Я осталась недовольна , присутствует наличие моей вины . Но опишу ситуацию , дабы понять неудобство.
Изначально , был звонок от робота с целью предупреждения о визите . Связь ужасно прерывалась («заикалась») и я половины не услышала . И тут началась главная причина- я не услышала адрес куда меня записали. Я приехала на визит в другой МЕДСИ в Мытищах . Оставалось 10 мин , я быстро вызываю такси . Приезжаю . Естественно куча людей на ресепе, жду лифт , чтобы до него подняться , долгая регистрация , . Опаздываю . Прихожу . На экране перед кабинетом «ожидайте , след пациент я». На русском языке говорю свободно- жду, не ломлюсь. Настенно в 9:20 вламывается след клиент , меня просят подождать. Я ухожу .
В чем суть. Да , я опаздала и в данном случае ситуацию отпустила .
Но
1. Нужны просвещения и визитах смс, пуш или приложение .
2. 20 мин на клиента ? Ну камон, они в компьютер дольше информацию забивают.
В московских Медси была чуть комфортнее , Подмосковные - для непритязательных клиентов .
3
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
23 Kasım 2022
Мед Си всегда радует, этот филиал не стал исключением. Врачи грамотные и квалифицированные. Администраторы вежливые, готовы проконсультировать в любой ситуации.
Прекрасное, уважительное отношение к клиентам. Точное время приема, строго по записи. Достойные консультации. Расположение удобное, есть рядом стоянка для авто.
Самые вежливые и компетентные врачи, высокое качество обслуживания. В клинике чисто, красивый дизайн. Очередей нет, так как всегда можно записаться через приложение и прийди ко времени.
Очень рад, что открылся филиал Медси рядом с домом! Прием начался вовремя, помогли с быстрым согласованием услуг по ДМС. Особенно благодарность неврологу Пикулицкой Елене Валентиновне! Длительно страдал бессонницей. На фоне лечения - сон как у младенца! Значительно улучшилось качество жизни!
Очень приятная атмосфера,высоквалифицированные специалисты.Цены адекватные,нет навязывания дополнительных не нужных процедур.Пользуемся услугами всей семьёй.Рекомендую!
Была на приеме у гинеколога Хасановой Е.В. У меня ДМС, но врач достала прейскурант цен и все анализы, что мне нужно было сдать, озвучила по ценам. В итоге я заплатила за ПЦР15 1570, это ещё девочки на ресепшн сказали, что забор материала у меня входит в страховку. Хотя 5 ПЦР у меня входят в ДМС, если есть мед. показания для сдачи.
В следующий приём я была у другого гинеколога, сдала цитологию, мазки, всё по ДМС, ничего не платила. Врача Хасанову Е.В. никому не посоветую и сама не пойду.
Врачи, оборудование и сервис на уровне. Немного дороговато.
Kurumun yanıtını göster
Ms_ski
10. seviye şehir uzmanı
10 Şubat 2024
Общее впечатление достаточно положительное, рядом с домом, народу в этом филиале не очень много, была у нескольких врачей, ничего плохого о них сказать не могу, лечение подобранно корректно
Очень хороший центр . В отдельности хочу отметить мед сестёр , которые работают в процедурной обе смены хороши , профессиональные и просто человечные девушки .
Терапевт Анна золото
Дорого очень. Делал ЭКГ, так медсестра мин 5 тыкала в компьютер, так и не смогла велючить, пока другая не помогла))) это о том насколько грамотные специалисты)))). От врача ожидал более "качественного" разговора с возможностью дать какие-либо рекомендации. В общем лучше в Бакулева смотаться, так там уж точно лучше проконсультирают и дешевле выйдет. Незнаю как другим, но сюда больше не пойду!
Администраторы тормозят, компьютеры лагают.
Врач Хасанова задаёт личные, не относящиеся к медицине вопросы, уговаривает на повторный приём, даёт направления на анализы «на всякий случай»
Ужас
6
Kurumun yanıtını göster
Денис Л.
11. seviye şehir uzmanı
4 Mart 2023
Обратился к хирургу по срочному вопросу. Приняли, помогли. Хороший приветливый персонал. Чисто, красиво, удобно. Видно, что руководство на месте и не зря ест свой хлеб.
Начались проблемы со здоровьем, сначала подумал на погоду само пройдет. Но в итоге решила не рисковать. Клиника Медси не далеко от дома. Врач кардиолог принял в назначенное время. Дал свои рекомендации. Давление стабилизировалось. Все таки нужно заботиться о своем здоровье и обращаться к врачам.
Есть большинство специалистов, кроме офтальмолога. Нет рентгенографии. Приятный офис, как и большинство отделений у этой компании. Если входит в вашу ДМС, прекрасно.
Никогда не писала отзывы, но это ужасная клиника, красивая только на вид! Сдать анализы не меньше 30 минут, пока "специалисты" вобьют нужную информацию, терапевт на вопросы толком не отвечает, тебя не слышит старается назначить как можно больше процедур
Некомпетентный персонал!!! Впустую потратил полдня, просидел возле кабинета- а в конце оказалось , что прибор Холтер у них не работает.
Не советую!!!
3
2
Kurumun yanıtını göster
Михаил К.
16. seviye şehir uzmanı
25 Temmuz 2023
шикарная клиника, жаль не от минздрава, а от частной конторы. Хотя минздрав с губернаторами много чего бодро вещают, надувая щеки, такого сервиса не видел ни в одной клинике по ОМС
Отзыв лору, который принимает не по записи, сегодня принял без записи другого своего пациента, видимо мимо кассы работает, нужно проверить вам своих сотрудников