Впервые встретились с таким хамством и отвратительным отношении к пациентам в частной клинике.
Итак, все началось с ресепшена, где девочки посчитали нужным сначала закончить свой разговор, перед тем как обслужить клиента, ну ок, ладно.
Далее пошли в кассу для оплаты услуги. В окне оплаты никого не оказалось, пришлось звонить по указанному на окошке номеру, после чего через несколько минут к нам подошли, ну ладно...
Далее сказали идти, к кабинетам...
По прошествии двадцати минут ожидания у закрытой на ключ двери, пошли на ресепшн узнать, где де наш врач, возможно она уже дома. Нам сказали... ждите... ну ок
Еще через двадцать минут, подойдя на ресепшн, администраторы все же сделали нам огромное одолжение и обещали позвонить и узнать где же все таки врач, но попросили не стоять над душой...
И только после того как я зашел в кабинет в глав врача, мы вместе пошли искать офтальмолога. И тут она вылетела из соседнего кабинета и прям начала на нас повышенным тоном говорить что меня не было только 5 минут и мы все придумали.
Руководству необходимо провести работу со своими сотрудниками, так как подобного сервиса не встречал ни в одной частной клинике.
Кстати, посетителей почти не было
Дата визита 25.09.24 примерно с 13:45.
Проходил медкомиссию на водительское удостоверение
Плюсы:
Прохождение самих врачей заняло 20 минут
Адекватная по городу цена
Других организаций в Гагаринском районе нет
Минусы:
Очередь в регистратуру+очередь в кассу+ оформление карточки +ожидание приема= 2,5 часа
Работник кассы не смогла самостоятельно сделать возврат. Ей понадобилась помощь еще двух людей.
Этот же работник хамит в лицо
Итог:
Место с удобным расположением, есть возможность сдать самы разные анализы и сделать снимки. Но от платной поликлиники хочется видеть большую скорость работы. Если у вас есть возможность выполнить обследование в другом месте, то сделайте это.
Научите регистратуру общаться по телефону!
Это что за ответ - не приходите. По какой причине я должна делать экг и платить дополнительные 500руб, если мне надо сделать только УЗИ сердца?На каком основании компания Медикалпорт ставит условие к оплате за УЗИ сердца , я обязана там же сделать ЭКГ? НЕТ ТАКОГО ЗАКОНА, который обязывает меня насильно брать ненужную мне услугу. Еще и хамят по телефону, не объясняя ничего. Ранее делала там узи щитовидки, больше никогда туда не пойду, благодаря этому разговору с женщиной, которая не представилась и сказала, что она не регистратор.
Очень удобно,что есть парковая зона с лавочкой,парковка и есть туалет,есть кафе и можно просто посидеть в жару или холод в помещении не отчитываясь охраннику.
Делал медкомиссию для моряков ,довольно удобно все в одном месте ,но минус это очереди -место популярное ,очереди как в госучреждений
Пожелания: хотелось бы делать медкомиссию типа American club у нас в городе желательно у вас ,а не ездить на материк .
Это худшее заведение, где проходила медкомиссию. Хамство, начиная с регистратуры. Кровь берет одна медсестра и при этом постоянно куда-то бегая. Лор почему-то с 10.00. Гинеколог , которая принимает только в пятницу просто неадекват. Очереди.
Проходила УЗИ вен нижних конечностей и по женски.
В регистратуре всё объяснили. Куда идти. Меня пригласили в кабинет. Чисто, аккуратно. Перчатки, салфетки.
Т.к. исследования делала за свой счёт есть возможность подать на налоговый вычет( небольшой бонус).
В коридоре светло. Много стульев чтоб посидеть во время ожидания.
Рекомендую.
