Впечатления по первому обращению, в целом, положительные. Ключевой момент - в отличии от АТК имеют техническую возможность провести интернет к нашему частному дому. Сотрудница, с которой общались в офисе - компетентная и клиентоориентированная, по всем вопросам детально проконсультировала. Цены за предоставляемые услуги - конкурентные. Из минусов: офис расположен в здании «видавшем лучшие времена»; рядом со зданием припарковаться не получится. Самое печальное - сроки подключения для частных домов - до двух месяцев ((

Mtkey

7. seviye şehir uzmanı

Personel genel olarak müşterilerle iletişim kuramıyor, özellikle Abon departmanının "başkanı" belli bir Olga bu alanda hiçbir şey anlamıyor ve hala önce benimle konuşuyordu ve sonra ofisteki bu desteğe geçtiğimde ve daha sonra tasarıma devam etmek için sohbete geri dönmek istediğimde, başka bir müşteriye geçti.. Bu normal değil. Ayrıca başvuruda 2 tugayının varış saatini de belirtmiş ve sonunda sadece 1 tanesi gelmişti!!! Yöneticiler personelinize, tarifelere dikkat edin (ofis servisinde 50 M / S'YE KADAR HIZLARDA SINIRSIZ 450 ₽ / M ödüyorum!!!!!!!! MEDYA GRUBUNUN BU TARTLARI NEREDE VAR?? ONLAR SADECE ORADA DEĞİLLER Sonuç olarak, sizin yüzünüzden 2 kişi işe geç kaldı, siz yetkin bir kuruluş değilsiniz ve müşterilerinize saldıracaksınız Ve YABLONEV konut kompleksinin sakinlerinin bu sağlayıcıyla nasıl çalışacakları konusunda başka seçeneği olmaması çok üzücü

Orijinalini göster · Русский

иван ш.

2. seviye şehir uzmanı

Обслуживание клиентов просто ужас пропал интернет заявку рассматривают три рабочих дня, работаю дома удалённо три дня сидим без Интернета, у других операторов не когда такого не было мастер выезжал сразу же и решали проблему тут же ждите три дня, как жаль что в доме нет другого провайдера кроме медиагранда, никогда и никому не посоветую медиагранд .... Ужас.