Сдали кучу анализов, часть результатов которых даже не пришла (а именно,соскоб и некоторые показатели крови) врач- дерматолог даже не сказала об этом и поставила диагноз,начали лечение. Вопрос: зачем назначать соскоб, если даже не руководствуешься его результатом? назначили чек-ап по анализам крови за 6 или более тыс, не помню,часть результатов не пришла ( написано хилез, необходимо повторить), пригласили повторить анализ, лаборант неправильно оформила пробирки.
Пришли разбираться, нам вернули деньги за соскоб,с показателями крови мы уже не стали заморачиваться,надоело.Крайне не рекомендую данный филиал
При входе в клинику не здрасьте не до свидания
Сидят и без умолку , обсуждают свои проблемки дома . Не замечая тебя. Грамотно на вопросы ответить не могут , просто кассиры грубо говоря , так еще и не владеющие информацией об стоимости . Очень жаль , что приходится приходить через них каждый раз, чтобы попасть к хорошему доктору.
Очень хочу выразить письменную благодарность врачу Чертову - помог и морально и физически. Прием был не один, но сейчас все в порядке! Рад, что попал в надежные руки.
Пришла сюда ради Салсановой Элеоноры Эльчиновны, прекрасный доктор, с которым очень сильно повезло😊
В клинике всегда чисто, очень приветливый персонал, созданы максимальные условия пребывания для пациентов🥰
1
1
Kurumun yanıtını göster
Егор Власов
7. seviye şehir uzmanı
22 Nisan 2024
Хорошая клиника, хотя и есть вопросы. Были на приеме у гинеколога Щербань, по итогу вопрос можно решить сдав анализов на ~20к рублей. Можно ли сдавать не всё - уточнено не было. Но в целом прием оставил положительное впечатление, врач приятный. При входе, в регистратуре/кассе, ничего не знают и помочь никак не могут, кроме как радушно принять деньги с вашей карты. Даже по вопросам цен отправляют обратно к врачу - спасибо что хоть связались с ним сами, для уточнения итоговой сметы. К небольшим опозданиям относятся спокойно, но будьте готовы, что если прием на позднее время - попросят перенести пораньше.
Была недавно на приеме у кардиолога (Любовь Владимировна). Крайне впечатлила компетентность и отношение врача! Ответили на все мои вопросы и дали рекомендации.
Персонал тоже неплохой.
Пришла на прием к гинекологу Салсановой Элеоноре Эльчиновне с множеством нетипичных для моего организма симптомов, среди которых была и задержка месячных. Услышав про задержку, врач сразу начала консультировать, не дослушав остальное.
После 5 минут разговора предложили сделать УЗИ. Приступили сразу к нему (без предварительного осмотра). Оно было ужасно болезненным. По его результатам доктор сказала подождать, а если не пройдет само - пить "Дюфастон" (потом прочитала, что его вообще нельзя пить без предварительной сдачи анализов на гормоны).
После УЗИ был уже обычный гинекологический осмотр (довольно странная последовательность, как по мне🤷🏽♀️). Даже несмотря на то, что я дергалась и зажималась, доктор своего подхода после УЗИ не изменила, сказала потерпеть, и начала осмотр пальцами так же резко и неаккуратно. Болело все по итогу до утра следующего дня!
Отзыв на сайте продокторов.ру (где, кстати, услуги некоторых врачей этой клиники стоят дешевле, чем через их оф. сайт) так и не хотят опубликовывать. Сначала нужно было несколько раз подтвердить свое посещение разными бумагами, потом отзыв попросили отредактировать, предлагая в каждое предложение добавить слова "мне показалось", "по моему мнению", "насколько я помню" и т.д., видимо, чтобы он выглядел мягче и неувереннее. Так что на положительные отзывы на "продокторов" вестись не стоит.
Из плюсов:
Врач не навязывала лишние процедуры и анализы. Не говорила, что нужно обязательно сдавать их в этой клинике. Поэтому не было переживаний, что к концу осмотра мне выпишут чек на космическую сумму. Аппарат УЗИ находится прямо в кабинете гинеколога.