10 числа записался на первичный профосмотор по спец водолаз помимо того что никто из врачей ничего не знает о так как заполнять документы которые правильно заполнить их работа так ещё и когда звонил и записывался сказали что можно пройти за 1 день и запись на всё есть но когда пришёл 15 почему то запись на УЗИ оказалась только на 20 и 22 упоминули об этом только когда я уже заплатил деньги в кассе
Врачи постоянно водят каких то конкретных пациентов без очереди
Когда спрашиваешь почему так происходит то они ничего не отвечают
По итогу пришлось сходить не 1 раз а 4 что бы с горем по полам всё закончить
Очень не советую эту клинику
Взаимодействовала не со всем учреждением, а только с лабораторией в качестве инженерки, устанавливающей новый прибор в лабораторию. За свой долгий трудный день познакомилась со всем персоналом лаборатории и могу с уверенностью сказать, что это прекрасные люди и профессионалы своего дела. Очень заботятся о своей аппаратуре, запрашивают себе новое оборудование, кабинет просторный, правильно оборудованный. Очень вежливые как со мной, так и с клиентами. При мне Приходил один мужчина, который накануне вечером выпил вина, лаборантка вежливо предложила ему все-таки для лучшего результата посидеть подождать несколько часов и выпить много воды и перед самым окончанием приема уже сдать анализ. Результаты можно получить в тот же день. По поводу того, что ставят патологии по общему анализу крови, мол, завышают и отправляют пересдавать платно - это заучит странно, потому что лаборантам нет никакой выгоды этого делать)) они с количества анализов премий не получают. Просто поток людей большой, они доверяют результатам прибора, и не каждую кровь они будут смотреть глазами в микроскоп. Ошибки иногда случаются и на преаналитическом и на аналитическом этапе, и это нормально. Про остальных врачей ничего сказать не могу, отдельно хочу отметить чистоту и новый ремонт. Была там два дня подряд чт-пт с 8:30 до 15:00, явно был не пик загруженности, но проф осмотры все же шли, и никаких очередей я вообще не увидела. Ни в регистратуру, ни в лабораторию, никуда.
Плохая организация очень, огромные очереди. К врачам претензий нет, но с расписанием полный бардак. Категорически не советую. Особенно кабинет ЭКГ. Очереди и ругань в лучших традициях бесплатной медицины.
Впервые проходил медосмотр в 2023 году в этом учреждении. В принципе все организовано неплохо, грамотные специалисты, сдача и прием анализов, врачи квалифицированные, дают свои рекомендации... Одно неудобно, эта поликлиника находится на другом конце города от меня, спасибо Севтролллейбусу, появился 19 маршрут для беспересадочного путешествия. Все равно это 1.20-1.30 часа добираться в один конец при обычных пробках.
Проходил здесь два раза мед комиссию, сдал все быстро и удобно.
Недавно проходил комиссию по трудоустройству в Симферополе оказалось небо и земля отношение в Симферополе просто скотское. Теперь при малейших вопросах о здоровье всегда иду в медикалпорт!
Недавно вылечил подошвенную вирусную бородавку быстро и безболезненно у дерматолога Татьяны Ивановны.
Больше бы таких врачей и заведений. Благодарю за здоровье!
Филиал ада на земле. Решил пройти медкомиссию для автошколы. Заехал на хутор за сертификатами, и черт дернул поехать сюда проходить комиссию, чтобы ближе к дому... До этого год назад проходил в Зеленой Волне. Прошел всех врачей за 2 часа... В общем, приехал в пятницу в эту контору. Заплатил в кассе 2200 (у конкурентов дешевле). С трудом сделал энцефалограмму, пошел к другим врачам, а все уже свалили. Расстроился, конечно, мягко говоря. Пришел сейчас, к 8 утра..
По расписанию офтальмолог принимает с 8, по факту с 9, невролог написано с 8, по факту нет. Лор с 10. В общем, на пол дня здесь. В галимых поликлиниках больше порядка. Кто ценит свое время и деньги, езжайте в другие мед. центры.
