Çocuk doktoru Abdullin Rima Rifkatovna'nın randevusundaydık, yetkin bir doktor yapmadık, tüm randevuyu oturup merak ediyordum ya da belki sizde ya da belki sizde, ilaçları listeledim ve ikisini de denememizi önerdim! Telefonda oturuyordum bilgi arıyordum! Maskeyi çenesine çektim, konuşmasını engellemedi, duyulamadı, 3 kez tekrar sormak zorunda kaldım, çenesindeki maske neyi kurtaracak?! Zorla geldik, çocuk 4. gün hastaydı, muayene ve yetkin tedavi yerine, tüm resepsiyonda oturuyorduk, kehaneti dinliyorduk ve çocuğu dükkan püreleriyle beslemeyi tavsiye ediyorduk ve sonunda çocuk doktoru bize çocuğu AZARLAMAMIZI söyledi çünkü resepsiyonda kaprisliydi! Çocuk 2 yaşında, 4 gündür hastaydı, neredeyse hiçbir şey yemiyordu! Görünüşe göre resepsiyonda eğlenmekten mutlu olmalıydım! Resepsiyondaki resepsiyonist, en azından başka bir şubeye başka bir çocuk doktoruna kaydolmasına yardım etme isteği üzerine kötü bir inceleme yazdığını söyledi ve hepsi bu! Resepsiyon için ödeme yaptık, anlamak için ne zaman bir arzu ne de zaman yoktu, ancak bir şey yapmak istemediğimiz tavrı hayal kırıklığına uğrattı. Bize yardım ettikleri başka bir kliniğe gidelim.
Выражаю огромную благодарность врачу данной клиники лору Гутовой Альфие Наильевне, доктор которому действительно небезразлична судьба пациента и который системно и комплексно пытается разобраться в вопросе. Был на приеме по незначительному в принципе поводу, но параллельно обсудили симптом, котрый насторожил, обсудили с врачем, назначила доп анализы, после получения результатов врач мне перезвонила и обсудила дальнейший план, чем меня очень приятно удивила. Чувство что врачу небезразлично, что потом произойдёт с пациентом и комплексный подход в подходе к здоровью уже лечит и располагает к себе. Желаю клинике развития и побольше таких специалистов!
Bir çocuktan smear alırken, Timerbulatova adlı bir hemşire çocuğun bacağına vurdu. Bunu neden yaptınız sorusuna, onu tekmelediği için refleks olduğunu söyledi. Ondan önce, onu sakinleştirmeye çalıştığımda, sakın dedi, kimse sakince pes etmiyor ve çocuğunuz istisna değil, başını tut yoksa şimdi boğazına bir raf yapıştıracağım. Çocuk bu sözlerden daha da korktu. Tabii ki onunla ilgili şikayetler kitabına yazdım. Aynı gün doktor başkanları aradı ve çalışanını savunmaya başladı. İddiaya göre hasta, acı çekiyor vb. Hiç kimse çocuğumun kötü olup olmadığını bile düşünmedi. Hemşireyi cezalandırmam isteğime göre bana dediler ki: Onun süper tecrübesi var ve odada kamera yok, ama onunla bir konuşma yapacağız. Bir çocuğa vurup bunun için konuşmadan başka bir şey alamayacağınız ortaya çıkıyor mu?! Belki de bu darbeden korktuğu için çocuğun kendisinden özür dilememiz gerektiğini söyledim. Ama kimse (özellikle hemşire) bunu yapmadı. Ve elbette kimse onu cezalandırmadı. Adalet nerede ? Ücretli bir sağlık kurumuna geldiğinizde, böyle bir tedaviyi ne hemşireden ne de doktorun başkanlarından beklemezsiniz. Timerbulatova'nın meslektaşlarından ve diğer şubelerinden çocuklara nasıl davranılacağını öğrenmesine izin verin. Utanç ve utanç !