Спросил на кол центре есть ли на Товарищеском филиале озонотерапия,магнитотерапия,физиотерапия,то что лечения боли в спине.Девушка сказала что всё есть.Записался к врачу неврологу только из-за этих процедур.Но врачь сказал что это ничего нет.Врачи профессионалы.А вот персонал или как их называют....знают что их не накажут наговорят всё что угодно.Зря только время потратил, и оплату приёма врача.Не понятно куда с начало обратиться к какому врачу ортопеду или неврологу или ещё ком-муто.Слишком много полномочий у девушек на колцентре.
К врачам вопросов нет, все хорошо. Но по телефону отвечают очень мерзко и неприятно. Позвонила чтобы узнать результаты анализов и спросить про код прикрепления, потому что на месте в клинике мне об этом не сказали, а в приложении мне нужно увидеть анализы свои, чтобы понимать повторять ли процедуры или там все ок. На что сначала у админа раздался затяжной вздох будто я позвонила кому-то домой и потревожила. Мне ответили «код мы вам направляли в смс», хотя при разговоре у меня все смс открыты и я вижу что не поступала смс с кодом. Далее мне отвечают «так может быть вы посмотрите?» причем это было произнесено надменным, раздражительным тоном как и весь разговор. За дуру держат будто бы, я говорю «я итак делаю что смотрю и кода вашего нет». В ответ мне прилетает «в течение КАКОГО-ТО времени отправим, ждите», Неприятно, удерживает только адекватная работа врачей
Очень хорошая клиника! Особенно внимательный врач колонопроктолог Якунина рассказала про мои проблемы! Подготовилась к мини операции, проверили малоинвазивную операцию под местным наркозом , самое болезненное это анестезия)
Отдельное спасибо мед сестре Надежде, поддержала во время операции.
Мне нравится это отделение клиники. Всегда можно найти место для парковки (в субботу только запрещена). Если кто на метро, то и от метро недлеко пешком. Сразу в вестибюле спокойная атмосфера, мягкий диван, если надо подождать, персонал на рецепшн работает оперативно и вежливо. Была в течение двух лет у разных специалистов. Сегодня была у дерматолога Марины Игоревны. Понравилось душевное отношение и видно что это очень грамотный специалист, который вдобавок любит свою работу, что очень ценно! Была небольшая операция по удалению новообразования. Доктор была так спокойна, что и у меня волнение быстро прошло. В прошлом году была у другого дерматолога, тоже впечатление было самое наилучшее! Кто-то набрал очень грамотный персонал.
Врач-узи Пак понравилась, хороший специалист. Но сдали анализ и вместо заявленного «на следующий день до часа дня результат придет», оказалось, что анализы везут в Москву (!!!) в лабораторию и он будет готов через день. Мед сестра при заборе крови взяла анализ только со второго раза (!) Пользоваться лабораторией при клинике не советую
Нравится мне эта клиника и специалисты. Сколько раз обращалась- всегда получала квалифицированную помощь.
Kurumun yanıtını göster
Кристина
5. seviye şehir uzmanı
10 Mart 2024
Большое спасибо за профессиональный подход Шогеновой Анастасии Николаевне, всегда расскажет подробно, подбодрит, даст точную оценку состоянию пациента, узнавать о беременности именно у неё было вдвойне приятнее, желаю терпения в работе и побольше возвратных клиентов.
Была на приеме у трихолога, впечатления двоякие. С одной стороны, и встретили в клинике приветливо, и к кабинету проводили, и доктор много информации рассказала, но по итогу назначено лечение препаратами, которые можно купить только у них :/
Действующих веществ не указано, т.е. аптечных аналогов не найти.
Платила за приём с осмотром дерматоскопом (могу ошибиться в названии пробора), за что доплачивается отдельная сумма: осмотр длится не больше минуты, в распечатке с рекомендациями и лечением ни слова о том, что же там доктор насмотрела.
Ощущение, что переплатила и сходила зря
Ну хоть обстановка дружелюбная, и на том спасибо
Приятная клиника. Все красиво. Народу много. Кабинетов много. Врачей тоже много. Была на этом адресе у Дерматолога .(ещё была в другом филиале ) приём длился около 40 минут. В целом все нормально . Не на все свои вопросы я получила ответы, поэтому записалась ещё в другую клинику чтобы понять, может и нет ответов на мои вопросы.
