Medok
223 yorum
2 Mart 2021
Добрый день. Ходила в медок на анализы, все хорошо. Решила там удалять полип. И тут понеслось..
В колл-центре работают неподготовленные девочки. Увы, по времени я крайне ограничена: у меня дома младенец, и чтобы сходить к врачу, мне необходимо искать человека, кто останется с ребёнком. Предварительно По телефону мне сообщили, какие нужны анализы. В середине февраля я записалась к врачу на дату, которую мне удобно (22.02) к Яловеге Ю.А. По телефону мне сообщили, что она не делает операции по удалению полипов. Мне необходимо было быстрее сделать эту операцию, так как необходимые анализы (в частности мазок) имеют всего лишь 10 дней актуальности. Мазок я сдала 22, а на операцию меня записали на субботний вечер 18.15 к Захарян Я.Г. Хотя мне было удобнее в любой выходной утром к любому врачу, но ближайшее время в выходном дне было в 18.15.
Все шло по плану. В субботу мне позвонили (когда я уже ехала в медок к 18.15) и сообщили, что мой приём (почему-то в клинике я на 18.30 отмечена) задержится минут на 10.
Отмечу, я специально договаривалась с человеком, кто посидел бы с моим ребёнком.
В итоге приняли меня в 19.05!
Врач сообщила, что мне надо делать ещё кольпоскопию (мне об этом ни в колл-центре, ни Яловега не сказали), и что вообще она не может мне делать операцию, потому что кабинет номер 2 не оборудован и что вечером никто не делает операции, ведь нет медсестры-ассистента. И вообще, спросили, почему я записалась к Яловеге, раз у неё уже была.
И Захарян очень удивилась моим словам, и оказалось, что Яловега тоже делает такие операции!!
Скажите мне, дорогие медок, почему я должна идти на конфликт, настаивать, уговаривать врача сделать мне операцию, хотя я о ней сообщала при записи?
В итоге мы ждали ещё около 20 минут, пока освободится соседний кабинет с оборудованием. Благо, врач, что там принимала, согласилась ассистировать.
В итоге прием начался в 19.25, закончился в 20.05. Вместо 18.15!
Также меня неверно проконсультировали по телефону о цене. Сказав только сумму операции, наркоза и гистологии. Точнее, сказали так: все вместе 9250₽. А то, что ещё за приём надо платить, на предупредили.
Это просто безобразие по вине колл-центра.
Почему пациент должен перепроверять за вами, то есть по сути просто вам невозможно довериться.
Так что, дамы, кто хочет пойти в медок, изучите сначала вопрос вашей проблемы досконально хотя бы в интернете, а лучше сходите к другому врачу, прежде чем идти в медок, там вам могут насоветовать лишнего либо наоборот, не назначить дополнительные анализы.
Три звезды только за лояльность врачей, что согласились провести операцию. Последствия ещё жду, будут ли.
3
8 Temmuz 2022
Очень хорошая клиника, приветливый персонал. Веду беременность у Юлии Александровны, все замечательно.
3
15 Ekim 2021
По рекомендации подруги записалась на приём к Яловега Ю.А. в клинику Митино.
Была приятно удивлена тактичностью и внимательностью со стороны всего персонала. Администратор Анна перед приёмом предложила заполнить договор на медицинское вмешательство. Я, как заядлый «путешественник» по медицинским центрам, знаю, что мало где подписывают подобный договор, обычно выдают только квитанцию об оплате.
Врач Юлия Александровна очень открытый человек: подробно отвечала на все мои вопросы, давала ответы и рекомендации.
Клиникой осталась очень довольна, рекомендую!
1
16 Ağustos 2021
Развод на деньги, не понятно куда смотрит начальство, прикрываясь, что мы в первую очередь за здоровье пациента.
Пришла на обычную консультацию, а мне сделали полное обследование, не предупредив меня (. Я не против полного обследования, но мне хотя бы об этом надо было сказать)! И спросить меня надо ли оно мне!
назначили кучу ненужных анализов для приема КОК . Меня спас, мой врач эндокринолог, который работает в одной из лучших клиник Москвы, сказав, что половина из этого не надо совершенно.
Противно от вас и очень жаль, что рядом с домом такой филиал как вы.
4
13 Haziran 2023
Уютная клиника, персонал приветливый.очень понравилось
2
26 Ağustos 2022
Люблю это место, всегда встречают с улыбкой мам наблюдается тут у врача Юлии Александровны. Очень ее хвалит.
