам и наброскам. Менеджер внятно, а точнее совсе не смог дать совет и рекомендации по глубмне шкафа и высоте полок. Прямо в офисе продаж пришлось гуглить рекомендации и набросок превращать в чертёж. Это малая из проблем.
Заказали, оплатили. Приезжает шкаф, начинается сборка и еще один косяк. Двери не того размера. Хорошо, бывает, пишу притензию, жлу. Через неделю приехали мои двери,собрали. Косяков и недостатков как по сборке так и по качеству море. Но что вы хотите за такую цену подумал я...
Перед сборко был оговорен вывод провода через шкаф, по итогу сборки мастер передумал сославшись на позднее время. Хорошо. Расплатился. А чере 4 дня когда дошли руки и выдался выходной решил отодвинуть шкаф что бы достать провод и обнаружил огромную дыру в натяжном потолке. На все притензии в "фабрику стиль" мне предложили самому найти этого сборщика и решить с ни этот вопрос.
В добавок нашел царапину на стене. (для меня не критично т.к. сам отреставрировал)
Заказали шкафы в прихожую в салоне на Дмитровке, ожидание 2 недели, ради экономии заказали ночную доставку (она бесплатная).
Но вернувшись домой, начиталась отзывы, содержащие сплошной негатив по отношению к магазину Stil и их мебели, поэтому ожидала шкафы со страхом и готовилась к худшему. Более того, мы отказались от их сборки и решили собирать шкафы самостоятельно, а от этого становилось еще страшнее))) К счастью, все опасения были напрасны!
Доставка вовремя, за день до доставки связался курьер и сказал, что будет с 6 до 9 утра, фактически шкафы приехали ближе к 9, что не могло не радовать))
Схема сборки была в наличии, все необходимы детали также были в комплекте, фасады и корпуса без повреждений и каких-либо дефектов. Все отверстия на досках были верно нанесены. Реально все без претензий и нареканий.
У нас был индивидуальный заказ 2х шкафов, которые скреплялись между собой декоративными полочками, создавая единую композицию... Так вот вся эта система длиной 3500 и высотой 2400 была собрана нами самостоятельно за 4-5 часов без проблем!
Я бы даже не советовала заказывать у них сборку, так как у них это дорогое удовольствие (15% от стоимости заказа, что существенно), а никакой ответственности за это никто не несет. Заключая договор, заметила пункт, где прямо сказано, что все претензии к сборке не к ним, а к самим сборщикам, которые не являются сотрудниками их магазина/фабрики.
Так что мебелью абсолютно довольна и однозначно рекомендую!
А мне мебель понравилась цена соответствует качеству. Заказывала из интернет магазина у менеджера Алексея, он все подробно по каждому шкафу со мной обговорил, все понятно объяснил. Заказ привезли в обговоренный день и время. Такие же шкафы стоят у сестры и она тоже всем довольна. Планирую немного позже докупить ещё один шкаф. Спасибо.
Ужасное отношение к клиентам. Заказали прихожую. В комплект не положили дверную ручку. По рекламации обещали привезти днём, но потом как оказалось доставка ночью с 3 до 6 утра. При том, что это косяк фирмы и доставка была оплачена. На горячей линии откровенно нахамили. Думали до этого еще заказать встроенный шкаф - замерщик, который приехал мерил по 10 раз, но не смог ничего записать и ответить на вопрос, что проходит по размерам. После этого не захотелось заказывать шкаф. А потом узнали про ночную доставку и решил написать этот отзыв.
6
марина
15. seviye şehir uzmanı
27 Ağustos 2021
Отличный магазин ,привезли все быстро и во время !один минус -сборщики !!прям хоть смотри плачь ,приехал парень лет 20 все быстро быстро быстро начал собирать ,уронил шкаф,сломал ножки🙈короче шкаф собирал муж и параллельно успокаивал парня😂Пожалуйста просьба нанять нормальных рукастых мужчин !Кстати сборщик приехал спустя две недели после того как привезли шкаф и то я названивала
Один продавец, Виктория. Раздажительна, при вопросах отсылает на сайт компании и в салон на ст. м. Перово. При оформлении заказа меняется тон, появляется расположенность. Ассортимент компании радует, но все портит такая подача. Увы, не порекомендую друзьям магазин по данному адресу.
10
1
İ
İsimsiz yorum
26 Ocak 2020
Как тут уже пишут берите сборку мебели обязательно: мама попалась на уловку данной фирмы звказала а я приехал собирать.
1) инструкция совсем от другого комода
2) нет дырок и меток под направляющие
Слава богу руки из того места собрал ящики , полностью каркас осталось вкрутить направляющие для ящиков, набить заднюю стенку на гвоздики и приклеить на двусторонний скотч фасад + ручки (вообщем основное собрано) в связи с тем что было уже за 00:00 стучать не стал сказал: позвони и пусть за тысячу раз там нет этих дырок под направляющие и разметки кстати тоже приедут и смонтируют ну и заодно забьют на гвоздики задние стенки. В итоге звонит мама и говорит что раз мы уже часть собрали фирма накидывает еще 500 рублей )))) мне не жалко но тут законно задаешься вопросом я уже основное собрал и это сборщик должен скинуть -500 руб. а не так то все просто наоборот оказывается ))) но тут я полагаю действует интересный развод : не тот чертеж дабы Вас заставить вызыать мастера , хорошо что с головой и руками все впорядке и методом подбора и исключения все ящики и каркас собран! А вот отсуствие дырок под направляющие это я полагаю сделано намерено, клиента вогнать в ступор (уж точно позвоит а мы тут + 500 руб) очень не приятно. Так что господа берите икеа либо вызывайте их сборщиков
Заказываем уже не первый раз. Единственное, в угловом шкафу из-за крепление дверцы мы не придали значение этому, даже когда нам позвонили с производства дабы предупредить об этом. А жаль ... Смотрится не очень и место сокращено (((
Все здание на Дмитровском, в котором эта организация имеет подобие выставочного зала - сплошная помойка .
Сотрудники только ходят и пьют чай, либо пи....(говорят между собой и только), задаешь вопрос ( интересовал шкаф купе 200*260*40 2 штуки, плюс внешний угол сектором на заказ, хотел в живую посмотреть на конструкцию и узнать детали.
2 девушки посмотрели как на г***о ( фекалии ) и даже не стали пытаться что - то сказать, рассказать, заинтересовать или объяснить.
И это во всем ТЦ :)
Вру, не были на самом верхнем этаже, просто стало лень.
P.s. давно не были в таком "заведении".
Ориентироваться именно на него не стоит, нужно глянуть, ориентируйтесь куда ещё сразу заехать.
Оценку поставить мне трудно, т.к. мебель у них так и не заказал. Почему? Потому что у них только гововая мебель, по собственному заказу нельзя. По качеству мебели стоящей в шоу руме- ниже среднего. Но отсюда такая и цена низкая. Мне эта фабрика не интересна. Сотрудник всё подробно рассказала, за что ей отдельное спасибо.
Будете заказывать мебель, не экономьте на сборщике , т.к.это не икеевская мебель и в 100% случаев не будет разметки или отверстий даже на простецшец мебелюшке типа шкафчика. А так хорошее соотношение цена-качество.