Доктор приятная. Не торопилась. Лечение расписала. Правда мне не понравилось то, что мне выписали 10 капельниц и желательно их ставить каждый день. Но я в эту клинику приехала просто случайно, так как было свободное время только у них и эта клиника очень далеко от дома. Но рядом есть другой их филиал, просто там не было приема лора. Тогда я сказала что могла бы походить туда , на что доктор ничего не сказала а просто промолчав . Несколько раз сказала что можно поставить у них уколы , хотя я сразу сказала что поставлю из сама. И так же с анализами . Я сразу сказала что сейчас сдавать не буду и схожу рядом с домом в лабораторию. Но мне снова несколько раз сказали что можете сдать тут и прямо сейчас. Это навязывание мне не понравилось .
4
Kurumun yanıtını göster
At molly
5. seviye şehir uzmanı
5 Haziran 2023
Я, честно говоря, удивлена отрицательным отзывам.
Ходила к гинекологу, о которой много отрицательного, но она единственная, кто мне разъяснял все до мелочей, и единственная, кто решила мою проблему раз и навсегда, сказав какое лекарство принимать при рецидивах. Никаких раскруток на деньги не было. Плюс невролог. Я из Москвы и лечилась долгое время там с болями в спине, в разные именитые центры ходила, и хоть бы кто предложил процедуры, которые буквально жизнь мне лучше сделали. На днях была у эндокринолога, тоже все прекрасно. Анамнез собирается врачами до мельчайших подробностей, слушают внимательно, идут на контакт, при опозданиях(я этим грешу иногда) адекватно относятся. Все супер вежливые, кроме девиц из процедурного, тех, что берут анализы, они дерзкие и хабалистые, но у них и уровень не врачей со стажем, а медсестер, много и не требуешь от них, главное, чтобы кололи ровно😂
И на ресепшен девочки милые.
Все еще удивляюсь отрицательным отзывам про врачей, к которым ходила.
Не переживайте, люди, у них все отлично!
И кстати на деньги не разводили меня, сразу оговаривали, что необходимо сдать, а что было бы полезно, если есть финансовая возможность. Я никому там не родственница и не знакомая, но ни разу проблем не было и пренебрежения, а посещала точно больше 10-ти раз.
Для тех, кто разочарован по причине того, что дают направления на «кучу» обследований и анализов, не давая лечения сразу: так врачи же не шаманы, чтобы силой мысли вас рентгеновать. Логично, что иначе не проверишь.
Спасибо всем, кто дочитал, сделал выводы.
Клинике тоже спасибо!
Вы молодцы
Очень хорошая клиника, грамотные специалисты, вежливый персонал.
Чисто, тихо, спокойно.
Без очередей.
Запись на приём всегда доступна на удобное время)
Живу в Москве. Когда приезжаю к родственникам в Санкт-Петербург, сразу бегу делать все необходимые УЗИ. Даже в столице не смог найти специалиста такого уровня, который при этом еще все подробно и позитивно объясняет и поясняет, порой даже лучше, чем доктор, который направляет на УЗИ.
Комментарий
Была на приеме у врача гинеколога, всё прошло на высшем уровне. Врач внимательный, аккуратный и очень приятный по общению. Все прошло на высшем уровне!!! Врач назначил анализы которые мне нужны были, объяснил все понятно и назначил лечение. Я обсолютно всем довольна и рада что попала на примем именно к этому врачу.
Врач назначила анализы и озвучила сумму со скидкой. В итоге сегодня я прихожу в клинику, сдаю все эти анализы, а администраторы завышают цену аж на 2 тысячи. Я говорю, что врач мне всё подсчитал и там была другая сумма. Они такие «мы не понимаем о чём вы». Выяснять отношения не стала, т.к. уже притащилась к ним, на голодный желудок и всё сдала! Но ещё раз на их развод вестись не буду. К тому же очень дорого у них, намного дешевле в других клиниках.
Хочу выразить благодарность Салсановой Элеоноре Эльчиновне! Чуткий, профессионал своего дела. Обратилась для подтверждения здоровой первой беременности. После приёма ушла с улыбкой и верой в себя и чудо внутри. Будь больше таких докторов и людей - мир был бы лучше! Большое спасибо!