Проходил проф осмотр. В целом всё адекватно, кроме кассы. Только одна, от того слишком медленно, учитывая что утром много людей. При этом три окна регистратуры, в которые очереди нет.
В целом все на нормальном уровне если бы не одно НО! Искусственно создаются очереди огромных размеров и пройти комиссию за день стало практически невозможным. Очень печаль но в коммерческом заведении видеть признаки «решалова» и проводы за ручку взрослых мужиков вне очередей,которые происходят в данном учреждении. Хорошо,что в городе появляются клиники, где сервис только растёт
Я не вижу на 1 глаз в этой клинике врач написал мне отказ на получение прав и внёс в общие базы Севастополя хотя в РФ можно получать права если 2й глаз видит хорошо но она даже не смотрела второй.
Проходил здесь мед комиссию для морского экипажа, и вот что скажу, в общем впечатления не плохие, все кабинеты проходятся довольно быстро, несмотря даже на очереди, мед персонал достойно квалифицирован и вежлив, но есть одно НО, которое вынудило поставить меня такую оценку. Данное НО - это один "чудо" специалист, а именно стоматолог, который не хотел мне ставить мед косиссию до тех пор пока я не запишусь к нему на приём и не отбашляю денег, при том что речь шла о довольно большой сумме 6'000-10'000 руб., и одно дело, если бы у меня действительно были проблемы с зубами, а у меня всё в порядке, так как я только неделю до этого проходил плановый осмотр у специалиста. В общем и целом остеригайтесь этого работника.
Проходил медкомисию плавсостава .Приехал рано утром из Керчи . По сравнению с Керчью 6000 руб это много за комиссию .Но что делать если компания отправила .Так вот ...Очередь большая была в регистратуру,так как работало только одно окно.Делее пошел сдал все анализы ,и пошел по врачам.Отношение к пациентам на Высшем уровне. После обеда комиссия была уже на руках.Окулист определила моё проф.заболевание ,назначила лечение .Через две недели лечения , зрение наладилось .Нам бы таких врачей в Керчи ! Спасибо большое данному мед учреждению! Рекомендую
Добрый день! К сожалению не могу оставить отзыв лучше! Мой муж прошел комиссию, но в кабинете номер 7, оказалось, что у него повышенные лейкоциты по анализам. Ему не предложили их пересдать, а сразу дали направление к гематологу и тарапевту и даже поставили диагноз. Перед тем, как идти по врачам, мы решили пересдать общий анализ крови в Гемотесте, оказалось, что лейкоциты в норме. Вернулись в 7 каб., простояли 3 часа в очереди ( очередь это вообще отдельная история), нам сказали, что не верят нашим анализам, а вдруг это не он сдавал. И предложили пересдать у них, естественно платно!!! Самое интересное, что пока мы сидели в очереди, такое же направление вручили еще одному человеку. Мне хочется спросить, а что частная клиника мало зарабатывает, хочется взять больше или персоналу не хватает?
11
6
Диана Гулакова
10. seviye şehir uzmanı
14 Temmuz 2023
Мне надо было срочно сделать справку 086-у. Долго выбирала куда пойти, муж посоветовал это место. Когда я читала отзывы, то сильно начала сомневаться в его выборе. В итоге решила пойти и не пожалела.
Тут все довольно просто - пришел оплатил услугу, подошел в регистратуру тебе там дали направления и пошел проходить. Справку я получила в этот же день.
За час я сдала общий анализ крови, прошла хирурга (просто потрясающий мужчина), отоларинголога, офтальмолога, невролога (очень хорошая женщина и специалист). После обеда только надо было забрать результаты анализов и посетить терапевта. Все быстро, вежливо и на высоком уровне.
Хочу отметить отзывчивость всего персонала! Я была в клинике в первый раз и не знала где находятся кабинеты. Мне всегда подсказывали и направляли куда надо.
Спасибо всем огромное за хорошее настроение и ваш профессионализм!