8 Nisan 2023
Приятное обслуживание, вежливые и профессиональные врачи
1
1
12 Mayıs 2022
Замечательный доктор Юлия Александровна)) Ответила на все вопросы,все объяснила. Теперь иду домой в отличном настроении)))
18 Ekim 2023
Цены приемлимые, результаты на анализы делают быстро:)
15 Nisan 2022
На уровне! Попросили не говорить пол ребёнка для гендер пати,написали на листке отдали в открытке специальной,неожиданно,супер,очень порадовали!
2 Haziran 2022
Хорошие специалисты, отличный сервис! Мне все очень понравилось. Буду ещё обращаться!
3
12 Kasım 2022
Неверные диагнозы. Удивительное заведение, обратиться лучше в государственную поликлинику чем в это заведение.
1
2 Kasım 2021
Администратор записи на приём это нечто, записывая не уточняет дату а просто время ,потом ставит перед фактом когда ты уже у клиники, вечные проблемы с записями,хожу туда только из за врача Захарян Я.Г.,с удовольствием ходила бы к ней в другую клинику .
2
1
16 Kasım 2021
Была в нескольких филиалах, в митино у доктора Будерацкая - врач УЗИ, быстро и качественно. Кстати цена на УЗИ вен и артерий ног самая лучшая.
17 Mart 2024
Очень хорошая клиника .
28 Ekim 2023
Хорошая клиника, все понравилось
5 Şubat 2022
Приходили сдавать с ребенком кровь из вены!Девочки волшебницы,легко все взяли!
Ребенка отвлекала менеджер с ресепшена.Обязательно вернёмся сново.
31 Temmuz 2024
Советую.
11 Ekim 2022
Отвратительная клиника! Неправильные диагнозы! Только напугать и отправить в стационар! Ужасно! Пожалуста не ходите сюда !!!
2
10 Aralık 2020
Отвратительно организована работа. Приходишь по записи, к своему времени и ждёшь 20-30 минут приема, задержанного по непонятным причинам в тесном, душном помещении! И платишь за это деньги! Чем вы тогда отличаетесь от бесплатной ЖК, если уровень комфорта на одном уровне? Меняйте подход к записи, предупреждайте клиентов заранее о задержке приема. Лично я после этой дважды повторяющейся ситуации больше вашим клиентом не являюсь. И да, администраторы вежливостью также не отличаются, и на вполне обоснованные претензии хамят. К докторам претензий нет.
1
18 Temmuz 2021
Основная цель -развести на деньги.
Назначают кучи анализов, тех, что не нужны, кучи узи и прочего, мне приём обошёлся почти в 20 000, ведь выписали все, что не надо
Подумайте что раз перед походом туда, есть более грамотные врачи и думающие в пер очередь о пациенте, а не его кармане
5
20 Temmuz 2021
Отвратительная организация записи. Записывалась к врачу в лист ожидания , пришла Смс ( дословно) : вы записаны -дата- и число в клинику Медок. Оказывается не кто не записал. Врач естественно не принял. Потерян день и мнение о клинике.
2
1
13 Haziran 2023
Была на узи , все понравилось , врач Яловеге Ю.А
1
21 Ocak 2024
Очень хороший врач
8 Kasım 2020
Вроде все хорошо: приятно общаются, внимательно относятся, подробно рассказывают... но есть ощущение, что внимательнее следят за тем, чтоб ничего не забыть в чек включить 🤷🏻♀️
1
14 Ağustos 2022
Основная задача данной клиники, чтоб вы оставили там как можно больше денег за повторный приём.
5
2
15 Haziran 2020
Не наблюдаюсь в целом в этой клинике, но была на одном приеме. Хочу отметить доктора Яловега Ю.А., к которой попала. Очень чуткий врач, которая профессионально провела обследование, была тактична и внимательна и сумела меня успокоить)
3
28 Haziran 2022
Очень крутая клиника , спасибо большое , что вы есть
3
28 Ekim 2019
Случилось мне познакомиться с этой консультацией по поводу лактостаза. Занималась мной гинеколог Евгения. Плюсы - пригласила врача узи, которая посмотрела грудь и сказала, что лактостаз мне уже расцедили днём ранее, когда я вызывала консультанта по ГВ на дом. Все остальное в корне неверно - пыталась мне до слез из глаз выдавить молоко из груди, когда я почти плакала, что мне больно, говорила «так и должно быть»... потом дала много давно уже устаревших рекомендаций, а на мои возражения смотрела на меня как на дуру и говорила «как, вам в роддоме об этом не говорили?». Сама девушка молодая, для меня это было удивительно. Вся процедура стоит 2500 +1590 консультация гинеколога. Евгения попросила на ресепшн не учитывать 1590, (т к грудь была одна, да и расцеживать ее не нужно было). Своими действиями врач спровоцировала мне ещё больший отёк, у меня снова поднялась температура, хорошо, что была возможность обратиться к более квалифицированному специалисту, который смог спасти ситуацию без единого болевого ощущения.