04.08.2021 обратился в филиал по адресу Товарищеский проспект, 32к1 по поводу удаления новообразования, сама процедура прошло отлично, врач всё сделал быстро и безболезненно, рассказал о возможных причинах и как с этим бороться в будущем. На этот положительные моменты закончились. Через две недели мне не пришел результат анализа новообразований, я написал в поддержку на сайте- тишина, потом звонил на горячую линию, где выяснилось, что записали некорректный адрес электронной почты, всё поправили и обещали передать клинике, чтоб мне прислали анализы. На 31.10.2021 результаты до сих пор не получены.
Дополнено: В итоге связались со мной и нашли результаты.
Мне нравится намного больше , чем в других платных клиниках. Цены более адекватные и очень хорошие врачи. Была у невролога, гастроэнтеролога, эндокринолога, дерматолога, делала узи, сдавала анализы. Именно специалисты этой клиники мне помогли и нашли решение моих проблем. Всем рекомендую. Ну и внутри все чисто, уютно, все вежливые.
Kurumun yanıtını göster
М
Максим
6. seviye şehir uzmanı
13 Ağustos 2023
Врач Скоробогатов Е.А прекрасный спец,а вот начиная с лица клиники- администраторов есть вопросы. Никогда не поздороваются первые, пришёл и пришёл,сиди сколько хочешь ,кто такой,зачем пришел - плевать. И немаловажный вопрос к медсестре пооцедурного кабинета. В/в укол для анализов отлично,но вм укол в ягодицу был выполнен крайне непрофессионально вместо стандартного верхнего наружного квадранта, всадили во внутренний верхний,вначале то все хорошо,но потом около недели ходил прихрамывал(
Ах да,к чему я затронул ,поздоровались не поздоровались, это просто сейчас такой минимальный уровень сервиса, где я работаю там за это девочек нещадно штрафуют(
Была на приёме у дерматолога Литвиновой А.Н. Доверилась положительным отзывам в интернете и зря. Скорее всего, их писали родные и близкие. Врач не только поставила неверный диагноз, а точнее, вообще его не поставила, выписала лекарства, на которые пошла аллергия, ещё и деньги взяли за процедуркоторую не проводила. Позор и стыд таким врачам и клиникам в целом. Всё-таки не на базаре с овощами работаете, а с людьми, которые приходят за помощью, а не просто отдать деньги бессовестным наглым подобиям врачей. Дай Бог вам меньше пациентов, точнее, жертв вашей деятельности. По результатам дальнейших исследований своего здоровья буду обращаться с жалобами на вашу контору в выше стоящие инстанции
Посещаю в эту клинику не первый раз. Персонал вежливый, врачи всегда внимательны и терпеливы. Всегда вовремя, без задержек в приёмах. В клинике чистота и уют.
Разводилово на деньги: взяли дорогие и ОЧЕНЬ болезненные, но совершенно бесполезные анализы под предлогом, что так все всегда делают. Жаль не разобрался на месте, что это ерунда не имеет отношения к делу. Все анализы брались бесцеремонно и безжалостно, чувствую, организм ещё неделю восстанавливаться будет.
Желаю, чтобы каждый сотрудник этой клиники каждый день по пять раз проходил все эти процедуры, ибо после них даже Прометею с его печенью можно позавидовать.
Была на приёме у дерматолога, по поводу акне. Врач меня осмотрел и прописал мази и специальную косметику. Через неделю был уже виден результат, спасибо ему больше.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Марина М
16. seviye şehir uzmanı
9 Eylül 2022
В воскресенье потребовалось срочно обратиться к врачу, найти окошко оказалось возможно только здесь. Плюсы: недалеко от метро, чисто, людей нет, цена приема умеренная, лишние процедуры и лекарства не навязывали, врач даже не назначила повторный прием, хотя дала назначение на анализы. Минусы: вайфая нет, диваны в холле продавлены настолько, что как будто садишься на пол. Потребовалась дополнительная консультация врача (назначенная ею мазь дала аллергию ), но врач не дала свои координаты или визитку. Поэтому не было понятно как с ней связаться. В результате, пришлось обратиться в другую клинику, к другому врачу, который посоветовал сдать дополнительные анализы и скорректировал лечение.