Проходила медкомиссию на водительское удостоверение. На сайте написано медкомисси до 16-00, по факту до 14-00. В 14 уходит офтальмолог. Имейте в виду, когда планируете посещение. Достаточно быстро прошла. К врачам очередей нет. Небольшая очередь в кассу (4чел, 10 мин) и в регистратуру (3 чел, 10-15 мин). За 40 минут все прошла, была к открытию с 8-00.
У девочек в регистратуре специфические чувство юмора, но в целом, не хамили и быстро обслужили.
Отличная медорганизация, можно пройти всех специалистов и закрыть медкомиссию за 1-2 дня. На момент прохождения медкомиссии были адекватные цены, есть возможность получить все документы для возмещения оплаты за медкомиссию. Один минус, так как можно пройти медкомиссию всех специальностей, создаёт очередь, в большей степени в регистратуру
Всегда толпы людей. Чтоб пройти медкомиссию нужно потратить целый день и несколько раз ездить. Хамовитая главврач и офтальмолог. Соблюдение санитарных норм на низком уровне. Приятная только девушка на кассе.
Итог. Все не для людей!!! Полный треш!!! Если хотите потратить нервы и время вам туда в совдепию!!!
Здравствуйте. Пройти там медкомиссию это тихий ужас. Офтальмолог она же лор это человек который ускоряет там процессы прохождения за деньги. Если вы заплатили сверху 4 х тысяч вас там будут водить за ручку и впереди очереди. Даже под хвостик поцелуют. А если вдруг вы просто заплатили за комиссию то вас ждет очень наглое и хамовитое отношение, на вопрос куда идти дальше вам просто скажут идите и не мешайте тк за другим столом сидит человек который заплатил сверху и его нужно быстренько отвести в другой кабинет. В 7м кабинете вам сделают огромное одолжение тем что вас приняли . Лучше обходить это разложившееся предприятие стороной , если имеется такая возможность.
Сын 2 раза проходил мед.осмотр. Приятный и грамотный персонал. Внимательные врачи. Нужно было сделать вакцинацию - все рассказали, объяснили. И цена была самая низкая в городе и за прием и за вакцину. Спасибо. Всем удачи.
1
2
EtemaL
18. seviye şehir uzmanı
13 Eylül 2023
Дерут деньги с плавсостава: сплошной беспредел и коррупция. Специально докапываются до абсолютно здоровых парней, лишь бы выудить деньги. Прошу соответствующие органы, обратить на это внимание.
Хамское отношение, начиная с регистратуры и заканчивая распоследним врачом. Общение в брезгливо-пренебрежительной манере. Шок от того, что в государственном медучреждении с тобой общаются вежливее и обходительнее, чем в этом частном - за твои же деньги. Мне не нужен тот возврат средств, что пообещали на работе, объяснив это заключённым договором с "медиКАЛпортом". Лучше заплачу из своего кармана, но больше там проходить медкомиссию не стану.
Регулярно прохожу комиссию в этом заведении, так как требует мой работодатель, выбора у меня нет.
Ничем не отличается от обычной поликлиники, только платно.
Один раз анализ нарисовали, сильно завысили билирубин, так как 1 на 4 проще исправить. Настаивал на повторном анализе, отказали. В итоге сказали, что я злоуботребляю алкоголем и за день мои показатели не изменятся. На следующее утро я сдал в другом месте, и удивительно, но я излечился!
В общем, если туда направили, тогда удачи. Если есть выбор, то читайте отзывы.
Нужно было пройти медкомиссию на права, обратилась в данное заведение, потому как была неподалеку от него. Впечатление испортили с порога, хамоватая и грубая девушка в регистратуре. Сложилось впечатление, что она мне одолжение делает, что общается со мной. Очень странно, что в платной клинике такое отношение к пациентам. Больше ни за что не буду посещать эту клинику.