Просьба к руководству сети, раз вы оказываете такие услуги как расцеживание лактостаза, потрудитесь отправить своих сотрудников хотя бы на элементарное обучение этому...а то пользоваться методами 70-х годов за такие деньги как-то уж очень обидно.
9
22 Nisan 2021
Отличные врачи! Всегда вежливые и приятные. Все в одном месте и анализы и узи и пр. Хожу постоянно!
3
25 Ocak 2020
Спасибо большое этой клинике и врачу Яне Геннадиевне. Наблюдабчь здесь на постоянной основе. Всегда все объяснят и помогут советом. Дороговато несколько, но на здоровье не надо экономить😍🏨
3
1
25 Ekim 2020
Отличная клиника. Врачи знающие свое дело. Если нужен гинеколог, то только в Медок. Спасибо за прекрасных врачей и администраторов.
7 Aralık 2019
Пришли сдать кровь- нашли невесту. Вот что я могу сказать:D Привела своего сына (1.2г) на сдачу анализа крови, ревел, ныл, волосы выдирал... Пока не увидал медсестру Нику. В итоге, что мы имеем: улыбка, влюбленные глаза, и сданный анализ. Ника, Вы потрясающая. Первая медсестра, которая смогла НЕ БОЛЬНО да и вообще незаметно взять кровь у моего ловеласа. P.S: в след. раз придем с цветами:)
6
5
24 Mart 2023
Мне все нравится 👍
2
15 Aralık 2019
Крошечные помещение. Врачи стараются развести клиентов на ненужные дополнительные анализы. А после посещения администратор постоянно звонит с разными предложениями посетить данное "учреждение". Надоели!!!
7
24 Temmuz 2022
Хорошие врачи, приветливый ресепшн
3
15 Eylül 2018
Посещаю эту клинику давно!Довольна абсолютно всем,начиная от врачей,заканчивая интерьером.
Всегда посещение врача это небольшой стресс,но совсем не в этой клинике!Тут очень милый и отзывчивый персонал,замечательные врачи!Вам там всегда рады!
1
3
18 Haziran 2021
Хорошо но дорого и как всегда в частных клиниках навязчиво
13 Haziran 2020
В клинике Митино запись носит формальный характер, на УЗИ и КТГ вечно приходится ждать от 15 до 30 минут, это вообще-то платная клиника, люди платят деньги не за сидение в очереди, наверное стоит уважать своих клиентов, если клиент приходит вовремя, он не должен ждать!
3
3
10 Nisan 2020
Были однажды на женской консультации,всё понравилось,квалифицированно и с заботой отнеслись👍🏻
1
27 Ağustos 2020
Клиника Медок Митино, очень хорошее место, врачи и персонал на высшем уровне.
3
18 Şubat 2022
Неплохая сеть, но дороговатая
22 Mart 2021
Отлично работают, результаты приходят на почту в срок, хорошее отношение👍
6 Mayıs 2019
Крайне недовольна посещением Клиники! Пришла с проблемой к врачу Мосиной. Ни чем не помогла, отказалась взять анализы, никаких рекомендаций и назначений не дала. Это просто ужас! Прием стоит 1600, за что?
5
2
26 Temmuz 2019
Специализация на женское здоровье. Но кровь на анализ можно сдавать всем. Все профессионально и оперативно.
2
1
19 Aralık 2016
Немногих знаю, кто любит ходить по врачам, но считаю что все зависит только от клиники и врача! Сама противник всего этого копания в анализах, но в Медок пошла из-за вопросов по женской части, связанных с молочницей. Понравилось и само место, и врач, даже администратор девушка приятная! Порядки у них установлены для людей, назначают к тому врачу, кто специалист по твоему вопросу, да и цены хорошие для Москвы.
3
13 Kasım 2019
Вели беременность у Захарян. Рады, что выбор пал на эту клинику. Спасибо за внимательное отношение.
1
1
12 Mart 2018
У ребенка было врожденное полное заращение влагалища (атрезия девственной плевы) из-за чего постоянно происходил застой крови во влагалище во время менструации. Данная проблема доставляла множество неудобств. И по медицинским показаниям в женской консультации Медок сделали дефлорацию. Всё сделали быстро и аккуратно.
2
27 Ocak 2017
Биопсию делала здесь, осталась довольна и работой врача, и обслуживанием, цена тоже не заоблачная. Приятного в процедуре мало, но тут было приятно от человеческого участия и обращения. Для себя отметила как клинику, куда стоит ходить и советовать другим.
3
14 Ekim 2019
Анализы быстро и качественно, но потом по телефону навязчиво информируют и приглашают ...
1